Thứ tư, 8-7-26 02:08:12
Cà Mau, 32°C/ 32°C - 33°C Icon thời tiết nắng
Theo dõi Báo điện tử Cà Mau trên

Minh bạch, đảm bảo quyền lợi khách hàng

Báo Cà Mau (CMO) Lắp đặt mới và thay thế công tơ điện cơ bằng công tơ điện tử là một trong những nỗ lực của ngành điện, nhằm tiến tới mục tiêu thu thập dữ liệu từ xa, tạo bước tiến mới về chuyển đổi số trong sản xuất kinh doanh. Cùng với đó sẽ nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, sự minh bạch, đảm bảo đầy đủ quyền lợi của khách hàng sử dụng điện, nhất là giúp khách hàng dễ dàng giám sát, kiểm soát chỉ số, mức tiêu thụ điện của gia đình.

Trước đây, việc ghi chỉ số điện năng tiêu thụ hàng tháng phải có nhân viên đến công tơ của từng khách hàng. Công việc này mất nhiều công sức và thời gian. Với mục tiêu không ngừng chuyển đổi số trong sản xuất kinh doanh, nhiều năm qua, Tập đoàn Ðiện lực Việt Nam (EVN) cũng như Công ty Ðiện lực Cà Mau dành nhiều nguồn lực đầu tư, từng bước điện tử hoá công tơ đo điện của khách hàng, để tiến tới thống nhất lịch ghi chỉ số điện khách hàng vào ngày cuối cùng của tháng.

Nhân viên điện lực TP Cà Mau thay công tơ điện tử miễn phí cho khách hàng ở xã Lý Văn Lâm.

Ðược sự quan tâm, hỗ trợ về hạ tầng kỹ thuật và công nghệ của Tổng Công ty Ðiện lực miền Nam (EVNSPC), đặc biệt là sự ủng hộ, đồng thuận cao của khách hàng sử dụng điện; sự hỗ trợ, giám sát chặt chẽ của các cấp chính quyền địa phương, cơ quan quản lý Nhà nước về lĩnh vực điện, hiện nay 100% khách hàng của Công ty Ðiện Cà Mau được lắp đặt công tơ điện tử, có tính năng thu thập dữ liệu từ xa.

Nỗ lực đó giúp Ðiện lực Cà Mau có thể triển khai việc thống nhất lịch ghi chỉ số tiêu thụ điện năng vào ngày cuối tháng theo đúng lộ trình, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo sự minh bạch và quyền lợi của khách hàng sử dụng điện. Ðặc biệt, có thể giúp khách hàng dễ dàng giám sát, kiểm soát chỉ số, mức tiêu thụ điện của gia đình bất kỳ thời điểm nào trong ngày trong tháng... thông qua App Chăm sóc khách hàng (CSKH EVNSPC) hoặc trang thông tin điện tử chăm sóc khách hàng (https://cskh.evnspc.vn).

Liên quan đến lộ trình ghi chỉ số điện thống nhất trong ngày cuối tháng, ông Hà Ngọc Hởi, Giám đốc Ðiện lực TP Cà Mau, cho biết, 100% khách hàng được lắp đặt công tơ điện tử là nền tảng để Ðiện lực TP Cà Mau tiến tới ghi chỉ số điện thống nhất vào một ngày. Bên cạnh việc mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng, việc ghi chỉ số điện về ngày cuối tháng sẽ giúp ngành điện thực hiện hạch toán doanh thu tiền điện phát sinh đúng, đủ theo từng tháng; tuân thủ, đáp ứng đúng theo yêu cầu, quy định nghĩa vụ nộp thuế với Nhà nước.

Với những lợi ích mang lại cho chính khách hàng cũng như đảm bảo việc tuân thủ quy định nghĩa vụ nộp thuế với Nhà nước, Tập đoàn Ðiện lực miền Nam đặt mục tiêu đến năm 2025 toàn bộ 21 tỉnh, thành phố khu vực phía Nam hoàn thành 100% khách hàng có lịch ghi chỉ số vào ngày cuối tháng.

Theo kế hoạch, việc triển khai ghi chỉ số tiêu thụ điện năng vào ngày cuối tháng sẽ được thực hiện có lộ trình, theo từng nhóm khách hàng, từng khu vực và hạ tầng kỹ thuật, cũng như phù hợp với thực tế khai thác công tơ điện tử./.

 

Phan Ngọc Ẩn

 

Tại sao iPhone bán tại Mỹ thường rẻ hơn so với nhiều thị trường quốc tế?

Nhiều người dùng khi so giá iPhone tại Mỹ với Việt Nam hoặc các thị trường khác thường đặt câu hỏi: vì sao cùng một mẫu máy nhưng giá ở Mỹ có vẻ thấp hơn đáng kể? Thực tế, chênh lệch này đến từ nhiều yếu tố, không chỉ là giá bán của Apple.

Khi vòi rửa chén xoay 360° trở thành điểm cộng cho căn bếp tiện nghi

Giữa nhịp sống hiện đại, căn bếp không chỉ cần đẹp mà quan trọng hơn cả là sự tiện nghi. Từ việc sơ chế thực phẩm, rửa nồi chảo đến vệ sinh khu vực chậu sau mỗi bữa ăn, một chiếc vòi rửa chén linh hoạt có thể tạo nên sự khác biệt rõ rệt cho trải nghiệm bếp núc. Trong đó, thiết kế vòi xoay 360° đang trở thành lựa chọn được nhiều gia đình quan tâm nhờ khả năng mở rộng phạm vi sử dụng, giúp khu vực rửa dọn trở nên thuận tay, gọn gàng và dễ chịu hơn.

Vinhomes Green Paradise phù hợp với ai? Phân tích 3 nhóm khách hàng mục tiêu

Vinhomes Green Paradise phù hợp với ai là câu hỏi nhiều người đặt ra khi tiếp cận siêu đô thị biển 2.870ha tại huyện Cần Giờ, TP.HCM - dự án do Vinhomes phát triển với tổng vốn đầu tư hơn 10 tỷ USD, gần 64.000 sản phẩm gồm nhà phố, biệt thự song lập, biệt thự đơn lập và căn hộ cao tầng. Tích hợp trong một đại đô thị là hệ sinh thái tiện ích toàn diện từ Vinschool, Vinmec hợp tác Cleveland Clinic, Vincom Mega Mall, đến resort 5–6 sao, bến du thuyền quốc tế và Paradise Lagoon 443ha.

Top 20 công ty xây nhà trọn gói tại Cần Thơ uy tín chuyên nghiệp chi tiết báo giá

Xây nhà trọn gói tại Cần Thơ – Giải pháp tiết kiệm thời gian, chi phí và công sức. Nhu cầu xây nhà trọn gói tại Cần Thơ ngày càng tăng nhờ quá trình đô thị hóa mạnh.

OPPO Reno16 F 5G: Pin khủng 7.000 mAh nhưng thân máy mỏng nhẹ bất ngờ

OPPO Reno16 F 5G gây chú ý sau sự kiện ra mắt tại Việt Nam nhờ tích hợp viên pin khủng 7.000mAh trong thân máy mỏng nhẹ. Sản phẩm hướng đến người dùng cần smartphone bền pin, thiết kế thời trang và dễ sử dụng hằng ngày.

Vòng đeo tay: Điểm nhấn tinh tế cho diện mạo hằng ngày

Vòng đeo tay là món trang sức tạo điểm nhấn gọn gàng nhưng có khả năng định hình rõ nét phong cách cá nhân. Một thiết kế phù hợp cần cân bằng bốn yếu tố: tỷ lệ cổ tay, chất liệu, cơ chế khóa và bối cảnh sử dụng. Từ vòng dây mảnh thanh lịch đến thiết kế bản lớn có tạo hình nổi bật, mỗi lựa chọn đều góp phần hoàn thiện tổng thể trang phục theo cách riêng.

Phân Tích Layout Dự Án TT Genesis: Không Gian "Sống Thở" Đỉnh Cao Tại Nam Sài Gòn

Đỉnh cao của một dự án bất động sản không chỉ nằm ở vị trí đắc địa hay hệ thống tiện ích đồ sộ, mà còn được quyết định bởi tư duy kiến trúc trong từng centimet vuông không gian sống. Chắt lọc những tinh hoa trong thiết kế chuẩn Nhật, layout dự án TT Genesis đang thiết lập một tiêu chuẩn hoàn toàn mới tại khu Nam Sài Gòn. Với thiết kế thông minh, dự án đặt trải nghiệm "wellness" của cư dân lên hàng đầu, biến mỗi căn hộ thành một chốn nghỉ dưỡng thực thụ.

Chủ động ngăn chặn lừa đảo qua ngân hàng

Sự phát triển nhanh chóng của ngân hàng số mang lại nhiều tiện ích cho người dân nhưng cũng kéo theo sự gia tăng các loại tội phạm công nghệ cao với nhiều thủ đoạn ngày càng tinh vi. Trước thực trạng này, việc tăng cường phối hợp giữa lực lượng công an, ngành ngân hàng và nâng cao ý thức cảnh giác của người dân được xem là giải pháp then chốt nhằm bảo vệ tài sản trên không gian số.

Bảng giá dịch vụ hợp đồng điện tử vContract Viettel

Quá trình chuyển đổi số trong doanh nghiệp kéo theo nhu cầu tối ưu quy trình ký kết và quản lý hợp đồng. Trong số các giải pháp hiện nay, vContract Viettel được nhiều đơn vị chú ý nhờ hệ thống dịch vụ linh hoạt cùng bảng giá đa dạng theo nhu cầu sử dụng.

Đảm bảo năng lượng đủ và xanh

Những năm qua, tốc độ tăng trưởng kinh tế của tỉnh duy trì ở mức khá cao và ổn định, theo đó, nhu cầu về năng lượng nói chung, điện nói riêng tăng lên nhanh chóng. Nhất là đối với mục tiêu tăng trưởng hai con số, việc cung cấp đủ điện cho phát triển kinh tế - xã hội đóng vai trò hết sức quan trọng.