Phải đảm bảo bộ phận một cửa hoạt động thông suốt, hiệu quả ngay sau sắp xếp

Đây là ý kiến chỉ đạo của đồng chí Nguyễn Minh Luân, Uỷ viên Ban Thường vụ Tỉnh uỷ, Phó chủ tịch UBND tỉnh, Trưởng đoàn công tác kiểm tra thực tế hoạt động của Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả các xã Tân Bằng, Trí Phải, UBND huyện Thới Bình, ngày 29/5.

Đoàn công tác kiểm tra thực tế tại xã Tân Bằng.

Tại các điểm đến, đoàn công tác của Phó chủ tịch UBND tỉnh đã kiểm tra hiện trạng cơ sở vật chất, đội ngũ nhân lực, đường truyền họp trực tuyến, khảo sát các phương án xây dựng bộ phận một cửa mới sau sáp nhập đảm bảo hiệu quả, hiệu lực hoạt động, tạo điều kiện thuận lợi nhất để phục vụ Nhân dân.

Ngay sau đó, đoàn công tác có buổi làm việc với Huyện uỷ, UBND huyện Thới Bình về công tác chuẩn bị cho hoạt động của các xã sau hợp nhất.

Báo cáo của UBND huyện Thới Bình cho biết, về trụ sở hành chính cấp huyện, Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện được bố trí với diện tích 502,6 m2, nơi làm việc khang trang, thoáng mát, đảm bảo cho việc thực hiện thủ tục hành chính và thuận tiện cho người dân đến liên hệ làm việc.  

Cấp xã, Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả các xã, thị trấn được bố trí nằm trong khuôn viên UBND các xã, thị trấn. Tuy nhiên, có một số đơn vị trụ sở xuống cấp, diện tích nhỏ hẹp, khó khăn trong việc giải quyết thủ tục hành chính cho người dân (thị trấn Thới Bình, xã Tân Bằng, xã Biển Bạch, xã Tân Phú, xã Trí Phải, riêng trụ sở UBND xã Trí Phải đang bị xuống cấp).

Đoàn kiểm tra thực tế tại xã Trí Phải.

Về công chức, viên chức và người hoạt động không chuyên trách, cấp huyện có Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả bố trí 5 công chức của phòng chuyên môn và 7 cán bộ, viên chức ngành dọc trực tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả (Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai 2, Bưu điện 1, Viettel 1, Điện lực 1, BHXH 2).

Cấp xã, Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả các xã, thị trấn bố trí 55 công chức và 5 cán bộ không chuyên trách trực bộ phận, có trình độ đại học 57, thạc sĩ 2, cao đẳng 1.

Hiện trạng cơ sở vật chất hiện được đầu tư các thiết bị như máy tính, máy in, máy scan, tủ đựng tài liệu, điều hoà nhiệt độ, hệ thống camera giám sát, thiết bị phát wifi, máy lấy số thứ tự giao dịch, hệ thống bàn làm việc, ghế ngồi chờ cho người dân. Tuy nhiên, tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả một số đơn vị xã trang thiết bị còn thiếu hoặc đã bị xuống cấp chưa đáp ứng yêu cầu như: máy tính, máy scan, tủ đựng hồ sơ.

Tổng số lượng hồ sơ phát sinh trong năm 2024 là 16.319 hồ sơ, trong đó cấp huyện 1.781 hồ sơ; cấp xã 14.538 hồ sơ.

Công chức Bộ phận Một cửa của Văn phòng UBND huyện Thới Bình trong giờ làm việc.

Dự kiến số lượng hồ sơ và điều kiện làm việc sau khi sáp nhập các xã, thị trấn cũng được địa phương xây dựng phương án tính toán. Theo đó, dự kiến số lượng hồ sơ phát sinh khi sáp nhập các xã, thị trấn: xã Thới Bình dự kiến khoảng 2.462 hồ sơ, xã Trí Phải khoảng 5.577 hồ sơ, xã Tân Lộc khoảng 4.116 hồ sơ, xã Biển Bạch khoảng 1.955 hồ sơ, xã Hồ Thị Kỷ khoảng 428 hồ sơ. Dự kiến số lượng hồ sơ do chuyển giao thủ tục hành chính từ chính quyền cấp huyện về cấp xã khoảng 1.781 hồ sơ.

Đánh giá khả năng đáp ứng các điều kiện làm việc của bộ phận một cửa cấp xã tại nơi dự kiến đặt trụ sở đơn vị hành chính mới: Xã Thới Bình dự kiến đặt tại UBND huyện Thới Bình, diện tích đảm bảo đáp ứng điều kiện làm Trung tâm hành chính công; xã Trí Phải, dự kiến đặt tại UBND xã Trí Phải nhưng hiện tại diện tích bộ phận một cửa khá nhỏ, mặt khác trụ sở UBND xã đang xuống cấp nên không đáp ứng yêu cầu làm Trung tâm hành chính công; xã Tân Lộc dự kiến đặt tại UBND xã Tân Lộc Bắc nhưng diện tích bộ phận một cửa hiện tại khá nhỏ, không đáp ứng yêu cầu làm Trung tâm hành chính công; xã Biển Bạch dự kiến đặt tại UBND xã Tân Bằng nhưng diện tích bộ phận một cửa hiện tại cũng khá nhỏ, không đáp ứng yêu cầu làm Trung tâm hành chính công; Xã Hồ Thị Kỷ giữ nguyên.

Địa phương nêu giải pháp, đề xuất, kiến nghị với đoàn công tác liên quan đến bộ phận một cửa. Trong đó, ưu tiên xây dựng mới hoặc sửa chữa các trụ sở khác để đáp ứng các điều kiện làm việc theo quy định.

Về phòng họp trực tuyến, xã Thới Bình dự kiến phòng họp tại UBND huyện Thới Bình, số lượng 45 người; xã Trí Phải dự kiến phòng họp tại UBND xã Trí Phải, số lượng 150 người; xã Tân Lộc, dự kiến phòng họp tại UBND xã Tân Lộc Bắc, số lượng 30 người; xã Biển Bạch dự kiến phòng họp tại UBND xã Tân Bằng, số lượng 35 người; xã Hồ Thị Kỷ giữ nguyên với số lượng 70 người.

Về công tác lưu trữ hồ sơ, địa phương thực hiện đúng quy định, hướng dẫn các cơ quan, đơn vị thực hiện thống kê toàn bộ tài liệu, cơ sở dữ liệu hiện có tổ chức quản lý tài liệu tập trung và đảm bảo an toàn tài liệu đến các cơ quan, đơn vị, UBND các xã, thị trấn.

Phát biểu tại buỏi làm việc với UBND huyện Thới Bình, đồng chí Nguyễn Minh Luân, Uỷ viên Ban Thường vụ, Phó chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu phải đảm bảo hiệu lực, hiệu quả hoạt động của tổ chức bộ máy sau sắp xếp, nhất là ở các công việc ở bộ phận một cửa, điều kiện làm việc và lưu trữ hồ sơ.

Nhấn mạnh tại các điểm đến kiểm tra trực tiếp, đồng chí Nguyễn Minh Luân lưu ý, đây đều được chọn là trung tâm của các xã mới sau sáp nhập với quy mô, chức năng, nhiệm vụ đều có sự thay đổi, theo đó trách nhiệm và công việc sẽ càng nhiều hơn, do đó công tác chuẩn bị về cả điều kiện cơ sở vật chất và sắp xếp đội ngũ nhân lực phải thật chu đáo, kỹ càng, xây dựng nhiều phương án, kịch bản chủ động để khi bắt tay vào hoạt động thì thông suốt, không gây ảnh hưởng đến Nhân dân, đến công việc chung.

Đánh giá hiện trạng của các xã dù cơ bản đáp ứng được yêu cầu công việc hiện tại, nhưng dự báo sau sáp nhập, các điều kiện sẽ không đảm bảo được hoạt động của bộ máy tổ chức mới, đồng chí Nguyễn Minh Luân yêu cầu cấp uỷ Đảng, chính quyền phải chủ động rà soát, đề xuất, tham mưu và tập trung đầu tư, nâng cấp về cơ sở vật chất, nhất là địa điểm trụ sở làm việc, các bộ phận một cửa, tiếp dân, trực tiếp giải quyết các công việc cho Nhân dân. Khi đầu tư phải đúng quy định, đồng bộ, đảm bảo phát huy tối đa hiệu quả. Mục tiêu cao nhất là chăm lo, phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn.

"Bộ phận một cửa, điều kiện làm việc, công tác lưu trữ hồ sơ là những công việc rất quan trọng, chúng ta phải thật sự chú ý, đảm bảo các điều kiện hoạt động tốt nhất, hiệu quả nhất sau sắp xếp", đồng chí Nguyễn Minh Luân lưu ý.

Đối với đội ngũ nhân lực, bộ máy tổ chức mới, đồng chí Nguyễn Minh Luân nhấn mạnh: "Hơn lúc nào hết, đội ngũ cán bộ, đảng viên, công chức phải thể hiện được bản lĩnh, tinh thần trách nhiệm để cùng góp sức vào những công việc của địa phương trong bối cảnh chuyển giao. Phải làm sao mang tinh thần đổi mới, phục vụ để tiếp tục hoàn thành tốt những công việc được giao và làm tốt hơn nữa những nhiệm vụ mới sau khi sắp xếp, sáp nhập”.

Quốc Rin