Bán hàng qua mạng: Đủ mọi chiêu lừa

Trong thời đại công nghệ số hiện nay, dịch vụ mua bán hàng hóa qua mạng, đặc biệt là trên các trang mạng xã hội như Zalo, Facebook… ngày càng phổ biến. Tuy có những tiện ích nhất định, song loại hình mua bán “ảo” này khiến không ít người “dở khóc dở cười” khi vướng vào cái bẫy lừa lọc tiềm ẩn.

Một số hình ảnh quảng cáo hàng hóa và dịch vụ tăng like cho các shop trên mạng. Ảnh: Đ.H

Bên cạnh các địa chỉ mua bán chân chính với các chính sách chăm sóc khách hàng thực thụ, thì cũng xuất hiện không ít người bán đã lợi dụng hình thức bán hàng gián tiếp này để kinh doanh dối trá, kiếm lời bất chính.

Từng là người ưa thích mua hàng online, nhưng sao nhiều lần bị “dính bẫy”, chị Bích Trâm (phường Nhà Mát, TP. Bạc Liêu) tỏ vẻ ngán ngẩm: “Nếu chưa có kinh nghiệm đối phó với những chiêu “bẩn” của đủ dạng người bán, tôi khuyên mọi người đừng vội mua hàng online. Sản phẩm thật của họ có lúc sẽ khác xa với sản phẩm rao bán từ kích cỡ, hình dáng, chất liệu hay độ tinh xảo mà người ta hay gọi là “treo đầu dê, bán thịt chó”. Giá sản phẩm trên các trang bán hàng rởm này thường khá rẻ để dụ dỗ, lôi kéo người mua”.

Theo một số khách hàng khác, thủ đoạn của các “gian thương” này còn là đăng bán hàng loạt sản phẩm “xịn” với những lời quảng cáo hấp dẫn nhưng lại giao hàng giả. Có thể lần mua bán đầu tiên, người mua sẽ nhận được hàng thật để tạo lòng tin. Sau đó, nắm bắt được đúng thời cơ thì các “gian thương” này mới tung chiêu lừa đảo. Ví dụ như mặt hàng quần áo, mẫu bán thì đẹp lung linh, nhưng hàng nhận về cẩu thả đến từng đường kim mũi chỉ, có khi nhàu nát, thô kệch đến nỗi người mua chỉ muốn dùng làm giẻ lau nhà. Đối với hàng hóa là mỹ phẩm, còn có thêm các chiêu trò “hét” giá lên cao ngất ngưỡng rồi giả vờ tạo chương trình khuyến mãi giảm giá 50 - 70%, hay “mua 2 tặng 1” nhằm “móc túi” khách hàng. Tệ hại hơn, hàng loạt sản phẩm làm đẹp cho chị em phụ nữ được rao bán với tác dụng “thần thánh” trẻ hóa làn da, mặt căng mịn như thiếu nữ… Tuy nhiên thực tế thì không như mong muốn, trẻ - đẹp đâu không thấy, chỉ sau vài lần xài thì người mua “lãnh đủ” các kiểu dị ứng: sưng tím mặt, mụn nổi triền miên…, do sử dụng phải sản phẩm giả.

Mặc dù qua những lần tự rút ra bài học cho bản thân, người mua đã có nhiều kinh nghiệm hơn như lựa chọn những địa chỉ bán hàng có uy tín, hay tham khảo ý kiến những người cùng mua, trực tiếp theo dõi trang mạng bán hàng và các lượt like, comment trên trang để đánh giá mức độ tin cậy… Thế nhưng, cẩn thận như thế cũng vẫn bị mắc lừa như thường, bởi hiện nay đã có dịch vụ tăng like, tăng lượt theo dõi… cho các trang bán hàng online với giá rẻ bèo, bất chấp mọi thủ đoạn để bán được hàng.

Trên địa bàn tỉnh đã xuất hiện khá nhiều vụ lừa đảo chiếm đoạt tài sản bằng hình thức mua bán hàng qua mạng, kéo theo đó là không ít người đã sập bẫy gian thương. Lực lượng chức năng cũng đã nhiều lần cảnh báo người dân cần cẩn trọng với hình thức mua bán hàng qua mạng để tránh bị đối tượng xấu lợi dụng lòng tin nhằm chiếm đoạt tài sản bằng mọi hình thức.

Đình Hải