Cà Mau cần có chiến lược thu hút khách lưu trú

(CMO) Trong khuôn khổ Ngày hội Cua Cà Mau, tại diễn đàn “Giải pháp kéo dài thời gian lưu trú của khách du lịch đến Cà Mau” diễn ra ngày 24/12, Thạc sĩ Phan Đình Huê, Chuyên gia nghiên cứu, phát triển du lịch ĐBSCL, Giám đốc Công ty Du lịch Vòng Tròn Việt gợi ý các vấn đề trọng tâm để Cà Mau níu chân khách du lịch lâu hơn, đó là: TP Cà Mau cần thêm dịch vụ lưu trú và ăn uống chất lượng cao hơn cùng với hoạt động giải trí về đêm đa dạng hơn. Đối với Mũi Cà Mau, U Minh cần thêm cơ sở lưu trú chất lượng 3 sao, 4 sao, khai thác dịch vụ trải nghiệm đêm…

Theo ông Phan Đình Huê, mong muốn kéo dài thời gian lưu trú của khách là điều không riêng Cà Mau mà các tỉnh ĐBSCL đều đang cố gắng làm. So với các tỉnh, Cà Mau hiện đã giữ được khách ở lâu hơn rất nhiều với 1,5 ngày/khách (các tỉnh trong khu vực chỉ khoảng 0,5 ngày); mức chi tiêu cũng cao hơn với khoảng 1,2 triệu đồng/khách. Tuy nhiên, so với tiềm năng hiện có, lẽ ra Cà Mau có thể kéo dài thời gian khách ở lâu hơn.

“Cà Mau cần có chiến lược và cần nghiên cứu, sự hỗ trợ từ chuyên gia để có thể khắc phục được những hạn chế mới có thể kéo dài thời gian lưu trú của khách”, ông Phan Đình Huê nhấn mạnh.

Phó chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Minh Luân dự và phát biểu tại diễn đàn.

Là cố vấn cấp cao của Công ty Du lịch lữ hành Fabulous Mekong Ecotour Cần Thơ, ông Duane Matsen dành nhiều lời khen cho du lịch Cà Mau, nhất là ẩm thực, trong đó có các món ngon từ cua mà ông được trải nghiệm tại Ngày hội Cua. Song, ông cho rằng, Cà Mau còn xa lắm, do đó, không chỉ cần rút ngắn thời gian di chuyển từ các tỉnh đến Cà Mau mà còn rút ngắn khoảng cách giữa các điểm đến du lịch trong tỉnh để khách tham quan nhiều địa điểm hơn.

Kinh nghiệm kinh doanh nhiều năm trong lĩnh vực du lịch, ông Trần Văn Liền, Giám đốc Điểm du lịch Vườn trái cây Vàm Xáng Rustic Cần Thơ chia sẻ 4 yếu tố níu giữ khách du lịch, đó là cơ sở du lịch đầu tư có chất lượng; đón tiếp ân cần, chu đáo; thức ăn ngon, trái cây sạch, đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm; và giá cả phải chăng. Khi khách hài lòng sẽ ở lại lâu và quay lại nhiều lần.

Doanh nghiệp lữ hành, homestay, các chuyên gia du lịch toạ đàm về giải pháp kéo dài thời gian lưu trú của khách du lịch đến Cà Mau. Ảnh: NHẬT MINH

Điểm du lịch Hoa rừng U Minh giới thiệu tiềm năng, thế mạnh, sản phẩm du lịch tại điểm.

Thông qua những gợi ý, những trao đổi, chia sẻ kinh nghiệm từ các diễn giả, khách mời tại diễn đàn, ông Trần Hiếu Hùng, Giám đốc Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch Cà Mau cho biết, tỉnh sẽ tiếp tục hoàn thiện cơ sở hạ tầng như: nâng cấp sân bay Cà Mau, chuẩn bị khởi công đường cao tốc Cà Mau - Cần Thơ, nâng cấp đường Hồ Chí Minh, hoàn thiện đưa vào sử dụng đường nối bờ Nam sông Đốc cho đến Gành Hào của Bạc Liêu…

Cà Mau sẽ đổi mới nội dung, hình thức công tác xúc tiến, mời gọi đầu tư, tiếp tục duy trì chương trình “Cà Mau điểm đến”. Bên cạnh đó, sẽ có những nội dung phù hợp hơn với từng đối tượng khách, với từng loại hình du lịch, từng loại tài nguyên để mời gọi đầu tư, quảng bá, xúc tiến du lịch. Đồng thời đẩy mạnh số hoá các điểm đến, kể cả số hoá các di sản văn hoá; tiếp tục đào tạo hỗ trợ để phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao; hỗ trợ doanh nghiệp, người dân làm du lịch tiếp cận mô hình du lịch mới để kéo dài thời gian lưu trú của khách.

Du khách trải nghiệm dỡ chà tại điểm dừng chân Tư Tỵ (Thị trấn Rạch Gốc, huyện Ngọc Hiển). Ảnh: NHẬT MINH

Không gian về đêm dành cho du khách trải nghiệm tại Farmstay Mây (Khu du lịch Hoàng Hôn, xã Đất Mũi, huyện Ngọc Hiển. Ảnh: NHẬT MINH

Phó chủ tịch UBND tỉnh Cà Mau Nguyễn Minh Luân cho biết, diễn đàn là một sự kiện quan trọng có ý nghĩa to lớn, với mong muốn góp phần phục hồi và phát triển ngành du lịch Cà Mau, thích ứng chung với tình hình phát triển du lịch của cả nước; là hoạt động nhằm cụ thể hóa việc thực hiện Nghị quyết 08-NQ/TW ngày 16/01/2017 của Bộ Chính trị về phát triển du lịch thành ngành kinh tế mũi nhọn.

“Diễn đàn đã tập trung vào chủ đề nhằm giúp cho ngành du lịch Cà Mau làm thế nào để thu hút hơn nữa, kéo dài hơn nữa thời gian lưu trú của du khách khi đến với Cà Mau. Thông qua đó đã giúp Cà Mau nhận diện rõ ràng những cơ hội và thách thức; hiến kế, đưa ra được những giải pháp sát đáng để thời gian tới ngành du lịch tỉnh kéo dài hơn nữa thời gian lưu trú của du khách”, ông Nguyễn Minh Luân khẳng định.

Chiều cùng ngày, đoàn đại biểu khảo sát thực tế các điểm đến du lịch tại Cà Mau: Điểm du lịch Thư Duy (TP Cà Mau), Điểm du lịch Hoa rừng U Minh (huyện U Minh) và Vườn chim trong lòng thành phố.

Đoàn khảo sát Điểm du lịch Thư Duy (TP Cà Mau).

Băng Thanh