ĐT: 0939.923988
Thứ năm, 8-5-25 05:54:15
Theo dõi Báo điện tử Cà Mau trên

Cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số

Báo Cà Mau Xã Tân Hưng Tây là một trong những đơn vị được đánh giá cao về nỗ lực cải cách hành chính (CCHC) gắn với chuyển đổi số (CÐS) ở huyện Phú Tân. Thời gian qua, công tác này của xã đạt nhiều kết quả đáng ghi nhận, tạo sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp.

Với phương châm lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ, công tác CCHC gắn với CÐS được UBND xã Tân Hưng Tây thực hiện bằng những giải pháp quyết liệt, đồng bộ, hiệu quả. Ðặc biệt, UBND xã đã triển khai các mô hình CCHC đạt hiệu quả tích cực, người dân, doanh nghiệp rất hài lòng khi đến thực hiện TTHC và đánh giá cao sự tiện ích của việc CÐS trong CCHC.

Thời gian qua, UBND xã xin chủ trương mua sắm bổ sung, thay thế các máy tính hư hỏng và các trang thiết bị công nghệ thông tin khác để đảm bảo điều kiện làm việc cho cán bộ, công chức cơ quan. Hệ thống mạng Lan, Wifi kết nối Internet tốc độ cao tại cơ quan được trang bị đầy đủ.

Năm 2025, xã Tân Hưng Tây gắn công tác CCHC với công tác thi đua, khen thưởng và nhiệm vụ phát triển kinh tế, xã hội, xây dựng nông thôn mới. Bên cạnh đó, đẩy mạnh triển khai 2 giải pháp, thứ nhất, giải quyết công việc liên thông, thông qua kết nối Zalo nhóm trong nội bộ để trao đổi thông tin trong quá trình giải quyết công việc; thứ hai là giao diện tin nhắn, thông qua dịch vụ viễn thông, để kịp thời chuyển tải thông tin, nội dung chỉ đạo đến từng cán bộ, công chức xã và ấp.

Ông Lương Minh Trường, Phó chủ tịch UBND xã, cho biết: “Cùng với việc tập trung phát triển hệ thống hạ tầng kỹ thuật, hạ tầng công nghệ, xã đẩy mạnh công tác tuyên truyền, nâng cao nhận thức của người dân về CÐS, đáp ứng yêu cầu phát triển ứng dụng công nghệ thông tin, xây dựng chính quyền điện tử và hình thành công dân số. Trong triển khai thực hiện, xã đề cao vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu và tinh thần trách nhiệm trong thực thi công vụ của cán bộ, công chức. Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát, đánh giá sự hài lòng của người dân tại Bộ phận Một cửa của UBND xã, đồng thời chú trọng làm tốt công tác tuyên truyền, vận động, hướng dẫn người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến”.

Với sự quyết tâm của cả hệ thống chính trị, công tác CCHC của xã chuyển biến tích cực. Trong đó, nổi bật là thực hiện tiếp nhận và giải quyết TTHC cho công dân, tổ chức tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, trên hệ thống phần mềm một cửa điện tử, đảm bảo đúng quy định về trình tự thủ tục, quy trình xử lý hồ sơ. Hơn 1 năm qua, toàn xã đã tiếp nhận hồ sơ trực tuyến trên 1.100 hồ sơ, tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn đạt 100%, tỷ lệ số hoá kết quả hồ sơ đạt 100%. Bên cạnh đó, tỷ lệ thanh toán trực tuyến trên địa bàn xã đạt 99,88%.

Bà Ngô Thanh Phương, phụ trách tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả của xã, thông tin: “Khi người dân đến đây làm thủ tục, chúng tôi hướng dẫn đầy đủ quy trình. Hiện nay, đa phần người dân biết sử dụng điện thoại thông minh vào trang mạng xã hội Zalo, Facebook, nên việc hướng dẫn người dân rất thuận lợi”.

Bà Ngô Thanh Phương luôn vui vẻ, tận tình hướng dẫn người dân tại Bộ phận Một cửa.

Bà Ngô Thanh Phương luôn vui vẻ, tận tình hướng dẫn người dân tại Bộ phận Một cửa.

Anh Phan Thế Tân, ấp Tân Phú Thành, đến đăng ký khai sinh cho con, chia sẻ: “Tôi đến đây làm thủ tục rất nhanh, người tiếp nhận niềm nở, hướng dẫn nhiệt tình”.

Ông Nguyễn Văn Tam, ấp Cái Bát, cho biết: “Tôi rất hài lòng về tinh thần và thái độ phục vụ tận tình, chu đáo của cán bộ, công chức tại Bộ phận Một cửa UBND xã. Tôi nhận thấy, từ khi địa phương triển khai ứng dụng công nghệ thông tin trong các dịch vụ công trực tuyến thì việc giải quyết các TTHC trở nên đơn giản hơn. Các thủ tục được xã giải quyết công khai, minh bạch, chính xác và đúng hẹn. Ðiều đó giúp người dân tiết giảm được rất nhiều thời gian, chi phí, công sức”.

Hiện nay, 100% cán bộ, công chức đổi mới quy trình xử lý văn bản, hồ sơ công việc và giải quyết TTHC hoàn toàn trên môi trường điện tử. UBND xã công bố, niêm yết số điện thoại đường dây nóng tiếp nhận thông tin phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân về các quy định hành chính.

Với những kết quả đạt được, 5 năm qua, hằng năm xã được UBND huyện Phú Tân tặng giấy khen có thành tích xuất sắc trong công tác CCHC. “Thời gian tới, xã đẩy mạnh CCHC gắn với CÐS, đề cao trách nhiệm người đứng đầu, tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, tác phong, lề lối làm việc của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức; xây dựng và phát triển chính quyền số, thực hiện CÐS; cải thiện môi trường đầu tư, sản xuất, kinh doanh, tạo động lực mạnh mẽ cho phát triển kinh tế - xã hội trên địa bàn xã”, ông Lương Minh Trường chia sẻ./.

 

Anh Phan

 

Ðẩy mạnh cải cách hành chính song hành sắp xếp bộ máy

Phát huy kết quả đạt được đã qua trong công tác CCHC, bước sang năm 2025, Cà Mau tiếp tục đẩy mạnh đổi mới thể chế, sắp xếp bộ máy tinh gọn gắn với xây dựng và phát triển Chính quyền điện tử, Chính quyền số, hướng đến kiến tạo một nền hành chính hiện đại, thân thiện và tận tâm phục vụ Nhân dân.

Khánh Thuận sáng kiến cải cách hành chính

Mô hình tổng đài cải cách hành chính (CCHC), thiết lập tài khoản Zalo hỗ trợ người dân tiếp cận kê khai giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) tại xã Khánh Thuận, huyện U Minh bước đầu mang lại hiệu quả thiết thực, góp phần thực hiện hiệu quả công tác CCHC, chuyển đổi số tại địa phương.

Nhiệm vụ mới của ngành công an dần đi vào nền nếp

Nếu như thời gian đầu còn nhiều bỡ ngỡ, khó khăn trong khâu vận hành khi mới tiếp nhận công việc từ Sở Giao thông vận tải (nay là Sở Xây dựng), thì đến thời điểm này, các đầu công việc trong thực hiện cấp đổi giấy phép lái xe (GPLX) của Ðội Sát hạch, cấp GPLX cơ giới đường bộ (Phòng Cảnh sát giao thông (CSGT) Công an tỉnh) dần đi vào nền nếp, bước đầu mang lại hiệu quả.

Hỗ trợ đăng ký thành lập, hoạt động doanh nghiệp

Thực hiện chủ trương, kế hoạch và chỉ đạo của tỉnh về việc đẩy mạnh chuyển đổi số, Sở Kế hoạch và Ðầu tư (nay là Sở Tài chính) đã chỉ đạo, phân công bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả tại Trung tâm Giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) tỉnh hướng dẫn, hỗ trợ người dân, doanh nghiệp (DN) thực hiện TTHC về đăng ký thành lập và hoạt động của DN. Tuy nhiên, do thủ tục phát sinh khá nhiều và quy trình thực hiện thủ tục đăng ký DN trên môi trường mạng còn phức tạp, cần sự hỗ trợ kịp thời, góp phần nâng cao sự hài lòng của DN, cải thiện Chỉ số PCI tỉnh.

Ðổi mới nội dung, nâng cao hiệu quả kiểm tra

Kiểm tra công tác cải cách hành chính (CCHC) được tỉnh xác định là một trong những nhiệm vụ quan trọng trong quản lý, chỉ đạo, điều hành CCHC, nhằm tăng cường kỷ luật, kỷ cương, nâng cao tinh thần trách nhiệm của cán bộ, công chức, viên chức, nhất là người đứng đầu. Vì thế, công tác kiểm tra không ngừng được đổi mới nội dung, nâng cao hiệu quả, góp phần nâng cao Chỉ số CCHC của tỉnh.

Hoạt động ổn định, thông suốt sau sáp nhập

Ðầu năm 2025, toàn tỉnh có 18 cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh với 206 tổ chức bên trong. Thực hiện chủ trương đổi mới, sắp xếp tổ chức bộ máy của hệ thống chính trị tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả; sau khi sắp xếp, toàn tỉnh hiện còn 13 cơ quan với 159 tổ chức bên trong, bao gồm 68 phòng, 12 chi cục và tương đương, 79 đơn vị sự nghiệp công lập (giảm 5 cơ quan chuyên môn và 47 tổ chức bên trong).

Ðơn giản thủ tục hành chính theo hướng thực chất

Cắt giảm và đơn giản hoá thủ tục hành chính (TTHC) theo hướng dễ hiểu, dễ thực hiện, tiết kiệm thời gian, chi phí, công sức cho tổ chức, cá nhân là một nhiệm vụ trọng tâm và xuyên suốt được các cơ quan, đơn vị, địa phương trên địa bàn tỉnh đẩy mạnh thực hiện. Ðiều đó khẳng định quyết tâm của tỉnh Cà Mau trong việc xây dựng một nền hành chính hiện đại, minh bạch và hiệu quả.

Tích hợp sổ sức khoẻ điện tử trên ứng dụng VneID

Ðể đẩy nhanh việc tích hợp sổ sức khoẻ điện tử (SSKÐT) trên ứng dụng VNeID, góp phần để người dân được hưởng lợi ích thiết thực từ chuyển đổi số mang lại, Chủ tịch UBND tỉnh Cà Mau vừa ban hành kế hoạch triển khai Chiến dịch Tích hợp SSKÐT trên ứng dụng VNeID.

Cà Mau quyết liệt sắp xếp, tinh gọn bộ máy

Bám sát chỉ đạo của Trung ương về tiếp tục đổi mới, sắp xếp tổ chức bộ máy của hệ thống chính trị theo Nghị quyết số 18-NQ/TW, tỉnh Cà Mau khẩn trương, quyết liệt trong triển khai thực hiện, đảm bảo thống nhất, đồng bộ, gắn với mục tiêu giảm đầu mối và biên chế, nâng cao hiệu năng, hiệu lực, hiệu quả hoạt động.

Cà Mau tăng hạng nhiều nhất so với các tỉnh, thành trong cả nước về chỉ số chuyển đổi số

Bộ Thông tin và Truyền thông vừa công bố "Báo cáo chỉ số đánh giá chuyển đổi số của các bộ, cơ quan ngang bộ, cơ quan thuộc Chính phủ và tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương - DTI cấp bộ, cấp tỉnh năm 2023". Theo đó, tỉnh Cà Mau là địa phương được đánh giá là tỉnh tăng hạng nhiều nhất về DTI trong năm 2023 với vị trí 35/63 tỉnh, thành cả nước.