Cảnh giác chiêu lừa chiếm tiền qua ATM, thẻ tín dụng

Gần đây, các nhóm đối tượng lừa đảo tiếp tục có những hành vi tinh vi để chiếm đoạt tiền của người sử dụng thẻ thiếu kiến thức và nhẹ dạ.

Một trong những chiêu trò mà các đối tượng lừa đảo sử dụng nhiều nhất hiện nay là giả danh nhân viên của ngân hàng phát hành thẻ tín dụng, gọi điện thoại tư vấn các chủ thẻ tín dụng rút tiền mặt qua phần mềm. Khi các nạn nhân đã “cắn câu”, các đối tượng yêu cầu họ chụp hình 2 mặt thẻ tín dụng và cung cấp mã OTP. Từ đó, chúng thực hiện quẹt thẻ thông qua các gian hàng trên một website để chuyển đổi tiền từ thẻ của nạn nhân sang tài khoản ví điện tử của mình.

Thêm hình thức nữa, nhóm lừa đảo liên tục lập nhiều trang web giả mạo để lừa lấy thông tin thẻ của người dùng. Chúng nhắn tin quảng cáo với nội dung chào mời rút tiền mặt qua thẻ tín dụng với chi phí thấp, thời gian nhận tiền nhanh chóng. Chỉ cần nạn nhân bấm vào đường link dẫn đến website giả mạo được đính kèm để đăng nhập thông tin thẻ, tài khoản... thì hành vi chiếm đoạt tài sản được thực hiện trong tích tắc.

Tinh vi hơn nữa, nhóm lừa đảo còn sử dụng sim rác điện thoại, nhóm mạng xã hội Facebook, Zalo hoặc website trực tiếp gọi điện và nhắn tin khách hàng giới thiệu là nhân viên ngân hàng, công ty tài chính để mời chào, hỗ trợ dịch vụ phát hành thẻ tín dụng và rút tiền mặt. Chúng sẽ nhiệt tình tư vấn cho chủ thẻ chuyển đổi giao dịch thành khoản trả góp với mức phí, lãi suất thấp. Sau khi chủ thẻ đồng ý thì chúng yêu cầu cung cấp thông tin thẻ như số CVV, số thẻ, mã OTP... rồi thực hiện giao dịch trực tuyến bằng thông tin khách hàng vừa cung cấp để chiếm đoạt tiền.

Thời gian qua, các ngân hàng liên tục cảnh báo nhiều thủ đoạn lừa đảo của tội phạm công nghệ cao, nhưng vẫn có không ít khách hàng bị lừa hoặc suýt mất tiền oan.

Agribank làm hẳn biển cảnh báo tại ngân hàng và website chính thống để khách hàng đọc, cảnh giác.

Khuyến cáo từ ngân hàng

Hiện tại, các chiêu trò lừa đảo này đã lan rộng đến Cà Mau. Thường người bị hại trực tiếp báo án đến cơ quan công an để tố giác, thay vì nhờ đến sự hỗ trợ của ngân hàng. Ðể cảnh báo cho khách hàng, nhiều ngân hàng như  Agribank, VietinBank... đã thực hiện các biện pháp cảnh báo các hình thức lừa đảo chiếm đoạt tài sản sử dụng công nghệ cao.

Theo đó, các ngân hàng lưu ý khách hàng cần tuân theo nguyên tắc bảo mật thông tin, tuyệt đối không cho ai mượn tài khoản ngân hàng điện tử dưới bất kỳ hình thức nào. Không cung cấp thông tin cá nhân, thông tin bảo mật thẻ, thông tin dịch vụ ngân hàng cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên ngân hàng. Không cung cấp các thông tin thẻ bảo mật qua mạng xã hội. Không lưu tài khoản đăng nhập và mật khẩu có gắn với thông tin thẻ trên trình duyệt khi giao dịch.

Theo khuyến cáo của các ngân hàng, khi có bất cứ nghi vấn liên quan đến hành vi lừa đảo, mua bán, trao đổi trái phép thông tin tài khoản, thẻ ngân hàng, khách hàng liên hệ ngay cơ quan công an nơi gần nhất hoặc ngân hàng để được trợ giúp. Các ngân hàng khẳng định, tuyệt đối không gửi tin nhắn nào gắn với đường link yêu cầu khách hàng cung cấp hay nhập User, mật khẩu.

Khi có trục trặc về thẻ hay tài khoản ngân hàng, người dân nên trực tiếp đến ngân hàng giao dịch thay vì thông qua điện thoại hay trung gian.

Ngoài ra, người dân cần tự nâng cao ý thức và kiến thức sử dụng thẻ, tài khoản ngân hàng cho chính mình để không mắc bẫy lừa đảo.

Chị Ðoàn Ngọc Khuyên, ấp Cây Trâm, xã Ðịnh Bình, TP Cà Mau, chia sẻ: “Tôi có nhận những cuộc gọi đề nghị làm thẻ miễn phí. Người xung quanh tôi cũng được gọi và người gọi xưng là nhân viên ngân hàng này, ngân hàng kia đang muốn cấp thẻ, nâng hạn mức... Nhưng tôi cảnh giác vì đọc báo thấy lừa đảo nhiều. Gặp những cuộc gọi như vậy là cúp máy ngay. Ðừng có ham miễn phí mà làm thẻ rồi bị lừa”.

Chị Phan Ngân, Khóm 1, Phường 5, TP Cà Mau, cho biết: "Mình xài thẻ mình biết. Nếu thẻ trục trặc thì đi trực tiếp đến ngân hàng là tốt nhất, nhờ nhân viên ngân hàng xử lý tại chỗ. Như hiện tại, thẻ tôi đang bị lỗi là tôi phải lên tận trung tâm để an toàn hơn cho mình chứ không qua bất cứ trung gian nào hết. Có những người thích thuận tiện, dẫn đến sự dễ dãi, và bị lừa. Họ quên là cái gì dính tới tiền bạc là phải kỹ, thẻ hay tài khoản tuyệt đối không giao cho ai”./.

Lam Khánh