Những năm gần đây, tình hình khiếu nại, tố cáo trên địa bàn tỉnh diễn biến phức tạp, nhất là những vụ việc liên quan đến quyết định hành chính thu hồi đất. Song, được sự quan tâm chỉ đạo của Tỉnh ủy, UBND tỉnh và sự nỗ lực của các cấp chính quyền… nên nhiều vụ việc tồn đọng, kéo dài đã được giải quyết dứt điểm, góp phần ổn định tình hình an ninh trật tự ở địa phương.
![]() |
| Một buổi tiếp công dân tại huyện Giá Rai. Ảnh: M.N |
Đạt được kết quả trên là nhờ có sự quan tâm kịp thời của lãnh đạo các cơ quan Trung ương, sự chỉ đạo sâu sát của Thường trực Tỉnh ủy, HĐND, UBND tỉnh với nhiều biện pháp, giải pháp giải quyết theo hướng ngày càng có lợi hơn cho người dân mà “pháp luật cho phép”. Bên cạnh đó, công tác tiếp dân từ tỉnh đến huyện cũng đã được củng cố và tăng cường, nâng dần chất lượng công tác tiếp dân thường xuyên tại trụ sở các cơ quan hành chính Nhà nước cũng như lãnh đạo tiếp công dân định kỳ và đột xuất. Những trường hợp hết thời hiệu khiếu nại nhưng có yếu tố oan sai thì tiếp nhận xử lý ngay mà không đùn đẩy, né tránh trách nhiệm. Đặc biệt, Chủ tịch UBND tỉnh và lãnh đạo cơ quan chức năng còn tăng cường trực tiếp tiếp công dân tại các huyện, thành phố, tại một số dự án có khiếu nại đông người. Đồng thời, có kết luận công khai với dân về hướng giải quyết gắn với việc tuyên truyền, giải thích các chính sách, pháp luật có liên quan. Trực tiếp đối thoại với công dân, tạo sự đồng thuận, giải tỏa những yêu cầu, khiếu nại bức xúc…
Để công tác tiếp dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo đạt kết quả tốt hơn trong thời gian tới, Chủ tịch UBND tỉnh Phạm Hoàng Bê đã chỉ đạo các sở, ngành, UBND các huyện, thành phố tập trung rà soát, phân loại các vụ việc tồn đọng, kéo dài; số vụ việc đang xử lý, số vụ việc mới phát sinh. Trên cơ sở đó, xác định vụ việc nào đã được giải quyết đúng thì động viên, thuyết phục chấp hành nghiêm. Nếu trường hợp hộ dân gặp khó khăn về cuộc sống thì xem xét, giải quyết hỗ trợ bằng chính sách an sinh xã hội. Đối với trường hợp giải quyết sai thì phân công cán bộ lập kế hoạch đối thoại với dân và có phương án giải quyết cụ thể, đảm bảo quyền lợi chính đáng của công dân.
MỸ NGHI

Truyền hình








Xem thêm bình luận