Thứ sáu, 17-7-26 12:16:11
Cà Mau, 32°C/ 32°C - 33°C Icon thời tiết nắng
Theo dõi Báo điện tử Cà Mau trên

Ðảm bảo quyền lợi khách hàng sau tăng giá điện

Báo Cà Mau Theo Quyết định số 2941, ngày 8/11/2023 của Bộ Công thương, quy định về giá bán điện, kể từ ngày 9/11/2023 giá bán lẻ điện bình quân là 2.006,79 đồng/kWh (chưa bao gồm thuế giá trị gia tăng), tăng 4,5% so với trước đó.

Ðiện là loại hàng hoá đặc biệt, là tài sản quốc gia và có tác động trực tiếp đến đời sống, sản xuất và nhiều lĩnh vực khác của kinh tế - xã hội. Do đó, việc điều chỉnh giá bán điện nhận được sự quan tâm của tất cả người dân, doanh nghiệp.

Nhân viên Ðiện lực TP Cà Mau rửa sứ nóng nhằm hạn chế sự cố trên lưới điện, đảm bảo việc cung cấp điện phục vụ sản xuất kinh doanh và sinh hoạt của người dân.

Theo biểu giá bán điện mới cho từng nhóm khách hàng, trong phụ lục kèm theo Quyết định 2941, cho thấy, những hộ nghèo, gia đình chính sách bị ảnh hưởng ở mức không đáng kể. Cụ thể, đối với khách hàng dùng điện sinh hoạt, sau khi tính toán, mỗi tháng khách hàng sử dụng ở bậc 1, tiền điện tăng tối đa 3.900 đồng; bậc 2, tăng tối đa là 7.900 đồng; bậc 3 tương đương 17.200 đồng; bậc 4 là 28.900 đồng; bậc 5 là 42.000 đồng và cao nhất là bậc 6 tương ứng số tiền tăng tối đa 55.600 đồng. Riêng đối với khách hàng sản xuất, kinh doanh, dịch vụ, số tiền tăng thêm phụ thuộc vào hành vi sử dụng, tỷ lệ sử dụng điện ở từng thời điểm cao điểm và thấp điểm.

Giá bán lẻ điện tăng bình quân 4,5% (Ảnh chụp biểu đồ EVN).

Ðiện là mặt hàng đặc thù, ảnh hưởng lớn tới mọi mặt của đời sống xã hội, trong đó có nhóm đối tượng yếu thế. Do vậy, để đảm bảo việc tính toán tiền điện chính xác sau khi tăng giá, Công ty Ðiện lực Cà Mau đã có công văn chỉ đạo các đơn vị trực thuộc triển khai nhiều nội dung nhằm đảm bảo quyền lợi khách hàng, đặc biệt là công tác chốt chỉ số công tơ.

Ông Nguyễn Thanh Hiếu, Trưởng phòng Kinh doanh, Công ty Ðiện lực Cà Mau, cho biết, việc chốt chỉ số công tơ đo đếm điện được tiến hành hoàn thành trong ngày 9/11 của tất cả các khách hàng mua điện (trừ công tơ bán lẻ điện sinh hoạt) và đã thông báo chỉ số đến khách hàng.

Ngoài ra, Công ty Ðiện lực Cà Mau còn chỉ đạo các đơn vị trực thuộc tăng cường kiểm soát chỉ số, hoá đơn, đặc biệt là các trường hợp khách hàng có sự thay đổi trong kỳ hoá đơn tháng 11. Hạn chế thay đổi lịch ghi chỉ số của khách hàng, trường hợp bất khả kháng phải thông báo cho khách hàng và tính toán định mức số ngày sử dụng điện đúng quy định... nhằm giảm tối đa các sai sót, đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.

Hiện Công ty Ðiện lực Cà Mau cũng như các điện lực trực thuộc, luôn có lực lượng tại bộ phận giao dịch để giải đáp, xử lý kịp thời, chính xác các thắc mắc từ khách hàng hoặc được phản ánh trên các phương tiện thông tin đại chúng, đảm bảo quyền lợi khách hàng, chất lượng dịch vụ của ngành điện.

Thời gian qua, do chi phí đầu vào sản xuất điện ngày càng tăng, nên việc điều chỉnh giá bán điện phù hợp với xu thế chung của thị trường. Việc điều chỉnh giá bán điện không chỉ giúp ngành điện giảm phần nào khó khăn mà còn khuyến khích mọi người tiết kiệm điện mọi lúc, mọi nơi. Sử dụng điện tiết kiệm, hiệu quả luôn được khuyến khích trong tất cả các hoạt động của người dân, doanh nghiệp và tổ chức đơn vị để không chỉ giảm chi phí cho gia đình, trong sản xuất kinh doanh mà còn đảm bảo an ninh năng lượng quốc gia./.

 

Phan Ngọc Ẩn

 

Chung trách nhiệm, cùng an toàn

Ðiện là nguồn năng lượng thiết yếu, có vai trò rất quan trọng trong phát triển kinh tế - xã hội, sinh hoạt và nhiều hoạt động khác. Tuy nhiên, đây cũng là nguồn năng lượng luôn tiềm ẩn nhiều nguy cơ gây sự cố và tai nạn, nhất là trong mùa mưa bão. Sử dụng điện an toàn chính là để bảo vệ tính mạng, sức khoẻ, tài sản của gia đình và những người xung quanh.

Đưa người lao động đi làm việc ở nước ngoài - Giải pháp hiệu quả giảm nghèo bền vững

Đưa người lao động đi làm việc ở nước ngoài theo hợp đồng đang trở thành một trong những giải pháp hiệu quả giúp tỉnh Cà Mau giải quyết việc làm, nâng cao thu nhập và giảm nghèo bền vững. Không chỉ tạo cơ hội cải thiện đời sống cho nhiều gia đình, chính sách này còn góp phần bổ sung nguồn nhân lực có tay nghề, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.

Lên đời iPhone 17 từ iPhone 15 giá hời tại CellphoneS

iPhone 15 cùng với iPhone 17 hiện đang nhận được nhiều sự chú ý từ cộng đồng đam mê công nghệ. Trong khi iPhone 15 vẫn mang lại hiệu năng ổn định, iPhone 17 lại thu hút người dùng bởi các nâng cấp đột phá. Nhằm giúp bạn đưa ra quyết định nâng cấp máy chính xác, bài viết sau đây sẽ đi vào đánh giá từng khía cạnh.

Traveloka đồng hành cùng hành trình săn vé máy bay đi Hàn Quốc

Để hành trình khám phá Hàn Quốc diễn ra thuận lợi, nhiều du khách ưu tiên tìm kiếm vé máy bay phù hợp ngay từ sớm. Đồng hành trong quá trình đó, Traveloka giúp người dùng dễ dàng tra cứu, so sánh và đặt vé trực tuyến, góp phần chuẩn bị cho chuyến đi một cách chủ động, tiện lợi.

Trải nghiệm đặt phòng The Sóng Vũng Tàu thuận tiện, linh hoạt trên Traveloka

Để có chuyến đi trọn vẹn tại Vũng Tàu, việc chọn nơi lưu trú phù hợp và đặt phòng thuận tiện rất quan trọng. The Sóng Vũng Tàu đang trở thành lựa chọn được nhiều du khách quan tâm nhờ vị trí đẹp, tiện nghi và không gian nghỉ dưỡng. Khi đặt phòng trên Traveloka, người dùng có thể chủ động tìm kiếm, so sánh lựa chọn và hoàn tất đặt chỗ nhanh chóng.

HAPPY HOME CÀ MAU SUMMER FESTIVAL 2026: ĐIỂM HẸN WORLD CUP VÀ LỄ HỘI MÙA HÈ SÔI ĐỘNG TẠI CÀ MAU

Lần đầu tiên, người dân Cà Mau sẽ được hòa mình vào không khí cuồng nhiệt của FIFA World Cup 2026™ tại Fanzone quy mô lớn diễn ra ở Quảng trường Công viên 4 mùa Dream Park, thuộc khu đô thị Happy Home Cà Mau.

Review Smartcom English có uy tín không? Đánh giá chất lượng đào tạo và học phí

Trước nhu cầu sở hữu chứng chỉ IELTS và Cambridge ngày càng tăng, việc lựa chọn một trung tâm Anh ngữ chất lượng là ưu tiên hàng đầu của nhiều phụ huynh và học viên. Giữa hàng loạt thương hiệu trên thị trường, Smartcom English nổi lên như một trong những đơn vị đào tạo uy tín.

Học bằng lái xe B2 giá bao nhiêu trong năm 2026?

Sở hữu tấm bằng lái xe ô tô hạng B2 từ lâu đã trở thành nhu cầu thiết yếu của nhiều người nhằm phục vụ cho mục đích di chuyển cá nhân hoặc phát triển công việc kinh doanh vận tải. Bước sang năm 2026, với hàng loạt thay đổi về quy chế đào tạo, giám sát DAT và bổ sung các nội dung thi sát hạch mới, mức học phí đã có nhiều thay đổi.

Muốn bớt in ấn giấy tờ: iPad 11 (A16) 128GB có đủ cho thói quen làm việc gọn nhẹ?

Không phải ai cũng cần một chiếc máy tính bảng để thay laptop. Với nhiều người, iPad 11 (A16) WiFi 128GB hấp dẫn ở chỗ có thể giúp giảm bớt giấy tờ, đọc tài liệu thuận tiện hơn và xử lý nhanh các việc văn phòng cơ bản mỗi ngày.

Bàn làm việc gọn hơn với màn hình 27 inch chuẩn mới USB-C?

Khi laptop ngày càng mỏng nhẹ và bàn làm việc tại nhà cần gọn gàng hơn, màn hình rời có USB-C đang trở thành lựa chọn đáng chú ý. Không chỉ mở rộng không gian hiển thị, kiểu màn hình này còn giúp giảm dây cáp, phù hợp với người làm việc hybrid, học tập online và sáng tạo nội dung.