ĐT: 0939.923988
Thứ hai, 21-7-25 21:45:07
Theo dõi Báo điện tử Cà Mau trên

Ðảm bảo quyền lợi khách hàng sau tăng giá điện

Báo Cà Mau Theo Quyết định số 2941, ngày 8/11/2023 của Bộ Công thương, quy định về giá bán điện, kể từ ngày 9/11/2023 giá bán lẻ điện bình quân là 2.006,79 đồng/kWh (chưa bao gồm thuế giá trị gia tăng), tăng 4,5% so với trước đó.

Ðiện là loại hàng hoá đặc biệt, là tài sản quốc gia và có tác động trực tiếp đến đời sống, sản xuất và nhiều lĩnh vực khác của kinh tế - xã hội. Do đó, việc điều chỉnh giá bán điện nhận được sự quan tâm của tất cả người dân, doanh nghiệp.

Nhân viên Ðiện lực TP Cà Mau rửa sứ nóng nhằm hạn chế sự cố trên lưới điện, đảm bảo việc cung cấp điện phục vụ sản xuất kinh doanh và sinh hoạt của người dân.

Theo biểu giá bán điện mới cho từng nhóm khách hàng, trong phụ lục kèm theo Quyết định 2941, cho thấy, những hộ nghèo, gia đình chính sách bị ảnh hưởng ở mức không đáng kể. Cụ thể, đối với khách hàng dùng điện sinh hoạt, sau khi tính toán, mỗi tháng khách hàng sử dụng ở bậc 1, tiền điện tăng tối đa 3.900 đồng; bậc 2, tăng tối đa là 7.900 đồng; bậc 3 tương đương 17.200 đồng; bậc 4 là 28.900 đồng; bậc 5 là 42.000 đồng và cao nhất là bậc 6 tương ứng số tiền tăng tối đa 55.600 đồng. Riêng đối với khách hàng sản xuất, kinh doanh, dịch vụ, số tiền tăng thêm phụ thuộc vào hành vi sử dụng, tỷ lệ sử dụng điện ở từng thời điểm cao điểm và thấp điểm.

Giá bán lẻ điện tăng bình quân 4,5% (Ảnh chụp biểu đồ EVN).

Ðiện là mặt hàng đặc thù, ảnh hưởng lớn tới mọi mặt của đời sống xã hội, trong đó có nhóm đối tượng yếu thế. Do vậy, để đảm bảo việc tính toán tiền điện chính xác sau khi tăng giá, Công ty Ðiện lực Cà Mau đã có công văn chỉ đạo các đơn vị trực thuộc triển khai nhiều nội dung nhằm đảm bảo quyền lợi khách hàng, đặc biệt là công tác chốt chỉ số công tơ.

Ông Nguyễn Thanh Hiếu, Trưởng phòng Kinh doanh, Công ty Ðiện lực Cà Mau, cho biết, việc chốt chỉ số công tơ đo đếm điện được tiến hành hoàn thành trong ngày 9/11 của tất cả các khách hàng mua điện (trừ công tơ bán lẻ điện sinh hoạt) và đã thông báo chỉ số đến khách hàng.

Ngoài ra, Công ty Ðiện lực Cà Mau còn chỉ đạo các đơn vị trực thuộc tăng cường kiểm soát chỉ số, hoá đơn, đặc biệt là các trường hợp khách hàng có sự thay đổi trong kỳ hoá đơn tháng 11. Hạn chế thay đổi lịch ghi chỉ số của khách hàng, trường hợp bất khả kháng phải thông báo cho khách hàng và tính toán định mức số ngày sử dụng điện đúng quy định... nhằm giảm tối đa các sai sót, đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.

Hiện Công ty Ðiện lực Cà Mau cũng như các điện lực trực thuộc, luôn có lực lượng tại bộ phận giao dịch để giải đáp, xử lý kịp thời, chính xác các thắc mắc từ khách hàng hoặc được phản ánh trên các phương tiện thông tin đại chúng, đảm bảo quyền lợi khách hàng, chất lượng dịch vụ của ngành điện.

Thời gian qua, do chi phí đầu vào sản xuất điện ngày càng tăng, nên việc điều chỉnh giá bán điện phù hợp với xu thế chung của thị trường. Việc điều chỉnh giá bán điện không chỉ giúp ngành điện giảm phần nào khó khăn mà còn khuyến khích mọi người tiết kiệm điện mọi lúc, mọi nơi. Sử dụng điện tiết kiệm, hiệu quả luôn được khuyến khích trong tất cả các hoạt động của người dân, doanh nghiệp và tổ chức đơn vị để không chỉ giảm chi phí cho gia đình, trong sản xuất kinh doanh mà còn đảm bảo an ninh năng lượng quốc gia./.

 

Phan Ngọc Ẩn

 

Thức ăn nhiều đạm liệu có thật sự tốt cho tôm? Góc nhìn từ thực tiễn ao nuôi

Đạm là dưỡng chất then chốt quyết định tốc độ tăng trưởng và sức khỏe của tôm. Cân bằng đúng tỷ lệ đạm theo từng giai đoạn phát triển chính là bí quyết giúp hộ nuôi nâng cao năng suất, giảm chi phí và giữ môi trường ao sạch.

Kanawa - Thiết bị bếp nhà hàng tiêu chuẩn Nhật

Kanawa là thương hiệu chuyên nhập khẩu và phân phối thiết bị điện lạnh, bếp công nghiệp cao cấp tiêu chuẩn chất lượng Nhật Bản. Với tiềm lực doanh nghiệp vững mạnh, Kanawa đang tiên phong thiết lập lại tiêu chuẩn thiết bị ngành F&B tại Việt Nam thông qua hệ thống cung ứng sản phẩm nhập khẩu cao cấp được kiểm định kỹ lưỡng cho bếp nhà hàng, khách sạn, siêu thị, trường học, xí nghiệp,…

Tiến tới năng lượng bền vững, an toàn và thông minh

Phát triển lưới điện thông minh, hiện đại hoá toàn diện hạ tầng điện để đảm bảo việc cung ứng điện ngày một tốt hơn cho sự phát triển kinh tế - xã hội là mục tiêu mà Công ty Ðiện lực Cà Mau đặt ra và triển khai nhiều giải pháp để hướng tới.

Fami Canxi & Chuyến Xe Nhân Ái tiếp sức “Cứng cáp trăm phần trao cộng đồng nhân ái”

Năm thứ 3 đồng hành cùng Chuyến Xe Nhân Ái, Fami Canxi và chương trình đã lăn bánh đến Cần Thơ, Vĩnh Long, An Giang… Với những hỗ trợ thiết thực, nhãn hàng mong muốn san sẻ yêu thương cùng bà con, đồng thời lan tỏa thông điệp 'Cứng cáp trăm phần trao cộng đồng nhân ái' đến vùng Đồng bằng sông Cửu Long (ĐBSCL).

Có nên mua Xanh Island Cát Bà để ở hay đầu tư? Góc nhìn từ chuyên gia

Xanh Island là một trong những dự án bất động sản đang nhận được nhiều sự quan tâm tại Cát Bà hiện nay. Với vị trí trung tâm đảo, thiết kế hiện đại và đầy đủ tiện ích, dự án mở ra hai lựa chọn rõ ràng cho người mua: ở thực lâu dài hoặc đầu tư sinh lời.

Glow – Nền tảng đặt massage thư giãn tại nhà, khách sạn Hà Nội uy tín

Bạn đang tìm giải pháp massage thư giãn tại nhà hay khách sạn một cách nhanh chóng, tiện lợi? Trong nhịp sống hiện đại, không phải ai cũng có thời gian đến spa. Glow nền tảng đặt massage tận nơi tại Hà Nội, Đà Nẵng ra đời để kết nối người dùng với kỹ thuật viên chuyên nghiệp chỉ bằng vài thao tác trên điện thoại.

Tối ưu hệ thống tải cao với Bizfly Auto Scaling - Giải pháp thông minh cho doanh nghiệp hiện đại

Trong thế giới số ngày nay, việc xây dựng một hệ thống có khả năng xử lý lượng truy cập khổng lồ một cách liên tục là điều vô cùng cần thiết để duy trì trải nghiệm người dùng mượt mà và đảm bảo hoạt động kinh doanh không bị gián đoạn. Chính vì vậy, Bizfly Auto Scaling đã trở thành giải pháp tiên phong giúp các doanh nghiệp linh hoạt mở rộng quy mô hệ thống một cách tự động, giảm thiểu rủi ro về downtime và tối ưu chi phí vận hành. Trong bài viết này, chúng ta sẽ đi sâu vào những vấn đề thường gặp khi vận hành hệ thống nhiều người dùng, nguyên nhân của chúng, cũng như cách ứng dụng Bizfly Auto Scaling để giải quyết hiệu quả mọi thách thức.

Lĩnh thưởng xổ số miền Bắc ở đâu? Hướng dẫn kèm hỏi đáp chi tiết

Bạn đang phân vân không biết nên lĩnh thưởng xổ số miền Bắc ở đâu hợp lệ, an toàn và đúng quy trình. Đừng lo, bài viết này sẽ chia sẻ đến bạn đầy đủ và chi tiết từ địa điểm nhận thưởng, thủ tục cần chuẩn bị cho đến những lưu ý quan trọng để tránh những trường hợp đáng tiếc. Hãy cùng theo dõi ngay bài viết sau đây.

Cảnh giác tài khoản mạo danh ngành điện

Ngoài chiêu thức giả mạo nhân viên điện lực để tư vấn lắp đặt, bảo trì thiết bị điện, thay công tơ điện; gửi tin nhắn hoặc email có đường link giả mạo trang web của ngành điện; giả mạo văn bản của Tập đoàn Ðiện lực Việt Nam (EVN)..., nay lại xuất hiện tài khoản mạo danh ngành điện trên các nền tảng mạng xã hội để lừa đảo bán hàng.

Khí huyết kém – Nguyên nhân âm thầm ảnh hưởng sức khỏe phụ nữ trong gia đình

Vợ của bạn có thường xuyên mệt mỏi, cáu gắt không rõ lý do không? Đằng sau những biểu hiện này có thể là nguyên nhân sâu xa - tình trạng khí huyết kém. Đây chính là "thủ phạm" âm thầm đang ảnh hưởng đến sức khỏe phụ nữ và hạnh phúc gia đình.