Dịch vụ công trực tuyến - Tiện ích cho người dân

(CMO) Thực hiện quyết định của Bộ trưởng Bộ Công an về việc phê duyệt danh mục dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4, Công an tỉnh Cà Mau đã ban hành kế hoạch triển khai dịch vụ công trực tuyến trên nhiều lĩnh vực: phòng cháy chữa cháy, giao thông, đăng ký cư trú và cấp căn cước công dân trên địa bàn tỉnh... Qua thời gian thực hiện đã mang lại kết quả hết sức tích cực, góp phần đơn giản hoá thủ tục hành chính cho người dân.

Công an thị trấn Cái Nước thường xuyên tuyên truyền, hướng dẫn người dân về cách thức đăng ký cư trú trên Cổng dịch vụ công trực tuyến.

Anh Trần Trí Nguyễn, ấp Hữu Trí, thị trấn Cái Nước, huyện Cái Nước, kinh doanh nhà cho thuê, chia sẻ, trước đây, mỗi khi có khách đến thuê phòng, anh phải yêu cầu khách cung cấp giấy tờ tuỳ thân, rồi ghi vào sổ lưu trú, sau đó trực tiếp đến Công an thị trấn Cái Nước để đăng ký thủ tục lưu trú. Từ khi được Công an thị trấn hướng dẫn cách đăng ký trên cổng dịch vụ công trực tuyến, việc đăng ký lưu trú cho khách thuê trọ của anh Nguyễn trở nên đơn giản, nhanh gọn, mọi thủ tục đều thực hiện tại nhà, không phải đi lại cơ quan công an, không mất thời gian chờ đợi duyệt hồ sơ theo quy định.

Anh Trần Trí Nguyễn cho biết: “Đăng ký bằng hình thức trực tuyến rất tiện lợi. Tôi không cần phải đi lại mất thời gian như trước kia nữa, chỉ cần ở nhà đăng ký bằng máy tính hoặc điện thoại gửi lên cơ quan công an là được”.      

Tương tự như anh Trần Trí Nguyễn, khi được hỏi về các thủ tục đăng ký cư trú trên cổng dịch vụ công trực tuyến, chị Trần Ngọc Phượng, chủ nhà trọ Hồng Phúc, địa chỉ Khóm 3, thị trấn Cái Nước, cho biết, chị rất hài lòng về dịch vụ vì mang lại tiện ích cho người dân.

Hiện tại, Công an tỉnh Cà Mau đã tổ chức triển khai thực hiện đăng ký dịch vụ công trực tuyến về cư trú trên phạm vi toàn tỉnh, thường xuyên tổ chức tập huấn, hướng dẫn quy trình xử lý hồ sơ cho đội ngũ công an xã, phường, thị trấn; đồng thời, rà soát, kiểm tra, đồng bộ hạ tầng kỹ thuật, đường truyền kết nối đảm bảo yêu cầu nhiệm vụ trong suốt quá trình thực hiện. Bên cạnh đó, với tinh thần vì dân phục vụ, lực lượng công an cơ sở tích cực đẩy mạnh tuyên truyền, góp phần nâng cao nhận thức của người dân về tầm quan trọng, ý nghĩa của việc triển khai dịch vụ công trực tuyến trong công tác cải cách hành chính.

Đại uý Trương Minh Cần, Trưởng Công an thị trấn Cái Nước, cho biết: "Thời gian qua, Công an thị trấn Cái Nước đã đẩy mạnh công tác tuyên truyền qua Zalo, Facebook... đến quần chúng Nhân dân và các cơ sở kinh doanh lưu trú trên địa bàn việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến để các cơ sở kinh doanh biết và thực hiện. Tính đến thời điểm này, gần 100% cơ sở kinh doanh nhà nghỉ qua đêm cũng như gần 50% cơ sở lưu trú cho thuê tháng đã được Công an thị trấn Cái Nước hướng dẫn đăng ký lưu trú trên địa bàn qua dịch vụ công trực tuyến".   

Để đạt được mục tiêu Bộ Công an đề ra, thời gian tới, Công an tỉnh Cà Mau sẽ đẩy nhanh tiến độ thực hiện, ứng dụng công nghệ số trong thực hiện công tác chuyên môn, nhất là tại những đơn vị thực hiện chức năng giải quyết thủ tục hành chính. Đồng thời, tăng cường tuyên truyền với nhiều hình thức, biện pháp để người dân nắm bắt được tinh thần sẵn sàng phục vụ của lực lượng công an, từ đó đồng thuận, ủng hộ và tích cực sử dụng các dịch vụ công do ngành công an cung cấp./.

Minh Đương