Điện lực TP Cà Mau thông tin thông báo về việc thay đổi ngày ghi chỉ số điện trong tháng 10 này. Theo đó, lịch ghi điện tháng 10/2023 được lùi 3 ngày về cuối tháng so với tháng 9/2023, tức số ngày sử dụng điện sẽ nhiều hơn 3 ngày so với lịch ghi cũ.
Những năm qua, Công ty Ðiện lực Cà Mau cũng như Ðiện lực TP Cà Mau và các điện lực huyện đã tập trung nhiều nguồn lực đầu tư, hoàn thiện hạ tầng đo đếm theo hướng hiện đại hoá, quyết liệt đẩy mạnh chuyển đổi số để phục vụ khách hàng tốt hơn. Theo đó, việc đo đếm, thu thập dữ liệu từ xa là một trong những công nghệ tiên tiến đã được triển khai lắp đặt 100% khách hàng toàn tỉnh. Công ty Ðiện lực Cà Mau đã triển khai ghi chỉ số công tơ vào ngày cuối hằng tháng và tiến tới sẽ áp dụng cho 100% khách hàng dùng điện.
Ðến thời điểm hiện tại, Ðiện lực TP Cà Mau đã triển khai lắp đặt công tơ ghi chỉ số từ xa đạt 100%.
Theo Ðiện lực TP Cà Mau, từng bước chuyển ngày ghi điện về cuối tháng nhằm giúp khách hàng dễ nhớ ngày ghi, thanh toán tiền điện hằng tháng. Ðồng thời, giúp khách hàng dễ dàng giám sát, kiểm tra chỉ số, mức tiêu thụ điện theo ngày trong tháng và thời điểm thanh toán tiền điện. Bên cạnh đó, các khách hàng là doanh nghiệp sẽ thực hiện đúng quy định kế toán và giúp ngành điện minh bạch thông tin cũng như tuân thủ yêu cầu, quy định nghĩa vụ nộp thuế với Nhà nước trong năm...
Theo Công ty Ðiện lực Cà Mau, việc thay đổi ngày ghi chỉ số điện vẫn đảm bảo quyền lợi của khách hàng. Theo đó, định mức điện sinh hoạt của từng bậc thang được tăng tương ứng theo số ngày sử dụng điện thực tế. Ví dụ: bậc 1, 2 là 50 kWh được tăng thành 55 kWh; bậc 3, 4 và 5 là 100 kWh được tăng thành 110 kWh, vì thế quyền lợi của khách hàng vẫn được đảm bảo. Thông tin số ngày sử dụng điện, sản lượng điện tiêu thụ và mức giá thể hiện trên hoá đơn tiền điện.
Tuy nhiên, trong tháng 10 này, do số ngày dùng tăng thêm nên số tiền tương ứng cũng tăng theo. Ðể đảm bảo quyền lợi cho khách hàng, tiền điện và định mức được tính tăng theo số ngày dùng điện thực tế trên mỗi bậc thang, tuyệt đối không tính cộng dồn vào các bậc thang cao. Việc tính toán giá điện được tuân thủ đúng Thông tư số 16/2014 và Thông tư 09/2023 của Bộ Tài chính và quyết định về biểu giá hiện hành của Bộ Công thương.
Ðiện lực TP Cà Mau kính mong nhận được sự đồng thuận và phối hợp của quý khách hàng. Mọi thắc mắc khách hàng gọi Tổng đài CSKH 19001006/19009000 hoặc liên hệ Ðiện lực TP Cà Mau, gặp ông Trần Việt Nguyên, Trưởng phòng Kinh doanh, điện thoại 0918599419 để được giải đáp về nội dung thay đổi lịch ghi điện nêu trên./.
Phan Ngọc Ẩn
Xem thêm bình luận