Đổi mới công tác tiếp công dân trong giải quyết khiếu nại, tố cáo

Năm 2012, Bạc Liêu còn 8 vụ khiếu kiện đông người. Tuy nhiên, thực hiện nghiêm chỉ thị của Thủ tướng Chính phủ, bằng nhiều giải pháp đồng bộ, tỉnh đã cơ bản đưa tình hình giải quyết khiếu kiện phức tạp đi vào ổn định.

Những vụ việc khiếu nại chủ yếu thuộc các dự án mà địa phương đã tổ chức triển khai thực hiện vào những năm trước, đã thực hiện theo chính sách đền bù lúc đó. Tuy nhiên, ở một số dự án, người dân có đất bị thu hồi không chịu bàn giao mặt bằng. Vì vậy, dự án không thể thực hiện đúng tiến độ, gây không ít khó khăn cho việc phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh. Nội dung khiếu nại phần lớn là yêu cầu nâng giá bồi thường đất và tài sản trên đất, hỗ trợ trượt giá, hỗ trợ lãi suất, giao thêm đất sản xuất, thêm nền tái định cư và giải quyết thêm các chính sách hỗ trợ khác, kể cả chính sách an sinh xã hội. Bên cạnh đó, cũng còn một số trường hợp đòi lại đất nông trường, đất làm các công trình thủy lợi…

Các đại biểu tại đầu cầu tỉnh Bạc Liêu dự Hội nghị trực tuyến toàn quốc giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân. Ảnh: K.P

Đối với các vụ việc khiếu kiện đông người phát sinh ở nơi nào thì lãnh đạo nơi đó phải có trách nhiệm giải quyết. Đồng thời chủ động phối hợp với các ngành chức năng của tỉnh và các tổ chức đoàn thể, tổ chức chính trị - xã hội để động viên, giáo dục, thuyết phục người dân khiếu nại đúng theo trình tự quy định của pháp luật.

Ngoài ra, tỉnh cũng tiến hành đổi mới công tác tiếp công dân, thành lập trụ sở tiếp công dân của tỉnh, tiến hành các thủ tục cần thiết để xây dựng mới trụ sở này. Và 3/7 huyện, thành phố đã xây dựng trụ sở mới tiếp công dân cấp huyện. Thanh tra tỉnh cũng thường xuyên hướng dẫn, mở lớp tập huấn nghiệp vụ tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo cho cán bộ làm công tác này. Mới đây, HĐND tỉnh cũng vừa thông qua nghị quyết chi trợ cấp theo ngày cho những cán bộ làm công tác tiếp dân ở các cơ quan, ban ngành, địa phương. Việc làm này thể hiện sự quan tâm sâu sát của tỉnh đối với hoạt động tiếp dân nói riêng, hoạt động giải quyết yêu cầu, khiếu nại nói chung.

Tính đến hết năm 2012, toàn tỉnh còn 74 vụ khiếu kiện có tính chất kéo dài. Trong đó, 54 vụ tỉnh tự rà soát giải quyết, 8 vụ có tính chất phức tạp, đông người tỉnh đã và đang thực hiện nhiều biện pháp như tiếp tục mời đối thoại, đưa ra những chính sách phù hợp và giải thích, giáo dục thuyết phục. Từ đó, giúp người dân thấy được nghĩa vụ, trách nhiệm của mình để cùng hợp tác với chính quyền tốt hơn. Qua công tác rà soát đã giải quyết chi trả, bồi thường, hỗ trợ và hỗ trợ bổ sung với tổng số tiền 37 tỷ đồng.

Giải quyết khiếu nại, tố cáo và giải quyết tranh chấp đất đai, đặc biệt là đối với những vụ việc tồn đọng, kéo dài là nhằm ổn định tình hình an ninh - chính trị và trật tự an toàn xã hội của địa phương. Nếu công tác này được thực hiện tốt, còn góp phần vào việc phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh.

Kim Phượng