Đồng hành cùng bệnh nhân

Là bệnh viện đa khoa hạng III trực thuộc Sở Y tế Cà Mau, tiền thân là Ban Dân y thị xã Cà Mau, qua nhiều lần đổi tên, đến năm 2005, Bệnh viện Ða khoa TP Cà Mau chính thức được thành lập. Ðể khẳng định thương hiệu của mình, mấy mươi năm, đội ngũ y, bác sĩ của bệnh viện không ngừng nỗ lực vượt qua muôn vàn khó khăn để hoàn thành nhiệm vụ chăm sóc sức khoẻ cho bệnh nhân.

Bệnh viện Ða khoa TP Cà Mau đã trải qua biết bao thăng trầm lịch sử. Từ cơ sở vật chất lạc hậu, đội ngũ y, bác sĩ trình độ tay nghề còn nhiều hạn chế. Nhưng được sự quan tâm đầu tư của Sở Y tế Cà Mau, sự lãnh đạo sát sao của cấp uỷ, chính quyền thành phố, nhất là với ý chí quyết tâm của đội ngũ thầy thuốc đã tạo động lực cho bệnh viện phấn đấu thực hiện tốt trọng trách chăm sóc và điều trị sức khoẻ cho Nhân dân, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ chính trị của địa phương.

Số lượng bệnh nhân đăng ký khám và điều trị bệnh tại Bệnh viện Ða khoa TP Cà Mau ngày một tăng.

Ðể làm tốt công tác khám, chữa bệnh cho Nhân dân, bệnh viện chú trọng đầu tư xây dựng cơ sở vật chất. Trong những năm qua, bệnh viện đã trang bị được những thiết bị hiện đại đảm bảo việc khám và điều trị bệnh cho bệnh nhân ngày càng tốt hơn.

Từ đó, số lượng bệnh nhân đăng ký khám, chữa bệnh tại Bệnh viện Ða khoa TP Cà Mau ngày một tăng. Bệnh viện đã cấp cứu thành công nhiều ca tai nạn, chấn thương. Áp dụng thành công một số kỹ thuật hiện đại như: nội soi dạ dày, nội soi tai, mũi, họng… giảm bớt thời gian, chi phí và sự đau đớn cho bệnh nhân. Quy trình tiếp nhận, đăng ký khám bệnh cho bệnh nhân thực hiện trên phần mềm quản lý của bệnh viện. Bệnh nhân ưu tiên sẽ được khám trước. Bệnh nhân vào phòng khám được các bác sĩ khám theo đúng quy trình, dặn dò bệnh nhân chu đáo, uống thuốc theo đơn, tái khám đúng hẹn…

Bệnh nhân Nguyễn Thị Hạnh bộc bạch: "Tôi bị bệnh tim mạch, cao huyết áp, đường tiêu hoá, vào điều trị được 7 ngày. Nhờ y, bác sĩ chăm sóc tận tình, khám bệnh chu đáo nên sức khoẻ tôi hôm nay đỡ lắm rồi".

Bác sĩ chuyên khoa I Nguyễn Hồng Vóc chia sẻ: "Bình quân mỗi ngày có khoảng 800 lượt bệnh nhân, cao điểm có lúc lên tới 1.000 lượt bệnh nhân tới khám, chữa bệnh. Do đó, tập thể y, bác sĩ luôn đặt y đức lên hàng đầu nhằm giảm bớt phiền hà và nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh từ lúc nhận bệnh đến lúc bệnh nhân xuất viện".

Chính vì chất lượng khám và điều trị bệnh của bệnh viện ngày một nâng cao, nên 2 năm nay số lượng phân thẻ BHYT khám chữa bệnh ban đầu tại bệnh viện dẫn đầu so với các bệnh viện đa khoa tuyến huyện. Năm 2015 và 2016 có 275.000 thẻ BHYT đăng ký khám bệnh tại Bệnh viện Ða khoa TP Cà Mau.

Hiện tại, bệnh viện có 137 quản lý, công nhân viên, trong đó có 15 bác sĩ chuyên khoa I, 1 bác sĩ chuyên khoa II. Ðội ngũ y, bác sĩ đều được chuẩn hoá về chuyên môn và trình độ.

Bác sĩ Trần Thị Bạch Như, Giám đốc Bệnh viện Ða khoa TP Cà Mau, cho biết: Bộ máy hoạt động của bệnh viện có 4 phòng chức năng, 8 khoa lâm sàng và cận lâm sàng, 8 tổ chuyên môn với 120 giường bệnh nội trú, 24 giường bệnh ngoại trú. Thời gian qua, tỷ lệ bệnh nhân tử vong tại bệnh viện rất hiếm (những trường hợp bệnh nhân chết thì trước đó họ rơi vào trạng thái hôn mê sâu hoặc đã chết lâm sàng trước khi đưa đến bệnh viện). Ðể nâng cao công tác khám và điều trị bệnh cho bệnh nhân, giải quyết các bệnh tại chỗ, giảm tối đa số bệnh nhân phải chuyển tuyến, ban giám đốc bệnh viện rất quan tâm đến công tác nghiên cứu khoa học.

Ngoài công tác gửi nhân viên đào tạo dài hạn, ngắn hạn, đào tạo tại chỗ, đào tạo liên tục, đào tạo tuyến dưới, ban giám đốc bệnh viện còn phát động cho các khoa đăng ký đề tài khoa học. Ðiển hình như đề tài “Rút ngắn thời gian khám chữa bệnh” và đề tài về tinh thần thái độ phục vụ của điều dưỡng thực hiện tại bệnh viện, được ban giám đốc và bệnh nhân đánh giá cao.

Bệnh viện chủ động xây dựng các phương án chống quá tải, quy trình khám chữa bệnh mới tại khoa khám bệnh góp phần giảm quá tải lượng bệnh nhân cho khu vực ngoại trú. Nâng cấp phần mềm kê đơn điện tử phục vụ khám và điều trị bệnh nội, ngoại trú. Qua đó, góp phần cập nhật số liệu thống kê, báo cáo chính xác, quản lý thống kê được thanh quyết toán với BHYT.

Không chỉ thực hiện nhiệm vụ chuyên môn, đội ngũ y, bác sĩ, công nhân viên của Bệnh viện Ða khoa TP Cà Mau còn thực hiện nhiều phong trào an sinh xã hội, như: phối hợp tổ chức khám chữa bệnh cho người nghèo, hiến máu nhân đạo, đóng góp Quỹ Ðền ơn đáp nghĩa, Quỹ Mái ấm Công đoàn, thăm hỏi kịp thời các trường hợp đau ốm, hậu sản, dưỡng sức, ma chay,… Ngoài ra còn duy trì có hiệu quả bếp ăn từ thiện cấp phát cơm, cháo ngày 2 lượt cho bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn. Miễn giảm viện phí đối với người nghèo, gia đình chính sách./.

Bài và ảnh: Bích Lệ