Truyền hình
Trước làn sóng hội nhập kinh tế quốc tế ngày càng sâu rộng, ngành du lịch Cà Mau đang đứng trước nhiều cơ hội phát triển nhưng cũng không ít thách thức. Từ nâng cao chất lượng dịch vụ, đổi mới sản phẩm đến đẩy mạnh xúc tiến đầu tư, vùng đất địa đầu cực Nam từng bước chuyển mình để thích ứng, hướng đến mục tiêu phát triển bền vững và nâng cao vị thế trong khu vực.
- Hoạt động văn hóa, du lịch thích ứng với tình hình mới
- Du lịch khởi động ấn tượng
- Ðịnh vị du lịch Cà Mau
Doanh nghiệp nâng chất, thích ứng cạnh tranh
Hội nhập kinh tế quốc tế không chỉ mở ra cơ hội thu hút dòng khách mới mà còn đặt ngành du lịch tỉnh nhà vào môi trường cạnh tranh khốc liệt. Nhu cầu của du khách ngày càng cao, đòi hỏi các doanh nghiệp phải không ngừng đổi mới, nâng cao chất lượng dịch vụ và tạo dấu ấn riêng.
Du khách chụp ảnh lưu niệm tại cột cờ Đất Mũi Cà Mau.
Tại Cà Mau, nhiều doanh nghiệp chủ động chuyển mình để thích ứng. Trong bối cảnh ngành dịch vụ khách sạn cạnh tranh gay gắt, Công ty CP Thương mại - Dịch vụ - Du lịch Phú Cường luôn xác định lấy khách hàng làm trung tâm trong mọi hoạt động. Ðơn vị thường xuyên cải tạo, nâng cấp cơ sở vật chất khách sạn nhằm mang đến trải nghiệm lưu trú tiện nghi, thân thiện cho du khách.
“Con người vẫn là yếu tố cốt lõi trong dịch vụ, vì vậy chúng tôi chú trọng đào tạo đội ngũ nhân sự theo hướng chuyên nghiệp, chuẩn mực và phục vụ bằng tinh thần tận tâm. Ðồng thời, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ trong quản lý, đặt phòng, thanh toán và chăm sóc khách hàng để nâng cao trải nghiệm”, bà Nguyễn Thị Ngọc Mai, Tổng Giám đốc Công ty, chia sẻ.
Không chỉ đầu tư về cơ sở vật chất và nhân lực, công ty còn đặc biệt quan tâm lắng nghe ý kiến phản hồi của khách hàng để kịp thời điều chỉnh, hoàn thiện dịch vụ. Theo bà Mai, sự hài lòng của du khách chính là thước đo rõ nét nhất cho hiệu quả đổi mới và hội nhập.
Thực tế cho thấy, những nỗ lực này đã mang lại hiệu quả tích cực. Ông Trần Quốc Thái, khách hàng thường xuyên lưu trú tại khách sạn, đánh giá cao chất lượng dịch vụ nơi đây. Theo ông, cơ sở hạ tầng khang trang, dịch vụ chuyên nghiệp, ẩm thực mang đậm bản sắc miền Tây nhưng được nâng tầm, giá cả hợp lý giúp khách sạn tạo được dấu ấn rõ nét trong môi trường cạnh tranh hiện nay.
Chính quyền dẫn dắt, tạo đà hội nhập
Bên cạnh nỗ lực từ doanh nghiệp, sự đồng hành của cơ quan quản lý Nhà nước đóng vai trò quan trọng trong định hướng và thúc đẩy phát triển ngành du lịch.
Ông Lý Vỹ Triều Dương, Phó Giám đốc Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch, khẳng định: Du lịch được xác định là ngành kinh tế tổng hợp, có tính liên ngành, liên vùng và xã hội hoá cao. Do đó, việc phát triển du lịch gắn với hội nhập kinh tế quốc tế là nhiệm vụ trọng tâm của tỉnh trong giai đoạn tới.
Theo ông Lý Vỹ Triều Dương, ngành sẽ tập trung đẩy mạnh quảng bá, xúc tiến du lịch gắn với xúc tiến đầu tư trong và ngoài nước, tích cực tham gia các sự kiện lớn như hội chợ du lịch quốc tế Việt Nam và hội chợ du lịch quốc tế Thành phố Hồ Chí Minh, nhằm mở rộng thị trường, thu hút đối tác và nguồn lực đầu tư.
Cà Mau ECO tập trung khai thác các giá trị văn hoá bản địa, kết hợp trải nghiệm thiên nhiên, ẩm thực và đời sống người dân.
Song song đó, sự phát triển của hệ thống hạ tầng, đặc biệt là giao thông, được xem là động lực để du lịch Cà Mau cất cánh. Các tuyến kết nối từ Thành phố Hồ Chí Minh đến Cần Thơ và Cà Mau khi hoàn thiện sẽ rút ngắn thời gian di chuyển, tạo thuận lợi cho du khách.
Ngoài ra, ngành cũng chú trọng phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao và đẩy mạnh chuyển đổi số trong du lịch để nâng cao hiệu quả quản lý, quảng bá và kết nối thị trường.
Giai đoạn 2026-2030, chúng tôi kỳ vọng du lịch Cà Mau sẽ phát triển mạnh mẽ, từng bước nâng cao năng lực cạnh tranh và hội nhập sâu rộng vào thị trường du lịch trong nước và quốc tế.
Lữ hành và du lịch cộng đồng bắt nhịp xu thế mới
Cùng với khối lưu trú, các doanh nghiệp lữ hành và mô hình du lịch cộng đồng tại Cà Mau đang tích cực đổi mới để bắt kịp xu thế hội nhập.
Theo ông Trần Văn Thảo, Giám đốc Vietravel chi nhánh Cà Mau, với vai trò là doanh nghiệp lữ hành, Vietravel luôn chủ động nghiên cứu, xây dựng các sản phẩm du lịch mới, độc đáo nhằm thu hút du khách. Ðơn vị tích cực tham gia các sự kiện, lễ hội du lịch, chương trình khảo sát để quảng bá hình ảnh địa phương.
“Thông qua hệ thống chi nhánh và đại lý rộng khắp, chúng tôi góp phần đưa hình ảnh du lịch Cà Mau đến gần hơn với du khách trong và ngoài nước, qua đó mở rộng thị trường, tăng khả năng cạnh tranh”, ông Thảo nói.
Bên cạnh đó, du lịch cộng đồng đang trở thành hướng đi giàu tiềm năng. Bà Ngô Huỳnh Trang, Giám đốc Công ty TNHH Du lịch sinh thái Cà Mau (Cà Mau ECO), cho biết: Cà Mau ECO tập trung khai thác các giá trị văn hoá bản địa, kết hợp trải nghiệm thiên nhiên, ẩm thực và đời sống người dân. Tại khu vực U Minh Hạ, mô hình du lịch cộng đồng đang phát huy hiệu quả, thu hút du khách với các trải nghiệm đặc trưng như tham quan rừng, thưởng thức đặc sản, tìm hiểu mô hình sản xuất lúa - tôm - cua.
Ở góc độ du khách, ông Sử Lâm Thành (Xã Lương Thế Trân) đánh giá, các điểm du lịch sinh thái tại Cà Mau ngày càng được đầu tư bài bản, không gian sạch đẹp, nhiều hoạt động trải nghiệm hấp dẫn, ẩm thực đậm chất miền Tây, tạo ấn tượng tốt đối với du khách.
.jpg)
Mô hình du lịch cộng đồng ở Cà Mau đang phát huy hiệu quả, thu hút du khách. (Trong ảnh: Du khách trải nghiệm bắt cá đồng tại Cà Mau ECO).
Trong dòng chảy hội nhập kinh tế quốc tế, du lịch Cà Mau đang từng bước chuyển mình tích cực. Sự chủ động đổi mới từ doanh nghiệp, vai trò định hướng của chính quyền và sự tham gia tích cực của cộng đồng đang tạo nên nền tảng vững chắc cho sự phát triển của ngành.
Nếu tiếp tục tận dụng tốt cơ hội, tháo gỡ các điểm nghẽn và đẩy mạnh thu hút đầu tư, du lịch Cà Mau sẽ không chỉ nâng cao sức cạnh tranh mà còn từng bước khẳng định vị thế trên bản đồ du lịch khu vực, quốc tế, đóng góp quan trọng vào phát triển kinh tế - xã hội địa phương trong giai đoạn mới./.
Hồng Phượng
Xem thêm bình luận