Với thế mạnh trong phát triển du lịch, TP. Bạc Liêu tập trung nhiều dịch vụ và hàng quán kinh doanh ẩm thực. Đây chính là ưu thế của thành phố so với các địa phương khác và tạo ra sự hấp dẫn cho du khách trong, ngoài tỉnh. Tuy nhiên, một trong những vấn đề cần được chấn chỉnh hiện nay chính là văn hóa ứng xử của một số chủ hàng quán đối với thực khách khi đến du lịch tại địa phương.
Nhân viên một cơ sở mua bán ra giữa lòng đường chặn đầu xe mời du khách mua hải sản ở khu ẩm thực ven biển Nhà Mát (TP. Bạc Liêu). Ảnh: T.Đ.T
Đơn cử như một quán chuyên bán hủ tíu mì thịt quay, xíu mại khá nổi tiếng trên địa bàn Phường 7 (TP. Bạc Liêu). Quán ăn này rất đông khách vì cách chế biến ngon, sạch, thế nhưng cung cách phục vụ thì rất kém, ứng xử thiếu văn hóa khiến nhiều du khách thất vọng và tự nhủ “có cho vàng” cũng chẳng bao giờ trở lại quán này lần thứ hai.
Hay như ở khu vực kinh doanh hải sản tươi sống ven biển Nhà Mát, tình trạng chèo kéo du khách khá phổ biến. Nhân viên của các hàng quán luân phiên nhau xuống tận lòng lề đường chặn đầu xe, chào mời du khách ghé mua hải sản. Kiểu săn đón thái quá này khiến du khách cảm thấy khó chịu, phiền lòng, đó là chưa kể đến việc gây mất trật tự, an toàn giao thông ở khu du lịch đông người.
TP. Bạc Liêu đã và đang xây dựng nếp sống văn minh đô thị, nêu cao khẩu hiệu “Người Bạc Liêu lịch thiệp, hiếu khách, nghĩa tình”, hướng đến xây dựng thành phố du lịch thì những ứng xử kém văn hóa này cần được chấn chỉnh. Đề nghị, UBND TP. Bạc Liêu cho xây dựng các đường dây nóng để nắm bắt kịp thời ý kiến của du khách và mạnh dạn đóng cửa, cấm kinh doanh đối với những cơ sở, dịch vụ mua bán có những hành vi thiếu văn hóa, phản cảm, gây ảnh hưởng không tốt đến địa phương.
Tư Đô Thị
Xem thêm bình luận