Giúp người dân hoà vào dòng chảy số

Toàn huyện Năm Căn hiện có hơn 5.400 đoàn viên, thanh niên (ÐVTN). Phát huy tinh thần xung kích, tiên phong, tình nguyện của tuổi trẻ, đã qua, ÐVTN tham gia tích cực công tác chuyển đổi số (CÐS) tại địa phương.

ÐVTN xã Hàng Vịnh hướng dẫn người dân cài đặt các phần mềm ứng dụng, tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của xã.

Anh Trần Bình Nguyên, Phó bí thư Huyện đoàn, thông tin: “Các hoạt động công tác Ðoàn và phong trào thanh thiếu nhi năm 2023 đều lồng ghép nội dung CÐS vào thực hiện nhiệm vụ tại cơ sở, trong đó có việc thực hiện Chiến dịch cao điểm 69 ngày đêm “Nâng cao hiệu quả sử dụng dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn tỉnh Cà Mau”. Huyện đoàn cũng tích cực chỉ đạo các cấp bộ đoàn thực hiện song song các nội dung do tỉnh chỉ đạo trong CÐS, đặc biệt là trong công tác phối hợp với các ngành có liên quan như: Công an huyện, các đơn vị viễn thông, BHXH huyện...”.

Tại các xã, thị trấn, công tác hướng dẫn người dân thực hiện CÐS được Ðoàn Thanh niên thực hiện nghiêm túc và đạt hiệu quả cao. Mỗi ngày có 2 ÐVTN túc trực tại bộ phận một cửa, thực hiện các công việc tuyên truyền, hỗ trợ người dân tạo tài khoản thực hiện thủ tục hành chính, tiếp cận quá trình thực hiện các hồ sơ, thủ tục trên môi trường điện tử. Ðồng thời, lập nhiều đoàn xuống tận ấp, khóm giúp người dân cài đặt các ứng dụng, góp phần cùng chính quyền địa phương thực hiện hiệu quả hành trình CÐS.

Anh Nguyễn Văn Tặng, Bí thư Xã đoàn Hàng Vịnh, chia sẻ: “Lực lượng ÐVTN của xã phối hợp với các ấp đến từng hộ gia đình cài các tài khoản dịch vụ công trực tuyến, đồng thời kết hợp với các nhà mạng hỗ trợ người dân đăng ký sim chính chủ để thuận tiện trong quá trình nộp hồ sơ trực tuyến, từ đó được bà con đồng tình ủng hộ”.

Ngoài làm trực tiếp tại trụ sở, đoàn viên thanh niên phối hợp với lực lượng Công an huyện đến từng nhà và những khu vực đông dân cư, hướng dẫn người dân cài đặt định danh điện tử mức 1, mức 2.

Chia sẻ về hoạt động của Ðoàn Thanh niên địa phương mình, anh Võ Trọng Nguyện, Bí thư Xã đoàn Ðất Mới, cho biết: “Ngoài cử cán bộ trực tại bộ phận một cửa, chúng tôi chỉ đạo bí thư chi đoàn phối hợp với chi bộ tại các ấp đến từng hộ dân tuyên truyền về những lợi ích của việc thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt, nộp hồ sơ trực tuyến trên môi trường mạng và hướng dẫn người dân cài một số ứng dụng tiện ích”.

Trong màu áo xanh tình nguyện, cùng với khí thế của tuổi trẻ toàn tỉnh, hàng trăm lượt ÐVTN huyện đã tham gia thực hiện một số công trình, phần việc cụ thể như: hướng dẫn người dân tải, cài đặt app thanh toán không dùng tiền mặt, VNeID, VssID, ứng dụng CaMau-G, vnCare, từ đó hỗ trợ người dân tiếp cận nền tảng số. Phối hợp với nhà mạng VNPT, Viettel đăng ký sim chính chủ; cài đặt, in ấn mã QR cho hơn 50 cơ sở kinh doanh, tiệm tạp hoá, tiểu thương trong chợ...

Bên cạnh đó, phối hợp với lực lượng Ðoàn Thanh niên Công an huyện tổ chức thu nhận hồ sơ cấp căn cước công dân và hướng dẫn người dân cài, kích hoạt tài khoản định danh điện tử trên ứng dụng VNeID, đến tận nhà hỗ trợ làm cho người già, bệnh tật không có điều kiện đi lại. Kết quả, đã cấp mới, đổi gần 2.300 thẻ căn cước công dân; kích hoạt hơn 3.500 tài khoản định danh điện tử và hơn 1.100 lượt hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục qua dịch vụ công trực tuyến.

Anh Tô Hoàng Ðông, Cửa hàng điện thoại Hoàng Ðông, ấp Một, xã Hàng Vịnh, chia sẻ: “Ðược các bạn ÐVTN đến hướng dẫn cài đặt nhiệt tình và chi tiết, tôi thấy rất dễ hiểu và thấy được lợi ích của việc thanh toán không dùng tiền mặt. Hiện tại, cửa hàng đang áp dụng phương thức thanh toán này”./.

Phi Hải