Giúp người dân tiếp cận môi trường số

(CMO) Sáng sớm, vợ chồng ông Trần Oanh Liệt ở Ấp 1, xã Thới Bình, huyện Thới Bình, đã có mặt tại trụ sở UBND xã để đăng ký tài khoản định danh điện tử mức độ 2. Ðược sự hỗ trợ của lực lượng công an, chỉ trong vòng 15 phút, gia đình ông Liệt đã đăng ký thành công và phấn khởi chia sẻ, từ tài khoản này gia đình tiện lợi trong thanh toán hoá đơn điện, nước, chuyển tiền; có thể thay thế căn cước công dân (CCCD) và các loại giấy tờ mình tích hợp vào như giấy phép lái xe, bảo hiểm y tế...

Như vợ chồng ông Liệt, trong ngày đã có hơn 100 người dân của xã Thới Bình đăng ký thành công tài khoản định danh điện tử mức độ 2. Trước đó, qua các phương tiện thông tin và tuyên truyền ở địa phương, người dân đã khẩn trương chuyển đổi từ chứng minh Nhân dân sang CCCD gắn chip, được đoàn viên, thanh niên hướng dẫn tải ứng dụng VNelD, đăng ký tài khoản định danh điện tử mức độ 1.

Phát huy vai trò tiên phong của đoàn viên, thanh niên trong chuyển đổi số, chị Trịnh Huyền Trân, Bí thư Xã đoàn Thới Bình, cho biết: “Chúng tôi đã thành lập Tổ thanh niên chuyển đổi số, với 20 thành viên. Lực lượng này đóng vai trò nòng cốt cùng đoàn viên các ấp hỗ trợ bà con cài đặt App định danh cá nhân; hướng dẫn người dân mua bán, kinh doanh thực hiện thanh toán qua tài khoản; hướng dẫn các tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ qua dịch vụ công trực tuyến… Ngoài ra, chúng tôi còn thiết kế tờ rơi, phát đến hộ dân để bà con tiện theo dõi, tìm hiểu”.

Tổ thanh niên chuyển đổi số xã Thới Bình hướng dẫn người dân cài đặt, sử dụng ứng dụng VNeID.

Ðề án phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030 (gọi tắt là Ðề án 06), mục đích chính là giúp người dân giải quyết thủ tục hành chính nhanh gọn, đơn giản. Ðể thực hiện, điều kiện cơ bản đầu tiên là mỗi công dân phải làm CCCD gắn chip và nhận được 1 tài khoản định danh điện tử, kích hoạt tài khoản này trên ứng dụng VNeID.

Với tài khoản mức độ 2, công dân có thể sử dụng tất cả các chức năng tiện ích mà ứng dụng định danh điện tử quốc gia cung cấp như: đăng ký tích hợp hiển thị các loại giấy tờ (giấy phép lái xe, đăng ký xe, bảo hiểm y tế...), thực hiện các giao dịch tài chính như thanh toán hoá đơn điện, nước, đóng bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế, chuyển tiền... Công dân có thể giao dịch mọi lúc mọi nơi, đặc biệt với những giao dịch thiết yếu, giúp tiết kiệm được nhiều thời gian, chi phí vì không phải kê khai nhiều loại biểu mẫu, giảm nhiều khâu thủ tục khi thực hiện các giao dịch hành chính công nhưng vẫn đảm bảo được sự quản lý chặt chẽ, an ninh, an toàn thông tin, bảo mật dữ liệu, tránh giả mạo, giúp các giao dịch được an toàn.

Công an huyện Thới Bình hỗ trợ người dân xã Thới Bình thực hiện định danh điện tử mức độ 2.

Ông Dương Thanh Toàn, Ấp 6, bộc bạch, ban đầu khi nghe về App VNeID, anh cũng như bà con chòm xóm đều mơ hồ, chưa biết tải về để làm gì, nên chưa tha thiết tiếp cận. Khi được các bạn trẻ giải thích, hỗ trợ tải về điện thoại, rồi giúp cài đặt nhanh chóng, anh thấy dễ dàng thao tác chứ không phức tạp như mình nghĩ. Từ đó, anh vận động gia đình, người thân, bạn bè cùng tham gia để tiếp cận những tiện ích hiện đại mà công nghệ số mang lại.

Xác định rõ tính chất cấp thiết và tầm quan trọng của Ðề án 06, xã Thới Bình cũng như nhiều địa phương khác khẩn trương xây dựng kế hoạch thực hiện, tuy nhiên trong quá trình triển khai cài đặt ứng dụng VNeID không tránh khỏi khó khăn.

Ông Nguyễn Thanh Toàn, Phó chủ tịch UBND xã Thới Bình, cho biết: “Trên địa bàn vẫn còn một số người dân chưa cài đặt ứng dụng VNeID do chưa xài điện thoại thông minh, hoặc có sử dụng nhưng không kết nối mạng… Ðối với những trường hợp khó khăn đi lại, địa phương sẽ phối hợp với lực lượng công an đến tận nhà hỗ trợ bà con. Ðịa phương không chỉ phấn đấu để đạt tỷ lệ cao mà còn nâng cao khả năng tiếp cận của người dân trên môi trường số”.

Vừa được cấp CCCD gắn chip, nay lại thực hiện định danh điện tử, người dân nông thôn không tránh khỏi ngỡ ngàng, bối rối khi chưa thông thạo công nghệ. Qua tiếp xúc với nhiều người, họ cảm thấy phức tạp và ngại tiếp cận. Mặc dù thời gian qua ở các địa bàn nông thôn thường xuyên tổ chức các đợt ra quân tuyên truyền, hướng dẫn song thực tế vẫn chưa bao quát. Vì thế, công tác tuyên truyền cần sâu sát đến từng hộ dân, giúp người dân tận tay thao tác, để hiểu rõ những tiện ích của ứng dụng VNeID mà phấn khởi tham gia./.

Mộng Thường