(CMO) Xác định chuyển đổi số là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của ngành bảo hiểm xã hội (BHXH) Việt Nam hiện nay, thời gian qua, BHXH tỉnh Cà Mau đã có nhiều nỗ lực trong hiện đại hoá hoạt động của ngành, nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất do người dân, doanh nghiệp tiếp cận và thụ hưởng các chính sách an sinh.
Ông Trịnh Trung Kiên, Giám đốc BHXH tỉnh Cà Mau, cho biết, hiện tất cả các công việc của BHXH đều thực hiện trên nền tảng công nghệ, thực hiện giao dịch điện tử trên tất cả các lĩnh vực. Trước đây, chỉ thu, cấp sổ, thẻ, giải quyết các chế độ bảo hiểm y tế (BHYT) trên phần mềm, giờ thì tất cả các chế độ BHXH, BHYT, hầu như tất cả các công việc đều thực hiện trực tuyến với người dân, doanh nghiệp (DN). Hiện nay hoạt động giao dịch điện tử đạt trên 97,67%. Đặc biệt là việc hỗ trợ cài đặt VssID - BHXH số cho tổ chức, cá nhân, kết quả đạt trên 32%.
Ứng dụng VssID được xem là bước tiến trong công tác chuyển đổi số của ngành BHXH Việt Nam. Điều này càng thực sự có ý nghĩa trong bối cảnh dịch Covid-19 bùng phát. Nhờ đẩy mạnh chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ thông tin nên trong thời gian qua dù trên địa bàn tỉnh dịch Covid-19 bùng phát, nhưng giao dịch giữa cơ quan BHXH và đơn vị vẫn triển khai hiệu quả.
Ngoài ra, cơ quan BHXH tỉnh đã triển khai các giải pháp bảo mật mạng và an toàn thông tin nhằm phục vụ tốt nhất cho công tác chuyên môn; xây dựng thêm phần mềm tra cứu người chưa tham gia BHXH, BHYT; nâng cấp phần mềm hỗ trợ tra cứu, thống kê số liệu VssID; bổ sung chức năng cập nhật, lưu trữ tờ khai VssID… Từ đó, tạo điều kiện thuận lợi cho các bộ phận chuyên môn thực hiện hiệu quả nhiệm vụ.
Khi người lao động tham gia BHXH có cài đặt VssID thì có thể tự kiểm tra thời gian đóng BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) của mình. Từ đó có thể phản ánh đến các cơ quan chức năng để kịp thời phát hiện và xử lý, giúp giảm tình trạng trốn đóng, nợ đọng, bảo đảm quyền lợi cho người lao động.
Nhân viên BHXH tỉnh Cà Mau giao dịch với người dân tại Trung tâm Giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Cà Mau. |
Cùng với đó, ứng dụng này cung cấp nhiều dịch vụ, tiện ích khác... góp phần công khai, minh bạch thông tin về quá trình tham gia và thụ hưởng các chế độ, chính sách BHXH, BHYT đến từng người dân.
Theo ông Trịnh Trung Kiên, năm nay BHXH tỉnh xác định tiếp tục nâng cấp và hoàn thiện các chương trình công nghệ thông tin (CNTT), đảm bảo kết nối liên thông tất cả các phần mềm trên cổng dịch vụ công của BHXH Việt Nam, cũng như cổng dịch vụ công quốc gia, làm thế nào tất cả các công việc giao dịch giữa cơ quan BHXH với đơn vị sử dụng lao động và một bộ phận người dân có cài đặt VssID đều thực hiện giao dịch điện tử để giải quyết các chế độ BHXH, BHYT.
Ngoài ra, ngành tiếp tục đào tạo nâng cao năng lực ứng dụng CNTT, vì các chương trình phần mềm luôn thay đổi để thích ứng với các chính sách, thường xuyên đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực về CNTT, đào đạo viên chức ngành BHXH thông thạo các phần mềm, tăng cường giao dịch điện tử trên các lĩnh vực và cung cấp dịch vụ công mức độ 4. Đồng thời, hoàn thiện dữ liệu quản lý người tham gia.
"Mục tiêu của BHXH Việt Nam là phải quản lý tới từng người tham gia BHXH, BHYT, BHTN. Tất cả thông tin đều được số hoá, kể cả những người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH", ông Kiên thông tin.
Đặc biệt, khi cài đặt ứng dụng VssID, người dân có thể sử dụng thẻ BHYT trên ứng dụng điện thoại thông minh, không sử dụng thẻ giấy nữa nên rất thuận lợi khi đi KCB. Và cơ sở KCB cũng thuận lợi trong tiếp nhận để khám và điều trị bệnh cho bệnh nhân. Trên app này có đủ thông tin chi phí thuốc, tên các loại thuốc; thời hạn thẻ BHYT hết giá trị để gia hạn kịp thời; người tham gia BHXH tự nguyện biết quá trình đóng, mức và phương thức đóng... Bên cạnh việc tra cứu được nhiều thông tin của bản thân, khi cài đặt ứng dụng VssID, người dân có thể nắm bắt nhiều chính sách về BHXH, BHYT, vì các thông tin này đều được chuyển tải trên app kịp thời.
BHXH tỉnh đang khẩn trương hướng dẫn người dân cài đặt VssID, để người dân được cấp tài khoản giao dịch điện tử với cơ quan BHXH để đóng tiền gia hạn thẻ BHYT, tái tục BHXH tự nguyện và hưởng tất cả các chế độ BHXH, BHYT đều thực hiện qua giao dịch điện tử./.
Phúc Duy