ĐT: 0939.923988
Thứ ba, 18-2-25 07:28:23
Theo dõi Báo điện tử Cà Mau trên

Hỗ trợ khách hàng sử dụng điện hiệu quả, tiết kiệm

Báo Cà Mau (CMO) Nhằm thực hiện tốt Chương trình quốc gia về quản lý nhu cầu điện (DSM/DR) của Thủ tướng Chính phủ theo Quyết định 279/QĐ-TTg cũng như công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng năm 2020, Công ty Điện lực Cà Mau xây dựng, ban hành nhiều công văn, kế hoạch để triển khai thực hiện. Đặc biệt, công ty đã triển khai nhiều giải pháp, phấn đấu mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng điện năm 2020 đạt từ 8,2 điểm trở lên.

Chương trình quốc gia về DSM là chương trình quản lý nhu cầu điện. Những năm gần đây, các nguồn năng lượng như than, dầu, khí ngày càng cạn kiệt, trong khi mức độ và nhu cầu tiêu thụ năng lượng, tiêu thụ điện ngày càng tăng. Để đảm bảo an ninh cung cấp điện, an ninh năng lượng, phát triển bền vững, cả nước đã và đang chú trọng nghiên cứu, triển khai các công nghệ hiện đại kết hợp với phát triển năng lượng tái tạo, nâng cao hiệu quả sử dụng năng lượng.

Nói một cách tổng quan, Chương trình DSM là tập hợp các giải pháp kỹ thuật - công nghệ - kinh tế - xã hội nhằm giúp khách hàng sử dụng điện hiệu quả và tiết kiệm. Mục tiêu cơ bản của các Chương trình DSM là sử dụng năng lượng hiệu quả, cắt giảm phụ tải đỉnh, điều chỉnh giảm nhu cầu phụ tải điện vào giờ cao điểm và tăng nhu cầu phụ tải điện vào giờ thấp điểm, giờ bình thường của hệ thống điện.

DSM sẽ đem lại lợi ích cho tất cả các bên, bao gồm khách hàng sử dụng điện, đơn vị cung cấp điện và toàn xã hội, nhưng khách hàng sử dụng điện sẽ là người được hưởng lợi nhiều nhất. Bởi lẽ, khách hàng sử dụng điện sẽ được giảm chi phí mua điện, được phục vụ với chất lượng cung cấp điện cao hơn, nhận được các khoản hỗ trợ, khuyến khích, từ đó tăng hiệu quả sử dụng điện, nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh. Đối với toàn xã hội, lợi ích là giảm áp lực tăng giá điện, góp phần phát triển ngành điện, ngành năng lượng bền vững, ổn định kinh tế - xã hội, phát triển môi trường bền vững.

Công ty Điện lực Cà Mau đang đầu tư công trình “Hệ thống năng lượng mặt trời áp mái" tại các văn phòng của 8 điện lực huyện và 1 trạm 110 kV tỉnh Cà Mau.

Để chương trình đi vào thực tế địa phương, Giám đốc Công ty Điện lực Cà Mau Huỳnh Hữu Quang cho biết, Công ty Điện lực Cà Mau đã xây dựng nhiều giải pháp để triển khai thực hiện. Cụ thể, công ty đã niêm yết đầy đủ thông tin, thủ tục, trình tự giải quyết cấp điện mới cho khách hàng mua điện, dịch vụ điện khác tại các điểm giao dịch với khách hàng và các kênh thông tin đại chúng. Bên cạnh đó, công tác tiếp nhận yêu cầu của khách hàng được thực hiện thông qua phòng giao dịch khách hàng (một cửa) tại các điện lực trực thuộc, Tổng đài 19001006 của Trung tâm Chăm sóc khách hàng Điện lực miền Nam. Đối với số điện thoại trực sửa chữa điện tại các điện lực, công ty đã thực hiện chuyển cuộc gọi về tổng đài 19001006, khi khách hàng có nhu cầu sẽ gọi trực tiếp đến tổng đài 19001006 để được phục vụ.

Ngoài ra, công ty đã làm việc và thống nhất với khách hàng sử dụng năng lượng trọng điểm theo Quyết định 1221/QĐ-TTg, ngày 21/9/2018 của Thủ tướng Chính phủ về nhu cầu phụ tải, ký biên bản thoả thuận về giải pháp điều hoà phụ tải và tiết kiệm điện để đảm bảo cung cấp điện an toàn, liên tục.

Thực hiện các chương trình DSM/DR theo Quyết định của Thủ tướng Chính phủ, Bộ Công thương, Công ty Điện lực Cà Mau đã lắp đặt đủ công tơ 3 giá (TOU) cho khách hàng thuộc đối tượng áp dụng giá bán điện theo thời gian sử dụng trong ngày. Đặc biệt, ông Huỳnh Hữu Quang cho biết, đối với các doanh nghiệp thuộc danh sách sử dụng năng lượng trọng điểm, có thông báo thường xuyên về tình hình sử dụng điện cho khách hàng (1 lần/tháng), được khách hàng đánh giá cao.

Ngoài ra, công ty còn đẩy mạnh việc quảng bá và triển khai mạnh mẽ các giải pháp để thúc đẩy phát triển năng lượng mặt trời áp mái; cung cấp dịch vụ điện theo hướng điện tử hoá toàn bộ quá trình cung cấp điện dịch vụ theo tiến độ của SPC; thực hiện các giải pháp nâng cao chỉ số tiếp cận điện năng; triển khai thực hiện các giải pháp để đẩy mạnh thanh toán điện tử và cung cấp dịch vụ công trực tuyến cấp độ 4...
Ông Huỳnh Hữu Quang cho biết thêm, Công ty Điện lực Cà Mau đang đầu tư công trình “Hệ thống năng lượng mặt trời áp mái tại các văn phòng của 8 điện lực huyện và 1 trạm 110 kV tỉnh Cà Mau”, tổng công suất 689,68 kWp. Ngoài ra, Công ty Điện Lực Cà Mau đang quản lý tổng số khách hàng là 269 hộ có lượng mặt trời áp mái, với tổng công suất 3,456 MWp./.

Nguyễn Phú

Sử dụng điện an toàn, tiết kiệm trong mùa khô

Sử dụng điện an toàn, tiết kiệm, hiệu quả và phòng chống cháy nổ từ sự cố điện là vấn đề nhận được sự quan tâm không chỉ của ngành điện mà của tất cả các cấp chính quyền, đoàn thể, đặc biệt là trong thời điểm mùa khô hiện nay.

Thiết kế đa dạng, sang trọng: Chậu rửa chén đá - Điểm nhấn hoàn hảo cho không gian bếp

Chậu rửa chén đá - Điểm nhấn hoàn hảo cho không gian bếp khi mang đến không gian hài hoà. Cùng chúng tôi tìm hiểu những loại hình đang nổi tiếng hiện nay nhé!

Ngành nghề Hot 2025: Xu hướng khởi nghiệp thời đại mới

Năm 2025 được dự báo sẽ là thời điểm của những nghề nghiệp mới mẻ, sáng tạo và đáp ứng được nhu cầu thay đổi của xã hội hiện đại. Bài viết này sẽ giúp bạn khám phá top 5 ngành nghề hot 2025, bao gồm những lĩnh vực đang nổi bật như công nghệ thông tin, chăm sóc sức khỏe, và đặc biệt là nghề Grooming – chăm sóc thú cưng chuyên nghiệp, một ngành nghề đầy tiềm năng trong thời đại ngày nay.

Tại sao chuỗi khách sạn Nami Stay Đà Nẵng luôn được đánh giá cao về chất lượng?

Nami Stay - chuỗi khách sạn 3 - 4 sao danh tiếng tại Đà Nẵng, được quản lý bởi HANA HOTEL TRAVEL COMPANY, nổi bật với chất lượng dịch vụ xuất sắc. Sự kết hợp giữa vị trí đắc địa, không gian nghỉ dưỡng sang trọng và tiện nghi hiện đại đã khiến Nami Stay trở thành lựa chọn hàng đầu của du khách khi đến thành phố biển xinh đẹp này.

Mua Galaxy S25 Ultra giá rẻ ở đâu?

Samsung Galaxy S25 Ultra là mẫu điện thoại cao cấp sở hữu nhiều nâng cấp đáng giá nhất trong năm 2025. Do đó, việc tìm kiếm địa chỉ mua Galaxy S25 Ultra giá rẻ, chính hãng và uy tín là điều được rất nhiều người dùng quan tâm. Bài viết này sẽ gợi ý cho bạn một địa chỉ mua Samsung S25 Ultra chính hãng, giá rẻ, uy tín nhất tại TP.HCM.

Đồng Phục Sài Gòn - Xưởng may đồng phục bảo hộ công nhân giá rẻ, uy tín

Tại TP.HCM, Đồng Phục Sài Gòn nổi bật là đơn vị may đồng phục công nhân được nhiều doanh nghiệp tin tưởng lựa chọn. Xưởng may ghi điểm ứng dụng quy trình sản xuất hiện đại, sử dụng nguồn nguyên liệu cao cấp. Qua đó, đơn vị đảm bảo mang đến sự đa dạng về mẫu mã, kiểu dáng, đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng.

Các Tiêu Chí Chọn Đơn Vị Cung Cấp Thiết Bị Âm Thanh Ánh Sáng Chuyên Nghiệp Nhất

Trong các sự kiện như hội thảo, hội nghị, lễ hội âm nhạc, hay đám cưới, hệ thống âm thanh và ánh sáng đóng vai trò quyết định đến thành công của chương trình. Tuy nhiên, để chọn được một đơn vị cung cấp thiết bị âm thanh ánh sáng chuyên nghiệp nhất không phải điều dễ dàng, đặc biệt khi thị trường có vô số lựa chọn. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu các tiêu chí quan trọng để chọn đúng đơn vị cung cấp, đảm bảo sự kiện của bạn diễn ra suôn sẻ và ấn tượng.

Cảnh giác trước các thủ đoạn lừa đảo

Dù đã có nhiều khuyến cáo nhưng vẫn không ít trường hợp người dân bị mất tiền vì các chiêu thức dẫn dụ tinh vi của các đối tượng lừa đảo trong vỏ bọc nhân viên ngành điện. Tổng Công ty Ðiện lực miền Nam cũng như Công ty Ðiện lực Cà Mau, một lần nữa khuyến cáo người dân, khách hàng sử dụng điện cần hết sức tỉnh táo trước những thủ đoạn lừa đảo ngày càng tinh vi này.

Căn hộ Vinhomes Long An: Có đáng để đầu tư?

Căn hộ Vinhomes Long An có đáng để đầu tư? là câu hỏi được nhiều nhà đầu tư quan tâm trong bối cảnh Long An đang trở thành điểm sáng bất động sản ven TP.HCM.

Nhà Phố Eco Retreat: Sự lựa chọn hoàn hảo cho nhà đầu tư

Nhà Phố Eco Retreat là dòng sản phẩm nổi bật trong khu đô thị sinh thái đẳng cấp rộng 220ha tại Bến Lức, Long An.