Thứ bảy, 3-10-26 22:31:22
Cà Mau, 32°C/ 32°C - 33°C Icon thời tiết nắng
Theo dõi Báo điện tử Cà Mau trên

Ðổi mới nội dung, nâng cao hiệu quả kiểm tra

Báo Cà Mau Kiểm tra công tác cải cách hành chính (CCHC) được tỉnh xác định là một trong những nhiệm vụ quan trọng trong quản lý, chỉ đạo, điều hành CCHC, nhằm tăng cường kỷ luật, kỷ cương, nâng cao tinh thần trách nhiệm của cán bộ, công chức, viên chức, nhất là người đứng đầu. Vì thế, công tác kiểm tra không ngừng được đổi mới nội dung, nâng cao hiệu quả, góp phần nâng cao Chỉ số CCHC của tỉnh.

Trong triển khai thực hiện công tác CCHC, Chủ tịch UBND tỉnh quán triệt đến thủ trưởng các cơ quan, đơn vị: “Lấy người dân, doanh nghiệp là chủ thể, là trung tâm của CCHC; tất cả hướng đến mục tiêu là phục vụ người dân, doanh nghiệp”; huy động sự vào cuộc với quyết tâm cao của cả hệ thống chính trị, trong đó, giữ vai trò quyết định là người đứng đầu cơ quan, đơn vị. Người đứng đầu phải muốn làm, phải trải nghiệm, phân công rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm cho từng cá nhân, tổ chức; trong chỉ đạo, điều hành phải đồng bộ, linh hoạt, tổ chức triển khai quyết liệt, nhưng phải xác định rõ ưu tiên, trọng tâm, trọng điểm.

Trên cơ sở đó, hằng năm tỉnh đều ban hành kế hoạch và thực hiện nghiêm túc việc kiểm tra công tác CCHC. Năm 2024, Ðoàn kiểm tra CCHC của tỉnh đã thực hiện việc kiểm tra định kỳ đối với 2 đơn vị cấp tỉnh, 3 đơn vị cấp huyện, 6 đơn vị cấp xã; đồng thời kiểm tra đột xuất đối với 16 đơn vị cấp xã thuộc UBND các huyện: Ðầm Dơi, Thới Bình, U Minh, Trần Văn Thời, đạt trên 200% kế hoạch đề ra.

Qua kiểm tra ghi nhận, đa số các đơn vị được kiểm tra thực hiện tốt việc công khai thủ tục hành chính (TTHC) theo quy định; có thực hiện rà soát, đánh giá, đề xuất phương án đơn giản hoá TTHC; tỷ lệ hồ sơ giải quyết qua dịch vụ công trực tuyến, tỷ lệ hồ sơ thanh toán trực tuyến, tỷ lệ số hoá kết quả giải quyết TTHC thực hiện vượt chỉ tiêu theo kế hoạch CCHC của tỉnh... Tuy nhiên, vẫn còn một số đơn vị chưa thực hiện công khai số điện thoại đường dây nóng theo quy định; chưa triển khai thực hiện hệ thống nhận diện hình ảnh và thông tin dữ liệu công dân trong giải quyết TTHC cho tổ chức, cá nhân; một số đơn vị triển khai thực hiện nhiệm vụ do Chủ tịch UBND tỉnh giao còn chậm... Từ đó, đoàn kiểm tra kịp thời đôn đốc, nhắc nhở cũng như biểu dương những cơ quan, đơn vị, địa phương thực hiện tốt, có đổi mới, sáng tạo trong công tác CCHC.

Với sự chỉ đạo kỳ quyết, các địa phương, đơn vị trong tỉnh chú trọng thực hiện kiểm tra công tác CCHC. Ông Trần Minh Nhân, Phó chủ tịch UBND huyện Thới Bình, cho biết: “Năm qua, huyện đã tiến hành kiểm tra định kỳ 6 xã, kiểm tra đột xuất 5 xã. Qua kiểm tra cho thấy còn một số hạn chế như: một số đơn vị công khai TTHC bằng bản giấy đặt tại bàn ghi thông tin hồ sơ, chưa cập nhật đầy đủ, kịp thời; tỷ lệ thanh toán trực tuyến, việc xử lý hồ sơ công việc trên môi trường mạng chưa đạt kế hoạch đề ra... Chúng tôi tăng cường kiểm tra đột xuất, kiên quyết xử lý nghiêm minh, kịp thời và công bằng những sai phạm của cán bộ, công chức có hành vi vi phạm đạo đức công vụ, gây nhũng nhiễu, phiền hà trong giải quyết TTHC cho người dân”.

Với sự chỉ đạo kỳ quyết, các địa phương, đơn vị trong tỉnh chú trọng thực hiện kiểm tra công tác CCHC. (Trong ảnh: Bộ phận Một cửa huyện Thới Bình).

Với sự chỉ đạo kỳ quyết, các địa phương, đơn vị trong tỉnh chú trọng thực hiện kiểm tra công tác CCHC. (Trong ảnh: Bộ phận Một cửa huyện Thới Bình).

Ðối với huyện Ðầm Dơi, huyện đã tiến hành kiểm tra định kỳ và đột xuất 16/16 đơn vị xã, thị trấn. Trong năm 2024, có 9 trường hợp cán bộ, công chức vi phạm bị xử lý kỷ luật (cảnh cáo 3 trường hợp, cách chức 4 trường hợp; khiển trách 2 trường hợp). Năm 2025, huyện tập trung kiểm tra về tình hình, tiến độ, kết quả triển khai các nhiệm vụ về công nghệ thông tin, chuyển đổi số phục vụ CCHC; việc giải quyết TTHC trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC (tỷ lệ); kết quả giải quyết TTHC; việc thực hiện xin lỗi tổ chức, cá nhân khi xảy ra tình trạng giải quyết TTHC trễ hẹn.

Năm 2025, tỉnh tăng cường công tác kiểm tra, giám sát trong việc thực hiện nhiệm vụ CCHC, đặc biệt là công tác kiểm tra đột xuất để kịp thời phát hiện những hành vi nhũng nhiễu, gây phiền hà trong giải quyết TTHC. Theo kế hoạch, tỉnh sẽ kiểm tra đột xuất ít nhất 3 cơ quan, đơn vị về công tác tiếp nhận, giải quyết TTHC; thái độ phục vụ, giao tiếp của thủ trưởng đơn vị và công chức, viên chức làm việc tại các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh; việc công khai TTHC theo quy định. Ðồng thời, liên hệ trực tiếp với người dân đã thực hiện TTHC tại bộ phận một cửa các cấp để đánh giá kết quả giải quyết TTHC, mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp khi giải quyết TTHC.

Thành viên đoàn kiểm tra CCHC tỉnh kiểm tra tại bộ phận một cửa xã Đông Thới, huyện Cái Nước, năm 2024.

Thành viên đoàn kiểm tra CCHC tỉnh kiểm tra tại bộ phận một cửa xã Đông Thới, huyện Cái Nước, năm 2024.

Phó chủ tịch UBND tỉnh Lâm Văn Bi, Phó trưởng ban Thường trực Ban Chỉ đạo CCHC tỉnh, nhấn mạnh: “Thông qua công tác kiểm tra, kịp thời ghi nhận những kết quả đạt được, biểu dương những cơ quan, đơn vị, địa phương thực hiện tốt, có đổi mới, sáng tạo trong công tác CCHC; chấn chỉnh, phê bình những cơ quan, đơn vị, địa phương chưa chủ động, tích cực trong việc thực hiện nhiệm vụ CCHC. Ðồng thời, thu thập thông tin phục vụ việc đánh giá, xác định Chỉ số CCHC (PAR INDEX), Chỉ số hài lòng của người dân, doanh nghiệp đối với sự phục vụ của các cơ quan hành chính Nhà nước (SIPAS), Chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công (PAPI)”./.

 

Mộng Thường

 

Tinh thần phục vụ từ những việc nhỏ

Từ trung tâm phục vụ hành chính công đến các điểm hỗ trợ tại khóm, phường Hoà Thành đang thay đổi cách phục vụ theo hướng đưa dịch vụ công đến gần nơi người dân sinh sống.

Rút ngắn một hành trình

Từ đầu tháng 9, người dân tại 64 xã, phường trên địa bàn tỉnh Cà Mau có thể làm thủ tục cấp căn cước và đăng ký tài khoản định danh điện tử mức độ 2 ngay tại nơi sinh sống.

Tiếp tục nâng cao hiệu quả hoạt động của chính quyền cơ sở

Tiếp tục kiện toàn tổ chức bộ máy, nâng cao trách nhiệm, trình độ chuyên môn của đội ngũ cán bộ và đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số là những yêu cầu được đặt ra qua giám sát của Thường trực HĐND tỉnh tại xã U Minh và xã Định Thành. Qua đó, hướng đến xây dựng chính quyền cơ sở hoạt động hiệu quả, gần dân và phục vụ người dân ngày càng tốt hơn.

HĐND tỉnh giám sát hoạt động của chính quyền cơ sở

Sáng 15/9, Đoàn giám sát của Thường trực HĐND tỉnh Cà Mau do đồng chí Lê Thị Nhung, Uỷ viên Ban Thường vụ Tỉnh uỷ, Phó Chủ tịch Thường trực HĐND tỉnh, làm trưởng đoàn có buổi làm việc với HĐND, UBND Xã Nguyễn Việt Khái về tình hình hoạt động của chính quyền cơ sở sau sắp xếp đơn vị hành chính.

Tập huấn triển khai 4 thủ tục hành chính của Đảng trên môi trường điện tử (giai đoạn 2)

Hội nghị tập huấn diễn ra vào chiều 11/9, do Văn phòng Trung ương Đảng tổ chức, kết nối trực tuyến tới hơn 2.480 điểm cầu Văn phòng Tỉnh uỷ, Thành uỷ, Đảng uỷ xã, phường, đặc khu thuộc 26 tỉnh, thành phố.

Lấy sự hài lòng làm thước đo cải cách

Với người dân, thủ tục hành chính được giải quyết nhanh không chỉ là tiết kiệm thời gian mà còn bớt những lần đi lại, bớt nỗi lo hồ sơ thiếu sót, quan trọng hơn là cảm giác được chính quyền đồng hành khi có việc cần giải quyết. Ở Xã Lương Thế Trân, hiệu quả cải cách hành chính đang được nhìn từ chính những trải nghiệm rất đời thường ấy.

Cắt giảm tối đa thủ tục hành chính, tạo đột phá cho tăng trưởng hai con số giai đoạn 2026-2030

Chính phủ vừa ban hành Nghị quyết số 258/NQ-CP ngày 31/8/2026 về nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu đẩy mạnh công tác cải cách thủ tục hành chính (TTHC), góp phần thúc đẩy tăng trưởng hai con số giai đoạn 2026-2030.

Chính sách hỗ trợ công chức, viên chức tại Bộ phận Một cửa tỉnh Cà Mau

(Theo Nghị quyết số 63/2026/NQ-HĐND, ngày 17/8/2026 của HĐND tỉnh Cà Mau)

Giúp người dân làm chủ công nghệ

Tại xã Hưng Mỹ, chuyển đổi số trong giải quyết thủ tục hành chính không chỉ là đưa ngày càng nhiều thủ tục lên môi trường điện tử, mà còn thay đổi cách phục vụ: không làm thay, hướng dẫn để người dân tự làm. Từ một thao tác được chỉ dẫn hôm nay, người dân dần hình thành kỹ năng để chủ động thực hiện thủ tục tại nhà.

Đưa dịch vụ công đến gần dân

Không phải mất thời gian đi lại, chờ đợi, người dân phường Hiệp Thành giờ đây có thể thực hiện nhiều thủ tục hành chính ngay tại khu dân cư, thậm chí được cán bộ hỗ trợ tận nhà khi gặp khó khăn trong đi lại.