Thứ sáu, 21-8-26 05:18:23
Cà Mau, 32°C/ 32°C - 33°C Icon thời tiết nắng
Theo dõi Báo điện tử Cà Mau trên

Nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân và cộng đồng doanh nghiệp

Báo Cà Mau Dưới sự chủ trì của Thứ trưởng Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Phùng Đức Tiến, thành viên tổ công tác cải cách TTHC của Thủ tướng Chính phủ, cuộc họp rà soát kết quả thực hiện Kế hoạch cải cách thủ tục hành chính (TTHC) trọng tâm năm 2024 theo Quyết định số 104/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ tại 4 tỉnh An Giang, Cà Mau, Đồng Tháp, Long An, diễn ra vào chiều 26/11.

Nhiều kết quả đạt được trong thực hiện cải cách TTHC được nêu ra, nhất là những giải pháp, sáng kiến. Điển hình như việc Cà Mau triển khai tiếp nhận và xử lý hồ sơ về trích lục bản đồ địa chính thửa đất, trích đo địa chính thửa đất trên Hệ thống một cửa điện tử và thí điểm tiếp nhận hồ sơ về trích lục bản đồ địa chính thửa đất, trích đo địa chính thửa đất tại một số Bộ phận Một cửa trên địa bàn tỉnh. Tỉnh Cà Mau cũng đã Ban hành 114 Quyết định công bố 1.193 TTHC theo quy định. Đến nay, tổng số TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Cà Mau là 2.029 thủ tục (1.520 thủ tục cấp tỉnh, 344 thủ tục cấp huyện, 165 thủ tục cấp xã. Tất cả TTHC, danh mục TTHC của tỉnh Cà Mau được công bố, công khai kịp thời, đầy đủ, chính xác lên Cơ sở Dữ liệu quốc gia về TTHC theo quy định.

Phó chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Minh Luân tham gia phát biểu tại buổi họp.Phó chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Minh Luân tham gia phát biểu tại buổi họp.

Trên cơ sở những kết quả đạt được nêu trên, Cà Mau đứng đầu bảng xếp hạng theo Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC, cung cấp dịch vụ công (theo Quyết định số 766/QĐ-TTg).

Phát biểu tại buổi làm việc, Phó chủ tịch UBND tỉnh Cà Mau Nguyễn Minh Luân cho biết, địa phương rất quan tâm công tác CCHC, đặc biệt là lĩnh vực trực tuyến công khi cả hệ thống chính trị cùng vào cuộc, nhất là vai trò của người đứng đầu đơn vị trên tinh thần đồng bộ, linh hoạt, trọng tâm, trọng điểm, kỷ cương, tạo được sự đồng thuận của toàn xã hội.

“Nâng cao hơn nữa chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp là mục tiêu hàng đầu trong CCHC trên môi trường mạng; gắn liền với đó là việc công khai, minh bạch, kết nối thông tin toàn diện các cấp nhằm tạo sự thuận tiện, hài lòng, cùng nhau phát triển”, Phó chủ tịch UBND tỉnh Cà Mau Nguyễn Minh Luân cho biết.

Nêu lên những khó khăn, trở ngại còn gặp phải, buổi họp thống nhất kiến nghị Chính phủ sớm sửa đổi, bổ sung Thông tư số 01/2020/TT-VPCP ngày 21/10/2020 để bổ sung xây dựng biểu mẫu, đề cương báo cáo tình hình, kết quả thực hiện công tác cải cách TTHC hằng tháng trên hệ thống thông tin báo cáo Chính phủ. Có văn bản hướng dẫn địa phương xử lý việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ TTHC đối với các trường hợp TTHC được công khai trên cơ sở dữ liệu quốc gia bị trùng lặp với TTHC nội bộ tại Văn bản 5990/VPCP-KSTTHC ngày 22/8/2024 của Văn phòng Chính phủ. Đôn đốc bộ, ngành công bố, công khai dịch vụ công trực tuyến đủ điều kiện cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình để địa phương thực hiện đồng bộ, thống nhất…

Trần Nguyên

 

Khi dịch vụ công đến nhà dân

Thay vì chờ người dân đến trụ sở để làm thủ tục hành chính, công chức chủ động tìm đến tận nơi, từ các điểm dân cư, trụ sở ấp đến từng gia đình. Cách làm này đặc biệt có ý nghĩa với người cao tuổi, người khuyết tật, người có công, người bệnh, sống neo đơn và những trường hợp gặp khó khăn trong đi lại hoặc tiếp cận công nghệ số.

Nâng cao nghiệp vụ công tác văn thư, lưu trữ

Sáng 11/8, Sở Nội vụ tỉnh Cà Mau phối hợp với Cục Văn thư và Lưu trữ Nhà nước khai mạc lớp tập huấn nghiệp vụ công tác văn thư, lưu trữ năm 2026.

Quy trình mới về tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường điện tử

Quy trình tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) trên môi trường điện tử vừa được chỉnh sửa theo quy định mới tại Nghị định số 310/2026/NĐ-CP của Chính phủ.

Một số quy định mới về thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông

Chính phủ ban hành Nghị định 309/2026/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 118/2025/NĐ-CP về thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận Một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia, được sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định số 367/2025/NĐ-CP.

Rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính

Ðẩy mạnh cải cách hành chính, thời qua qua, xã Châu Thới chủ động rà soát từng nhóm thủ tục, xác định những nội dung có thể rút ngắn nhằm giảm thời gian giải quyết. Cùng với việc đẩy mạnh số hoá, xử lý hồ sơ trên môi trường điện tử và tăng cường phối hợp giữa các bộ phận, địa phương đặt mục tiêu không chỉ giải quyết hồ sơ đúng hạn mà còn giải quyết sớm khi đủ điều kiện.

Nâng cao chất lượng quản lý hộ tịch

Hơn 4 triệu dữ liệu được đồng bộ lên hệ thống dùng chung đã nâng cao hiệu quả quản lý hộ tịch trên địa bàn tỉnh, tạo cơ sở cho việc quản lý, khai thác và sử dụng dữ liệu hộ tịch trên môi trường điện tử. Với vai trò tham mưu cho UBND tỉnh, Sở Tư pháp kịp thời tháo gỡ khó khăn, vướng mắc trong quá trình tổ chức thực hiện quản lý hộ tịch. Tuy nhiên, điểm nghẽn về hạ tầng, kỹ năng nghiệp vụ và cơ chế phối hợp cần giải pháp để tháo gỡ.

Đẩy mạnh triển khai thủ tục hành chính của Đảng trên môi trường điện tử

Chiều 30/7, Văn phòng Trung ương Đảng tổ chức Hội nghị tập huấn toàn quốc triển khai giai đoạn 2 đối với 4 thủ tục hành chính của Đảng trên môi trường điện tử. Hội nghị được tổ chức theo hình thức trực tiếp kết hợp trực tuyến đến các tỉnh, thành phố trên cả nước.

Ưu tiên giải quyết thủ tục cho người có công

Những người có công với cách mạng đa phần đã lớn tuổi, việc đi lại, chuẩn bị giấy tờ hay tiếp cận các dịch vụ công trực tuyến là trở ngại không nhỏ. Tại các trung tâm phục vụ hành chính công ở cơ sở, người có công được ưu tiên hướng dẫn và giải quyết hồ sơ, để những chính sách tri ân không bị chậm bởi những rào cản thủ tục.

Ðơn giản hoá thủ tục liên quan đến đất đai

Ngày 20/7/2026, UBND tỉnh ban hành Quyết định số 162 quy định trình tự, thủ tục hành chính về đất đai trên địa bàn tỉnh. Quy định hướng đến giải quyết hồ sơ kịp thời, công khai, minh bạch, giảm thời gian, chi phí và tạo thuận lợi cho tổ chức, hộ gia đình, cá nhân.

Thứ Bảy phục vụ Nhân dân

Với tinh thần “vì Nhân dân phục vụ” và mục tiêu đưa dịch vụ công đến gần dân hơn, Xã Trần Phán triển khai mô hình “Điểm giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) lưu động” vào thứ Bảy hằng tuần, nhằm hỗ trợ người dân vùng sâu, vùng xa tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại, đồng thời nâng cao hiệu quả công tác cải cách hành chính tại cơ sở.