Quyền tiếp cận thông tin không chỉ là quyền cơ bản của công dân theo quy định của Luật Tiếp cận thông tin, mà còn là chìa khoá tháo gỡ các nút thắt trong quản lý nhà nước và phục vụ Nhân dân. Xác định rõ tầm quan trọng đó, tỉnh Cà Mau đã và đang chủ động đổi mới, đa dạng hoá các hình thức tuyên truyền, đặc biệt là đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) nhằm đưa chính sách, pháp luật đến gần hơn với người dân.
- Chuyển đổi số trong công tác phổ biến, giáo dục pháp luật giai đoạn 2025 - 2030
- Tạo chuyển biến mạnh mẽ trong phổ biến, giáo dục pháp luật
- Ðổi mới phổ biến, giáo dục pháp luật cho đối tượng đặc thù
Chuyển đổi số trong phổ biến, giáo dục pháp luật
Ðiển hình là việc Sở Tư pháp triển khai thực hiện Ðề án “Chuyển đổi số (CÐS) trong công tác phổ biến, giáo dục pháp luật (PBGDPL) giai đoạn 2025-2030”. Qua đó, không chỉ tổ chức hội nghị trực tiếp kết hợp trực tuyến để tuyên truyền, PBGDPL mà còn tổ chức các cuộc thi trực tuyến tìm hiểu pháp luật, thu hút hơn 50 ngàn thí sinh với hơn 110 ngàn lượt dự thi; đăng tải hơn 751 tin, bài trên trang thông tin PBGDPL tỉnh, gần 200 tin, bài trên Facebook PBGDPL Cà Mau; biên soạn 20 câu chuyện pháp luật, 30 infographic và chia sẻ đến 2.500 nhóm Zalo PBGDPL với 65 ngàn thành viên. Những con số trên từng bước chứng minh hiệu quả của việc đổi mới phương thức tuyên truyền, mở rộng phạm vi tiếp cận thông tin pháp luật, nâng cao hiệu quả công tác PBGDPL, đáp ứng yêu cầu CÐS hiện nay.
Sở Tư pháp tổ chức tập huấn cho cấp xã về chuẩn tiếp cận pháp luật tại xã Hoà Bình.
Bên cạnh đó, ngành tư pháp tập trung triển khai thực hiện các đề án: “Tăng cường năng lực tiếp cận pháp luật cho người dân”; “Tuyên truyền, phổ biến trong cán bộ, công chức, viên chức và Nhân dân về nội dung của Công ước chống tra tấn và pháp luật Việt Nam về phòng, chống tra tấn”; “Ðẩy mạnh phổ biến nội dung cơ bản của Công ước quốc tế về các quyền dân sự, chính trị và pháp luật Việt Nam về các quyền dân sự, chính trị cho cán bộ, công chức, viên chức, và Nhân dân”; “Nâng cao năng lực cho đội ngũ báo cáo viên pháp luật, tuyên truyền viên pháp luật thực hiện PBGDPL tại vùng đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi giai đoạn 2024-2030”. Ðồng thời, biên soạn, phát hành 60 tờ gấp pháp luật điện tử (infographic) về phòng, chống ma tuý, chống khai thác hải sản bất hợp pháp, không báo cáo, không theo quy định (IUU), thuế thu nhập cá nhân và các lĩnh vực pháp luật khác.
Việc đẩy mạnh ứng dụng CNTT, CÐS trong công tác PBGDPL tiếp tục được các sở, ban, ngành, địa phương quan tâm thực hiện, thông qua trang thông tin PBGDPL tỉnh, cổng thông tin điện tử, nền tảng mạng xã hội, Zalo, các cuộc thi trực tuyến và hình thức truyền thông số khác. Qua đó, nâng cao khả năng tiếp cận thông tin pháp luật của người dân, doanh nghiệp; mở rộng phạm vi, đối tượng thụ hưởng; nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác PBGDPL trên địa bàn tỉnh.
Ứng dụng CNTT phục vụ người dân và doanh nghiệp
Không chỉ đẩy mạnh CÐS trong PBGDPL, tỉnh Cà Mau còn chú trọng tăng cường tuyên truyền, phổ biến việc ứng dụng CNTT trong giải quyết thủ tục hành chính, để người dân, doanh nghiệp hưởng ứng thực hiện. Ðặc biệt là việc nộp hồ sơ qua Cổng Dịch vụ công quốc gia, Cổng Dịch vụ công trực tuyến của tỉnh, ứng dụng Zalo, hệ thống thông tin chuyên ngành.
Riêng lĩnh vực tư pháp, trong quý II/2026, đã tiếp nhận 130 hồ sơ và đều được giải quyết đúng hạn; 105 thủ tục hành chính được cung cấp trực tuyến toàn trình; tiếp nhận và giải quyết số hồ sơ không phụ thuộc vào địa giới hành chính đạt 100%.
“Các nội dung, thông tin liên quan đến việc giải quyết phản ánh, kiến nghị, lịch tiếp công dân, thông báo bán đấu giá tài sản, thông tin về các tổ chức bổ trợ tư pháp... đều được đăng tải kịp thời trên trang thông tin điện tử của Sở Tư pháp. Phục vụ việc tra cứu, tìm hiểu thông tin của cán bộ, người dân được công khai, minh bạch”, ông Trần Hoàng Lộc, Phó Giám đốc Sở Tư pháp tỉnh Cà Mau, cho biết.
Tỉnh Cà Mau triển khai tuyên truyền những tiện ích, vị trí, vai trò, tầm quan trọng của CÐS; hiệu quả từ việc phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ CÐS quốc gia đem lại cho đời sống xã hội. Ðặc biệt là các hoạt động liên quan đến công tác quản lý nhà nước, phục vụ quyền và lợi ích của Nhân dân, trong giải quyết thủ tục hành chính và cung cấp dịch vụ công trực tuyến... Qua đó, nâng cao nhận thức, làm chuyển biến ý thức và hành động của công chức, viên chức về vị trí, vai trò, mục đích, ý nghĩa, tầm quan trọng về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và CÐS; đổi mới phương thức làm việc trên môi trường mạng, đảm bảo an toàn thông tin mạng; tăng cường sử dụng, khai thác hiệu quả các ứng dụng (iCaMau, VneID, IOC...), sử dụng dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công trực tuyến của tỉnh.
Bảo đảm quyền tiếp cận thông tin
Luật Tiếp cận thông tin quy định rõ: mọi công dân đều bình đẳng trong việc tiếp cận thông tin đã được công khai; việc cung cấp thông tin phải kịp thời, minh bạch, chính xác và đúng trình tự, thủ tục. Theo đó, thông tin phải được công khai hoặc cung cấp theo yêu cầu kịp thời, minh bạch và chính xác. Việc công khai trên môi trường điện tử giúp tiết kiệm chi phí, thời gian cho cơ quan và Nhân dân. Giờ đây, chỉ cần điện thoại hoặc máy tính được kết nối mạng, người dân có thể được cung cấp đầy đủ thông tin mình cần, hoặc có thể thực hiện thủ tục theo yêu cầu, từ đó giảm thiểu phiền hà và hạn chế tiêu cực.
Ðể bảo đảm tính "thực chất" trong tiếp cận thông tin, phải đơn giản hoá quy trình tiếp cận và cung cấp thông tin cho người dân, doanh nghiệp. Việc ứng dụng hạ tầng số và quy trình điện tử hoá vào thủ tục, cùng ứng dụng trên các trang thông tin của tỉnh, các sở, ban, ngành, người dân ở thành thị hay nông thôn đều có thể gửi phiếu yêu cầu cung cấp thông tin qua cổng dịch vụ công hoặc qua đường bưu chính, website chính thức mà không phải tốn thời gian, chi phí đi lại. Thời hạn xử lý, danh mục thông tin được cung cấp hoặc lý do từ chối (thuộc phạm vi thông tin bí mật Nhà nước hay thông tin tiếp cận có điều kiện) đều được niêm yết, phản hồi công khai, rõ ràng. Ðiều này loại bỏ hoàn toàn cơ chế "xin - cho", giảm rào cản nhũng nhiễu và nâng cao tính trách nhiệm giải trình của đội ngũ công chức.
Song song đó, công tác đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng ứng dụng CNTT và nghiệp vụ cung cấp thông tin cho đội ngũ cán bộ, công chức ở các đơn vị, sở, ngành, địa phương cũng được chú trọng. Làm sao để mỗi cán bộ không chỉ nắm vững quy định pháp luật về quyền tiếp cận thông tin của người dân, mà còn phải chủ động hỗ trợ, hướng dẫn người dân ứng dụng công nghệ số vào việc truy cập, khai thác dữ liệu và ứng dụng dữ liệu, thông tin phục vụ đời sống, sản xuất.
Bên cạnh đó, các cơ quan, đơn vị cần tạo điều kiện và khuyến khích doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân nghiên cứu, áp dụng tiến bộ khoa học, công nghệ vào việc xây dựng hệ thống thông tin công cộng; có trách nhiệm nâng cấp, đầu tư trang thiết bị chuyên dùng phục vụ cho hoạt động cung cấp thông tin của cơ quan, đơn vị. Nhất là ở khu vực biên giới, hải đảo, miền núi, vùng đồng bào dân tộc thiểu số, vùng có điều kiện kinh tế - xã hội khó khăn và đặc biệt khó khăn, để giúp các đối tượng này có điều kiện tiếp cận thông tin bình đẳng.
Việc người dân nắm bắt, tìm hiểu, luận bàn, vận dụng hiệu quả các chủ trương của Ðảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước là nền tảng cốt lõi để bảo đảm quyền làm chủ thực chất, hướng tới xây dựng chính quyền thật sự của dân, do dân và vì dân.
Kim Phượng

Truyền hình



Xem thêm bình luận