Thứ năm, 13-8-26 08:59:12
Cà Mau, 32°C/ 32°C - 33°C Icon thời tiết nắng
Theo dõi Báo điện tử Cà Mau trên

Khách hàng là trung tâm

Báo Cà Mau (CMO) Chú trọng văn hoá doanh nghiệp, lấy khách hàng và quyền lợi của khách hàng làm trọng tâm để phục vụ là những nguyên tắc luôn được Công ty Ðiện lực Cà Mau đặt lên hàng đầu.

Mọi yêu cầu, thắc mắc của khách hàng về đồng hồ điện luôn được tiếp nhận và giải quyết kịp thời.

Để đảm bảo nguồn điện cung cấp ổn định cho người dân từ sinh hoạt cho đến các hoạt động sản xuất kinh doanh trên địa bàn, thời gian qua, Công ty Ðiện lực Cà Mau đã chủ động triển khai nhiều giải pháp xây dựng, cải tạo hệ thống lưới điện theo hướng hiện đại. Tiêu biểu như thay dây đường nhánh, đường trục, bổ sung lưới điện hạ áp, thay thế tủ hạ áp, thay cột, thay hòm công tơ… nhằm ngăn ngừa từ xa sự cố điện, nhất là trong mùa khô hay vào mùa mưa bão như hiện nay.

Ðặc biệt, công ty tập trung nhiều nguồn lực để củng cố, nâng cấp, phát triển hệ thống lưới điện, ngày một đáp ứng tốt hơn nhu cầu sinh hoạt, sản xuất kinh doanh của người dân từ thành thị đến các vùng nông thôn sâu và xa, điện cho sản xuất công nghiệp tại các khu, cụm công nghiệp.

Ngoài ra, công ty còn chú trọng đẩy mạnh các hoạt động tuyên truyền, vận động người dân sử dụng điện an toàn, tiết kiệm, sử dụng nguồn năng lượng tái tạo...

Ðể khách hàng thuận lợi hơn trong việc tiếp cận các dịch vụ chăm sóc, giải đáp những thắc mắc trong sử dụng điện, Ðiện lực Cà Mau tập trung đổi mới, nâng cao chất lượng các dịch vụ theo nhu cầu của khách hàng. Tính đến hết tháng 9/2021, công ty đưa vào vận hành 381 công trình lưới điện trung áp với thời gian trung bình là 2,03 ngày/công trình. Ngoài ra, đã giải quyết cấp điện cho 6.935/6.935 khách hàng, đạt 100% thời gian theo quy định. Cụ thể, đối với khách hàng sinh hoạt khu vực thành phố, thị xã, thị trấn, thời gian trung bình là 2 ngày; đối với khách hàng sinh hoạt khu vực nông thôn thời gian trung bình là 2,23 ngày.

Ðồng thời, công ty đã ký hợp đồng với các ngân hàng và tổ chức trung gian để tạo sự tiện lợi cho khách hàng trong việc thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt. Mặt khác, công ty đã cung cấp nhiều dịch vụ điện trực tuyến khác, như cấp điện mới; thanh toán tiền điện; dịch vụ liên quan đến hợp đồng mua bán điện; các dịch vụ hỗ trợ; thông tin giá bán điện; giá điện; tư vấn sử dụng điện… Cùng với đó, việc giải đáp kịp thời những thắc mắc khách hàng trong sử dụng điện và cung cấp những dịch vụ tiện ích bằng hình thức nhắn tin qua Zalo đã giúp người sử dụng điện thuận tiện hơn và nhận được sự đồng thuận của khách hàng.

Ðể đảm bảo cấp điện ổn định - liên tục - an toàn, trong thời gian tới Ðiện lực Cà Mau tiếp tục triển khai các dự án lưới 22 kV, 110 kV, mua sắm vật tư thiết bị, công trình công nghệ thông tin…, các dự án hoàn thiện và mở rộng lưới điện nông thôn vùng sâu, vùng xa theo nguồn vốn đầu tư xây dựng hàng năm, vốn ngân sách từ chương trình cấp điện nông thôn, hải đảo của Chính phủ (Dự án 2081)…

Song song đó, Ðiện lực Cà Mau không ngừng đầu tư, ứng dụng công nghệ mới trong quản lý vận hành lưới điện; trong khâu dịch vụ khách hàng, vì khách hàng phục vụ… mang lại sự hài lòng, tin tưởng cho khách hàng./.

 

Phan Ngọc Ẩn

 

In Ly Thành Tiến – Xưởng Sản Xuất & In Túi Zip Giấy Giá Rẻ, Chất Lượng Cao Tại TPHCM

Trong xu hướng bao bì xanh ngày càng mạnh mẽ, túi zip giấy đang trở thành lựa chọn tối ưu cho các thương hiệu F&B, cửa hàng đồ khô, snack, trà – cà phê, bánh kẹo và chuỗi bán lẻ. Tại TP. Hồ Chí Minh, In Ly Thành Tiến tự hào là xưởng sản xuất và in túi zip giấy trực tiếp, mang đến giải pháp bao bì tiện lợi, thẩm mỹ và thân thiện môi trường với mức giá cạnh tranh. Chúng tôi giúp doanh nghiệp sở hữu túi zip giấy in logo, slogan theo yêu cầu – vừa bảo vệ sản phẩm, vừa lan tỏa thương hiệu mọi lúc mọi nơi.

Thế Giới Tô Giấy - Xưởng sản xuất tô giấy, bát giấy đựng thực phẩm giá rẻ, in ấn theo yêu cầu tại TPHCM

Trong bối cảnh ngành thực phẩm và đồ uống (F&B) phát triển mạnh mẽ, nhu cầu sử dụng các loại tô giấy, bát giấy đựng thực phẩm ngày càng gia tăng. Không chỉ đáp ứng yêu cầu về vệ sinh an toàn thực phẩm, tô giấy còn mang đến sự tiện lợi, thân thiện với môi trường và góp phần nâng cao hình ảnh thương hiệu thông qua dịch vụ in logo theo yêu cầu.

Thế Giới Ly Giấy - Công ty sản xuất túi zipper giấy giá rẻ, thiết kế đẹp theo yêu cầu tại TP.HCM

Thế Giới Ly Giấy là xưởng sản xuất túi zip giấy giá rẻ chuyên nhận in logo, thiết kế bao bì theo yêu cầu với đa dạng mẫu mã, kích thước và chất liệu. Sản phẩm được sản xuất từ giấy kraft cao cấp, thân thiện môi trường, phù hợp đóng gói cà phê, trà, thực phẩm khô và nhiều ngành hàng khác. Với quy trình sản xuất chuyên nghiệp, Thế Giới Ly Giấy mang đến giải pháp bao bì đẹp, bền, tối ưu chi phí cho doanh nghiệp và cửa hàng F&B.

Trải nghiệm Hobi VR Home: Đột phá phối màu sàn gỗ online trực quan cho không gian thực tế

Việc lựa chọn sàn gỗ hay vật liệu hoàn thiện luôn là bước quan trọng trong quá trình thiết kế không gian sống. Tuy nhiên, không ít người tiêu dùng vẫn gặp khó khăn khi phải đưa ra quyết định chỉ dựa trên những mẫu vật liệu nhỏ hoặc hình ảnh trong catalogue. Khi xu hướng số hóa ngày càng được ứng dụng mạnh mẽ trong lĩnh vực nội thất và xây dựng, trải nghiệm trực quan trước khi mua đang trở thành nhu cầu tất yếu.

Sửa chữa Hitachi - Bảo hành Hitachi uy tín, chuyên nghiệp

Dịch vụ sửa chữa Hitachi, bảo hành Hitachi chuyên nghiệp cho tủ lạnh, máy giặt, điều hòa, máy lọc không khí. Hỗ trợ tận nơi, kiểm tra nhanh chóng.

Ngân hàng số thúc đẩy kinh tế số

Chuyển đổi số (CÐS) đang làm thay đổi mạnh mẽ phương thức vận hành của ngành ngân hàng tại Cà Mau. Không chỉ giúp người dân giao dịch nhanh chóng, thuận tiện, các nền tảng ngân hàng số còn hỗ trợ doanh nghiệp quản lý dòng tiền, mở rộng phương thức kinh doanh, thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt và phát triển kinh tế số trên địa bàn tỉnh.

Tai nghe Bluetooth dưới 500.000 đồng nên kỳ vọng điều gì?

Tai nghe Bluetooth dưới 500.000 đồng vẫn là lựa chọn được nhiều người quan tâm vì dễ tiếp cận và đủ đáp ứng nhu cầu cơ bản mỗi ngày. Tuy vậy, để mua đúng tầm giá, người dùng cần hiểu rõ đâu là những điều có thể mong đợi và đâu là giới hạn nên chấp nhận ngay từ đầu.

Mở hướng lập nghiệp cho bộ đội xuất ngũ

Rời quân ngũ, hành trang của nhiều thanh niên không chỉ là bản lĩnh, tính kỷ luật và tinh thần trách nhiệm được rèn luyện trong môi trường quân đội, mà còn là khát vọng xây dựng cuộc sống ổn định trên chính quê hương mình.

Vì sao loa Enkor S2880 bán hàng chục nghìn sản phẩm?

Enkor S2880 là cái tên khá quen trong nhóm loa cho máy tính giá phổ thông. Việc một mẫu loa bán được số lượng lớn thường không đến từ yếu tố hào nhoáng, mà nằm ở chỗ sản phẩm đánh trúng nhu cầu nghe đơn giản, dễ mua và dễ dùng của số đông người dùng.

Tai nghe on-ear giá gần 6 triệu có gì đặc biệt? Giải mã sức hút của Marshall Milton A.N.C.

Ở tầm giá gần 6 triệu đồng, người dùng thường đòi hỏi nhiều hơn một chiếc tai nghe nghe nhạc đơn thuần. Marshall Milton A.N.C. gây chú ý vì kết hợp giữa chất âm mang cá tính riêng, thiết kế đậm dấu ấn thương hiệu và những tiện ích thực tế như chống ồn, xuyên âm, thời lượng pin dài.