Thứ ba, 23-6-26 13:53:28
Cà Mau, 32°C/ 32°C - 33°C Icon thời tiết nắng
Theo dõi Báo điện tử Cà Mau trên

Khách hàng là trung tâm

Báo Cà Mau (CMO) Chú trọng văn hoá doanh nghiệp, lấy khách hàng và quyền lợi của khách hàng làm trọng tâm để phục vụ là những nguyên tắc luôn được Công ty Ðiện lực Cà Mau đặt lên hàng đầu.

Mọi yêu cầu, thắc mắc của khách hàng về đồng hồ điện luôn được tiếp nhận và giải quyết kịp thời.

Để đảm bảo nguồn điện cung cấp ổn định cho người dân từ sinh hoạt cho đến các hoạt động sản xuất kinh doanh trên địa bàn, thời gian qua, Công ty Ðiện lực Cà Mau đã chủ động triển khai nhiều giải pháp xây dựng, cải tạo hệ thống lưới điện theo hướng hiện đại. Tiêu biểu như thay dây đường nhánh, đường trục, bổ sung lưới điện hạ áp, thay thế tủ hạ áp, thay cột, thay hòm công tơ… nhằm ngăn ngừa từ xa sự cố điện, nhất là trong mùa khô hay vào mùa mưa bão như hiện nay.

Ðặc biệt, công ty tập trung nhiều nguồn lực để củng cố, nâng cấp, phát triển hệ thống lưới điện, ngày một đáp ứng tốt hơn nhu cầu sinh hoạt, sản xuất kinh doanh của người dân từ thành thị đến các vùng nông thôn sâu và xa, điện cho sản xuất công nghiệp tại các khu, cụm công nghiệp.

Ngoài ra, công ty còn chú trọng đẩy mạnh các hoạt động tuyên truyền, vận động người dân sử dụng điện an toàn, tiết kiệm, sử dụng nguồn năng lượng tái tạo...

Ðể khách hàng thuận lợi hơn trong việc tiếp cận các dịch vụ chăm sóc, giải đáp những thắc mắc trong sử dụng điện, Ðiện lực Cà Mau tập trung đổi mới, nâng cao chất lượng các dịch vụ theo nhu cầu của khách hàng. Tính đến hết tháng 9/2021, công ty đưa vào vận hành 381 công trình lưới điện trung áp với thời gian trung bình là 2,03 ngày/công trình. Ngoài ra, đã giải quyết cấp điện cho 6.935/6.935 khách hàng, đạt 100% thời gian theo quy định. Cụ thể, đối với khách hàng sinh hoạt khu vực thành phố, thị xã, thị trấn, thời gian trung bình là 2 ngày; đối với khách hàng sinh hoạt khu vực nông thôn thời gian trung bình là 2,23 ngày.

Ðồng thời, công ty đã ký hợp đồng với các ngân hàng và tổ chức trung gian để tạo sự tiện lợi cho khách hàng trong việc thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt. Mặt khác, công ty đã cung cấp nhiều dịch vụ điện trực tuyến khác, như cấp điện mới; thanh toán tiền điện; dịch vụ liên quan đến hợp đồng mua bán điện; các dịch vụ hỗ trợ; thông tin giá bán điện; giá điện; tư vấn sử dụng điện… Cùng với đó, việc giải đáp kịp thời những thắc mắc khách hàng trong sử dụng điện và cung cấp những dịch vụ tiện ích bằng hình thức nhắn tin qua Zalo đã giúp người sử dụng điện thuận tiện hơn và nhận được sự đồng thuận của khách hàng.

Ðể đảm bảo cấp điện ổn định - liên tục - an toàn, trong thời gian tới Ðiện lực Cà Mau tiếp tục triển khai các dự án lưới 22 kV, 110 kV, mua sắm vật tư thiết bị, công trình công nghệ thông tin…, các dự án hoàn thiện và mở rộng lưới điện nông thôn vùng sâu, vùng xa theo nguồn vốn đầu tư xây dựng hàng năm, vốn ngân sách từ chương trình cấp điện nông thôn, hải đảo của Chính phủ (Dự án 2081)…

Song song đó, Ðiện lực Cà Mau không ngừng đầu tư, ứng dụng công nghệ mới trong quản lý vận hành lưới điện; trong khâu dịch vụ khách hàng, vì khách hàng phục vụ… mang lại sự hài lòng, tin tưởng cho khách hàng./.

 

Phan Ngọc Ẩn

 

Hành lý ký gửi VietJet – Kinh nghiệm tránh phát sinh phí bay

Mỗi khi chuẩn bị cho một chuyến bay, tôi luôn dành thời gian kiểm tra kỹ các quy định về hành lý. Trước đây, tôi từng nghĩ chỉ cần đến sân bay làm thủ tục là mọi thứ sẽ diễn ra thuận lợi. Thế nhưng trong một chuyến du lịch cách đây không lâu, tôi đã phải trả thêm một khoản phí khá cao vì hành lý vượt mức đăng ký. Từ đó, tôi nhận ra rằng việc tìm hiểu trước về hành lý ký gửi VietJet là điều rất quan trọng.

Vì sao các ứng dụng AI cần hạ tầng xử lý dữ liệu real-time thay vì batch processing?

Nhiều doanh nghiệp đã quen với cách xử lý dữ liệu theo lô: gom dữ liệu, tổng hợp cuối ngày, xuất báo cáo rồi mới ra quyết định. Cách làm này vẫn phù hợp với một số nghiệp vụ truyền thống, nhưng lại bộc lộ hạn chế khi doanh nghiệp triển khai AI. Các ứng dụng AI hiện đại cần dữ liệu mới, liên tục và phản hồi nhanh. Nếu dữ liệu bị trễ, quyết định của AI cũng dễ bị lệch khỏi thực tế.

Cách lựa chọn ghế inox 304 phù hợp với quán ăn, căn tin, nhà hàng

Độ bền, chi phí sử dụng và hiệu quả khai thác không chỉ phụ thuộc vào kiểu dáng mà còn liên quan trực tiếp đến chất liệu ghế. Vậy đâu là cách lựa chọn ghế inox 304 phù hợp cho quán ăn, căn tin và nhà hàng?

Khai trương Phòng giao dịch BIDV Gành Hào

Sáng 22/6, Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) Chi nhánh Bạc Liêu tổ chức khai trương Phòng giao dịch BIDV Gành Hào tại xã Gành Hào.

Xu hướng đầu tư kho lạnh bảo quản thịt heo trong ngành thực phẩm hiện đại

Thịt heo là nguồn thực phẩm tiêu thụ lớn nhất tại Việt Nam, được phân phối hằng ngày đến nhiều kênh như nhà hàng, siêu thị và bếp ăn công nghiệp. Trước yêu cầu ngày càng cao về chất lượng và an toàn vệ sinh, việc lắp đặt kho lạnh bảo quản thịt heo tại các cơ sở giết mổ trở thành giải pháp gần như bắt buộc. Nhờ đó, sản phẩm được bảo quản tốt hơn, giảm hao hụt và nâng cao giá trị thương phẩm trong quá trình phân phối.

PHAGE PRO – GIẢI PHÁP THỰC KHUẨN THỂ HỖ TRỢ KIỂM SOÁT VIBRIO TRONG AO NUÔI

Trong nhiều năm qua tại Cà Mau nói riêng và các vùng nuôi tôm tại ĐBSCL nói chung, Vibrio luôn được xem là một trong những nguyên nhân hàng đầu gây thiệt hại trong ngành nuôi tôm. Không chỉ gây ra các bệnh nguy hiểm như hoại tử gan tụy cấp tính, phân trắng hay hiện tượng tôm phát sáng, nhiều chủng Vibrio hiện nay còn bắt đầu kháng lại các loại kháng sinh thông thường, khiến việc xử lý ngày càng khó khăn và tốn kém hơn.

Khám phá tiện ích dự án Monrei Saigon có gì nổi bật?

Trong bối cảnh thị trường bất động sản ngày càng chú trọng đến chất lượng sống, Monrei Saigon đang trở thành tâm điểm nhờ định hướng phát triển theo mô hình “Thành phố Thủy liệu” đầu tiên tại Việt Nam. Không chỉ đơn thuần là nơi an cư, dự án còn hướng đến việc kiến tạo một môi trường sống cân bằng giữa nghỉ dưỡng, chăm sóc sức khỏe và trải nghiệm tiện nghi cao cấp mỗi ngày. Chính vì vậy, tiện ích Monrei Saigon được xem là một trong những yếu tố tạo nên sức hút đặc biệt của dự án đối với cả người mua ở thực lẫn nhà đầu tư.

Hành trình phát triển của Nha Khoa Kim trong ngành chăm sóc răng miệng

Trong những năm gần đây, ngành nha khoa Việt Nam chứng kiến sự phát triển mạnh mẽ cả về quy mô lẫn chất lượng dịch vụ. Trong đó, Nha Khoa Kim từng bước khẳng định vị thế của mình bằng chiến lược đầu tư bài bản và hệ thống quản lý hiện đại. Hành trình phát triển của Nha Khoa Kim trong ngành chăm sóc răng miệng không chỉ dừng lại ở việc cung cấp các dịch vụ nha khoa mà còn hướng đến mục tiêu nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe răng miệng theo tiêu chuẩn quốc tế.

Nên mua căn hộ mới hay chung cư cũ đã qua sử dụng nhiều năm?

Thị trường bất động sản hiện nay, phân khúc bán căn hộ chung cư luôn thu hút sự quan tâm của người mua nhà. Tuy nhiên, nhiều người vẫn băn khoăn giữa việc chọn căn hộ mới xây hay chung cư cũ. Mỗi lựa chọn đều có ưu nhược điểm riêng, phù hợp với nhu cầu và mức tài chính khác nhau.

Nâng cao minh bạch chống thất thu ngân sách

Thực hiện chỉ đạo của Cục Thuế về tăng cường tuyên truyền, làm rõ các biểu hiện thiếu minh bạch trong doanh thu, Thuế tỉnh Cà Mau đã triển khai nhiều giải pháp nhằm nâng cao nhận thức của người dân, hộ kinh doanh, góp phần chấp hành đúng quy định của pháp luật về thuế và đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt trong hoạt động mua bán, kinh doanh.