Thứ hai, 27-7-26 18:23:12
Cà Mau, 32°C/ 32°C - 33°C Icon thời tiết nắng
Theo dõi Báo điện tử Cà Mau trên

Khách hàng là trung tâm

Báo Cà Mau (CMO) Chú trọng văn hoá doanh nghiệp, lấy khách hàng và quyền lợi của khách hàng làm trọng tâm để phục vụ là những nguyên tắc luôn được Công ty Ðiện lực Cà Mau đặt lên hàng đầu.

Mọi yêu cầu, thắc mắc của khách hàng về đồng hồ điện luôn được tiếp nhận và giải quyết kịp thời.

Để đảm bảo nguồn điện cung cấp ổn định cho người dân từ sinh hoạt cho đến các hoạt động sản xuất kinh doanh trên địa bàn, thời gian qua, Công ty Ðiện lực Cà Mau đã chủ động triển khai nhiều giải pháp xây dựng, cải tạo hệ thống lưới điện theo hướng hiện đại. Tiêu biểu như thay dây đường nhánh, đường trục, bổ sung lưới điện hạ áp, thay thế tủ hạ áp, thay cột, thay hòm công tơ… nhằm ngăn ngừa từ xa sự cố điện, nhất là trong mùa khô hay vào mùa mưa bão như hiện nay.

Ðặc biệt, công ty tập trung nhiều nguồn lực để củng cố, nâng cấp, phát triển hệ thống lưới điện, ngày một đáp ứng tốt hơn nhu cầu sinh hoạt, sản xuất kinh doanh của người dân từ thành thị đến các vùng nông thôn sâu và xa, điện cho sản xuất công nghiệp tại các khu, cụm công nghiệp.

Ngoài ra, công ty còn chú trọng đẩy mạnh các hoạt động tuyên truyền, vận động người dân sử dụng điện an toàn, tiết kiệm, sử dụng nguồn năng lượng tái tạo...

Ðể khách hàng thuận lợi hơn trong việc tiếp cận các dịch vụ chăm sóc, giải đáp những thắc mắc trong sử dụng điện, Ðiện lực Cà Mau tập trung đổi mới, nâng cao chất lượng các dịch vụ theo nhu cầu của khách hàng. Tính đến hết tháng 9/2021, công ty đưa vào vận hành 381 công trình lưới điện trung áp với thời gian trung bình là 2,03 ngày/công trình. Ngoài ra, đã giải quyết cấp điện cho 6.935/6.935 khách hàng, đạt 100% thời gian theo quy định. Cụ thể, đối với khách hàng sinh hoạt khu vực thành phố, thị xã, thị trấn, thời gian trung bình là 2 ngày; đối với khách hàng sinh hoạt khu vực nông thôn thời gian trung bình là 2,23 ngày.

Ðồng thời, công ty đã ký hợp đồng với các ngân hàng và tổ chức trung gian để tạo sự tiện lợi cho khách hàng trong việc thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt. Mặt khác, công ty đã cung cấp nhiều dịch vụ điện trực tuyến khác, như cấp điện mới; thanh toán tiền điện; dịch vụ liên quan đến hợp đồng mua bán điện; các dịch vụ hỗ trợ; thông tin giá bán điện; giá điện; tư vấn sử dụng điện… Cùng với đó, việc giải đáp kịp thời những thắc mắc khách hàng trong sử dụng điện và cung cấp những dịch vụ tiện ích bằng hình thức nhắn tin qua Zalo đã giúp người sử dụng điện thuận tiện hơn và nhận được sự đồng thuận của khách hàng.

Ðể đảm bảo cấp điện ổn định - liên tục - an toàn, trong thời gian tới Ðiện lực Cà Mau tiếp tục triển khai các dự án lưới 22 kV, 110 kV, mua sắm vật tư thiết bị, công trình công nghệ thông tin…, các dự án hoàn thiện và mở rộng lưới điện nông thôn vùng sâu, vùng xa theo nguồn vốn đầu tư xây dựng hàng năm, vốn ngân sách từ chương trình cấp điện nông thôn, hải đảo của Chính phủ (Dự án 2081)…

Song song đó, Ðiện lực Cà Mau không ngừng đầu tư, ứng dụng công nghệ mới trong quản lý vận hành lưới điện; trong khâu dịch vụ khách hàng, vì khách hàng phục vụ… mang lại sự hài lòng, tin tưởng cho khách hàng./.

 

Phan Ngọc Ẩn

 

Điện thoại Android cũ khóc thét trước độ giữ giá của iPhone cũ

iPhone cũ từ lâu đã nổi tiếng với khả năng giữ giá vượt trội so với phần lớn các dòng điện thoại cũ. Trong khi nhiều mẫu Android mất giá rất nhanh sau vài năm sử dụng. Điều này khiến không ít người dùng Android cũ rơi vào tình trạng "khóc thét" khi bán lại. Vậy đâu là những yếu tố giúp iPhone cũ duy trì sức hút và khả năng giữ giá vượt trội đến vậy?

Cà Mau đẩy mạnh kết nối doanh nghiệp, thúc đẩy xúc tiến thương mại

Chiều 24/7, tại tỉnh Cà Mau diễn ra chương trình Diễn đàn Kinh tế tư nhân Việt Nam 2026 - Vòng địa phương Cà Mau với chủ đề "Đột phá thể chế - Hợp lực công tư"; kết hợp chương trình xúc tiến thương mại và toạ đàm kết nối doanh nghiệp với chủ đề "Tăng cường năng lực doanh nghiệp tham gia chuỗi cung ứng nội địa và toàn cầu".

Về nguồn tri ân và khởi công dự án trồng rừng

Hướng tới kỷ niệm 79 năm ngày Thương binh - Liệt sĩ (27/7/1947-27/7/2026), Chi nhánh Điều hành Dầu khí Khánh Mỹ (PVEP - Khánh Mỹ) thuộc Tổng Công ty Thăm dò khai thác dầu khí (PVEP) đã tổ chức chuỗi hoạt động về nguồn và khởi công dự án trồng rừng ngập mặn tại tỉnh Cà Mau.

Giá thang máy gia đình Huy Hoàng: Góc nhìn đầu tư dài hạn thay vì chỉ nhìn vào chi phí

Khi tìm hiểu giá thang máy gia đình, nhiều người thường chỉ so sánh con số trên báo giá để lựa chọn sản phẩm có chi phí thấp nhất. Tuy nhiên, với một thiết bị đồng hành cùng ngôi nhà trong hàng chục năm, giá mua ban đầu chỉ là một phần rất nhỏ của tổng chi phí sở hữu. Điều quan trọng hơn là độ bền, chi phí vận hành, dịch vụ hậu mãi và giá trị mà chiếc thang máy mang lại cho ngôi nhà theo thời gian. Dưới góc nhìn đầu tư dài hạn, đây mới là yếu tố quyết định một khoản đầu tư thực sự hiệu quả.

Bàn trà phòng khách hiện đại: Cách chọn kiểu dáng và kích thước

Bàn trà là điểm kết nối giữa khu vực tiếp khách và tổng thể nội thất phòng khách. Một mẫu bàn phù hợp giúp không gian cân đối, thuận tiện khi sử dụng và tăng giá trị thẩm mỹ cho căn phòng. Tuy nhiên, để lựa chọn đúng sản phẩm, người dùng cần cân nhắc đồng thời kiểu dáng, kích thước, chất liệu và chất lượng hoàn thiện. Dưới đây là những kinh nghiệm giúp bạn chọn được mẫu bàn trà phù hợp với nhu cầu sử dụng thực tế.

DANAGO chinh phục CEO Hukan Việt Nam trong tour MICE 2026

DANAGO chinh phục CEO Hukan Việt Nam sau khi tổ chức thành công tour 3 ngày 2 đêm cho đoàn 250 khách. Sự hài lòng từ Ban lãnh đạo doanh nghiệp tiếp tục khẳng định uy tín và năng lực vận hành các chương trình MICE của DANAGO.

Hợp đồng điện tử: Từ công cụ hỗ trợ đến tiêu chuẩn quản trị mới của doanh nghiệp

Một hợp đồng phải mất nhiều ngày để in ấn, chuyển phát và chờ ký duyệt đang dần không còn phù hợp với tốc độ vận hành của doanh nghiệp hiện đại.

Hút Hầm Cầu Vũng Tàu: Đô Thị Xanh Phương Anh Giải Quyết Triệt Để Tình Trạng Ngập Ứ Nước Thải Sinh Hoạt

Với tốc độ đô thị hóa nhanh và sự phát triển mạnh mẽ của ngành dịch vụ lưu trú, thành phố Vũng Tàu đang phải đối mặt với áp lực lớn lên hệ thống cơ sở hạ tầng, đặc biệt là hệ thống xử lý nước thải sinh hoạt. Tình trạng ngập ứ, tắc nghẽn hầm cầu không chỉ gây ra những bất tiện nghiêm trọng trong đời sống sinh hoạt hàng ngày mà còn tiềm ẩn nguy cơ phát sinh dịch bệnh, ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe cộng đồng và môi trường cảnh quan. Trước thực trạng này, việc tìm kiếm một giải pháp xử lý kỹ thuật triệt để, nhanh chóng và minh bạch là nhu cầu cấp thiết của mọi hộ gia đình và cơ sở kinh doanh.

Hơn 40 năm phát triển, Đồng hồ Tân Tân là phân phối đồng hồ chính hãng chất lượng tại Việt Nam

Từ một cửa hàng kinh doanh đồng hồ được thành lập vào năm 1985, Đồng hồ Tân Tân (Tân Tân Watch) đã từng bước mở rộng quy mô để trở thành một trong những nhà phân phối đồng hồ chính hãng tại Việt Nam. Sau hơn 40 năm phát triển, doanh nghiệp hiện sở hữu 20 cửa hàng và chi nhánh, phân phối hơn 14.000 mẫu đồng hồ đeo tay chính hãng và hợp tác với hơn 20 thương hiệu đồng hồ quốc tế.

Thử nghiệm kết nối liền mạch O-Connect và Quick Share giữa OPPO Reno16 F và các thiết bị ngoại vi

OPPO Reno16 F không chỉ gây chú ý với thiết kế và hiệu năng mà còn được trang bị O+Connect và Quick Share. Tính năng này được tích hợp nhằm giúp truyền tải dữ liệu một cách liền mạch và nhanh chóng đến nhiều thiết bị ngoại vi. Qua bài chia sẻ dưới đây, hãy cùng khám phá cách hoạt động của hai tính năng này với các thiết bị khác.