Thứ ba, 10-2-26 05:49:42
Cà Mau, 32°C/ 32°C - 33°C Icon thời tiết nắng
Theo dõi Báo điện tử Cà Mau trên

Khách hàng là trung tâm

Báo Cà Mau (CMO) Chú trọng văn hoá doanh nghiệp, lấy khách hàng và quyền lợi của khách hàng làm trọng tâm để phục vụ là những nguyên tắc luôn được Công ty Ðiện lực Cà Mau đặt lên hàng đầu.

Mọi yêu cầu, thắc mắc của khách hàng về đồng hồ điện luôn được tiếp nhận và giải quyết kịp thời.

Để đảm bảo nguồn điện cung cấp ổn định cho người dân từ sinh hoạt cho đến các hoạt động sản xuất kinh doanh trên địa bàn, thời gian qua, Công ty Ðiện lực Cà Mau đã chủ động triển khai nhiều giải pháp xây dựng, cải tạo hệ thống lưới điện theo hướng hiện đại. Tiêu biểu như thay dây đường nhánh, đường trục, bổ sung lưới điện hạ áp, thay thế tủ hạ áp, thay cột, thay hòm công tơ… nhằm ngăn ngừa từ xa sự cố điện, nhất là trong mùa khô hay vào mùa mưa bão như hiện nay.

Ðặc biệt, công ty tập trung nhiều nguồn lực để củng cố, nâng cấp, phát triển hệ thống lưới điện, ngày một đáp ứng tốt hơn nhu cầu sinh hoạt, sản xuất kinh doanh của người dân từ thành thị đến các vùng nông thôn sâu và xa, điện cho sản xuất công nghiệp tại các khu, cụm công nghiệp.

Ngoài ra, công ty còn chú trọng đẩy mạnh các hoạt động tuyên truyền, vận động người dân sử dụng điện an toàn, tiết kiệm, sử dụng nguồn năng lượng tái tạo...

Ðể khách hàng thuận lợi hơn trong việc tiếp cận các dịch vụ chăm sóc, giải đáp những thắc mắc trong sử dụng điện, Ðiện lực Cà Mau tập trung đổi mới, nâng cao chất lượng các dịch vụ theo nhu cầu của khách hàng. Tính đến hết tháng 9/2021, công ty đưa vào vận hành 381 công trình lưới điện trung áp với thời gian trung bình là 2,03 ngày/công trình. Ngoài ra, đã giải quyết cấp điện cho 6.935/6.935 khách hàng, đạt 100% thời gian theo quy định. Cụ thể, đối với khách hàng sinh hoạt khu vực thành phố, thị xã, thị trấn, thời gian trung bình là 2 ngày; đối với khách hàng sinh hoạt khu vực nông thôn thời gian trung bình là 2,23 ngày.

Ðồng thời, công ty đã ký hợp đồng với các ngân hàng và tổ chức trung gian để tạo sự tiện lợi cho khách hàng trong việc thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt. Mặt khác, công ty đã cung cấp nhiều dịch vụ điện trực tuyến khác, như cấp điện mới; thanh toán tiền điện; dịch vụ liên quan đến hợp đồng mua bán điện; các dịch vụ hỗ trợ; thông tin giá bán điện; giá điện; tư vấn sử dụng điện… Cùng với đó, việc giải đáp kịp thời những thắc mắc khách hàng trong sử dụng điện và cung cấp những dịch vụ tiện ích bằng hình thức nhắn tin qua Zalo đã giúp người sử dụng điện thuận tiện hơn và nhận được sự đồng thuận của khách hàng.

Ðể đảm bảo cấp điện ổn định - liên tục - an toàn, trong thời gian tới Ðiện lực Cà Mau tiếp tục triển khai các dự án lưới 22 kV, 110 kV, mua sắm vật tư thiết bị, công trình công nghệ thông tin…, các dự án hoàn thiện và mở rộng lưới điện nông thôn vùng sâu, vùng xa theo nguồn vốn đầu tư xây dựng hàng năm, vốn ngân sách từ chương trình cấp điện nông thôn, hải đảo của Chính phủ (Dự án 2081)…

Song song đó, Ðiện lực Cà Mau không ngừng đầu tư, ứng dụng công nghệ mới trong quản lý vận hành lưới điện; trong khâu dịch vụ khách hàng, vì khách hàng phục vụ… mang lại sự hài lòng, tin tưởng cho khách hàng./.

 

Phan Ngọc Ẩn

 

Thiên Nguyên Uniform - Xưởng May Đồng Phục Bếp Chuyên Nghiệp, Uy Tín

May đồng phục bếp là một trong những yếu tố quan trọng quyết định đến hình ảnh chuyên nghiệp và tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm của mỗi nhà hàng, khách sạn. Một bộ đồng phục bếp được thiết kế và may đúng chuẩn không chỉ bảo vệ sức khỏe cho đầu bếp mà còn thể hiện đẳng cấp và sự tận tâm của thương hiệu.

Vinhomes Hạ Long Xanh có phù hợp để nghỉ dưỡng kết hợp đầu tư kinh doanh?

Vinhomes Hạ Long Xanh có thật sự phù hợp cho người muốn vừa nghỉ dưỡng vừa kinh doanh là câu hỏi rất thực tế trong bối cảnh bất động sản ven biển Quảng Ninh đang bước vào chu kỳ tái định giá.

Mặt bằng Masteri Grand Coast và cách tổ chức không gian sống trong Dự án Vinhomes Ocean Park 2

Sự phát triển của các đại đô thị quy mô lớn đang đặt ra yêu cầu ngày càng cao đối với thiết kế mặt bằng các dự án nhà ở, đặc biệt là phân khúc căn hộ cao cấp. Không chỉ dừng lại ở việc bố trí công năng, mặt bằng ngày nay còn phản ánh tư duy quy hoạch, khả năng tổ chức không gian và chất lượng sống dài hạn cho cư dân. Tại khu đô thị Vinhomes Ocean Park 2, Masteri Grand Coast được đánh giá là một dự án tiêu biểu cho cách tiếp cận này, khi mặt bằng được nghiên cứu đồng bộ với tổng thể quy hoạch của Dự án Vinhomes.

TOP 10 ngân hàng tốt tại Việt Nam 2026: Techcombank tiếp tục giữ vị trí dẫn đầu

Bước sang năm 2026, bức tranh ngành ngân hàng Việt Nam cho thấy sự thay đổi rõ rệt dưới tác động của chuyển đổi số, nhu cầu cá nhân hóa dịch vụ tài chính và các tiêu chuẩn quản trị ngày càng tiệm cận thông lệ quốc tế. Khái niệm “ngân hàng tốt nhất” không còn được đánh giá đơn thuần dựa trên quy mô tài sản hay mạng lưới chi nhánh, mà gắn chặt hơn với năng lực công nghệ, trải nghiệm khách hàng, mức độ an toàn hệ thống và khả năng thích ứng dài hạn.

Chảy máu chân răng: Tưởng "nóng trong", hóa ra là lời cảnh báo mất răng âm thầm

Giữa bữa cơm tối ấm cúng cùng gia đình, chị Nguyễn Thị Thanh (45 tuổi, TP.HCM) bất giác nhăn mặt, buông đũa khi cảm thấy vị tanh nồng trong miệng. Suốt 2 năm qua, chị luôn nghĩ những lần <strong>chảy máu chân răng</strong> hay ê buốt thoáng qua chỉ là do "nóng trong người" vì thức khuya, ăn đồ cay nóng. Cho đến ngày hai chiếc răng cửa bắt đầu lung lay, chị mới bàng hoàng nhận ra sự chủ quan của mình đã phải trả giá bằng nguy cơ mất răng vĩnh viễn.

Khám phá khả năng vượt trội của Bizfly Cloud CDN - Giải pháp tối ưu hóa hiệu suất website

Trong thời đại số ngày nay, việc vận hành một website hay ứng dụng trực tuyến không còn đơn thuần là việc xây dựng nội dung hấp dẫn nữa. Thay vào đó, tốc độ tải trang, khả năng bảo vệ dữ liệu trước các mối đe dọa ngày càng trở thành yếu tố then chốt quyết định thành công của doanh nghiệp. Chính vì thế, các giải pháp như <strong>Bizfly Cloud CDN</strong> đã trở thành trợ thủ đắc lực giúp các chủ sở hữu website nâng cao hiệu suất truy cập, đồng thời đảm bảo an toàn dữ liệu trong một môi trường mạng ngày càng phức tạp.

Dịch vụ vận chuyển két sắt gia đình, két sắt văn phòng, cửa hàng tại TPHCM của Taxi Tải Thành Hưng

Sở hữu trang thiết bị hiện đại và đội ngũ nhân sự kinh nghiệm dày dặn, Taxi Tải Thành Hưng mang đến dịch vụ vận chuyển két sắt chuyên nghiệp, an toàn tối đa tại TP.HCM cho mọi đối tượng khách hàng.

iPhone 13 thường giá bao nhiêu, nên lên đời iPhone 16 thường không?

iPhone 13 thường giá bao nhiêu? Có nên lên đời điện thoại iPhone 16 thường không? Đây chắc hẳn là thắc mắc của nhiều iFan khi phân vân giữa việc nên mua iPhone 13 thường hay iPhone 16 thường.

Vì sao tấm ốp than tre là xu hướng làm nội thất chuẩn "Sang - Xịn" 2026?

Khi thị trường nội thất liên tục đón nhận những trào lưu mới, tấm ốp than tre nổi lên như một giải pháp bền đẹp hàng đầu, “được lòng” nhiều gia chủ và kiến trúc sư. Không chỉ mang lại vẻ đẹp hiện đại, tấm ốp than tre còn đáp ứng tốt các yêu cầu về độ bền, tính ổn định – những tiêu chí được ưu tiên trong thiết kế nội thất thế hệ mới.

ASUS Vivobook Gaming có phải làn gió mới trong phân khúc gaming?

Trong nhiều năm qua, khi nhắc đến laptop gaming, người dùng thường nghĩ ngay đến những mẫu máy dày, nặng nề. Tuy nhiên, sự xuất hiện của ASUS Vivobook Gaming đang cho thấy một hướng đi mới với kiểu dáng gọn nhẹ, tinh tế. Dù vậy, hiệu năng của máy vẫn đủ mạnh để chơi game và phục vụ công việc sáng tạo.