Thứ sáu, 9-1-26 02:25:55
Cà Mau, 32°C/ 32°C - 33°C Icon thời tiết nắng
Theo dõi Báo điện tử Cà Mau trên

Không cung cấp thông tin cá nhân khi chưa chắc chắn đó là nhân viên của ngành điện

Báo Cà Mau (CMO) “Nếu khách hàng nhận được cuộc gọi mạo danh “Công ty Điện lực Việt Nam”, xưng danh là các “Công ty điện lực” hay “Trung tâm Chăm sóc khách hàng” nhưng không nói rõ tên, địa bàn quản lý của công ty điện lực, hoặc thông tin không rõ ràng, minh bạch, hay yêu cầu khách hàng cung cấp các thông tin như tên, địa chỉ, số tài khoản... vui lòng thông báo ngay cho EVNSPC qua số tổng đài 19001006 hoặc 19009000 để có biện pháp hỗ trợ xử lý kịp thời”, đó là cảnh báo của Tổng Công ty Điện lực miền Nam trong thông báo cảnh báo về những cuộc gọi mạo danh ngành điện.

Theo đó, trong thông báo này, Tổng Công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC) cho biết, vừa qua, đơn vị đã nhận được thông tin từ một số khách hàng báo có các số điện thoại lạ tự xưng là Công ty Điện lực Việt Nam gọi đến và thông báo sẽ tạm thời cắt điện khách hàng, vì lý do chưa thanh toán chi phí liên quan cấp điện, sử dụng điện…

Nhân viên điện lực Thới Bình kiểm tra chỉ số điện của khách hàng.

Tuy nhiên, theo Tổng Công ty Điện lực miền Nam, trường hợp khách hàng còn nợ tiền điện thì EVNSPC sẽ có thông báo tiền điện thông qua SMS hoặc Zalo có tên thương hiệu EVNSPC, hoặc từ email: cskh@evnspe.vn, hoặc qua ứng dụng EVNSPC CSKH, hoặc nhân viên điện lực sẽ gọi điện để thông báo khách hàng thanh toán đúng hạn và thông báo tạm ngưng cung cấp điện sau 15 ngày và 2 lần thông báo.

Ngoài ra, để giải quyết yêu cầu khác của khách hàng, nhân viên điện lực sẽ liên hệ trực tiếp khách hàng đề xác nhận thông tin, một số trường hợp liên hệ khách hàng để cập nhật lại thông tin số điện thoại, email, chủ thể hợp đồng, địa chỉ sử dụng điện... Tất cả các trường hợp khi liên hệ khách hàng, nhân viên điện lực đều xưng danh, thông báo là nhân viên Công ty Điện lực tỉnh, thành phố, quận, huyện thuộc Tổng Công ty Điện lực miền Nam, kèm thông tin khách hàng rõ ràng.

Để tránh những thiệt hại đến khách hàng từ những trường hợp giả mạo, Tổng Công ty Điện lực miền Nam xin cảnh báo: trong mọi trường hợp, quý khách hàng không cung cấp thông tin cá nhân, số tài khoản, mật khẩu của mình.

Trong trường hợp khách hàng có các nhu cầu về điện, xin vui lòng liên hệ với Trung tâm Chăm sóc khách hàng EVNSPC thông qua: Tổng đài chăm sóc khách hàng 19001006 hoặc 19009000; ứng dụng chăm sóc khách hàng trên các thiết bị di động thông minh EVNSPC, CSKH; Zalo EVNSPC; Website: https://cskh.evnspc; Cổng dịch vụ công quốc gia: https://dichviiconti.tzov.vn.

PHAN NGỌC ẨN

Khóa học spa chăm sóc da cơ bản gồm những gì? Nên học ở đâu uy tín?

Khóa học chăm sóc spa được biết đến là chương trình đào tạo những kỹ năng từ cơ bản đến chuyên sâu cho học viên đang có nhu cầu theo đuổi nghề làm đẹp. Học viên khi đăng ký khóa học chăm sóc da sẽ được tìm hiểu các kiến thức và kỹ năng cần thiết để xử lý tình trạng làn da của từng khách hàng.

Khám Phá Tiện Ích Lân Cận "All-In-One" Tại STC Tân Phú: Cuộc Sống Trong Mơ Ngay Trong Tầm Tay!

Bạn đang tìm kiếm một nơi an cư lý tưởng, không chỉ là một căn hộ đơn thuần mà còn là một hệ sinh thái tiện ích hoàn chỉnh, nơi mọi nhu cầu cuộc sống đều được đáp ứng một cách nhanh chóng và dễ dàng? Vậy thì, hãy cùng chúng tôi khám phá những tiện ích lân cận "all-in-one" tại STC Tân Phú, nơi bạn sẽ được trải nghiệm cuộc sống trong mơ ngay trong tầm tay!

Những chính sách hấp dẫn khi mua điều hoà âm trần tại điện máy Phúc Khánh

Điện máy Phúc Khánh không chỉ dừng lại ở việc cung cấp sản phẩm chính hãng mà còn xây dựng một hệ thống chính sách bán hàng và hậu mãi đột phá. Dưới đây là những lý do vì sao Phúc Khánh trở thành địa chỉ "vàng" cho mọi công trình tại Hà Nội và các tỉnh phía Bắc.

Phòng khám gia đình Việt Úc hướng dẫn các bước rửa thay băng vết thương khâu tại nhà bạn cần biết

Để vết khâu nhanh chóng phục hồi và đảm bảo tính thẩm mỹ cao nhất, việc thực hiện quy trình vệ sinh đúng kỹ thuật là vô cùng quan trọng. Hãy cùng theo dõi và áp dụng chính xác các bước hướng dẫn dưới đây của phòng khám gia đình Việt Úc nhằm giúp vết thương nhanh liền và hạn chế tối đa nguy cơ hình thành sẹo xấu ngay tại nhà:

Khi thuê phòng họp khách hàng cần lưu ý những gì?

Khi thuê phòng họp, việc lựa chọn đúng không gian không chỉ giúp buổi làm việc hiệu quả mà còn thể hiện sự chuyên nghiệp của doanh nghiệp trong mắt đối tác.

Macbook Air 15 inch | Trải nghiệm hình ảnh tối đa, cân bằng hiệu năng

Macbook Air 15 inch ở thời điểm hiện tại không chỉ để phục vụ cho học sinh, sinh viên mà còn là một lựa chọn rất phù hợp cho đối tượng người làm văn phòng. Dòng Macbook này hiện đã được ra mắt với rất nhiều tùy chọn để phù hợp với từng nhu cầu.

Macbook Pro M5 Review: Sự nâng cấp đột phá về cấu hình

Macbook Pro M5 Review mở ra cái nhìn khái quát về thế hệ Macbook Pro mới, tập trung vào trải nghiệm sử dụng và định hướng nâng cấp của Apple. Mẫu máy này hướng tới người dùng làm việc chuyên sâu, cần hiệu suất ổn định lâu dài. Cùng đánh giá, review nhanh về model Macbook Pro M5 trong bài viết sau.

Áo Polo Đồng Phục: Giải Pháp Nâng Tầm Thương Hiệu Trong Mọi Sự Kiện

Áo polo đồng phục không chỉ là một lựa thời trang đồng phục tinh tế, mà còn là giải pháp nâng tầm thương hiệu, xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp. Sở hữu thiết kế cổ bẻ thanh lịch, form dáng hiện đại cùng khả năng tùy biến linh hoạt, đồng phục áo polo phù hợp với mọi môi trường, mọi sự kiện và hoạt động tập thể khác nhau.

Đánh giá Mac Mini M4 vs Macbook Air M4 nên chọn lựa dòng nào?

Mac Mini M4 vs Macbook Air M4 là hai lựa chọn mạnh mẽ của Apple nhưng phục vụ những nhu cầu khác nhau. Đối với Mini M4 thiên về hiệu năng ổn định cho PC còn Macbook Air M4 ưu tiên sự linh hoạt di động.

Vì sao Vinhomes Làng Vân tạo cơn sốt đầu tư tại Tây Bắc Đà Nẵng

Vinhomes Làng Vân đang trở thành tâm điểm chú ý của giới đầu tư khi Tây Bắc Đà Nẵng bước vào giai đoạn tái định hình với những dự án hạ tầng và du lịch quy mô lớn.