Chủ nhật, 26-7-26 10:24:09
Cà Mau, 32°C/ 32°C - 33°C Icon thời tiết nắng
Theo dõi Báo điện tử Cà Mau trên

Không cung cấp thông tin cá nhân khi chưa chắc chắn đó là nhân viên của ngành điện

Báo Cà Mau (CMO) “Nếu khách hàng nhận được cuộc gọi mạo danh “Công ty Điện lực Việt Nam”, xưng danh là các “Công ty điện lực” hay “Trung tâm Chăm sóc khách hàng” nhưng không nói rõ tên, địa bàn quản lý của công ty điện lực, hoặc thông tin không rõ ràng, minh bạch, hay yêu cầu khách hàng cung cấp các thông tin như tên, địa chỉ, số tài khoản... vui lòng thông báo ngay cho EVNSPC qua số tổng đài 19001006 hoặc 19009000 để có biện pháp hỗ trợ xử lý kịp thời”, đó là cảnh báo của Tổng Công ty Điện lực miền Nam trong thông báo cảnh báo về những cuộc gọi mạo danh ngành điện.

Theo đó, trong thông báo này, Tổng Công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC) cho biết, vừa qua, đơn vị đã nhận được thông tin từ một số khách hàng báo có các số điện thoại lạ tự xưng là Công ty Điện lực Việt Nam gọi đến và thông báo sẽ tạm thời cắt điện khách hàng, vì lý do chưa thanh toán chi phí liên quan cấp điện, sử dụng điện…

Nhân viên điện lực Thới Bình kiểm tra chỉ số điện của khách hàng.

Tuy nhiên, theo Tổng Công ty Điện lực miền Nam, trường hợp khách hàng còn nợ tiền điện thì EVNSPC sẽ có thông báo tiền điện thông qua SMS hoặc Zalo có tên thương hiệu EVNSPC, hoặc từ email: cskh@evnspe.vn, hoặc qua ứng dụng EVNSPC CSKH, hoặc nhân viên điện lực sẽ gọi điện để thông báo khách hàng thanh toán đúng hạn và thông báo tạm ngưng cung cấp điện sau 15 ngày và 2 lần thông báo.

Ngoài ra, để giải quyết yêu cầu khác của khách hàng, nhân viên điện lực sẽ liên hệ trực tiếp khách hàng đề xác nhận thông tin, một số trường hợp liên hệ khách hàng để cập nhật lại thông tin số điện thoại, email, chủ thể hợp đồng, địa chỉ sử dụng điện... Tất cả các trường hợp khi liên hệ khách hàng, nhân viên điện lực đều xưng danh, thông báo là nhân viên Công ty Điện lực tỉnh, thành phố, quận, huyện thuộc Tổng Công ty Điện lực miền Nam, kèm thông tin khách hàng rõ ràng.

Để tránh những thiệt hại đến khách hàng từ những trường hợp giả mạo, Tổng Công ty Điện lực miền Nam xin cảnh báo: trong mọi trường hợp, quý khách hàng không cung cấp thông tin cá nhân, số tài khoản, mật khẩu của mình.

Trong trường hợp khách hàng có các nhu cầu về điện, xin vui lòng liên hệ với Trung tâm Chăm sóc khách hàng EVNSPC thông qua: Tổng đài chăm sóc khách hàng 19001006 hoặc 19009000; ứng dụng chăm sóc khách hàng trên các thiết bị di động thông minh EVNSPC, CSKH; Zalo EVNSPC; Website: https://cskh.evnspc; Cổng dịch vụ công quốc gia: https://dichviiconti.tzov.vn.

PHAN NGỌC ẨN

DANAGO chinh phục CEO Hukan Việt Nam trong tour MICE 2026

DANAGO chinh phục CEO Hukan Việt Nam sau khi tổ chức thành công tour 3 ngày 2 đêm cho đoàn 250 khách. Sự hài lòng từ Ban lãnh đạo doanh nghiệp tiếp tục khẳng định uy tín và năng lực vận hành các chương trình MICE của DANAGO.

Hợp đồng điện tử: Từ công cụ hỗ trợ đến tiêu chuẩn quản trị mới của doanh nghiệp

Một hợp đồng phải mất nhiều ngày để in ấn, chuyển phát và chờ ký duyệt đang dần không còn phù hợp với tốc độ vận hành của doanh nghiệp hiện đại.

Hút Hầm Cầu Vũng Tàu: Đô Thị Xanh Phương Anh Giải Quyết Triệt Để Tình Trạng Ngập Ứ Nước Thải Sinh Hoạt

Với tốc độ đô thị hóa nhanh và sự phát triển mạnh mẽ của ngành dịch vụ lưu trú, thành phố Vũng Tàu đang phải đối mặt với áp lực lớn lên hệ thống cơ sở hạ tầng, đặc biệt là hệ thống xử lý nước thải sinh hoạt. Tình trạng ngập ứ, tắc nghẽn hầm cầu không chỉ gây ra những bất tiện nghiêm trọng trong đời sống sinh hoạt hàng ngày mà còn tiềm ẩn nguy cơ phát sinh dịch bệnh, ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe cộng đồng và môi trường cảnh quan. Trước thực trạng này, việc tìm kiếm một giải pháp xử lý kỹ thuật triệt để, nhanh chóng và minh bạch là nhu cầu cấp thiết của mọi hộ gia đình và cơ sở kinh doanh.

Hơn 40 năm phát triển, Đồng hồ Tân Tân là phân phối đồng hồ chính hãng chất lượng tại Việt Nam

Từ một cửa hàng kinh doanh đồng hồ được thành lập vào năm 1985, Đồng hồ Tân Tân (Tân Tân Watch) đã từng bước mở rộng quy mô để trở thành một trong những nhà phân phối đồng hồ chính hãng tại Việt Nam. Sau hơn 40 năm phát triển, doanh nghiệp hiện sở hữu 20 cửa hàng và chi nhánh, phân phối hơn 14.000 mẫu đồng hồ đeo tay chính hãng và hợp tác với hơn 20 thương hiệu đồng hồ quốc tế.

Thử nghiệm kết nối liền mạch O-Connect và Quick Share giữa OPPO Reno16 F và các thiết bị ngoại vi

OPPO Reno16 F không chỉ gây chú ý với thiết kế và hiệu năng mà còn được trang bị O+Connect và Quick Share. Tính năng này được tích hợp nhằm giúp truyền tải dữ liệu một cách liền mạch và nhanh chóng đến nhiều thiết bị ngoại vi. Qua bài chia sẻ dưới đây, hãy cùng khám phá cách hoạt động của hai tính năng này với các thiết bị khác.

Thu cũ đổi mới lên Galaxy Z Flip8, Z Fold8, Z Fold8 Ultra tại Viettel Store: Định giá máy cũ thế nào?

Lên đời siêu phẩm màn hình gập thế hệ mới của Samsung không còn là bài toán kinh tế khó khăn. Với chương trình "Thu cũ đổi mới" kết hợp cùng loạt ưu đãi đặt trước từ ngày 22/07 đến 07/08/2026 tại Viettel Store, người dùng có thể tận dụng chiếc điện thoại cũ để tiết kiệm đáng kể chi phí khi lên đời.

Laptop Windows bước vào thời AI: HP đang thay đổi cách người dùng chọn máy ra sao?

Sự xuất hiện của AI PC đang khiến thị trường laptop Windows bước sang giai đoạn mới. Với HP, câu chuyện không chỉ là nâng cấu hình, mà còn là cách người dùng nhìn lại nhu cầu học tập, làm việc và di chuyển hằng ngày trước khi chọn máy.

PHU CUONG PALACE - Biểu tượng mới của ngành hội nghị, tiệc cưới tại đồng bằng sông Cửu Long

Phu Cuong Palace - Trung tâm Hội nghị & Tiệc cưới trực thuộc Công ty Cổ phần Thương mại - Dịch vụ - Du lịch Phú Cường, đang được khẩn trương triển khai xây dựng tại Hồ Vân Thuỷ, đường 1/5, phường Tân Thành, tỉnh Cà Mau và dự kiến chính thức đi vào hoạt động từ tháng 12/2026.

Nên mua máy massage cầm tay hay máy massage cổ vai gáy?

Máy massage là thiết bị chăm sóc sức khỏe hiện đại giúp xua tan nhanh chóng những cơn đau nhức cơ bắp do ngồi làm việc sai tư thế hoặc vận động quá sức. Ngày nay, việc sở hữu một trợ thủ thư giãn tại nhà trở thành nhu cầu thiết yếu. Tuy nhiên, sự đa dạng của các sản phẩm dễ khiến người tiêu dùng bối rối khi lựa chọn.

Quản lý tập trung, chốt đơn nhanh với phần mềm chăm sóc khách hàng Getfly CRM

Dữ liệu khách hàng phân tán, nhân viên bỏ quên lịch follow-up và quy trình chăm sóc thiếu đồng bộ đang khiến nhiều doanh nghiệp đánh mất cơ hội bán hàng. Phần mềm chăm sóc khách hàng Getfly CRM giúp tập trung dữ liệu, tự động hóa hoạt động theo dõi và tối ưu quy trình bán hàng, chăm sóc sau bán trên cùng một nền tảng.