Thứ năm, 23-7-26 05:21:58
Cà Mau, 32°C/ 32°C - 33°C Icon thời tiết nắng
Theo dõi Báo điện tử Cà Mau trên

Không cung cấp thông tin cá nhân khi chưa chắc chắn đó là nhân viên của ngành điện

Báo Cà Mau (CMO) “Nếu khách hàng nhận được cuộc gọi mạo danh “Công ty Điện lực Việt Nam”, xưng danh là các “Công ty điện lực” hay “Trung tâm Chăm sóc khách hàng” nhưng không nói rõ tên, địa bàn quản lý của công ty điện lực, hoặc thông tin không rõ ràng, minh bạch, hay yêu cầu khách hàng cung cấp các thông tin như tên, địa chỉ, số tài khoản... vui lòng thông báo ngay cho EVNSPC qua số tổng đài 19001006 hoặc 19009000 để có biện pháp hỗ trợ xử lý kịp thời”, đó là cảnh báo của Tổng Công ty Điện lực miền Nam trong thông báo cảnh báo về những cuộc gọi mạo danh ngành điện.

Theo đó, trong thông báo này, Tổng Công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC) cho biết, vừa qua, đơn vị đã nhận được thông tin từ một số khách hàng báo có các số điện thoại lạ tự xưng là Công ty Điện lực Việt Nam gọi đến và thông báo sẽ tạm thời cắt điện khách hàng, vì lý do chưa thanh toán chi phí liên quan cấp điện, sử dụng điện…

Nhân viên điện lực Thới Bình kiểm tra chỉ số điện của khách hàng.

Tuy nhiên, theo Tổng Công ty Điện lực miền Nam, trường hợp khách hàng còn nợ tiền điện thì EVNSPC sẽ có thông báo tiền điện thông qua SMS hoặc Zalo có tên thương hiệu EVNSPC, hoặc từ email: cskh@evnspe.vn, hoặc qua ứng dụng EVNSPC CSKH, hoặc nhân viên điện lực sẽ gọi điện để thông báo khách hàng thanh toán đúng hạn và thông báo tạm ngưng cung cấp điện sau 15 ngày và 2 lần thông báo.

Ngoài ra, để giải quyết yêu cầu khác của khách hàng, nhân viên điện lực sẽ liên hệ trực tiếp khách hàng đề xác nhận thông tin, một số trường hợp liên hệ khách hàng để cập nhật lại thông tin số điện thoại, email, chủ thể hợp đồng, địa chỉ sử dụng điện... Tất cả các trường hợp khi liên hệ khách hàng, nhân viên điện lực đều xưng danh, thông báo là nhân viên Công ty Điện lực tỉnh, thành phố, quận, huyện thuộc Tổng Công ty Điện lực miền Nam, kèm thông tin khách hàng rõ ràng.

Để tránh những thiệt hại đến khách hàng từ những trường hợp giả mạo, Tổng Công ty Điện lực miền Nam xin cảnh báo: trong mọi trường hợp, quý khách hàng không cung cấp thông tin cá nhân, số tài khoản, mật khẩu của mình.

Trong trường hợp khách hàng có các nhu cầu về điện, xin vui lòng liên hệ với Trung tâm Chăm sóc khách hàng EVNSPC thông qua: Tổng đài chăm sóc khách hàng 19001006 hoặc 19009000; ứng dụng chăm sóc khách hàng trên các thiết bị di động thông minh EVNSPC, CSKH; Zalo EVNSPC; Website: https://cskh.evnspc; Cổng dịch vụ công quốc gia: https://dichviiconti.tzov.vn.

PHAN NGỌC ẨN

Quản lý tập trung, chốt đơn nhanh với phần mềm chăm sóc khách hàng Getfly CRM

Dữ liệu khách hàng phân tán, nhân viên bỏ quên lịch follow-up và quy trình chăm sóc thiếu đồng bộ đang khiến nhiều doanh nghiệp đánh mất cơ hội bán hàng. Phần mềm chăm sóc khách hàng Getfly CRM giúp tập trung dữ liệu, tự động hóa hoạt động theo dõi và tối ưu quy trình bán hàng, chăm sóc sau bán trên cùng một nền tảng.

Ủy thác nhập khẩu hàng Trung Quốc uy tín - Chính Ngạch Pro

Khi nhân sự, thủ tục và chi phí vận hành trở thành áp lực, ủy thác nhập khẩu hàng Trung Quốc dần trở thành lựa chọn của đa số chủ shop và công ty vừa muốn nhập hàng bài bản, không rủi ro lại vừa tối ưu nguồn lực.

Năm trải nghiệm nghỉ dưỡng biển cao cấp đang được giới trẻ Việt săn đón

Sau một năm quay cuồng với deadline và những cuộc họp liên miên, ngày càng nhiều người trẻ chọn cách "chiều chuộng" bản thân bằng một kỳ nghỉ trọn vẹn tại các khu nghỉ dưỡng ven biển. Từ đảo ngọc Phú Quốc rợp nắng đến vịnh Hạ Long hùng vĩ, năm cái tên dưới đây đang là những trải nghiệm nghỉ dưỡng biển cao cấp được nhắc tới nhiều nhất lúc này.

Chung trách nhiệm, cùng an toàn

Ðiện là nguồn năng lượng thiết yếu, có vai trò rất quan trọng trong phát triển kinh tế - xã hội, sinh hoạt và nhiều hoạt động khác. Tuy nhiên, đây cũng là nguồn năng lượng luôn tiềm ẩn nhiều nguy cơ gây sự cố và tai nạn, nhất là trong mùa mưa bão. Sử dụng điện an toàn chính là để bảo vệ tính mạng, sức khoẻ, tài sản của gia đình và những người xung quanh.

Đưa người lao động đi làm việc ở nước ngoài - Giải pháp hiệu quả giảm nghèo bền vững

Đưa người lao động đi làm việc ở nước ngoài theo hợp đồng đang trở thành một trong những giải pháp hiệu quả giúp tỉnh Cà Mau giải quyết việc làm, nâng cao thu nhập và giảm nghèo bền vững. Không chỉ tạo cơ hội cải thiện đời sống cho nhiều gia đình, chính sách này còn góp phần bổ sung nguồn nhân lực có tay nghề, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.

Lên đời iPhone 17 từ iPhone 15 giá hời tại CellphoneS

iPhone 15 cùng với iPhone 17 hiện đang nhận được nhiều sự chú ý từ cộng đồng đam mê công nghệ. Trong khi iPhone 15 vẫn mang lại hiệu năng ổn định, iPhone 17 lại thu hút người dùng bởi các nâng cấp đột phá. Nhằm giúp bạn đưa ra quyết định nâng cấp máy chính xác, bài viết sau đây sẽ đi vào đánh giá từng khía cạnh.

Traveloka đồng hành cùng hành trình săn vé máy bay đi Hàn Quốc

Để hành trình khám phá Hàn Quốc diễn ra thuận lợi, nhiều du khách ưu tiên tìm kiếm vé máy bay phù hợp ngay từ sớm. Đồng hành trong quá trình đó, Traveloka giúp người dùng dễ dàng tra cứu, so sánh và đặt vé trực tuyến, góp phần chuẩn bị cho chuyến đi một cách chủ động, tiện lợi.

Trải nghiệm đặt phòng The Sóng Vũng Tàu thuận tiện, linh hoạt trên Traveloka

Để có chuyến đi trọn vẹn tại Vũng Tàu, việc chọn nơi lưu trú phù hợp và đặt phòng thuận tiện rất quan trọng. The Sóng Vũng Tàu đang trở thành lựa chọn được nhiều du khách quan tâm nhờ vị trí đẹp, tiện nghi và không gian nghỉ dưỡng. Khi đặt phòng trên Traveloka, người dùng có thể chủ động tìm kiếm, so sánh lựa chọn và hoàn tất đặt chỗ nhanh chóng.

HAPPY HOME CÀ MAU SUMMER FESTIVAL 2026: ĐIỂM HẸN WORLD CUP VÀ LỄ HỘI MÙA HÈ SÔI ĐỘNG TẠI CÀ MAU

Lần đầu tiên, người dân Cà Mau sẽ được hòa mình vào không khí cuồng nhiệt của FIFA World Cup 2026™ tại Fanzone quy mô lớn diễn ra ở Quảng trường Công viên 4 mùa Dream Park, thuộc khu đô thị Happy Home Cà Mau.

Review Smartcom English có uy tín không? Đánh giá chất lượng đào tạo và học phí

Trước nhu cầu sở hữu chứng chỉ IELTS và Cambridge ngày càng tăng, việc lựa chọn một trung tâm Anh ngữ chất lượng là ưu tiên hàng đầu của nhiều phụ huynh và học viên. Giữa hàng loạt thương hiệu trên thị trường, Smartcom English nổi lên như một trong những đơn vị đào tạo uy tín.