Truyền hình
Tăng cường đối thoại giữa người đứng đầu cấp uỷ, chính quyền với Nhân dân là giải pháp quan trọng nhằm lắng nghe, thấu hiểu tâm tư, nguyện vọng, kịp thời giải quyết các bức xúc, tạo sự đồng thuận xã hội, qua đó củng cố mối quan hệ gắn bó giữa Ðảng, chính quyền và Nhân dân. Thông qua việc đổi mới phương thức tiếp dân, đẩy mạnh đối thoại trực tiếp tại cơ sở, ứng dụng công nghệ thông tin và đi sâu, đi sát trong giải quyết các tranh chấp, mâu thuẫn ngay từ cơ sở, nhiều địa phương đã góp phần giảm thiểu mâu thuẫn phát sinh, hạn chế tình trạng khiếu kiện vượt cấp, kéo dài.
- Chủ tịch UBND tỉnh đối thoại với công dân về công tác giải quyết khiếu nại
- Sâu sát cơ sở, kịp thời giải quyết vấn đề bức xúc của Nhân dân
- Sâu sát cơ sở, khơi thông nguồn lực
Khi lãnh đạo cơ sở trực tiếp hoà giải
Xã Sông Ðốc sau hợp nhất, bên cạnh những thuận lợi, vẫn đang đối mặt với không ít khó khăn, thách thức. Là địa bàn rộng, dân cư đông, kinh tế chủ yếu dựa vào khai thác thuỷ sản nên địa phương chịu tác động lớn từ biến động giá cả, thời tiết. Bên cạnh đó, nhiều vụ việc tồn đọng kéo dài từ giai đoạn trước, liên quan đến quản lý đất công, trật tự xây dựng, tiếp tục tạo áp lực cho công tác quản lý Nhà nước ở cơ sở.
Đồng chí Mã Minh Tâm, Bí thư Đảng uỷ xã Sông Đốc đối thoại với công dân, hoà giải thành công vụ tranh chấp, khiếu kiện nhiều năm.
Những năm gần đây, việc triển khai các dự án hạ tầng, thu hồi đất, giải phóng mặt bằng, sắp xếp dân cư đã phát sinh nhiều yêu cầu, kiến nghị, khiếu nại, nhất là liên quan đến chính sách đất đai, tái định cư. Ðây là những vấn đề nhạy cảm, tác động trực tiếp đến đời sống Nhân dân, nếu không được thấu hiểu và giải quyết kịp thời sẽ ảnh hưởng đến tình hình an ninh trật tự và hiệu quả quản lý, điều hành của chính quyền cơ sở.
Nhận thức rõ điều đó, Ðảng uỷ xã Sông Ðốc chỉ đạo UBND xã tập trung rà soát, tháo gỡ và từng bước xử lý các vướng mắc, khó khăn liên quan đến tranh chấp, khiếu nại tồn đọng. Ðặc biệt, với vai trò người đứng đầu, đồng chí Mã Minh Tâm, Bí thư Ðảng uỷ xã Sông Ðốc, trực tiếp chỉ đạo, tham gia giải quyết những vụ việc phức tạp, kéo dài bằng nhiều giải pháp đồng bộ.
Bí thư Ðảng uỷ xã cho biết, xác định rõ trách nhiệm của người đứng đầu trong việc lãnh đạo, chỉ đạo nhằm từng bước ổn định tình hình chính trị tại địa phương, đồng chí trực tiếp tiếp công dân định kỳ và đột xuất với tinh thần cầu thị, lắng nghe và đối thoại thẳng thắn. Từ ngày 1/7 đến nay, xã đã tổ chức 17 cuộc tiếp dân, tiếp 33 lượt công dân với nhiều nội dung liên quan đến đất đai, chính sách người có công, tái định cư, quản lý đất công, kỷ luật cán bộ và đời sống dân sinh. Cá biệt, có những vụ việc Bí thư Ðảng uỷ xã phải nhiều lần gặp gỡ, đối thoại trực tiếp với công dân; qua đó từng bước tháo gỡ khó khăn, nhiều vụ việc được hoà giải thành, các bên thống nhất phương án giải quyết theo hướng của địa phương.
Không chỉ cấp uỷ, UBND xã Sông Ðốc cũng đã tiếp 126 lượt công dân với 133 lượt người; tiếp nhận 130 đơn thư, trong đó 129 đơn thuộc thẩm quyền và đã giải quyết đạt hơn 72%. Riêng các khiếu nại thuộc thẩm quyền cấp uỷ và Uỷ ban Kiểm tra đã được thụ lý, giải quyết, không còn tồn đọng. Qua tăng cường đối thoại và giải quyết ngay từ cơ sở, tình trạng khiếu kiện phức tạp, đông người, vượt cấp từng bước được hạn chế, góp phần nâng cao sự hài lòng của Nhân dân đối với chính quyền địa phương 2 cấp.
Đưa chính quyền đến gần dân hơn
Nhằm lắng nghe kịp thời tâm tư, nguyện vọng của Nhân dân, nhất là những yêu cầu, bức xúc cần sớm tháo gỡ, Ðảng uỷ, chính quyền phường Vĩnh Trạch đã triển khai mô hình tiếp công dân tại nhà dân. Ðây là mô hình mới, nhận được nhiều kỳ vọng và sự đồng thuận của người dân sau khi thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp.
Đảng uỷ, UBND phường Vĩnh Trạch tiếp công dân tại nhà công dân.
Bước đầu triển khai, mô hình cho thấy hiệu quả rõ nét. Ðơn cử là Dự án đường vành đai ngoài thành phố Bạc Liêu (giai đoạn I) được khởi công ngày 19/12/2025, với chiều dài 9,547 km, tổng mức đầu tư hơn 1.440 tỷ đồng, thực hiện trong giai đoạn 2021-2027. Ðây là công trình có ý nghĩa quan trọng, góp phần hoàn thiện hạ tầng giao thông theo quy hoạch, đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế - xã hội, bảo đảm quốc phòng - an ninh và mở rộng không gian đô thị thành phố Bạc Liêu (cũ), nay là các phường: Bạc Liêu, Vĩnh Trạch, Hiệp Thành.
Ðể người dân trong vùng dự án sớm bàn giao mặt bằng và hiểu rõ ý nghĩa, tầm quan trọng của công trình, lãnh đạo Ðảng uỷ, UBND phường Vĩnh Trạch đã chủ động đến tận nhà dân để đối thoại, trao đổi. Qua gặp gỡ trực tiếp, lắng nghe, giải thích cặn kẽ, nhất là khi được tiếp xúc với lãnh đạo địa phương, người dân cảm nhận rõ sự tôn trọng, cầu thị từ chính quyền, tạo tâm lý cởi mở, đồng thuận cao hơn. Những yêu cầu chưa có cơ sở pháp lý được các ngành chức năng giải thích ngay tại chỗ, đồng thời tuyên truyền, phổ biến thêm quy định pháp luật để người dân hiểu và chấp hành.
Bí thư Đảng uỷ phường Vĩnh Trạch (bìa phải) trực tiếp đến nhà, lắng nghe yêu cầu, nguyện vọng của công dân.
Từ sự gần gũi, chân thành của cán bộ cơ sở trong tiếp công dân, nhiều vụ việc tưởng chừng bế tắc đã được tháo gỡ. Nhiều hộ dân trước đây chưa đồng thuận đã tự nguyện ký biên bản bàn giao mặt bằng, tạo điều kiện cho đơn vị thi công triển khai dự án đúng tiến độ.
Ðồng chí Ngô Hiếu Dân, Bí thư Ðảng uỷ phường Vĩnh Trạch, khẳng định: “Việc nắm chắc, nắm rõ, sát thực tế từng vụ việc là cơ sở quan trọng để lãnh đạo địa phương đề ra giải pháp kịp thời, hiệu quả, giải quyết dứt điểm yêu cầu của công dân, tránh phát sinh khiếu nại vượt cấp, hình thành điểm nóng”.
Kim Tuấn
Xem thêm bình luận