Thứ tư, 24-6-26 09:22:44
Cà Mau, 32°C/ 32°C - 33°C Icon thời tiết nắng
Theo dõi Báo điện tử Cà Mau trên

Mang đến sự hài lòng cho khách hàng

Báo Cà Mau (CMO) Ứng dụng công nghệ thông tin, đưa các phần mềm tiên tiến vào quản lý vận hành lưới điện không chỉ nhằm thay thế dần sức lao động của con người, nâng cao năng suất, hiệu quả công việc mà quan trọng hơn hết là để nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng. Ðây là mục tiêu lớn nhất mà Công ty Ðiện lực Cà Mau luôn hướng tới trong suốt thời gian qua.

Hệ thống lưới điện luôn được nâng cấp đảm bảo việc cung cấp điện cho khách hàng liên tục, an toàn.

Mới đây, Công ty Ðiện lực Cà Mau phối hợp với nhà thầu triển khai dự án lắp đặt thiết bị mạng truyền dẫn nhằm tăng cường độ tin cậy cho mạng truyền dẫn IT 10GE nội tỉnh đảm bảo thiết bị luôn hoạt động ổn định và an toàn. Có 9 điện lực trực thuộc được triển khai lắp đặt thêm mới các thiết bị. Ðây là dự án rất quan trọng trong công tác chuyển đổi số của Ðiện lực Cà Mau năm 2022.

Theo đó, tại mỗi node truyền dẫn là các điện lực, sẽ có 2 thiết bị Switch 10 GE (bộ chuyển mạch). Trong đó có 1 Switch hiện hữu và 1 Switch được đầu tư thêm mới, nếu 1 trong 2 Switch bị sự cố thì đường truyền nội tỉnh của các điện lực về công ty đảm bảo không bị gián đoạn. Từ đó, công tác điều hành sản xuất kinh doanh của các điện lực ngày càng hiệu quả, luôn sẵn sàng phục vụ trong tình hình mới.

Trước đó, Công ty Ðiện lực Cà Mau đã đưa vào vận hành phần mềm điều khiển xa (power spectrum 7), nhằm thay thế con người trong giám sát việc vận hành các trạm 110kV và các thiết bị điện đóng cắt tự động (Recloser), dao cắt phụ tải (LBS) lưới điện 22kV. Ứng dụng này đã mang lại nhiều hiệu quả tích cực trong suốt thời gian qua không chỉ thay thế sức lao động của con người mà còn góp phần vào việc vận hành cung cấp điện phục vụ người dân được liên tục, an toàn và tiết kiệm.

Ngoài ra, với mong muốn mang đến cho khách hàng dịch vụ điện tốt nhất, tiện ích nhất, APP CSKH EVN SPC không ngừng được nâng cấp, cải tiến với nhiều tiện ích. Trong đó, tiêu biểu nhất có thể kể đến là khách hàng sử dụng điện có thể tra cứu chỉ số, hoá đơn tiền điện, giá điện, lịch ngừng giảm cung cấp điện, báo mất điện, điểm thu, điện mặt trời…

Ngoài ra, còn cung cấp các dịch vụ điện trực tuyến qua App như đăng ký mua điện hạ áp, trung áp, di dời công-tơ, áp giá điện, thay đổi thông tin chủ thể trong hợp đồng mua bán điện…

Cùng với đó, hàng loạt các phần mềm tiện ích khác cũng đã được Công ty Ðiện lực Cà Mau ứng dụng vào thực tế để hướng tới nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng sử dụng điện tốt nhất.

Hiện tại, tổng số khách hàng của Ðiện lực Cà Mau là 355.592. Với việc triển khai trên diện rộng số hoá dịch vụ điện, cung cấp dịch vụ điện và thanh toán trực tuyến đã tạo ra sự hài lòng cho khách hàng. Việc thực hiện chuyển đổi số một cách toàn diện từ hoạt động quản lý, vận hành cho đến sản xuất kinh doanh, dịch vụ điện đã và đang diễn ra mạnh mẽ tại Ðiện lực Cà Mau. Tất cả những nỗ lực này không chỉ giúp công ty hoạt động ngày một hiệu quả mà còn mang đến sự hài lòng cho khách hàng sử dụng điện./.

 

Phan Ngọc Ẩn

 

Giày sandal nam: Năng động và tinh tế cho ngày hè

Một lịch trình mùa hè thường thay đổi liên tục giữa di chuyển, gặp gỡ, nghỉ dưỡng và những khoảnh khắc thư thái ngoài trời. Trong nhịp sống đó, giày sandal nam không chỉ là lựa chọn thoáng nhẹ, mà còn là chi tiết định hình phong thái. Một đôi sandal được chọn đúng có thể thoải mái cho bàn chân, đồng thời vẫn tạo nên diện mạo chỉn chu khi kết hợp cùng quần linen, denim, chinos hoặc trang phục resort.

Dép nữ cao cấp: Phong cách và đơn giản

Trong tủ giày mùa nóng, một đôi dép không chỉ phục vụ nhu cầu di chuyển thoải mái. Với phom dáng được nghiên cứu kỹ, chất liệu bền đẹp và chi tiết nhận diện tinh tế, dép có thể hoàn thiện trang phục theo cách nhẹ nhàng nhưng rõ dấu ấn. Từ những chuyến nghỉ dưỡng, ngày cuối tuần trong đô thị đến các khoảnh khắc thư thái bên bờ biển, dép nữ cao cấp ngày nay đại diện cho sự cân bằng giữa tính ứng dụng, cảm giác dễ mang và thẩm mỹ thời trang.

Hành lý ký gửi VietJet – Kinh nghiệm tránh phát sinh phí bay

Mỗi khi chuẩn bị cho một chuyến bay, tôi luôn dành thời gian kiểm tra kỹ các quy định về hành lý. Trước đây, tôi từng nghĩ chỉ cần đến sân bay làm thủ tục là mọi thứ sẽ diễn ra thuận lợi. Thế nhưng trong một chuyến du lịch cách đây không lâu, tôi đã phải trả thêm một khoản phí khá cao vì hành lý vượt mức đăng ký. Từ đó, tôi nhận ra rằng việc tìm hiểu trước về hành lý ký gửi VietJet là điều rất quan trọng.

Vì sao các ứng dụng AI cần hạ tầng xử lý dữ liệu real-time thay vì batch processing?

Nhiều doanh nghiệp đã quen với cách xử lý dữ liệu theo lô: gom dữ liệu, tổng hợp cuối ngày, xuất báo cáo rồi mới ra quyết định. Cách làm này vẫn phù hợp với một số nghiệp vụ truyền thống, nhưng lại bộc lộ hạn chế khi doanh nghiệp triển khai AI. Các ứng dụng AI hiện đại cần dữ liệu mới, liên tục và phản hồi nhanh. Nếu dữ liệu bị trễ, quyết định của AI cũng dễ bị lệch khỏi thực tế.

Cách lựa chọn ghế inox 304 phù hợp với quán ăn, căn tin, nhà hàng

Độ bền, chi phí sử dụng và hiệu quả khai thác không chỉ phụ thuộc vào kiểu dáng mà còn liên quan trực tiếp đến chất liệu ghế. Vậy đâu là cách lựa chọn ghế inox 304 phù hợp cho quán ăn, căn tin và nhà hàng?

Khai trương Phòng giao dịch BIDV Gành Hào

Sáng 22/6, Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) Chi nhánh Bạc Liêu tổ chức khai trương Phòng giao dịch BIDV Gành Hào tại xã Gành Hào.

Xu hướng đầu tư kho lạnh bảo quản thịt heo trong ngành thực phẩm hiện đại

Thịt heo là nguồn thực phẩm tiêu thụ lớn nhất tại Việt Nam, được phân phối hằng ngày đến nhiều kênh như nhà hàng, siêu thị và bếp ăn công nghiệp. Trước yêu cầu ngày càng cao về chất lượng và an toàn vệ sinh, việc lắp đặt kho lạnh bảo quản thịt heo tại các cơ sở giết mổ trở thành giải pháp gần như bắt buộc. Nhờ đó, sản phẩm được bảo quản tốt hơn, giảm hao hụt và nâng cao giá trị thương phẩm trong quá trình phân phối.

PHAGE PRO – GIẢI PHÁP THỰC KHUẨN THỂ HỖ TRỢ KIỂM SOÁT VIBRIO TRONG AO NUÔI

Trong nhiều năm qua tại Cà Mau nói riêng và các vùng nuôi tôm tại ĐBSCL nói chung, Vibrio luôn được xem là một trong những nguyên nhân hàng đầu gây thiệt hại trong ngành nuôi tôm. Không chỉ gây ra các bệnh nguy hiểm như hoại tử gan tụy cấp tính, phân trắng hay hiện tượng tôm phát sáng, nhiều chủng Vibrio hiện nay còn bắt đầu kháng lại các loại kháng sinh thông thường, khiến việc xử lý ngày càng khó khăn và tốn kém hơn.

Khám phá tiện ích dự án Monrei Saigon có gì nổi bật?

Trong bối cảnh thị trường bất động sản ngày càng chú trọng đến chất lượng sống, Monrei Saigon đang trở thành tâm điểm nhờ định hướng phát triển theo mô hình “Thành phố Thủy liệu” đầu tiên tại Việt Nam. Không chỉ đơn thuần là nơi an cư, dự án còn hướng đến việc kiến tạo một môi trường sống cân bằng giữa nghỉ dưỡng, chăm sóc sức khỏe và trải nghiệm tiện nghi cao cấp mỗi ngày. Chính vì vậy, tiện ích Monrei Saigon được xem là một trong những yếu tố tạo nên sức hút đặc biệt của dự án đối với cả người mua ở thực lẫn nhà đầu tư.

Hành trình phát triển của Nha Khoa Kim trong ngành chăm sóc răng miệng

Trong những năm gần đây, ngành nha khoa Việt Nam chứng kiến sự phát triển mạnh mẽ cả về quy mô lẫn chất lượng dịch vụ. Trong đó, Nha Khoa Kim từng bước khẳng định vị thế của mình bằng chiến lược đầu tư bài bản và hệ thống quản lý hiện đại. Hành trình phát triển của Nha Khoa Kim trong ngành chăm sóc răng miệng không chỉ dừng lại ở việc cung cấp các dịch vụ nha khoa mà còn hướng đến mục tiêu nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe răng miệng theo tiêu chuẩn quốc tế.