Thời gian qua, công tác tiếp công dân (TCD), giải quyết khiếu nại tố cáo (KNTC) đã nhận được sự quan tâm chỉ đạo sâu sát của Tỉnh ủy, UBND tỉnh và sự phối hợp hỗ trợ giải quyết tích cực của các sở, ngành, đoàn thể, chính quyền địa phương. Qua đó, nhiều vụ việc phức tạp được giải quyết dứt điểm, bảo đảm quyền, lợi ích hợp pháp của công dân.
![]() |
| Chủ tịch UBND tỉnh - Lê Minh Khái cùng lãnh đạo các sở, ngành tỉnh tiếp công dân tại trụ sở Tiếp công dân tỉnh. Ảnh: M.N |
Ông Huỳnh Minh Ứng - Trưởng phòng Tiếp dân, Văn phòng UBND tỉnh cho biết: Từ đầu năm đến nay, UBND tỉnh đã tiếp 1.012 trường hợp công dân đến yêu cầu, KNTC; thụ lý 146 vụ việc. Trên cơ sở đó, UBND tỉnh đã có văn bản chỉ đạo giải quyết 26 trường hợp, ban hành hơn 30 quyết định giải quyết, số vụ việc còn lại đang được các cơ quan chức năng, chính quyền địa phương tiếp tục xác minh, tổ chức hòa giải, giải quyết theo quy định của pháp luật.
Tuy nhiên, tại một số địa phương, đơn vị, chất lượng công tác tiếp dân và công tác phân loại, xử lý đơn thư vẫn còn nhiều hạn chế; tình trạng chuyển đơn thư “lòng vòng” vẫn còn xảy ra, gây bức xúc cho công dân khiếu kiện. Việc đầu tư trang thiết bị, cơ sở vật chất phục vụ TCD và việc bồi dưỡng nghiệp vụ, thực hiện chế độ chính sách cho cán bộ làm công tác TCD chưa được quan tâm đúng mức. Mặt khác, nhận thức và ý thức chấp hành pháp luật của người khiếu nại còn hạn chế nên tỷ lệ KNTC sai vẫn còn, thậm chí có những phản ứng tiêu cực, cố chấp, gây rối hoặc bị kẻ xấu lợi dụng lôi kéo, kích động tham gia khiếu kiện đông người.
Để góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của bộ máy chính quyền, các cơ quan chuyên môn cần tham mưu giúp cấp ủy, chính quyền thực hiện tốt công tác tiếp dân, đối thoại với dân, giải quyết KNTC của công dân ngay tại địa phương nơi xảy ra vụ việc. Các kết luận giải quyết KNTC có hiệu lực pháp luật cần được tổ chức thực hiện nghiêm túc, nếu phát hiện vướng mắc hoặc có sai sót thì khắc phục, sửa chữa kịp thời. Tăng cường thanh tra trách nhiệm các cấp, ngành trong công tác tiếp dân, giải quyết KNTC. Đặc biệt là đẩy mạnh công tác tuyên truyền phổ biến, giáo dục pháp luật nhất là những điểm mới của Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo, Luật Tiếp công dân và các nghị định hướng dẫn thi hành cho cán bộ TCD và quần chúng nhân dân…
M.N

Truyền hình








Xem thêm bình luận