Chủ nhật, 11-10-26 05:46:36
Cà Mau, 32°C/ 32°C - 33°C Icon thời tiết nắng
Theo dõi Báo điện tử Cà Mau trên

Nâng cao chất lượng công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại tố cáo

Báo Cà Mau

Thời gian qua, công tác tiếp công dân (TCD), giải quyết khiếu nại tố cáo (KNTC) đã nhận được sự quan tâm chỉ đạo sâu sát của Tỉnh ủy, UBND tỉnh và sự phối hợp hỗ trợ giải quyết tích cực của các sở, ngành, đoàn thể, chính quyền địa phương. Qua đó, nhiều vụ việc phức tạp được giải quyết dứt điểm, bảo đảm quyền, lợi ích hợp pháp của công dân.

Chủ tịch UBND tỉnh - Lê Minh Khái cùng lãnh đạo các sở, ngành tỉnh tiếp công dân tại trụ sở Tiếp công dân tỉnh. Ảnh: M.N

Thực hiện Nghị quyết 39/2012/QH13 của Quốc hội; các quyết định, chỉ thị của Thủ tướng Chính phủ về đề án đổi mới công tác tiếp dân; chấn chỉnh và nâng cao hiệu quả công tác tiếp dân, giải quyết KNTC…, Tỉnh ủy, UBND tỉnh đã có nhiều văn bản chỉ đạo các cơ quan chức năng; cấp ủy, chính quyền địa phương chủ động thực hiện rà soát, hòa giải các vụ việc tranh chấp, KNTC của công dân ngay từ cơ sở. Đồng thời duy trì công tác tiếp dân định kỳ và đột xuất; thực hiện tốt công tác tổ chức đối thoại trong giải quyết KNTC. Bên cạnh đó, UBND tỉnh còn tăng cường các cuộc họp Hội đồng tư vấn để giải quyết các trường hợp khiếu nại tồn đọng, kéo dài. Bố trí cán bộ tiếp dân là người có bản lĩnh, năng lực, phẩm chất đạo đức tốt, có ý thức trách nhiệm, khách quan, công tâm; có kỹ năng giao tiếp, am hiểu về công tác dân vận, kiến thức quản lý nhà nước và pháp luật. Tăng cường phối hợp giữa các cấp, ngành, cơ quan, đơn vị từ việc nắm tình hình đến việc tiếp dân, vận động thuyết phục, không xảy ra tình trạng thiếu thống nhất trong giải quyết KNTC của công dân... Từ đó, tình hình khiếu nại phức tạp đông người trên địa bàn tỉnh tương đối ổn định, số lượng đơn KNTC giảm mạnh.

Ông Huỳnh Minh Ứng - Trưởng phòng Tiếp dân, Văn phòng UBND tỉnh cho biết: Từ đầu năm đến nay, UBND tỉnh đã tiếp 1.012 trường hợp công dân đến yêu cầu, KNTC; thụ lý 146 vụ việc. Trên cơ sở đó, UBND tỉnh đã có văn bản chỉ đạo giải quyết 26 trường hợp, ban hành hơn 30 quyết định giải quyết, số vụ việc còn lại đang được các cơ quan chức năng, chính quyền địa phương tiếp tục xác minh, tổ chức hòa giải, giải quyết theo quy định của pháp luật.

Tuy nhiên, tại một số địa phương, đơn vị, chất lượng công tác tiếp dân và công tác phân loại, xử lý đơn thư vẫn còn nhiều hạn chế; tình trạng chuyển đơn thư “lòng vòng” vẫn còn xảy ra, gây bức xúc cho công dân khiếu kiện. Việc đầu tư trang thiết bị, cơ sở vật chất phục vụ TCD và việc bồi dưỡng nghiệp vụ, thực hiện chế độ chính sách cho cán bộ làm công tác TCD chưa được quan tâm đúng mức. Mặt khác, nhận thức và ý thức chấp hành pháp luật của người khiếu nại còn hạn chế nên tỷ lệ KNTC sai vẫn còn, thậm chí có những phản ứng tiêu cực, cố chấp, gây rối hoặc bị kẻ xấu lợi dụng lôi kéo, kích động tham gia khiếu kiện đông người.

Để góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của bộ máy chính quyền, các cơ quan chuyên môn cần tham mưu giúp cấp ủy, chính quyền thực hiện tốt công tác tiếp dân, đối thoại với dân, giải quyết KNTC của công dân ngay tại địa phương nơi xảy ra vụ việc. Các kết luận giải quyết KNTC có hiệu lực pháp luật cần được tổ chức thực hiện nghiêm túc, nếu phát hiện vướng mắc hoặc có sai sót thì khắc phục, sửa chữa kịp thời. Tăng cường thanh tra trách nhiệm các cấp, ngành trong công tác tiếp dân, giải quyết KNTC. Đặc biệt là đẩy mạnh công tác tuyên truyền phổ biến, giáo dục pháp luật nhất là những điểm mới của Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo, Luật Tiếp công dân và các nghị định hướng dẫn thi hành cho cán bộ TCD và quần chúng nhân dân…

M.N

Cà Mau triển khai 7 đề án trọng tâm phát triển giáo dục và đào tạo

Sáng 9/10, Sở Giáo dục và Đào tạo (GD&ĐT) tỉnh Cà Mau tổ chức hội nghị triển khai nhiệm vụ phối hợp thực hiện các đề án thuộc lĩnh vực GD&ĐT.

Có mái ấm mới, đón Sene Dolta an vui

Nhân dịp lễ Sene Dolta của đồng bào Khmer, Đảng uỷ, UBND Xã Quách Phẩm tổ chức bàn giao Nhà đại đoàn kết cho gia đình ông Lý Văn Niên và bà Trương Thị Đời, hộ dân tộc Khmer có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn về nhà ở trên địa bàn.

Đồng hành cùng phụ nữ phát triển sinh kế, chăm lo an sinh

Ngày 8/10, lãnh đạo Hội Liên hiệp Phụ nữ tỉnh Cà Mau đến thăm, hỗ trợ gia đình có hoàn cảnh khó khăn, khảo sát các mô hình sinh kế tại Năm Căn và Đầm Dơi. Qua đó, tiếp tục đồng hành cùng hội viên trong phát triển kinh tế, ổn định cuộc sống và góp phần thực hiện tốt công tác an sinh xã hội tại địa phương.

Phước Long ra quân xây dựng 28 tuyến đường giao thông

Trong giai đoạn 2026-2027, xã Phước Long triển khai xây dựng 28 tuyến đường giao thông, với chiều dài khoảng 55 km, kinh phí gần 84 tỷ đồng.

98% dân số Cà Mau đã được khám sức khoẻ, khám sàng lọc

Sáng 7/10, UBND tỉnh Cà Mau tổ chức cuộc họp kiểm tra tình hình, kết quả thực hiện Nghị quyết số 17 của Tỉnh uỷ, nhằm rà soát và thúc đẩy tiến độ khám sức khoẻ, khám sàng lọc cho người dân trên địa bàn tỉnh.

Quân khu 9 trao 4 căn nhà, 250 suất quà tại Khánh Hưng

Hướng tới kỷ niệm 80 năm Ngày truyền thống Cục Chính trị và ngành Chính trị lực lượng vũ trang Quân khu 9 (20/10/1946-20/10/2026), ngày 6/10, Cục Chính trị Quân khu 9 phối hợp với Bộ Chỉ huy Quân sự tỉnh Cà Mau và địa phương tổ chức trao tặng nhà cho các gia đình có hoàn cảnh khó khăn về nhà ở trên địa bàn xã Khánh Hưng.

Tiếp sức học sinh và người dân khó khăn xã Trần Phán

Chiều 6/10, Tỉnh đoàn Cà Mau phối hợp với Liên đoàn Lao động tỉnh và Đảng uỷ, UBND, Uỷ ban MTTQ Việt Nam xã Trần Phán tổ chức chương trình về nguồn, trao quà hỗ trợ học sinh và người dân có hoàn cảnh khó khăn trên địa bàn xã.

Tiếp sức học sinh U Minh đến trường

Sáng 6/10, UBND xã U Minh phối hợp với nhà tài trợ tổ chức chương trình “Tiếp bước đến trường”, trao tặng xe đạp, tập vở và học bổng cho học sinh có hoàn cảnh khó khăn.

Xã U Minh hỗ trợ gia đình ngư dân tử nạn trên biển

Chiều 5/10, đại diện UBND xã U Minh đã đến thăm hỏi, động viên và trao tiền hỗ trợ gia đình ông Q.V.B (65 tuổi, ngụ ấp Kênh Hội), nạn nhân không may tử nạn khi đang đánh bắt thuỷ sản trên biển.

Chung tay chăm lo Tết Đinh Mùi 2027 cho người dân khó khăn

Sáng 5/10, tại buổi chào cờ đầu tháng 10/2026 và sinh hoạt chuyên đề học tập, thực hành tư tưởng, đạo đức, phương pháp, phong cách Hồ Chí Minh, Uỷ ban MTTQ Việt Nam tỉnh Cà Mau tổ chức phát động đóng góp 1 ngày lương để chăm lo Tết cho người có hoàn cảnh khó khăn trên địa bàn tỉnh.