Nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước về viễn thông

Trên địa bàn tỉnh hiện có 7 doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực viễn thông, trong đó có 5 doanh nghiệp cung cấp dịch vụ di động là Vinaphone, Viettel, Mobifone, Gtel, Vietnammobi, với khoảng 400.000 thuê bao di động.

Công tác quản lý nhà nước về thông tin truyền thông nói chung, lĩnh vực viễn thông trên địa bàn tỉnh thời gian qua đạt nhiều kết quả tích cực, góp phần vào việc tuyên truyền chủ trương, đường lối, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước, kịp thời phục vụ các nhiệm vụ chính trị, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội tại địa phương.

Nhìn chung, các doanh nghiệp viễn thông trên địa bàn tỉnh đã chấp hành khá tốt các quy định pháp luật về quản lý thuê bao di động trả trước. Tuy nhiên, vẫn còn một số doanh nghiệp chưa chú trọng đến công tác quản lý thuê bao di động trả trước cũng như chưa thực hiện tốt các nghị định, thông tư nêu trên, dẫn đến vi phạm các quy định pháp luật về quản lý thuê bao di động trả trước. Các vi phạm chủ yếu như tình trạng dùng sim đa năng có chức năng kích hoạt thuê bao di động trả trước để kích hoạt, đăng ký thuê bao di động trả trước dẫn đến thông tin đăng ký không chính xác, nhiều thuê bao đăng ký với tên lạ, tên “ma”. Hay tình trạng một giấy chứng minh nhân dân đăng ký cho nhiều thuê bao; nhiều thông tin của chủ thuê bao hoàn toàn giống nhau; hình ảnh chứng minh nhân dân phô-tô không rõ ràng; chưa tổ chức, triển khai tốt hệ thống điểm đăng ký thông tin thuê bao trả trước trên địa bàn tỉnh. Nhiều vi phạm Nghị định 25/2011 như khuyến mãi 100% thẻ nạp đối với thuê bao di động trả trước bằng hình thức nhắn tin trực tiếp cho thuê bao được hưởng khuyến mãi. Tần suất, thời gian khuyến mãi vượt quy định cho phép, khi thực hiện các chương trình khuyến mãi không thông báo với cơ quan quản lý nhà nước…

Các vi phạm trên đã gây ra một số tác hại tiêu cực cho xã hội như sử dụng số thuê bao di động trả trước để gây rối, đe dọa, tống tiền, nhắn tin rác, lừa đảo làm mất an ninh thông tin, gây khó khăn cho việc phát hiện xử lý hay điều tra tội phạm; đồng thời gây lãng phí rất lớn cho nguồn tài nguyên kho số điện thoại. Bên cạnh đó, các vi phạm còn tạo sự cạnh tranh không lành mạnh giữa các doanh nghiệp thông tin di động, làm cho thị trường dịch vụ điện thoại di động phát triển thiếu tính bền vững.

Để nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác quản lý nhà nước về thông tin - truyền thông, cụ thể là lĩnh vực viễn thông, cần tăng cường lãnh đạo, chỉ đạo sâu sát đối với các hoạt động trên lĩnh vực thông tin truyền thông nói chung và lĩnh vực viễn thông nói riêng, coi đây là một lĩnh vực quan trọng góp phần thực hiện thắng lợi các nhiệm vụ chính trị, kinh tế - xã hội của địa phương. Trong đó, các giải pháp cần chú trọng như: thường xuyên tuyên truyền, triển khai các quy định về quản lý thuê bao di động trả trước đến các doanh nghiệp viễn thông và người sử dụng; tăng cường thanh tra, kiểm tra và xử lý nghiêm những vi phạm của các doanh nghiệp viễn thông, cá nhân, tổ chức trong thực hiện yêu cầu quản lý thuê bao di động. Tiến hành ký cam kết với các đại lý, người bán hàng không làm sai các quy định về quản lý thuê bao di động. Tổ chức tập huấn cho các đơn vị bán hàng, thường xuyên điều chỉnh, cập nhật cơ sở dữ liệu khách hàng đáp ứng việc quản lý thuê bao di động trả trước đầy đủ…

Kim Kim