ĐT: 0939.923988
Thứ ba, 1-7-25 06:01:36
Theo dõi Báo điện tử Cà Mau trên

Nêu cao tinh thần trách nhiệm, dân tin tưởng và hài lòng

Báo Cà Mau Tiếp tục chương trình giám sát của Thường trực HĐND tỉnh đối với công tác Cải cách hành chính (CCHC) trong lĩnh vực hộ tịch trên địa bàn tỉnh Cà Mau, ngày 31/10, đồng chí Lê Thị Nhung, Uỷ viên Ban Thường vụ Tỉnh uỷ, Phó chủ tịch Thường trực HĐND tỉnh có buổi làm việc với UBND huyện Năm Căn về công tác này.

Cùng tham gia với đoàn giám sát còn có đại diện lãnh đạo Ban Kinh tế - Ngân sách, Ban Pháp chế,  Ban Văn hoá – Xã hội HĐND tỉnh, lãnh đạo Sở Thông tin và Truyền thông và Sở Tư pháp.

Đồng chí Lê Thị Nhung, Uỷ viên Ban Thường vụ Tỉnh uỷ, Phó chủ tịch Thường trực HĐND tỉnh, kiểm tra thực tế tại Bộ phận Một cửa, Phòng Tư pháp huyện Năm Căn.

Đoàn giám sát đã khảo sát thực tế tại Bộ phận Một cửa thị trấn Năm Căn và Bộ phận Một cửa, Phòng Tư pháp của huyện và sau đó làm việc với UBND huyện, Chủ tịch UBND cấp xã, Công chức hộ tịch và các đơn vị có liên quan.

Theo đánh giá chung của UBND huyện Năm Căn, từ khi Luật Hộ tịch và các văn bản quy định chi tiết thi hành có hiệu lực đã góp phần quan trọng trong việc đăng ký hộ tịch tại địa phương, giúp công chức đăng ký hộ tịch giải quyết yêu cầu cho công dân nhanh chóng, khách quan, kịp thời. Trình tự thủ tục đăng ký hộ tịch được cắt giảm, đơn giản, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân. Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong đăng ký hộ tịch và xây dựng Cơ sở dữ liệu hộ tịch điện tử đem lại nhiều thuận lợi, hạn chế sai sót trong việc đăng ký và quản lý hộ tịch, giảm thời gian thao tác, thuận tiện cho việc tra cứu, thống kê hộ tịch. Từ đó, công tác giải quyết các thủ tục hành chính liên quan đến hộ tịch trên địa bàn huyện đảm bảo thống nhất, đồng bộ và hiệu quả.

Đồng chí Lê Thị Nhung ghi nhận những kết quả nổi bật của huyện trong thực hiện cải cách hành chính ở lĩnh vực hộ tịch.

Thực hiện Kế hoach số 88/KH-STP ngày 21/9/2023 của Giám đốc Sở Tư pháp triển khai dự án “Thực hiện số hoá Sổ hộ tịch lịch sử trên địa bàn tỉnh Cà Mau”; ngày 4/10/2023, UBND huyện ban hành Quyết định số 111/QĐ-UBND về việc thành lập Tổ điều hành Dự án số hoá Sổ hộ tịch lịch sử trên địa bàn huyện Năm Căn với 22 thành viên, tham mưu cho Chủ tịch UBND huyện triển khai thực hiện dự án số hoá sổ hộ tịch trên địa bàn... Kết quả, được Sở Tư pháp, Chủ đầu tư nghiệm thu, công chức Tư pháp – Hộ tịch phối hợp với đơn vị thi công đưa lên phần mềm hộ tịch dùng chung 60.660 trường hợp. Đối với những trường hợp chưa thể thực hiện số hoá, tiếp tục chỉ đạo công chức khi tiếp nhận hồ sơ hướng dẫn những người có liên quan (người đăng ký hộ tịch, người được đăng ký hộ tịch) khi nhu cầu thực hiện lại các thủ tục giấy tờ về hộ tịch, cải chính theo quy trình hồ sơ hộ tịch khi họ có yêu cầu đúng quy định pháp luật, lưu giữ lại, khi có chỉ đạo của Sở Tư pháp cung cấp thông tin để số hoá. Việc thực hiện đăng ký thủ tục hành chính liên quan đến hộ tịch một phần và toàn trình được thực hiện theo quy định, khi công chức tiếp nhận hồ sơ đều thực hiện trực tuyến trên môi trường mạng. Tỷ lệ người dân thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử đạt tỷ lệ 100% so với kế hoạch.

Ông Võ Văn Hành, Phó chủ tịch UBND huyện Năm Căn, đề xuất hỗ trợ kinh phí đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ CCHC và tập huấn nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cho cán bộ phụ trách công tác hộ tịch.

Bên cạnh những thuận lợi, địa phương cũng gặp phải một số khó khăn, đề xuất cấp trên hỗ trợ, tháo gỡ. Cụ thể như: hiện nay, công chức sử dụng nhiều phần mềm và thường xuyên thay đổi vị trí công tác, nên phải hướng dẫn quy trình thực hiện lại từ đầu, đề nghị cấp, huỷ tài khoản nhiều lần. Công chức một số đơn vị cấp xã trình độ công nghệ thông tin còn hạn chế, khi áp dụng gặp rất nhiều khó khăn. Các thủ tục hành chính lĩnh vực hộ tịch thực hiện nộp trực tuyến, nhưng phần lớn người dân không thể tự mình thực hiện, công chức tiếp nhận làm thay, nên mất rất nhiều thời gian; có một số trường hợp chưa có tài khoản định danh điện tử, không có điện thoại thông minh, nên không thực hiện được, gây khó khăn cho công chức và người dân. Các thủ tục về đăng ký hộ tịch tại huyện như: khai sinh, khai tử, bổ sung hộ tịch, ghi vào sổ hộ tịch khác của công dân Việt Nam đã giải quyết ở nước ngoài (khai sinh, giám hộ, nhận cha mẹ con, xác định cha mẹ con, nuôi con nuôi, khai tử, thay đổi hộ tịch…) được quy định, nhận và trả kết quả ngay trong ngày, thời gian ngắn, dễ dẫn đến trễ hạn.

Ông Nguyễn Triều Ấm, Phó bí thư Đảng uỷ, Chủ tịch UBND thị trấn Năm Căn, trình bày một số khó khăn trong công tác hộ tịch tại thị trấn.

Phát biểu tại buổi làm việc, bà Lê Thị Nhung ghi nhận những kết quả nổi bật của huyện trong thực hiện cải cách hành chính ở lĩnh vực hộ tịch, đã thực hiện số hoá Sổ hộ tịch, không để xảy ra khiếu nại trong quá trình giải quyết các thủ tục liên quan đến hộ tịch…Đồng thời, trên cơ sở những khó khăn của địa phương, bà Lê Thị Nhung đề nghị các ngành chuyên môn cần quan tâm, tăng cường tập huấn, đào tạo chuyên sâu, giúp cán bộ phụ trách công tác hộ tịch thực hiện tốt chức trách, nhiệm vụ được giao, góp phần giải quyết tốt nhiệm vụ CCHC trong công tác hộ tịch. Quan tâm sắp xếp bộ máy phù hợp, có thời gian ổn định lâu dài, cán bộ phụ trách thực hiện tốt thì tiếp tục tạo điều kiện để họ phát huy; đồng thời củng cố và phát huy vai trò Tổ công nghệ số cộng đồng, hỗ trợ người dân thực hiện các thủ tục hành chính tại ấp, khóm; công chức Tư pháp phụ trách lĩnh vực hộ tịch nâng cao tinh thần trách nhiệm và hiệu quả trong quá trình giải quyết công việc, đảm bảo niềm tin của người dân…

Loan Phương

 

 

 

 

 

Khẩn trương nâng cấp hạ tầng viễn thông cấp xã

Thực tế cho thấy, hạ tầng viễn thông, đường truyền trực tuyến ngày càng đóng vai trò quan trọng trong mọi hoạt động của cấp chính quyền cơ sở. Dù đã có sự quan tâm đầu tư, song hạ tầng viễn thông, đường truyền kết nối trực tuyến, chất lượng trang thiết bị ở các xã hiện nay tại Cà Mau chưa đồng bộ, dễ bị gián đoạn, tắc nghẽn, làm ảnh hưởng đến hiệu năng, hiệu lực, hiệu quả hoạt động. Ðể mô hình chính quyền địa phương 2 cấp chính thức vận hành vào ngày 1/7 tới, việc tháo gỡ vướng mắc này đang là ưu tiên lớn của tỉnh.

Tổ chức bộ phận một cửa cấp tỉnh, cấp xã mới

Ðể đáp ứng mô hình tổ chức bộ máy hệ thống chính trị mới, Chính phủ vừa ban hành Nghị định số 118/2025/NÐ-CP ngày 9/6/2025 (Nghị định 118) về thực hiện thủ tục hành chính (TTHC) theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận Một cửa và Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Ðây được xem là một bước đi quan trọng trong lộ trình tái cấu trúc bộ máy hành chính, góp phần tạo dựng một nền hành chính phục vụ, chuyên nghiệp, hiện đại, thân thiện với người dân và doanh nghiệp.

Khi lòng dân là “thước đo” công quyền

Giữa nhịp sống hiện đại, khi mọi thiết bị hầu như đều có thước đo chính xác đến từng con số, thì trong guồng máy hành chính Nhà nước có một thứ thước đo “vô hình” nhưng lại rất quan trọng, đó chính là lòng dân. Sự hài lòng của người dân không chỉ phản ánh chất lượng phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức, mà còn là “tấm gương” soi chiếu hiệu quả cải cách hành chính (CCHC) của tỉnh. Xác định điều này, thời gian qua, cả hệ thống chính trị tỉnh đã không ngừng đẩy mạnh cải cách, cải thiện Chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước (SIPAS).

Tinh gọn để phát triển

Thực hiện chủ trương của Bộ Chính trị về việc sắp xếp các đơn vị hành chính cấp huyện, cấp xã, huyện Năm Căn đang triển khai đề án sáp nhập các đơn vị hành chính trên địa bàn. Theo đó, từ 7 xã và 1 thị trấn hiện tại, huyện sẽ tổ chức lại thành 3 đơn vị hành chính cấp xã.

Sẵn sàng cho bước chuyển đổi lớn

Thực hiện chủ trương lớn của Trung ương về tinh gọn bộ máy, từ ngày 1/7 tới đây, mô hình chính quyền địa phương 2 cấp sẽ chính thức đi vào hoạt động. Huyện U Minh là một trong những địa phương đi đầu trong công tác chuẩn bị. Hiện các xã trung tâm đã hoàn tất các bước chuẩn bị cần thiết, sẵn sàng cho ngày chuyển đổi mang tính lịch sử.

Tiến đến chính quyền chuyên nghiệp, vì dân

Trong nỗ lực nâng cao chỉ số năng lực cạnh tranh, cải thiện chất lượng phục vụ và tăng cường niềm tin của người dân, Cà Mau quyết liệt triển khai đồng bộ các giải pháp cải cách hành chính (CCHC) với quyết tâm xây dựng một nền hành chính hiện đại, minh bạch và hướng đến phục vụ. Với sự vào cuộc của cả hệ thống chính trị và sự tiên phong của người đứng đầu các cấp, các cơ quan, Cà Mau đang dần định hình hình ảnh một chính quyền năng động, chuyên nghiệp và gần dân.

Ðưa Cà Mau vào nhóm thứ hạng cao về PAR INDEX

Chỉ số Cải cách hành chính (PAR INDEX) của tỉnh Cà Mau năm 2024 đạt 89,33%, xếp hạng 20/63 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương (tăng 2,44%, tăng 14 bậc so với năm 2023); xếp thứ 3 khu vực Ðồng bằng sông Cửu Long. Ðây là năm mà Chỉ số Cải cách hành chính (CCHC) của tỉnh có vị trí xếp hạng cao nhất trong 13 năm qua kể từ khi Bộ Nội vụ triển khai việc chấm điểm, xác định Chỉ số CCHC của các bộ, cơ quan ngang bộ, UBND tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương đến nay.

“Cú bứt phá” ngoạn mục

Chỉ số Cải cách hành chính (PAR INDEX) của tỉnh Cà Mau năm 2024 đạt 89,33%, xếp hạng 20/63 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương (tăng 2,44%, tăng 14 bậc so với năm 2023); xếp thứ 3 khu vực đồng bằng sông Cửu Long. Ðây là năm mà Chỉ số Cải cách hành chính (CCHC) của tỉnh có vị trí xếp hạng cao nhất trong 13 năm qua kể từ khi Bộ Nội vụ triển khai việc chấm điểm, xác định Chỉ số CCHC của các bộ, cơ quan ngang bộ, UBND tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương đến nay.

Cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số

Xã Tân Hưng Tây là một trong những đơn vị được đánh giá cao về nỗ lực cải cách hành chính (CCHC) gắn với chuyển đổi số (CÐS) ở huyện Phú Tân. Thời gian qua, công tác này của xã đạt nhiều kết quả đáng ghi nhận, tạo sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp.

Cà Mau xếp thứ hạng 28 về chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI)

Đó là kết quả vừa được Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam công bố vào ngày 6/5.