Trong bối cảnh lĩnh vực du lịch (DL) đang khẩn trương phục hồi sau những tác động nặng nề của dịch COVID-19, cùng với việc triển khai các giải pháp kích cầu hiệu quả thì vấn đề chấn chỉnh những bất cập trong hoạt động DL cũng cần phải được quan tâm thực hiện tốt. Bởi trên thực tế, tình trạng mua bán hàng rong không đúng nơi quy định, nạn ăn xin, chèo kéo du khách, gây mất vệ sinh môi trường… vẫn đang diễn ra nhan nhản tại các điểm DL tiêu biểu của tỉnh.
Tình trạng mua bán hàng rong, ăn xin chưa được chấn chỉnh tại cụm nhà Công tử Bạc Liêu. Ảnh: H.T
DU KHÁCH CHƯA HÀI LÒNG
Kể từ tháng 8 đến nay, hoạt động của các điểm DL Bạc Liêu đã bắt đầu khởi sắc hơn, lượng khách và doanh thu dịch vụ cũng gia tăng. Đây là tín hiệu đáng mừng để bù đắp những thiệt hại nặng nề do dịch COVID-19, cũng như nhanh chóng lấy lại đà tăng trưởng cho DL và hoàn thành các mục tiêu, chỉ tiêu đề ra trong năm 2020. Đi liền với niềm vui là nỗi lo về những ấn tượng chưa đẹp, mức độ hài lòng chưa cao của du khách đối với DL Bạc Liêu.
Sau khi tình hình dịch bệnh trong nước ổn định, thay vì khám phá miền Trung theo kế hoạch ban đầu, gia đình anh Nguyễn Văn Tân (tỉnh Long An) quyết định “đổi gió” tại các tỉnh miền Tây. Gia đình anh đã dành thời gian 2 ngày để trải nghiệm các điểm DL nổi tiếng của Bạc Liêu. Anh Tân chấm điểm cao cho công trình điện gió trên biển với những trụ tua-bin khổng lồ; Khu lưu niệm nghệ thuật Đờn ca tài tử Nam Bộ và nhạc sĩ Cao Văn Lầu chứa đựng những giá trị văn hóa độc đáo, gắn liền với câu chuyện ra đời bản “Dạ cổ hoài lang” của bác Sáu Lầu… Tuy nhiên, anh Tân cũng thẳng thắn chia sẻ: “Nhắc đến DL Bạc Liêu, không thể bỏ qua cụm nhà Công tử Bạc Liêu được xây dựng theo lối kiến trúc Pháp cổ đẹp mắt, cùng những giai thoại lẫy lừng về Hắc Công tử. Song, ấn tượng về DL Bạc Liêu nói chung, nhà Công tử nói riêng chưa thật sự trọn vẹn khi nhiều du khách cảm thấy phiền lòng vì những người ăn xin hay những xe, gánh hàng rong tạo nên cảnh mua bán mất trật tự, cản trở giao thông”.
Có cùng những hình ảnh như thế với cụm nhà Công tử Bạc Liêu là Khu Quán âm Phật đài, Khu DL Nhà Mát. Tất cả đều là những địa chỉ DL nổi tiếng của tỉnh, được công nhận là điểm DL tiêu biểu ĐBSCL. Riêng Khu Quán âm Phật đài, tình trạng đeo bám khách hành hương để xin tiền, chèo kéo mua lễ vật cúng bái… đã làm giảm sự tôn nghiêm vốn có của một điểm du lịch tâm linh.
TĂNG CƯỜNG XÂY DỰNG ĐIỂM DL VĂN MINH, AN TOÀN
Những bất cập trên đã tồn tại từ lâu trong hoạt động DL Bạc Liêu. Một trong những nguyên nhân cốt lõi là sự vào cuộc của các ngành, các cấp chưa thường xuyên, công tác phối hợp còn thiếu chặt chẽ, quyết liệt. Chính vì vậy, để phục hồi sự phát triển DL sau đại dịch nói riêng và thực hiện mục tiêu phát triển bền vững DL Bạc Liêu nói chung rất cần sự chung sức, tinh thần trách nhiệm cao của các bên liên quan để mạnh tay chấn chỉnh, xử lý dứt điểm những những hình ảnh gây mất thiện cảm trong hoạt động DL.
Mới đây, Giám đốc Sở VH-TT-TT&DL có văn bản đề nghị UBND các huyện, thị xã, thành phố chỉ đạo các đơn vị chức năng phối hợp với Ban Quản lý (BQL) các khu, điểm DL, các cơ sở kinh doanh dịch vụ lưu trú, dịch vụ DL trên địa bàn tăng cường thực hiện công tác vệ sinh môi trường, đảm bảo an ninh trật tự, sắp xếp trật tự mua bán. Riêng BQL di tích trực thuộc Sở, BQL các khu, điểm tham quan DL, các cơ sở kinh doanh dịch vụ DL trong tỉnh chủ động thực hiện các giải pháp chỉnh trang khuôn viên đảm bảo mỹ quan để thu hút du khách.
Song song đó, nhiệm vụ phòng chống dịch bệnh COVID-19 trong hoạt động DL vẫn phải tiếp tục được quan tâm thực hiện nhằm tạo dựng hình ảnh DL an toàn. Theo đó, Sở VH-TT-TT&DL đề nghị các địa phương có khu, điểm DL, cơ sở kinh doanh dịch vụ DL tập trung theo dõi tình hình và diễn biến dịch bệnh để có giải pháp phòng chống hiệu quả; yêu cầu các khu, điểm DL, cơ sở kinh doanh chủ động và thường xuyên tiến hành các biện pháp vệ sinh, khử trùng, bố trí dung dịch sát khuẩn tại vị trí thuận tiện, khuyến cáo du khách đeo khẩu trang.
Ngoài ra, cần tăng cường tuyên truyền, phổ biến đến du khách, người dân chủ động phòng chống dịch có hiệu quả, đặc biệt là ở những khu, điểm tập trung đông khách DL, khách hành hương như: TP. Bạc Liêu, TX. Giá Rai và huyện Vĩnh Lợi.
HỮU THỌ