Truyền hình
Tuy nói tháng giêng là tháng ăn chơi, nhưng xem ra, khoảng mùng 10 tháng giêng, không khí Tết đã dịu hẳn và mọi sinh hoạt đã trở lại bình thường. Vậy mà, giá cả nhiều mặt hàng vẫn chưa hạ nhiệt, nhất là nhóm thực phẩm và dịch vụ du lịch.
| Du khách mua khô thủy sản tại khu du lịch Nhà Mát. Ảnh: L.D |  |
Phản ánh thực trạng này để thấy rằng, ngành quản lý đang có dấu hiệu buông lơi và lĩnh vực du lịch sẽ mất dần sức hấp dẫn nếu không loại bỏ những vấn nạn này. Đó là chưa kể đến nạn chèo kéo khách từ những hàng quán, những người bán hàng rong.
Bạc Liêu chọn văn hóa làm động lực để phát triển, trong đó, xây dựng văn hóa du lịch là rất cần thiết. Bạc Liêu luôn tự hào là vùng đất “hiếu khách - văn minh - lịch thiệp”. Do vậy, du lịch Bạc Liêu phải tạo cho mình hình ảnh riêng, hay nói cách khác là lợi thế cạnh tranh riêng bằng khẩu hiệu “không nói thách, không “chặt chém” du khách cho dù vào ngày lễ hội hay mỗi dịp xuân về.
Muốn làm được điều này, không chỉ riêng ngành quản lý, mà cần có sự chung sức từ mỗi người dân. Bởi, nhà đầu tư sẽ không thể bỏ ra hàng trăm tỷ đồng vào một dự án du lịch mà lượng du khách nơi ấy quá ít. Trong khi đó, để quyết định lượng du khách đến Bạc Liêu nhiều hay ít, ngoài tiềm năng, thế mạnh sẵn có, nó còn được quyết định bằng văn hóa của những người làm du lịch. Đó là những chuyện rất đời thường, chẳng hạn như: bán hàng không nói thách, không “chặt, chém” du khách; luôn nở nụ cười với du khách; luôn chào mời và biết cám ơn; sẵn sàng hỗ trợ, giúp đỡ khi du khách có yêu cầu (như: chỉ đường, điểm rút tiền, mua hàng…). Chỉ cần làm những việc ấy cũng đã góp phần quan trọng cho xây dựng văn hóa du lịch rồi.
Đó là chuyện phải làm và cần nhiều thời gian. Song, trước mắt, ngành quản lý phải có giải pháp để xử lý ngay các trường hợp “hét giá trên trời” làm ảnh hưởng hình ảnh du lịch Bạc Liêu!
TƯ ĐÔ THỊ
Xem thêm bình luận