Thứ sáu, 11-9-26 19:07:44
Cà Mau, 32°C/ 32°C - 33°C Icon thời tiết nắng
Theo dõi Báo điện tử Cà Mau trên

Thực hiện quy trình “4 tại chỗ” và lấy ý kiến người dân qua điện thoại di động

Báo Cà Mau (CMO) UBND tỉnh Cà Mau vừa phát thông cáo báo chí về việc áp dụng một số giải pháp mới nhằm nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính (TTHC), góp phần nâng cao mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp đối với sự phục vụ của các cơ quan hành chính nhà nước của tỉnh.

Theo đó, kể từ ngày 15/3, tỉnh Cà Mau sẽ thực hiện toàn bộ quy trình tiếp nhận, giải quyết TTHC (gồm: tiếp nhận, thẩm định, phê duyệt và trả kết quả) tại Trung tâm Giải quyết TTHC tỉnh (gọi tắt là quy trình “4 tại chỗ”) đối với 79 TTHC về đăng ký doanh nghiệp thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Kế hoạch và Đầu tư.

 

Theo quy trình trước đây, hồ sơ của 79 thủ tục này được tiếp nhận tại Trung tâm Giải quyết TTHC tỉnh, sau đó được chuyển về Sở Kế hoạch và Đầu tư thẩm định, giải quyết và chuyển kết quả về Trung tâm Giải quyết TTHC để trả cho người dân.

 

Còn khi thực hiện quy trình “4 tại chỗ”, toàn bộ quy trình sẽ được thực hiện tại Trung tâm Giải quyết TTHC tỉnh, không còn các bước trung gian là chuyển, nhận hồ sơ. Qua đó, thời gian giải quyết được rút ngắn đáng kể từ 3 ngày làm việc xuống chỉ còn 1 ngày làm việc.

 

Người dân đến giao dịch tại Trung tâm Giải quyết thủ tục hành chính tỉnh.

 

Song song đó, cũng kể từ ngày 15/3, tỉnh Cà Mau sẽ triển khai lấy ý kiến đánh giá của người dân qua điện thoại di động. Theo đó, sau khi nhận kết quả giải quyết TTHC tại Bộ phận Một cửa các cấp, Tổng đài sẽ tự động gửi tin nhắn đến người dân, nội dung đánh giá, thông tin của người đánh giá sẽ được bảo mật, công chức trực tiếp giải quyết TTHC sẽ không nắm được các thông tin này.

 

Đã qua, tỉnh thực hiện 2 phương thức lấy ý kiến đánh giá của người dân đối với việc giải quyết TTHC: đánh giá thông qua thiết bị điện tử được bố trí tại Bộ phận Một cửa các cấp; đánh giá trực tuyến thông qua Cổng dịch vụ Công quốc gia và Cổng dịch vụ công của tỉnh.

Tuy nhiên, theo UBND tỉnh, cả 2 phương thức đánh giá này đều có một số khó khăn, hạn chế.

 

Cụ thể, việc đánh giá bằng thiết bị điện tử chưa bảo đảm tính khách quan vì người dân thực hiện việc đánh giá tại Bộ phận Một cửa nên thường có tâm lý “ái ngại” khi công chức tại Bộ phận Một cửa có thể biết được nội dung đánh giá, thông tin cá nhân của người đánh giá. Do đó, đa số người dân sẽ chọn mức đánh giá là “hài lòng”.

 

Còn với việc đánh giá trực tuyến thông qua Cổng dịch vụ Công quốc gia và Cổng dịch vụ công của tỉnh tuy rất tiện lợi, hiệu quả, song do hiện nay tỷ lệ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến của tỉnh còn rất thấp, nên việc đánh giá bằng phương thức này rất ít được sử dụng.

 

Vì vậy, để khắc phục những khó khăn, hạn chế nêu trên, tỉnh Cà Mau triển khai lấy ý kiến đánh giá mức độ hài lòng của người dân đối với việc giải quyết TTHC thông qua điện thoại di động, nhằm bảo đảm tính khách quan và thuận tiện cho người dân khi thực hiện./.

 

Hồng Nhung

Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm hội đàm với Tổng thống Emmanuel Macron

Nhận lời mời của Tổng thống Cộng hoà Pháp Emmanuel Macron, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm đã thăm chính thức Pháp và dự Hội nghị Thượng đỉnh Không gian vũ trụ từ ngày 10-11/9/2026. Chiều 10/9 (giờ địa phương), sau Lễ đón trọng thể tại Điện Elysée, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm đã có cuộc hội đàm với Tổng thống Emmanuel Macron.

Toàn văn phát biểu của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm tại Hội nghị Thượng đỉnh Không gian vũ trụ

Ngày 10/9, trong khuôn khổ chuyến thăm chính thức Cộng hoà Pháp theo lời mời của Tổng thống Emmanuel Macron, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm đã có bài phát biểu tại Hội nghị Thượng đỉnh Không gian vũ trụ ở thủ đô Paris. Báo và phát thanh, truyền hình Cà Mau dẫn nguồn Báo điện tử Chính phủ trân trọng giới thiệu toàn văn bài phát biểu của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm tại hội nghị này.

Chủ động quản trị, đảm bảo an ninh nguồn nước

Cà Mau có hệ thống sông, kênh, rạch dày đặc nhưng vẫn đối mặt nguy cơ thiếu nước ngọt trong mùa khô, trong khi áp lực khai thác nước dưới đất ngày càng lớn. Theo bà Dương Thị Ngọc Tuyền, Phó Chi cục trưởng Chi cục Thuỷ lợi tỉnh, cho biết, giải pháp lâu dài không chỉ là trữ nước mà phải chủ động tạo nguồn, tăng khả năng chuyển nước liên vùng và hình thành hệ thống cấp nước đa tầng dựa trên dữ liệu và công nghệ.

Tập trung tháo gỡ điểm nghẽn, phấn đấu tăng trưởng GRDP từ 10% trở lên

Trong 4 tháng cuối năm 2026, các ngành, địa phương cần đổi mới phương thức điều hành, chuyển từ báo cáo tiến độ sang quản trị theo kết quả, từ xử lý thủ tục sang giải quyết dứt điểm từng vấn đề. Chủ động dự báo, nhận diện sớm điểm nghẽn để kịp thời tháo gỡ; việc gì thuộc trách nhiệm phải chủ động xử lý, không đùn đẩy, không để kéo dài.

Nâng cao chất lượng công tác kỹ thuật hình sự, đáp ứng yêu cầu điều tra từ cơ sở

Ngày 10/9, Viện Khoa học hình sự, Bộ Công an tổ chức kiểm tra và công bố kết luận kiểm tra công tác kỹ thuật hình sự tại Công an tỉnh Cà Mau. Qua kiểm tra, Đoàn công tác ghi nhận những kết quả đạt được, đồng thời đề nghị tiếp tục chuẩn hoá quy trình nghiệp vụ, nâng cao năng lực chuyên môn, nhất là tại Công an cấp xã.

Cà Mau đề xuất hoàn thiện hành lang pháp lý phát triển kinh tế biển, năng lượng tái tạo

Cà Mau là địa phương có nhiều vấn đề thực tiễn rất điển hình đối với cả hai dự án Luật: vừa có tiềm năng lớn về năng lượng, đặc biệt là năng lượng tái tạo và điện gió ngoài khơi; vừa có không gian biển, ven biển rộng lớn với yêu cầu rất cao về phát triển kinh tế biển, bảo vệ hệ sinh thái, ứng phó biến đổi khí hậu và quản lý tổng hợp tài nguyên biển.

Xã Nguyễn Phích diễn tập chiến đấu phòng thủ năm 2026

Ngày 10/9, Xã Nguyễn Phích tổ chức diễn tập chiến đấu phòng thủ năm 2026. Dự và chỉ đạo diễn tập có Thiếu tướng Nguyễn Văn Ngành, Uỷ viên Ban Thường vụ Tỉnh uỷ, Chỉ huy trưởng Bộ Chỉ huy Quân sự tỉnh, Phó Trưởng ban Thường trực Ban Chỉ đạo diễn tập tỉnh. Cùng dự, tham quan diễn tập có đại diện lãnh đạo Quân khu 9, các sở, ban, ngành và các địa phương.

Kể chuyện Cà Mau bằng trải nghiệm

Từ những con kênh xuyên rừng, phiên chợ quê, món ăn dân dã đến hành trình băng rừng bắt cá trong đêm, Cà Mau đang tạo nên sản phẩm du lịch khác biệt từ những chất liệu riêng.

Lấy hiệu quả công việc và chất lượng phục vụ Nhân dân làm thước đo

Đó là nhấn mạnh của đồng chí Nguyễn Hồ Hải, Uỷ viên Ban Chấp hành Trung ương Đảng, Bí thư Tỉnh uỷ, Trưởng Đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh Cà Mau, trong buổi làm việc với lãnh đạo Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch về kết quả thực hiện nhiệm vụ và công tác sắp xếp các đơn vị sự nghiệp công lập thuộc Sở, vào chiều 9/9.

Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm dự Diễn đàn Khoa học công nghệ Việt Nam - Liên bang Nga

Trong khuôn khổ chuyến thăm cấp Nhà nước tới Liên bang Nga, sáng 9/9 (theo giờ địa phương), tại thủ đô Moskva, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm và Đoàn đại biểu cấp cao Việt Nam đã dự Diễn đàn Khoa học công nghệ Việt Nam - Liên bang Nga với chủ đề “Kết nối công nghệ chiến lược.”