Thứ sáu, 6-2-26 08:59:42
Cà Mau, 32°C/ 32°C - 33°C Icon thời tiết nắng
Theo dõi Báo điện tử Cà Mau trên

Tìm hiểu về Luật Tiếp công dân: Trụ sở và nơi tiếp công dân

Báo Cà Mau

Luật Tiếp công dân gồm 9 chương, 36 điều. Luật có hiệu lực từ ngày 1/7/2014. Luật Tiếp công dân được coi là đạo luật điều chỉnh đầy đủ nhất về tổ chức và hoạt động tiếp công dân.

Tiếp công dân tại trụ sở tiếp công dân tỉnh. Ảnh: Mỹ Nghi

Nhà nước có chính sách, bảo đảm kinh phí đối với hoạt động tiếp công dân, áp dụng công nghệ thông tin và các phương tiện kỹ thuật khác để xây dựng cơ sở dữ liệu quốc gia về tiếp công dân, xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân phục vụ công tác tiếp công dân. Người tiếp công dân phải là người có phẩm chất đạo đức tốt, có năng lực chuyên môn, nắm vững chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước, am hiểu thực tế, có khả năng vận động, thuyết phục quần chúng, nhiệt tình, bảo đảm yêu cầu về sức khỏe và có trách nhiệm đối với nhiệm vụ được giao.

Ngoài các cơ quan Trung ương theo luật định, cấp tỉnh có Văn phòng Tỉnh ủy, Ủy ban Kiểm tra Tỉnh ủy, Ban Nội chính Tỉnh ủy, Văn phòng Đoàn đại biểu Quốc hội và HĐND cấp tỉnh cử đại diện phối hợp cùng Ban tiếp công dân cấp tỉnh thực hiện việc tiếp công dân thường xuyên tại trụ sở tiếp công dân cấp tỉnh; và tương đương như vậy ở cấp huyện, thành phố thuộc tỉnh. Chủ tịch UBND cấp tỉnh trực tiếp tiếp công dân tại trụ sở tiếp công dân ở cấp mình ít nhất 1 ngày trong tháng và thực hiện việc tiếp công dân đột xuất. Chủ tịch UBND cấp huyện trực tiếp tiếp công dân tại trụ sở tiếp công dân cấp huyện ít nhất 2 ngày trong tháng và thực hiện việc tiếp công dân đột xuất. Chủ tịch UBND cấp xã trực tiếp tiếp công dân tại trụ sở UBND cấp xã ít nhất 1 ngày trong tuần và thực hiện việc tiếp công dân đột xuất.

Đại biểu Quốc hội thực hiện việc tiếp công dân tại trụ sở tiếp công dân cấp tỉnh hoặc nơi tiếp công dân do Đoàn đại biểu Quốc hội bố trí theo sự phân công của Trưởng đoàn đại biểu Quốc hội hoặc khi thấy cần thiết. Đại biểu HĐND cấp tỉnh, cấp huyện thực hiện việc tiếp công dân tại trụ sở tiếp công dân cùng cấp hoặc tại nơi tiếp công dân ở địa phương mà đại biểu ứng cử theo sự bố trí của Thường trực HĐND cùng cấp.

Ban tiếp công dân có trách nhiệm niêm yết công khai tại trụ sở tiếp công dân lịch tiếp công dân của lãnh đạo các cơ quan Đảng và Nhà nước ở Trung ương hoặc địa phương, danh sách các cơ quan, tổ chức có đại diện cùng tham dự buổi tiếp công dân và nội dung tập trung giải quyết tại từng buổi tiếp công dân. Cơ quan, tổ chức, đơn vị có trách nhiệm niêm yết công khai thông tin về việc tiếp công dân của cơ quan, tổ chức, đơn vị mình tại trụ sở cơ quan, tổ chức, đơn vị tại địa điểm tiếp công dân và công bố trên trang thông tin điện tử của cơ quan, tổ chức, đơn vị.

Trường hợp khiếu nại đông người, người đứng đầu cơ quan, tổ chức, đơn vị, Trưởng ban tiếp công dân có trách nhiệm trực tiếp tiếp hoặc cử người đại diện cho mình tiếp đại diện của những người khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh để lắng nghe người đại diện trình bày về nội dung khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh, tiếp nhận đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh và các thông tin, tài liệu do họ cung cấp. Trường hợp khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh thuộc thẩm quyền giải quyết của cơ quan, tổ chức, đơn vị mình thì người tiếp công dân tiếp nhận, xem xét thụ lý để giải quyết và thông báo cho đại diện của những người khiếu nại, tố cáo về kết quả xử lý theo quy định của pháp luật. Nếu vụ việc không thuộc thẩm quyền giải quyết của cơ quan, tổ chức, đơn vị mình thì chuyển đơn hoặc hướng dẫn người khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết. Trường hợp khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh phức tạp, có nhiều nội dung, thuộc trách nhiệm của nhiều cấp, nhiều ngành, đã qua nhiều cơ quan, tổ chức, đơn vị xem xét, giải quyết hoặc vụ việc có rất nhiều người tham gia, diễn biến phức tạp thì người đứng đầu cơ quan, tổ chức, đơn vị hoặc Trưởng ban tiếp công dân có trách nhiệm chủ trì hoặc phối hợp với đại diện cơ quan, tổ chức, đơn vị có liên quan hoặc đại diện UBND địa phương nơi phát sinh khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh tiếp đại diện người khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh. Yêu cầu cơ quan, tổ chức, đơn vị có liên quan cung cấp thông tin, tài liệu; cử người có trách nhiệm tham gia tiếp đại diện người khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh.

K.K

An Trạch nỗ lực giảm nghèo bền vững

Với đặc thù là xã thuần nông và hạ tầng giao thông chưa đồng bộ, các cấp uỷ, chính quyền xã An Trạch đã chủ động khơi thông các nguồn lực xã hội; tập trung đẩy mạnh chương trình xoá nhà tạm, nhà dột nát; đào tạo nghề, giới thiệu việc làm; tập huấn kỹ thuật sản xuất... nhằm đồng hành cùng người dân trong giảm nghèo bền vững và nâng cao chất lượng đời sống cho bà con.

Mùa xuân cho em

Trong không khí hối hả của những ngày giáp tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026, chuyến xe chương trình "Mùa xuân cho em" lần thứ 12 của Câu lạc bộ (CLB) Nụ cười hồng (trực thuộc Hội Liên hiệp Thanh niên Việt Nam tỉnh Cà Mau) lăn bánh đến Xã Hồ Thị Kỷ, mang Tết ấm đến với trẻ em vùng sâu, có hoàn cảnh khó khăn.

Tuổi trẻ Cà Mau trọn niềm tin yêu dưới lá cờ vẻ vang của Đảng

Nhân kỷ niệm 96 năm Ngày thành lập Đảng Cộng sản Việt Nam (3/2/1930 - 3/2/2026), ngày 3/2, Tỉnh đoàn Cà Mau tổ chức chuỗi hoạt động Hành trình về nguồn “Tuổi trẻ Cà Mau: Trọn niềm tin yêu - dưới lá cờ vẻ vang của Đảng” đầy ý nghĩa, góp phần giáo dục truyền thống cách mạng, bồi đắp lý tưởng, niềm tin và khơi dậy tinh thần cống hiến trong cán bộ, đoàn viên, thanh niên toàn tỉnh.

Nghĩa tình khi xuân về, Tết đến

Sáng 3/2, đồng chí Nguyễn Minh Luân, Uỷ viên Ban Thường vụ Tỉnh uỷ, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Cà Mau, tham dự chương trình trao quà Tết Bính Ngọ năm 2026 cho các hộ nghèo, hộ có hoàn cảnh khó khăn trên địa bàn xã Tân Lộc.

Dấu ấn Trí Phải - Hành trình di sản đỏ

Với nhiều cách làm hay, hiện đại xen lẫn truyền thống, Xã đoàn Trí Phải đã cho ra mắt đội hình Dấu ấn Trí Phải - Hành trình di sản đỏ. Qua đó, nhằm tuyên truyền và giáo dục định hướng cho các bạn trẻ sống đẹp, sống tốt, sống có trách nhiệm với bản thân và xã hội.

Những người thầy tận tâm

Trong bối cảnh ngành giáo dục đang đẩy mạnh chuyển đổi số nhằm nâng cao chất lượng dạy và học, ở các địa phương còn khó khăn, đội ngũ giáo viên đang từng ngày nỗ lực thích ứng, đổi mới phương pháp giảng dạy. Từ những việc làm giản dị nhưng thiết thực, nhiều thầy cô đã chủ động khắc phục hạn chế về cơ sở vật chất, góp phần đưa công nghệ vào lớp học, giúp học sinh từng bước tiếp cận chuyển đổi số.

Tết ấm yêu thương

Những ngày cận Tết Nguyên đán, các cấp, các ngành, đơn vị, doanh nghiệp và tổ chức đoàn thể trên địa bàn tỉnh tổ chức nhiều hoạt động thăm hỏi, trao tặng quà Tết cho người dân và học sinh có hoàn cảnh khó khăn, góp phần mang đến một mùa Xuân ấm áp, nghĩa tình.

Thăm hỏi gia đình nạn nhân tử vong khi vá ghe biển

Sáng 2/2, sau khi xảy ra vụ tai nạn lao động làm một người dân tử vong trong lúc sửa chữa ghe biển tại ấp Mũi, UBND xã Đất Mũi đã kịp thời tổ chức đoàn đến thăm hỏi, chia buồn và hỗ trợ gia đình nạn nhân, thể hiện sự quan tâm, chia sẻ của chính quyền địa phương trước mất mát đau lòng.

Lan toả yêu thương đến người dân khó khăn

Nhân dịp Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026, nhiều hoạt động chăm lo an sinh xã hội đã được các địa phương, doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh triển khai, kịp thời trao quà Tết, sẻ chia khó khăn với các hộ nghèo, cận nghèo và gia đình có hoàn cảnh khó khăn.

Công an Cà Mau tri ân Nhân dân Khu căn cứ

Nhân dịp tết Nguyên đán cổ truyền của dân tộc, ngày 1/2, Công an tỉnh Cà Mau tổ chức chương trình chúc Tết, tri ân người có công với cách mạng tại Khu Căn cứ Tỉnh uỷ, ấp Xẻo Đước, xã Phú Mỹ - địa danh lịch sử gắn liền với quá trình đấu tranh cách mạng kiên cường của Đảng bộ và Nhân dân tỉnh nhà.