(CMO) Sáng ngày 19/5, Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ Trương Hòa Bình - Trưởng Ban chỉ đạo cải cách hành chính (CCHC) của Chính phủ chủ trì hội nghị trực tuyến với các tỉnh, thành phố trên cả nước công bố chỉ số CCHC năm 2019 của các bộ, cơ quan ngang bộ, UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương và chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính năm 2019. Tại điểm cầu Cà Mau, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lê Văn Sử dự.
Năm 2019, công tác CCHC tiếp tục đạt được nhiều kết quả tích cực. Giá trị trung bình chỉ số CCHC của 17 bộ, cơ quan ngang bộ là 85.63%, tăng 2,95% so với năm 2018. Có 16/17 đơn vị chỉ số CCHC tăng hơn so với năm 2018. Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đạt chỉ số CCHC năm 2019 cao nhất với kết quả là 95,40%.
Năm qua, chỉ số CCHC của các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương đạt giá trị trung bình là 81,15%, cao hơn 4,23% so với năm 2018. Có 44 đơn vị đạt kết quả chỉ số trên 80%, không có địa phương nào đạt kết quả dưới 70%.
Đại biểu dự hội nghị tại điểm cầu Cà Mau
Theo đánh giá của người dân, tổ chức hài lòng về sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước ở địa phương năm 2019 đạt gần 85%, tăng gần 1,5% so với năm 2018. Chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính (SIPAS) 2019 của 63 tỉnh, thành phố nằm trong khoảng 73,81 – 95,26%. So với năm 2018, có 41/63 tỉnh có chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính tăng.
Bên cạnh kết quả đạt được, công tác triển khai, xác định chỉ số CCHC của một số ít các bộ, tỉnh chất lượng chưa cao, kết quả tự chấm còn thiếu chính xác, tiến độ triển khai còn chậm so với yêu cầu. Nhận thức của nhiều cán bộ, công chức, viên chức và người dân, tổ chức về việc đo lường sự hài lòng chưa đầy đủ, thống nhất.
Phát biểu kết luận tại hội nghị, Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ Trương Hòa Bình đề nghị các bộ, ngành, địa phương cần quyết liệt bắt tay ngay vào việc thực hiện các nhiệm vụ giải pháp, đẩy mạnh CCHC xây dựng bộ máy Nhà nước theo hướng tinh gọn, hiệu lực, hiệu quả. Tập trung thực hiện kế hoạch hành động, giải pháp khắc phục hiệu quả, đảm bảo nâng cao chất lượng cung ứng dịch vụ công. Đội ngũ cán bộ, công chức viên chức Nhà nước phải phát huy tinh thần công bộc, tận tụy phục vụ người dân và doanh nghiệp, nghiêm cấm việc nhũng nhiễu, đòi hỏi chi phí ngoài luồng. Tạo mọi điều kiện thuận lợi thu hút đầu tư, thúc đẩy phát triển kinh tế xã hội. Từ đó, góp phần phục hồi các hoạt động sản xuất, kinh doanh sau dịch Covid-19, phấn đấu đạt thắng lợi mục tiêu, nhiệm vụ chính trị, kinh tế - xã hội năm 2020, tạo tiền đề và sức bật trong giai đoạn phát triển mới của đất nước./.
Hồng Phượng