Bảo hiểm xã hội tỉnh: Đẩy mạnh công tác truyền thông trong phát triển đối tượng tham gia BHXH, BHYT, BHTN

Năm 2018, phát huy tinh thần đoàn kết và nỗ lực của toàn ngành, Bảo hiểm xã hội (BHXH) tỉnh đã gặt hái được nhiều kết quả quan trọng, số lượng người tham gia BHXH, bảo hiểm y tế (BHYT), bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) ngày càng tăng. Qua đó, góp phần quan trọng vào phát triển kinh tế của địa phương và thực hiện có hiệu quả các chính sách an sinh xã hội.

 BHXH tỉnh tổ chức tuyên truyền lưu động trên địa bàn TP. Bạc Liêu.

ĐẨY MẠNH TUYÊN TRUYỀN

Xác định công tác vận động, tuyên truyền có ý nghĩa đặc biệt quan trọng trong việc nâng cao nhận thức cho người lao động, doanh nghiệp trong việc tham gia BHXH, BHYT, BHTN, đặc biệt là phát triển đối tượng tham gia BHXH tự nguyện và thực hiện mục tiêu BHYT toàn dân. Vì vậy, trong năm 2018, BHXH tỉnh đã tập trung làm tốt công tác truyền thông bằng nhiều hình thức sinh động, với 86 cuộc hội nghị, tập huấn, tọa đàm, đối thoại trực tiếp chính sách BHXH, BHYT, BHTN… Trong đó, BHXH tỉnh tổ chức 5 cuộc hội nghị, tập huấn nâng cao kỹ năng truyền thông cho 550 học viên là viên chức BHXH, đại lý thu. Riêng BHXH các huyện, thị xã, thành phố tổ chức 55 cuộc tọa đàm, đối thoại trực tiếp và thu hút hơn 6.780 người tham dự…

Một trong những mô hình hay là hình thức tổ chức tuyên truyền gắn với đối thoại trực tiếp với người dân ở khu dân cư, lao động trong các doanh nghiệp và triển khai mô hình bán thẻ BHYT tại chỗ ở một số địa bàn các xã vùng sâu, vùng xa…

Ngoài ra, còn phối hợp với Đài Phát thanh - Truyền hình tỉnh, Đài truyền thanh các huyện phát sóng trên 620 bản tin tuyên truyền chính sách BHXH, BHYT hộ gia đình trên kênh sóng của tỉnh và hệ thống loa phát thanh phường, xã. Phối hợp với các cơ quan truyền thông Trung ương và địa phương thực hiện 4 phóng sự, 37 tin, bài tuyên truyền chính sách BHXH, BHYT và kết quả hoạt động của BHXH tỉnh. Đẩy mạnh thực hiện tuyên truyền lưu động về chính sách BHXH, BHYT thông qua hình thức sân khấu hóa; phát hành 37.000 ấn phẩm tuyên truyền, 6.000 quyển tạp chí BHXH và báo BHXH đến người dân, người lao động tại các doanh nghiệp; thực hiện tốt chuyên mục hỏi - đáp về chính sách BHXH, BHYT và BHTN trên website BHXH tỉnh…

Với những cách làm trên đã góp phần phát huy hiệu quả công tác tuyên truyền và nâng cao nhận thức, trách nhiệm của cán bộ và người dân trong việc tích cực tham gia BHXH, BHYT, BHTN.

BHXH tỉnh tổ chức đối thoại trực tiếp với người dân về chính sách BHXH, BHYT ở huyện Hồng Dân. Ảnh: Ngọc Trăm

TẬP TRUNG CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH

Để phục vụ doanh nghiệp, người lao động và các đối tượng tham gia BHXH, BHYT, BHTN, năm 2018 BHXH tỉnh đã tập trung thực hiện tốt công tác cải cách hành chính. Đó là việc tập trung đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, tạo điều kiện thuận lợi, bảo đảm quyền, lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân khi tham gia và thực hiện các thủ tục hành chính; Xây dựng, kiện toàn tổ chức bộ máy, phân bổ biên chế phù hợp với yêu cầu, nhiệm vụ của từng đơn vị, nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của đơn vị; Triển khai có hiệu quả ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý nghiệp vụ…

Cụ thể trong thực hiện cải cách thủ tục hành chính, BHXH tỉnh đã cập nhật, niêm yết công khai thủ tục hành chính tại Phòng tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính BHXH tỉnh, Bộ phận tiếp nhận hồ sơ BHXH cấp huyện và trên trang Thông tin điện tử BHXH tỉnh, tạo điều kiện cho tổ chức, cá nhân tìm hiểu, dễ dàng thực hiện các thủ tục liên quan đến chế độ, chính sách BHXH, BHYT.

Bên cạnh đó, thường xuyên rà soát các quy định về thủ tục hành chính, kiến nghị BHXH Việt Nam sửa đổi cho phù hợp; triển khai giao dịch điện tử, thay đổi phương thức giao nhận hồ sơ giữa cơ quan BHXH với người dân và doanh nghiệp. Ký kết hợp đồng dịch vụ với Bưu điện tỉnh chi trả lương hưu, chế độ BHXH, BHTN, trợ cấp cho đối tượng tại các bưu cục, tạo thuận lợi cho người thụ hưởng.

Song song đó, tập trung đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) như: Ứng dụng CNTT trong giao dịch hồ sơ điện tử và số đơn vị sử dụng lao động tham gia BHXH thực hiện giao dịch hồ sơ điện tử đạt 89%; Ứng dụng CNTT trong khám chữa bệnh bằng thẻ BHYT giữa các cơ sở khám chữa bệnh và cơ quan BHXH; Ứng dụng CNTT trong sử dụng, quản lý văn bản và điều hành thông qua thực hiện sử dụng chữ ký số chuyên dùng cho lãnh đạo và viên chức quản lý. Việc ứng dụng phần mềm hệ thống thông tin quản lý văn bản và điều hành trong công tác văn thư đáp ứng nhu cầu tiếp nhận văn bản từ BHXH Việt Nam chuyển đến các phòng chuyên môn và BHXH huyện kịp thời, nhanh chóng…

Mặt khác, BHXH tỉnh tập trung thực hiện tốt công tác tiếp công dân về những vấn đề công dân quan tâm, cần giải đáp như: các quy định về điều kiện hưởng và cách tính hưởng chế độ BHXH, mức hưởng khi khám chữa bệnh bằng thẻ BHYT ngoại trú, trái tuyến, đối tượng được chuyển tuyến không cần giấy chuyển viện... Căn cứ những quy định tại Luật BHXH, Luật BHYT và các văn bản hướng dẫn, cán bộ tiếp dân đã trả lời thỏa đáng những vấn đề được người dân quan tâm, giúp người dân hiểu thêm về các chế độ, chính sách BHXH, BHYT...

Năm 2019, BHXH tỉnh sẽ tiếp tục phát huy những thành tích này và quyết tâm hoàn thành các chỉ tiêu kế hoạch giao.

NGỌC TRUNG