Xuân về cũng là lúc các điểm du lịch trên địa bàn tỉnh tiến hành nâng cấp hệ thống cơ sở vật chất và đưa ra nhiều loại hình dịch vụ mới. Không chỉ tạo ấn tượng cho du khách trong mùa tết, việc đầu tư này còn hướng đến mục tiêu tiếp tục nâng tầm ngành “công nghiệp không khói” của Bạc Liêu.
So với mọi năm, hoạt động chuẩn bị phục vụ tết tại các khu, điểm du lịch diễn ra sớm hơn. Ngoài tết Tây và tết Nguyên đán, du lịch Bạc Liêu còn có nhiệm vụ đón khách về tham gia sự kiện 20 năm tái lập tỉnh. Với tính chất quan trọng đó, nhiều điểm đã đầu tư về nhân lực, vật lực nhằm tăng cường quảng bá hình ảnh, tạo ấn tượng đẹp cho bạn bè phương xa.
Khách sạn Sài Gòn - Bạc Liêu phối hợp với Trường cao đẳng Du lịch Cần thơ tập huấn nghiệp vụ cho nhân viên khách sạn. Ảnh: H.T
Hơn một tháng nay, Khách sạn Sài Gòn - Bạc Liêu (Công ty Cổ phần Du lịch Bạc Liêu) tạm ngưng nhiều hoạt động kinh doanh để dồn sức cho công việc sửa chữa. Gần như bộ mặt của khách sạn sẽ được chỉnh trang với kiểu dáng hoàn toàn mới. Đặc biệt, khu vực nhà hàng và phòng nghỉ cũng được nâng cấp với dàn nội thất hiện đại để đón lượng khách lớn trong những ngày Bạc Liêu tổ chức sự kiện 20 năm tái lập tỉnh. Hiện, sức chứa tối đa của khách sạn lên đến 85 phòng, phục vụ hơn 200 khách/đêm. Để nâng cao chất lượng phục vụ, khách sạn đã phối hợp với Trường cao đẳng Du lịch Cần Thơ tổ chức đào tạo nghiệp vụ ngắn hạn cho các tổ chuyên môn. Ngoài ra, nhu cầu đi lại của khách du lịch trong các sự kiện sẽ tăng đột biến nên đơn vị cũng đầu tư thêm 5 đầu xe taxi (nâng tổng số lên 23 xe). Không chỉ thay đổi về đồng phục, tác phong, kỹ năng giao tiếp, lực lượng tài xế của khách sạn còn được trang bị kiến thức thuyết trình về các điểm du lịch. Ông Trần Văn Thảo, Giám đốc Công ty Cổ phần Du lịch Bạc Liêu, cho biết: “Khách sạn tự hào vì được UBND tỉnh chọn là một trong các điểm tiêu biểu phục vụ du khách trong những ngày diễn ra sự kiện trọng đại của tỉnh. Theo đó, chúng tôi đã mạnh dạn đầu tư, nâng chất các loại hình dịch vụ: lưu trú, ẩm thực, giải trí… Việc đầu tư lần này còn có ý nghĩa phục vụ sự phát triển lâu dài của khách sạn, tiếp tục nâng chất điểm du lịch tiêu biểu của ĐBSCL tại Bạc Liêu”.
Tại khu du lịch nghỉ dưỡng Nhà Mát (TP. Bạc Liêu), các hoạt động duy tu, xây dựng mới các hạng mục phục vụ tết diễn ra rất sôi nổi. Theo đó, khu du lịch đã khẩn trương cho bảo dưỡng các trang thiết bị của bãi tắm nhân tạo. Đồng thời, bổ sung thêm một số loài động vật quý hiếm cho vườn thú, ra mắt các trò chơi giải trí hiện đại, khai trương rạp chiếu phim 6D trong đợt này. Một địa chỉ khác cũng sẽ thu hút nhiều du khách trong dịp tết là Khu lưu niệm nghệ thuật Đờn ca tài tử Nam bộ và nhạc sĩ Cao Văn Lầu. Do cơ sở vật chất thường xuyên được tu bổ nên Ban quản lý điểm du lịch chỉ tập trung cho khâu vệ sinh môi trường, chỉnh trang cảnh quan. Ngoài ra, tăng cường lực lượng thuyết minh viên, lễ tân đảm bảo phục vụ nhu cầu tham quan của các đoàn khách. Gần đây, khu lưu niệm đã trưng bày bức tượng nghệ nhân Cao Văn Lầu với cây đờn kìm bằng chất liệu silicon được đặt làm từ Thái Lan. “Kể cả tết, khu lưu niệm cũng sẽ phân công lực lượng luân phiên túc trực đón khách. Bởi, đây là một trong những khu du lịch trọng điểm trong tua tham quan Bạc Liêu nên sẽ là cơ hội để quảng bá hình ảnh du lịch, nét văn hóa của đất và người quê hương ngày thêm sâu đậm trong lòng du khách”, ông Lê Hòa Hiệp, Ban quản lý Khu lưu niệm nghệ thuật Đờn ca tài tử Nam bộ và nhạc sĩ Cao Văn Lầu, nhấn mạnh.
Nâng cao chất lượng phục vụ, đảm bảo sự hài lòng cho du khách là mục tiêu đang được các điểm du lịch Bạc Liêu hướng đến trong quá trình đầu tư, nâng cấp. Tin rằng, với sự chuẩn bị đó, du lịch Bạc Liêu sẽ mang đến cho du khách những trải nghiệm độc đáo, ý nghĩa trong dịp Tết Đinh Dậu 2017.
HỮU THỌ
Xem thêm bình luận