Cần chủ động thông tin với báo chí

(CMO) Nhằm kịp thời tuyên truyền hiệu quả về công tác phòng chống dịch bệnh Covid-19 cũng như các giải pháp hạn chế, ngăn chặn thông tin giả, thông tin sai sự thật. Đồng thời chấn chỉnh lại vấn đề cung cấp thông tin cho báo chí trong giai đoạn hiện nay. Phóng viên Báo Cà Mau có cuộc phỏng vấn ông Nguyễn Văn Đen, Phó giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông (TT&TT) một số nội dung liên quan.

-Trước diễn biến phức tạp của dịch bệnh Covid-19, công tác thông tin đã góp phần quan trọng trong định hướng, chỉ đạo, điều hành thông suốt đến Nhân dân. Ông đánh giá công tác này ra sao trên địa bàn tỉnh Cà Mau?

Ông Nguyễn Văn Đen: Từ khi xảy ra dịch Covbid-19, Sở TT&TT đã thường xuyên phối hợp với các cơ quan truyền thông đại chúng trên địa bàn tỉnh triển khai thực hiện kịp thời tổ chức các tuyến tin, bài chuyên sâu để tuyên truyền.

Đồng thời vận động người dân triển khai các biện pháp phòng, chống dịch Covid-19 theo chỉ đạo của Chính phủ và khuyến cáo của cơ quan chức năng.

Việc này đã và đang được các cơ quan báo chí, truyền thông trên địa bàn tỉnh thực hiện thường xuyên, liên tục trên hệ thống truyền thanh cơ sở, Đài Phát thanh Truyền hình, trên hệ thống báo in và cập nhật liên tục trên báo điện tử.

Riêng hệ thống phát thanh, truyền hình đưa tin về dịch bệnh đã có sự thay đổi nhất định ở khung giờ phù hợp, nhiều người nghe, người xem. Các cơ quan báo in bố trí trang thông tin trên báo hợp lý, dễ nhìn, dễ xem.

Phóng viên được kiểm tra thân nhiệt trước khi vào tác nghiệp

Ngoài ra, các địa phương còn tổ chức nhiều hình thức tuyên truyền sâu rộng thông qua hệ thống báo cáo viên và truyền thanh lưu động. Từ đó đã mang thông tin đến người dân kịp thời, đầy đủ, chính xác.

Tuy nhiên, quan điểm của Sở TT&TT vẫn là tuyên tuyền có kiểm soát, tuy không hạn chế nhưng các cơ quan báo chí truyền thông cần lựa chọn và sàng lọc thông tin chuẩn nhất, bao quát nhất khi tuyên truyền. Tránh tình trạng tuyên truyên tầng suất quá nhiều cùng một nội dung, gây hiểu nhầm, hoang mang.

Về phía Sở TT&TT, chúng tôi cũng đã tiến hành cập nhật và cung cấp thông tin đến các cơ quan báo chí, truyền thông trong và ngoài tỉnh hàng ngày thông qua ứng dụng mạng xã hội (MXH) và ứng dụng công nghệ thông tin.

Theo đánh giá chung, vấn đề thông tin về dịch bệnh Covid-19 thì các cơ quan báo chí trên địa bàn tỉnh đã và đang thực hiện tốt công tác này.

-Đã qua, ở tỉnh liên tục xác minh các trường hợp loan tin sai sự thật và đã xử lý vi phạm. Ông nhận định vấn đề này như thế nào? Khuyến cáo của ngành đối với người dân, người sử dụng MXH?

Ông Nguyễn Văn Đen: Từ đầu năm đến nay Sở TT&TT đã tiến hành xác minh làm rõ 12 tài khoản cá nhân trên MXH thông tin sai sự thật. Trong đó có 7 tài khoản thông tin sai sự thật về tình hình dịch bệnh Covid-19; ngoài ra còn có tài khoản thông tin sai sự thật ảnh hưởng đến uy tín của tổ chức và cá nhân. Các thông tin vừa nêu đã được phát hiện và xử lý kịp thời, đúng quy định của pháp luật.

Nhìn chung, khi làm việc với các cơ quan chức năng thì các chủ tài khoản MXH đều nhận ra những sai sót của mình. Trong đó cũng có 1 phần thiếu hiểu biết về các quy định, luật định khi tham gia MXH nên thường chia sẻ thông tin mà không biết mình làm sai.

Khi tác nghiệp, phóng viên phải rửa tay sát khuẩn, đeo khẩu trang, giữ khoảng cách an toàn. Ảnh Hoàng Diệu

Cũng có những người do hiếu động, muốn chứng tỏ mình là người nhanh, nhạy trong thông tin nên thiếu kiểm chứng.

Từ đó, chúng tôi cũng khuyến cáo MXH là kênh thông tin rộng trong tình hình hình hiện nay. Nếu dùng MXH để tìm hiểu, học hỏi, giải trí có kiểm soát, kiểm chứng và sàng lọc thì tốt. Tuy nhiên, nếu sử dụng MXH để cung cấp thông tin có liên quan đến tình hình an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội… thì người dùng phải hết sức cân nhắc và phải có kiểm chứng.

Các giải pháp có thể kiểm chứng thông tin như: Thông qua chính quyền địa phương, thông tin của các cơ quan báo chí chính thống của tỉnh, cũng có thể kiểm chứng ở cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Ví như tình hình dịch bệnh Covid-19 thì có thể kiểm chứng qua đường dây nóng của Ban chỉ đạo phòng chống dịch bệnh của tỉnh, hoặc liên hệ Sở Y tế Cà Mau.

-Chính phủ đã ban hành Chỉ thị cách ly toàn xã hội. Cà Mau cũng đang chỉ đạo kỳ quyết vấn đề này. Song, để có nhiều thông tin hữu ích và sâu rộng trong phòng chống dịch, lực lượng phóng viên ở các cơ quan báo chí phải liên tục tác nghiệp. Vậy, có cơ chế nào để đảm bảo an toàn cho lực lượng này không?

Ông Nguyễn Văn Đen: Về vấn đề tác nghiệp và an toàn tác nghiệp của phóng viên cũng đã có lãnh đạo cơ quan báo chí quan tâm. Song, đến nay ngoài các quy định, Luật Báo chí và các luật liên quan vẫn chưa có thêm các hướng dẫn cụ thể.

Để có những thông tin, hình ảnh sống động, phóng viên phải liên tục tác nghiệp ở cơ sở 

Do đó, trước mắt thực hiện ý kiến chỉ đạo của Chính phủ và các chỉ đạo của tỉnh thì lãnh đạo các cơ quan báo chí, truyền thông nói riêng và các cơ quan đơn vị khác phải tự trang bị các vật tư, thiết bị bảo hộ cho phóng viên, nhân viên đơn vị mình khi tham gia công tác tuyên truyền, tác nghiệp phòng chống dịch Covid-19 (như đi vào khu cách ly tập trung) nhằm đảm bảo tối đa an toàn trong tác nghiệp, hạn chế tối thiểu những sự cố.

-Hiện lãnh đạo một vài cơ quan, đơn vị dè dặt, hạn chế làm việc với phóng viên báo chí, quan điểm của ông về vấn đề này thế nào? 

Ông Nguyễn Văn Đen: Khi có chủ trương của Chính phủ và các chỉ đạo của UBND tỉnh nhìn chung các đơn vị, địa phương đã thực hiện nghiêm túc các giải pháp phòng, chống dịch Covid-19.

Các chỉ thị cũng như chỉ đaọ cũng nêu rõ: Đối với các ngành nghề, cơ sở nào đóng cửa, đối với các cơ quan đơn vị nào cử cán bộ trực cơ quan, còn lại làm việc tại nhà thông qua ứng dụng công nghệ thông tin. Mục tiêu của các chỉ thị là tất cả các công việc luôn được diễn ra và xử lý kịp thời (chứ không phải được nghỉ việc).

Ngoài ra, do đặc thù của một số cơ quan, đơn vị nên cán bộ, công chức, người lao động ở các đơn vị này vẫn phải làm việc như: phóng viên, nhân viên bưu phẩm, nhân viên sửa chữa điện, sửa chữa đường truyền mạng,… nhằm đảm bảo các thông tin luôn được kịp thời và thông suốt.

Riêng cơ quan báo chí, truyền hình là cơ quan cung cấp thông tin chính thống, cung cấp và truyền đạt những quan điểm chỉ đạo, những kế hoạch, biện pháp của chính quyền địa phương đến người dân. Do đó, lực lượng phóng viên, người lao động ở các cơ quan này vẫn luôn xông pha tuyến đầu để hoàn thành nhiệm vụ. Tuy nhiên, việc tác nghiệp rất cần đến sự đảm bảo an toàn, có kế hoạch.

Đối với một số cơ quan, đơn vị do chưa nhận thức rõ nên có biểu hiện dè dặt, ngại gặp, làm việc với phóng viên là chưa thực hiện đúng các quy định, luật.

Nghĩa là các cơ quan, đơn vị không được từ chối làm việc với phóng viên của các cơ quan báo chí. Vấn đề này chúng tôi sẽ tiếp thu và tiếp tục tham mưu báo cáo với cơ quan chức năng để chấn chỉnh nhằm làm sao phải có sự hợp tác tốt nhất với các cơ quan báo chí, phóng viên tác nghiệp. 

Cám ơn ông!

Phong Phú thực hiện