Cấp ủy giám sát việc lãnh đạo, chỉ đạo công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại

Thực hiện chương trình kiểm tra, giám sát năm 2012 của Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh, Ban Thường vụ Tỉnh ủy đã thành lập đoàn giám sát để giám sát việc lãnh đạo, chỉ đạo công tác tiếp dân, giải quyết yêu cầu, khiếu nại của công dân trên địa bàn tỉnh.

Nhìn chung, tình hình khiếu nại của công dân trên địa bàn các huyện, thành phố trong tỉnh tuy còn diễn biến phức tạp nhưng vẫn nằm trong tầm kiểm soát. Phần lớn những yêu cầu, khiếu nại kéo dài tập trung chủ yếu đòi lại đất cũ qua quá trình thực hiện chính sách đất đai và các dự án triển khai thực hiện, những dự án đã giải quyết xong nhưng người khiếu nại vẫn tiếp tục yêu cầu nâng mức giá bồi thường, bố trí thêm nền tái định cư, giải quyết thêm các chính sách hỗ trợ ổn định cuộc sống, chuyển đổi nghề nghiệp…

Ông Lê Thanh Hùng, Phó Chủ tịch Thường trực HĐND tỉnh báo cáo kết quả giám sát việc lãnh đạo, chỉ đạo công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại. Ảnh: K.P

Đoàn giám sát của Tỉnh ủy về vấn đề này đã tiến hành giám sát việc lãnh đạo, chỉ đạo của Ban Thường vụ huyện ủy, thành ủy, UBND huyện, thành phố đối với công tác tiếp dân, giải quyết yêu cầu, khiếu nại của công dân; giám sát việc thực hiện đổi mới cải cách thủ tục hành chính trong công tác tiếp dân, giải quyết yêu cầu khiếu nại của công dân; giám sát kết quả giải quyết yêu cầu, khiếu nại.

Ngay sau khi có Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo và nhiều văn bản chỉ đạo của Bộ Chính trị, Chính phủ, văn bản quán triệt, chỉ đạo của Ban Thường vụ Tỉnh ủy, UBND tỉnh; các huyện, thành phố đã chủ động triển khai quán triệt cho đội ngũ cán bộ chủ chốt và cán bộ trực tiếp tham mưu công tác tiếp dân, giải quyết các yêu cầu, khiếu nại. Việc tuyên truyền sâu rộng đến tận cơ sở, không chỉ giúp các cơ quan Nhà nước mà cả người dân cũng hiểu rõ quyền và nghĩa vụ của mình trong việc thực hiện Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo.

Trong đó, vai trò của các cấp ủy, chính quyền thể hiện bằng nhiều việc, như tập trung lực lượng rà soát và có kế hoạch giải quyết dứt điểm những vụ việc tồn đọng tại cấp mình, bằng nhiều biện pháp hạn chế đến mức thấp nhất khiếu kiện tràn lan, vượt cấp. Thường xuyên chỉ đạo cơ quan chức năng thanh tra, kiểm tra trách nhiệm giải quyết khiếu nại, tố cáo của thủ trưởng các cơ quan Nhà nước cũng như Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo, chấn chỉnh kịp thời những chậm trễ, sai sót. Xử lý nghiêm đối với cá nhân, tổ chức có hành vi sai phạm hoặc chậm trễ gây phiền hà, sách nhiễu đối với dân hoặc cố tình bóp méo sự thật, làm sai lệch hồ sơ. Đã củng cố, kiện toàn và nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động của Hội đồng tư vấn, cơ quan Thanh tra và đội ngũ cán bộ làm công tác thanh tra, tiếp dân của các cơ quan Nhà nước. Đặc biệt là Ban Thường vụ các huyện ủy, thành ủy đã quyết định thành lập Ban chỉ đạo giải quyết yêu cầu, khiếu nại của công dân do Bí thư làm Trưởng ban chỉ đạo. Mục tiêu của việc thành lập Ban chỉ đạo là nhằm ổn định tình hình, tập trung giải quyết các vụ, việc phức tạp, kéo dài một cách thấu tình, đạt lý, trong xử lý, giải quyết không máy móc, có sự vận dụng, trên cơ sở tuân thủ pháp luật, theo hướng có lợi cho dân. Bước đầu đã tạo được chuyển biến rõ rệt, phát huy được sức mạnh của cả hệ thống chính trị tham gia chăm lo, bảo vệ quyền lợi chính đáng, hợp pháp của người dân.

Phát huy vai trò của người đứng đầu cấp ủy, UBND các huyện, thành phố trong việc chỉ đạo các ban ngành, đoàn thể và UBND các xã, phường, thị trấn nắm tình hình, phối hợp giải quyết kịp thời nhiều vụ việc ngay từ cơ sở, hạn chế thấp nhất tình trạng khiếu kiện vượt cấp, chú trọng đến công tác đối thoại, thuyết phục người dân trong giải quyết yêu cầu khiếu kiện, nhất là các vụ khiếu nại đông người.

KIM PHƯỢNG