Cùng với công tác chăm lo, thực hiện đầy đủ các chính sách đối với người có công, Sở Lao động - Thương binh và Xã hội (LÐ-TB&XH) còn chú trọng đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính (TTHC) nhằm tạo thuận lợi cho người dân trong thực hiện thủ tục lĩnh vực người có công.
- Khám bệnh, cấp thuốc miễn phí cho người có công
- Ấm lòng người có công
- Nhiều hoạt động hướng về người có công
- Trung tâm Bảo trợ xã hội tri ân người có công
Góp phần cải thiện, nâng cao đời sống người có công, thân nhân người có công, ngày 1/7/2024, Chính phủ ban hành Nghị định số 77/2024/NÐ-CP, theo đó nâng mức chuẩn trợ cấp ưu đãi người có công với cách mạng từ 2,055 triệu đồng lên mức 2,789 triệu đồng, tương đương mức tăng gần 36%. Ðây là mức tăng cao nhất trong các lần điều chỉnh mức chuẩn trợ cấp ưu đãi người có công với cách mạng trong 20 năm qua. UBND tỉnh đã giao Sở LÐ-TB&XH phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan và các địa phương triển khai thực hiện kịp thời trên địa bàn tỉnh.
Hiện toàn tỉnh có hơn 110.900 người có công với cách mạng được công nhận và được hưởng chính sách, trong đó có gần 15.200 người đang hưởng trợ cấp hằng tháng, kinh phí chi trả khoảng 32 tỷ đồng.
Bên cạnh đó, tỉnh tiếp tục phát động đóng góp quỹ Ðền ơn đáp nghĩa ở 3 cấp, phấn đấu hoàn thành chỉ tiêu vận động năm 2024 là 10,2 tỷ đồng.
Sở LÐ-TB&XH và huyện Ðầm Dơi bàn giao nhà tình nghĩa cho người có công nhân ngày Thương binh - Liệt sĩ năm 2024.
Ông Nguyễn Quốc Thanh, Giám đốc Sở LÐ-TB&XH, cho biết: “Chúng tôi chú trọng thực hiện tốt các hoạt động chăm lo người có công hoàn cảnh đặc biệt khó khăn, đồng thời triển khai thực hiện đồng bộ các chế độ ưu đãi người có công với cách mạng tại Nghị định số 77/2024/NÐ-CP của Chính phủ. Ðảm bảo các chế độ, chính sách trợ giúp xã hội được thực hiện đầy đủ, kịp thời, đúng đối tượng. Các hoạt động được tổ chức với tinh thần trang trọng, hiệu quả và tiết kiệm, tránh phô trương hình thức, gắn với phong trào thi đua yêu nước của địa phương”.
Nhằm phục vụ tốt hơn cho người dân, nhất là trong giải quyết các TTHC liên quan đến lĩnh vực người có công, Sở LÐ-TB&XH tham mưu UBND tỉnh công bố cắt giảm thời gian giải quyết đối với 11 TTHC và trong số này có đến 6 TTHC thuộc lĩnh vực người có công. Ðiều này giúp tiết kiệm thời gian và tránh rườm rà cho đối tượng này khi đến các cơ quan hành chính làm những thủ tục cần thiết.
Người có công được hỗ trợ giải quyết thủ tục nhanh chóng ngay tại Trung tâm Giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Cà Mau.
Ngoài ra, UBND tỉnh cũng ban hành kế hoạch cải thiện chỉ số cải cách hành chính, chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của Sở LÐ-TB&XH năm 2024. Theo đó, 100% TTHC được công bố và giải quyết theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông. Thí điểm thực hiện tiếp nhận, giải quyết TTHC không phụ thuộc vào địa giới hành chính đối với 3 thủ tục thuộc lĩnh vực người có công. Chuẩn hoá quy trình tiếp nhận và xử lý hồ sơ liên thông 3 cấp. Tất cả nhằm hướng đến mục tiêu phục vụ tốt nhất cho người dân, nhất là người có công.
Tại huyện Thới Bình, ông Tân Thanh Mộng, Trưởng phòng LÐ-TB&XH huyện, cho biết: “Trong lĩnh vực người có công, đa phần là người lớn tuổi đến thực hiện các loại TTHC. Nhóm đối tượng này sử dụng công nghệ thông tin, điện thoại thông minh còn hạn chế, điều kiện đi lại khó khăn, khi được hướng dẫn cũng tiếp thu chậm... Phòng chỉ đạo cán bộ, công chức vừa làm nhiệm vụ vừa hỗ trợ người dân, nhất là người có công thực hiện dịch vụ công trực tuyến, nhằm rút ngắn thời gian, tiết kiệm chi phí đi lại cho người dân”.
Song song đó, Sở LÐ-TB&XH đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết công việc và cung cấp các dịch vụ công. Ðiển hình là việc sử dụng phần mềm trực tuyến quản lý người có công và thực hiện số hoá 100% hồ sơ người có công phát sinh. Sở cũng phối hợp Công an tỉnh chỉ đạo các huyện, TP Cà Mau rà soát, cập nhật dữ liệu người có công đang hưởng chế độ trợ cấp hằng tháng theo quy định. Hiện tại, kết quả đạt 99,5% hồ sơ.
Xác định việc thực hiện tốt các chính sách an sinh xã hội, chăm lo cho người có công là nhiệm vụ trọng tâm, thường xuyên và lâu dài, bà Nguyễn Thu Tư, Phó giám đốc Sở LÐ-TB&XH, khẳng định: “Việc đẩy mạnh cải cách hành chính, rút ngắn thời gian giải quyết TTHC trong lĩnh vực người có công thời gian qua mang lại nhiều lợi ích thiết thực. Thay vì phải đi lại nhiều lần, chờ đợi lâu, người có công có thể hoàn thành TTHC nhanh chóng, dễ dàng hơn, tiết kiệm chi phí và thời gian đi lại. Từ đó, nâng cao sự hài lòng của người dân đối với sự phục vụ hành chính của cơ quan quản lý Nhà nước nói chung và Sở LÐ-TB&XH nói riêng”.
Với những cố gắng của ngành LÐ-TB&XH trong công tác chăm lo, rút ngắn thời gian giải quyết TTHC sẽ góp phần củng cố niềm tin của Nhân dân, nhất là người có công đối với sự lãnh đạo của Ðảng, sự quản lý, điều hành của Nhà nước./.
Lam Khánh
Xem thêm bình luận