Chỉ tiếp nhận những thủ tục thật sự cấp thiết qua bưu chính

(CMO) Chủ tịch UBND tỉnh ngày 14/7 có công văn hỏa tốc chỉ đạo việc tiếp nhận thủ tục hành chính (TTHC) trước tình hình dịch bệnh Covid-19 trong tỉnh ngày càng diễn biến phức tạp.

Trước đó, ngày 10/7, Chủ tịch UBND tỉnh có công văn về thực hiện các nhiệm vụ cấp bách phòng, chống dịch Covid-19, trong đó có chỉ đạo dừng tiếp nhận TTHC trực tiếp tại Trung tâm Giải quyết TTHC tỉnh và bộ phận một cửa cấp huyện, cấp xã; đối với những TTHC thật sự cấp thiết thì tiếp nhận qua dịch vụ công trực tuyến hoặc Bưu chính công ích.

Tuy nhiên, những ngày vừa qua, số lượng người dân đến nộp hồ sơ tại các điểm giao dịch của Bưu điện khá đông.

Từ ngày 10/7 đã tạm ngừng tiếp nhận thủ tục hành chính trực tiếp tại Trung tâm Giải quyết Thủ tục hành chính tỉnh và bộ phận một cửa cấp huyện, cấp xã. Ảnh: Bộ phận một cửa TP Cà Mau trước khi tạm ngừng tiếp nhận thủ tục hành chính trực tiếp.

Để đảm bảo thực hiện tốt công tác phòng, chống dịch Covid-19, Chủ tịch UBND tỉnh chỉ đạo dừng tiếp nhận TTHC trực tiếp tại Trung tâm Giải quyết TTHC tỉnh và bộ phận một cửa cấp huyện, cấp xã, chỉ tiếp nhận hồ sơ qua dịch vụ công trực tuyến.

Đối với những TTHC có tính cấp thiết, tuy nhiên chưa đủ điều kiện nộp trực tuyến thì tổ chức, cá nhân gửi qua dịch vụ bưu chính. Cụ thể: các thủ tục liên quan đến việc đăng ký khai tử; bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế hết hạn hoặc hết hiệu lực thực hiện; thủ tục về điện, nước; thủ tục liên quan đến công chứng, chứng thực như di chúc, hợp đồng về biện pháp bảo đảm thực hiện nghĩa vụ, đăng ký biện pháp bảo đảm... để vay vốn phục vụ sản xuất, kinh doanh của cá nhân, tổ chức; thủ tục liên quan đến lưu thông hàng hóa thiết yếu phục vụ cho hoạt động chống dịch.

Đối với các TTHC có quy định thời gian nhất định (việc dừng thực hiện sẽ dẫn đến vi phạm các quy định pháp luật), giao các sở, ban, ngành thực hiện việc nộp hồ sơ trực tuyến, xử lý toàn bộ trên môi trường mạng (tạm thời không luân chuyển hồ sơ gốc đối với các loại hồ sơ này).

Trung tâm Giải quyết TTHC tỉnh khi tiếp nhận đề nghị tư vấn về TTHC qua Tổng đài Hành chính công (08.27.27.1022), phải thông tin cho tổ chức, cá nhân nắm về cách thức nộp hồ sơ đối với thủ tục mà tổ chức, cá nhân cần tư vấn hoặc thủ tục có thuộc trường hợp cấp thiết phải giải quyết ngay không..., để hạn chế việc tổ chức, cá nhân đến nộp hồ sơ tại các điểm giao dịch của các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ.

Chủ tịch UBND tỉnh chỉ đạo Bưu điện tỉnh Cà Mau, Bưu chính Viettel Cà Mau niêm yết công khai danh mục TTHC được tiếp nhận qua dịch vụ bưu chính được quy định, tại các điểm giao dịch của đơn vị; đồng thời từ chối tiếp nhận đối với những TTHC không thuộc danh mục đã được quy định.

Sở Lao động - Thương binh và Xã hội nghiên cứu áp dụng các quy định hiện hành về việc gia hạn thời gian giải quyết TTHC liên quan đến trợ cấp thất nghiệp; thông báo rộng rãi trên các phương tiện thông tin đại chúng để tổ chức, cá nhân nắm, an tâm thực hiện./.

Hồng Phượng