Chuyển đổi số lấy người dân làm trung tâm

(CMO) “Hiện nay, ngành BHXH đang tiếp tục rà soát để hoàn thiện dữ liệu, củng cố, kiện toàn nền tảng cơ sở vật chất và công nghệ thông tin (CNTT). Ðặc biệt là để quản lý, tương tác với cá nhân người tham gia BHXH, bảo hiểm y tế (BHYT), ngành BHXH đang đẩy mạnh triển khai ứng dụng BHXH số (VssID), đến hiện tại đã triển khai VssID cho trên 50.000 người tham gia BHXH, BHYT trong tỉnh”, Giám đốc BHXH tỉnh Cà Mau Trịnh Trung Kiên cho biết.

Theo ông Trịnh Trung Kiên, để triển khai thực hiện chủ trương hiện đại hoá, chuyển đổi số ngành BHXH Việt Nam, thời gian qua, toàn ngành BHXH Việt Nam đã tập trung rà soát, chuẩn hoá dữ liệu người tham gia BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp (BHTN), cũng như dữ liệu người hưởng các chế độ bảo hiểm trên. Theo đó, từng bước chuẩn hoá hồ sơ dữ liệu của đơn vị tham gia BHXH, BHYT, BHTN cũng như các cơ sở khám, chữa bệnh BHYT; tập trung rà soát chuẩn hoá, quản lý thông tin của người tham gia BHXH, BHYT với mục tiêu quản lý đến người tham gia BHYT.

Ngoài ra, toàn ngành đã chuẩn bị các cơ sở vật chất, nền tảng về CNTT, tổ chức đào tạo, tập huấn cho viên chức, người lao động trong toàn ngành để đủ điều kiện triển khai thực hiện hiện đại hoá ngành và chuyển đổi số đối với ngành BHXH Việt Nam nói chung và BHXH tỉnh nói riêng.

Ngành BHXH đang tích cực đẩy mạnh triển khai VssID đến tất cả đối tượng tham gia BHXH, BHYT.

“Ðến nay, các hoạt động của ngành BHXH chủ yếu thực hiện trên nền tảng CNTT, sử dụng tất cả các phần mềm nghiệp vụ thông qua ứng dụng CNTT và trực tuyến. Chỉ chế độ hưu trí còn nhận hồ sơ giấy, còn lại các lĩnh vực đều cung cấp dịch vụ công trực tuyến. Như đăng ký tham gia cấp, đổi sổ BHXH, thẻ BHYT đều thực hiện qua dịch vụ công trực tuyến giữa BHXH và các cơ quan, đơn vị sử dụng lao động", ông Trịnh Trung Kiên chia sẻ.

Ðối với người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT cũng giao dịch trực tuyến với đại lý và nhân viên đại lý, đặc biệt dữ liệu khám, chữa bệnh BHYT đều được ứng dụng CNTT và giao dịch trực tuyến.

Hiện nay, giữa cơ quan BHXH với các cơ quan, đơn vị, trên 98% thực hiện giao dịch điện tử lĩnh vực BHXH, BHYT, BHTN. Riêng lĩnh vực BHYT trong quản lý và thanh toán chi phí khám chữa bệnh, thì giao dịch điện tử 100% từ năm 2018 đến nay.

Trong thời gian giãn cách xã hội, BHXH tỉnh cho hầu hết viên chức làm việc trực tuyến tại nhà nhưng vẫn đảm bảo xử lý công việc kịp thời, còn nhân viên quản lý đến cơ quan để điều hành công việc. Các chế độ, chính sách cho người lao động được thực hiện kịp thời.

Mục tiêu của ngành BHXH là phục vụ người dân và doanh nghiệp, chính sách BHXH là chính sách an sinh xã hội, vì vậy, mục đích chuyển đổi số để phục vụ người dân và doanh nghiệp tốt hơn. Ví dụ, đối với doanh nghiệp khi chuyển đổi số thì các dữ liệu quản lý giữa doanh nghiệp với BHXH được minh bạch trên nền tảng ứng dụng CNTT, tạo điều kiện cho doanh nghiệp quản lý chặt chẽ, công khai, minh bạch, nhanh chóng, gọn nhẹ trong việc quản lý đối tượng tham gia BHXH, BHYT cũng như đối tượng được hưởng BHXH, BHYT của đơn vị; theo đó, cơ quan BHXH cũng quản lý chặt chẽ đối tượng tham gia. Còn đối với người dân tham gia BHXH, BHYT thì chuyển đổi số giúp người dân dễ dàng tiếp cận thông tin về tham gia và thụ hưởng chế độ chính sách, giao dịch trực tuyến với cơ quan BHXH./.

Hồng Phượng