Đảng bộ khối các cơ quan tỉnh: Nâng cao tinh thần tận tụy phục vụ nhân dân

Sau 3 năm tổ chức triển khai thực hiện Chỉ thị 03 của Bộ Chính trị, Chỉ thị 07 của Ban Thường vụ (BTV) Tỉnh ủy Bạc Liêu về “Tiếp tục đẩy mạnh việc học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh” với tinh thần nghiêm túc, thường xuyên, sáng tạo, sát hợp với nhiệm vụ chính trị và điều kiện cụ thể của từng cơ quan, đơn vị, Đảng bộ khối các cơ quan tỉnh đã đạt được những kết quả đáng khích lệ cả phần học tập và làm theo.

Đảng ủy khối các cơ quan tỉnh trao huy hiệu 30 năm, 40 năm tuổi Đảng cho các cá nhân. Ảnh: X.T

Nhiều cấp ủy, lãnh đạo đơn vị có liên quan trực tiếp với người dân đã tập trung chỉ đạo tiếp tục cải cách thủ tục hành chính của cơ quan, đơn vị nhằm đảm bảo hiệu quả, công khai, minh bạch trong giải quyết thủ tục hành chính; thường xuyên kiểm soát, loại bỏ những thủ tục rườm rà, chồng chéo, gây khó khăn cho nhân dân và tổ chức. Nhiều đơn vị đã áp dụng các quy trình về quản lý hành chính theo tiêu chuẩn ISO nhằm bảo đảm phục vụ tốt cho người dân, cụ thể là việc cải cách theo hướng đơn giản hóa các thủ tục hành chính gắn với cơ chế một cửa, một cửa liên thông. Thái độ làm việc và ý thức phục vụ nhân dân của cán bộ, công chức ở nhiều cơ quan, đơn vị được nâng lên rõ rệt: giao tiếp với nhân dân lịch thiệp, ân cần, nhiệt tình và chu đáo; thời gian giải quyết thủ tục hành chính, hồ sơ hành chính từng bước được rút ngắn, giảm dần. Nhiều đơn vị đã xây dựng khẩu hiệu hành động “Việc hôm nay chớ để ngày mai”, “Làm hết việc, không làm hết giờ”, “Việc gì có lợi cho dân phải hết sức làm, việc gì có hại cho dân phải hết sức tránh”… xem đây là một trong những định hướng quan trọng trong hoạt động của cơ quan, đơn vị, chống thói vô cảm trước khó khăn, bức xúc của nhân dân; thực hiện tốt nhiệm vụ và nghiêm túc thực hiện đúng những điều đã hứa với nhân dân; thường xuyên quan tâm đến mọi mặt đời sống của nhân dân và cán bộ, công chức, người lao động.

Có thể điển hình như Bảo hiểm xã hội (BHXH) tỉnh. Nếu như trước đây, khi giải quyết chế độ BHXH, mỗi trường hợp cần đến 3 hồ sơ với thời gian 15 ngày; thì nay, học tập và làm theo Bác về tinh thần tận tụy phục vụ nhân dân, đơn vị đã tiến hành cải cách thủ tục hành chính. Theo đó, việc chi trả chế độ BHXH cho mỗi trường hợp chỉ cần 2 loại hồ sơ và thời gian được giải quyết trong ngày. Chế độ ốm đau, thai sản, dưỡng sức… trước đây được thực hiện theo quý, nay đơn vị đang nghiên cứu các giải pháp để rút ngắn thời gian giải quyết các vấn đề này theo tháng. Tương tự như vậy, Sở Tài nguyên và Môi trường đã rút ngắn thời gian cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất từ 55 ngày xuống còn 45 ngày; giấy phép khai thác, sử dụng nước dưới đất từ 15 ngày rút ngắn còn 12 ngày; giấy phép hành nghề khoan giếng từ 15 ngày còn 9 ngày. Sở Nội vụ 3 năm qua đã giải quyết trên 300 thủ tục hành chính, trong đó có trên 50 thủ tục hành chính được giải quyết trước thời hạn, không có trường hợp giải quyết quá hạn, gây phiền hà cho tổ chức và nhân dân…

Qua thực tiễn của các đơn vị nêu trên cho thấy, trong quá trình thực hiện Chỉ thị 03 của Bộ Chính trị, Chỉ thị 07 của Ban Thường vụ Tỉnh ủy về “Tiếp tục đẩy mạnh việc học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh” nếu từng cá nhân, tập thể, cơ quan, đơn vị biết cụ thể hóa, gắn chặt nhiệm vụ chính trị của mình với việc học tập và làm theo Bác một cách phù hợp, sáng tạo, với tinh thần quyết tâm, trách nhiệm cao thì sẽ mang lại hiệu quả thiết thực, không những góp phần tích cực về xây dựng đạo đức, lối sống của mỗi cán bộ, đảng viên, xây dựng đảng bộ, chi bộ trong sạch, vững mạnh mà còn góp phần xây dựng quê hương, đất nước ngày càng giàu đẹp.

Lâm Hồ Sỹ