Chủ nhật, 30-8-26 06:25:21
Cà Mau, 32°C/ 32°C - 33°C Icon thời tiết nắng
Theo dõi Báo điện tử Cà Mau trên

Điện lực TP. Bạc Liêu: Chú trọng văn hóa ứng xử với khách hàng

Báo Cà Mau

Điện lực TP. Bạc Liêu hướng đến việc thực hiện văn hóa doanh nghiệp theo mục tiêu chung: “sự hài lòng và chất lượng phục vụ khách hàng ngày càng cải thiện, nâng cao”.

Trao nhà tình thương cho hộ nghèo ở xã Vĩnh Trạch Đông. Ảnh: K.T

Hành trang từ văn hóa trong giao tiếp

Kim chỉ nam để thực hiện văn hóa trong doanh nghiệp được Điện lực TP. Bạc Liêu thực hiện chính là bộ Quy tắc ứng xử văn hóa do Công ty Điện lực Bạc Liêu ban hành. Trong đó nhấn mạnh nội dung ứng xử nội bộ thông qua văn hóa trò chuyện, văn hóa trong ứng xử với đồng nghiệp, văn hóa trong giao tiếp điện thoại, văn hóa hội họp, văn hóa công việc, văn hóa nơi làm việc.

Mỗi cán bộ, công nhân viên đều phải có tinh thần trách nhiệm, sự hiểu biết của mình về các sản phẩm, dịch vụ và các hoạt động sản xuất, kinh doanh của Công ty, để có thể đáp ứng cơ bản các thắc mắc của khách hàng. Đồng thời luôn thể hiện sự tôn trọng, lịch sự và biết lắng nghe khách hàng. Khách hàng đến với nhân viên ngành Điện phải được đón tiếp niềm nở, ân cần với những câu từ: “cảm ơn”, “xin lỗi”… Mỗi cán bộ, công nhân viên các bộ phận liên quan đến giao tiếp khách hàng hằng năm được tham gia các lớp bồi dưỡng, tập huấn chuyên môn nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp để ngày càng hoàn thiện văn hóa giao tiếp khách hàng.

Hướng đến cộng đồng

Điện lực Bạc Liêu thường xuyên thực hành các việc làm thiết thực phát huy tinh thần tương thân tương ái, vì cộng đồng. Các hoạt động hỗ trợ nhà tình thương cho những gia đình khó khăn là những hoạt động thường niên của Công ty Điện lực Bạc Liêu nói chung, Điện lực TP. Bạc Liêu nói riêng.

Điển hình như căn nhà tình thương vừa được Điện lực thành phố trao cho hộ ông Huỳnh Sóc (ấp Biển Đông B, xã Vĩnh Trạch Đông) với mức hỗ trợ 30 triệu đồng. Ngoài ra, các hoạt động hướng đến người dân như tặng quà cho học sinh đầu năm học mới, tặng bóng đèn tiết kiệm điện, hỗ trợ thắp sáng đường quê… vẫn được thực hiện hàng năm.

K.T

Tiêu chí lựa chọn dịch vụ in tag quần áo từ In ấn Trần Gia

Tag quần áo ngày càng được các thương hiệu chú trọng nhằm hoàn thiện hình ảnh sản phẩm và tạo dấu ấn riêng trên thị trường. Cùng với nhu cầu đa dạng về kiểu dáng, chất liệu và kỹ thuật in, việc lựa chọn dịch vụ in tag quần áo phù hợp cũng trở thành yếu tố được nhiều doanh nghiệp quan tâm.

ALLU mách bạn cách bảo quản túi xách hàng hiệu để tối ưu hoá giá trị

Nếu đang sở hữu một chiếc túi cao cấp, việc bảo quản đúng cách ngay từ đầu sẽ giúp túi duy trì vẻ đẹp, hạn chế xuống cấp và có thể giữ được giá trị tốt hơn. Dưới đây là một số nguyên tắc bảo quản túi xách hàng hiệu mà ALLU gợi ý ngay dưới đây:

Một chiếc xe máy điện chất lượng cần đáp ứng những tiêu chí nào?

Thị trường xe máy điện ngày càng đa dạng về mẫu mã và công nghệ, mang đến nhiều lựa chọn nhưng cũng khiến người dùng băn khoăn khi đánh giá chất lượng giữa các sản phẩm. Thực tế, một chiếc xe máy điện chất lượng không chỉ đáp ứng nhu cầu đi lại mà còn cần đảm bảo hiệu suất, độ bền, an toàn và chi phí sử dụng trong dài hạn.

Khắc dấu doanh nghiệp giá rẻ, lấy ngay trong ngày

Con dấu có thể cần được bổ sung vào những thời điểm doanh nghiệp không có nhiều thời gian chuẩn bị. Vì vậy, nhu cầu khắc dấu với mức giá hợp lý và nhận thành phẩm ngay trong ngày đang trở thành lựa chọn được nhiều đơn vị quan tâm.

Tại sao chất liệu inox 304 là tiêu chuẩn sống còn của máy xay giò chả bằng điện cao cấp?

Để đưa giò chả vào siêu thị hoặc thị trường xuất khẩu, các cơ sở sản xuất cần kiểm soát chặt không chỉ nguyên liệu mà cả thiết bị tiếp xúc trực tiếp với thực phẩm. Trong đó, cối xay là bộ phận tiếp xúc với thịt xuyên suốt quá trình xay nhuyễn, vì vậy chất liệu sử dụng cho lòng cối có liên quan trực tiếp đến khả năng vệ sinh, độ bền bề mặt và việc kiểm soát an toàn trong quá trình sản xuất. Đây cũng là lý do inox 304 ngày càng được ưu tiên trên các dòng máy xay giò chả bằng điện cao cấp.

DANAGO nhận giấy phép lữ hành quốc tế, mở rộng hành trình 2026

Là thương hiệu lữ hành nội địa danh tiếng hàng đầu tại Đà Nẵng trong nhiều năm qua, DANAGO chính thức mở rộng phạm vi hoạt động với giấy phép lữ hành quốc tế số 48-0564/2026/CDLQGVN-GP LHQT do Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam cấp.

Tâm điểm Ngày Chuyển đổi số 2026: BIZ MBBank chứng minh sức mạnh AI trong giải bài toán vốn

Khi AI không còn là khái niệm xa xỉ mà trực tiếp "đi giải bài toán vốn" cho doanh nghiệp, đó là lúc chuyển đổi số đi vào chiều sâu. Màn trình diễn BIZ MBBank của MB ngày 18/08/2026 tại Ngày Chuyển đổi số ngành Ngân hàng năm 2026 (chủ đề “Ngân hàng thông minh trong kỷ nguyên Dữ liệu và AI”) đã chứng minh sức mạnh cải tiến vượt bậc này.

Giới thiệu hệ thống đánh giá nha khoa dựa trên tiêu chí rõ ràng

Đứng trước “ma trận” các phòng khám nha khoa thật giả lẫn lộn khiến nhiều người tiền mất tật mang, trang web Xếp Hạng Nha Khoa đã ra đời giống như một giải pháp cứu cánh hoàn hảo. Một nền tảng tiên phong trong việc đánh giá, xếp hạng các cơ sở răng hàm mặt dựa trên các tiêu chí khoa học, rõ ràng và minh bạch. Có thể khẳng định đây chính là “bộ lọc” uy tín giúp khách hàng an tâm hơn mỗi khi cần tìm kiếm địa chỉ chăm sóc nụ cười an toàn.

Dịch vụ chuyển nhà, chuyển văn phòng và cho thuê xe tải chuyên nghiệp

Trong quá trình đô thị hóa, nhu cầu thay đổi nơi ở, mở rộng văn phòng, di chuyển cửa hàng hoặc vận chuyển hàng hóa ngày càng tăng. Không chỉ các gia đình, nhiều doanh nghiệp, hộ kinh doanh cũng cần một phương án vận chuyển linh hoạt để tiết kiệm thời gian và chủ động chi phí. Nắm bắt nhu cầu đó, thương hiệu Thành Hưng cung cấp nhiều dịch vụ vận chuyển gồm chuyển nhà trọn gói, chuyển văn phòng, cho thuê xe tải và thuê xe tải chở hàng.

Công nghệ số tăng cường tiết kiệm điện

Tổn thất điện năng luôn duy trì ở mức thấp so với chỉ tiêu và tiếp tục được kéo giảm. Ðây là kết quả của việc đẩy mạnh ứng dụng chuyển đổi số, hiện đại hoá hệ thống đo đếm và công nghệ tiên tiến trong giám sát vận hành của Công ty Ðiện lực Cà Mau thời gian qua.