Với nhiều tiện ích mang lại, sau 3 tháng vận hành, Trung tâm Giám sát, điều hành thông minh tỉnh (IOC) bước đầu mang lại hiệu quả thiết thực, góp phần hiện thực hoá chính quyền điện tử, hướng đến chính quyền số theo mục tiêu chuyển đổi số của tỉnh.
Ông Trần Văn Trung, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ (KH&CN), đánh giá: “Trung tâm điều hành hoạt động như bộ não trung tâm, kết nối với các hệ thống thành phần, cung cấp góc nhìn toàn diện của tỉnh, phân tích, xử lý trên cơ sở dữ liệu thu thập được từ các hạ tầng và từ các nguồn dữ liệu khác. Qua đó, cho phép lãnh đạo kịp thời đưa ra quyết định điều hành với thông tin đầy đủ và chính xác nhất, cũng như cung cấp dữ liệu đầy đủ để cơ quan hữu quan khai thác phục vụ công tác chuyên ngành”.
Từ khi vận hành chính thức đến nay, các thành viên Tổ quản lý, vận hành IOC đã tích cực theo dõi, giám sát, vận hành các lĩnh vực bao gồm: y tế, giáo dục, hành chính công, quản lý nhà thuốc, công chức, viên chức, dữ liệu camera thông minh, phản ánh hiện trường, tàu cá, nông nghiệp, quản lý văn bản, kinh tế - xã hội, môi trường, tài nguyên nước. Hiện tại, theo số liệu thực tế, Hệ thống IOC đang theo dõi, giám sát 13 lĩnh vực với 39 loại dữ liệu và 258 trường chỉ tiêu.
Ông Trần Văn Trung chia sẻ: “Tổ quản lý, vận hành đã cấp hơn 90 tài khoản đăng nhập vào Hệ thống IOC cho lãnh đạo các sở, ban, ngành tỉnh, UBND các huyện, TP Cà Mau và phát triển tính năng đăng nhập bằng tài khoản SSO (tài khoản đăng nhập 1 lần của Hệ thống chính quyền điện tử tỉnh Cà Mau), giúp cán bộ, công chức, viên chức trên địa bàn tỉnh thuận lợi đăng nhập vào Hệ thống IOC, theo dõi số liệu kịp thời, chính xác, xuất báo cáo phục vụ công tác tham mưu chỉ đạo, điều hành của tỉnh. Tính đến thời điểm 31/3/2025, có hơn 3.543 số lượt cán bộ, công chức, viên chức truy cập vào Hệ thống IOC để theo dõi số liệu”.
Ông Trần Văn Trung giám sát, rà soát vận hành IOC tỉnh.
Cùng với đó, hệ thống Camera thông minh tại IOC được vận hành ổn định, liên tục, kịp thời phát hiện phục vụ giám sát an ninh và giao thông. Hệ thống giám sát camera thông minh sử dụng công nghệ AI phân tích hình ảnh, phát hiện lỗi vi phạm, nhận dạng biển số, giám sát lưu lượng xe... đem lại kết quả khá chính xác. Tổ quản lý, vận hành IOC phối hợp, hỗ trợ 12 lượt cung cấp, trích xuất camera giám sát an ninh, giao thông cho các đơn vị công an trên địa bàn tỉnh. Việc này không chỉ giúp cơ quan chức năng có thêm thông tin quan trọng phục vụ công tác điều tra hiện trường các vụ tai nạn giao thông, mà còn hỗ trợ hiệu quả trong phòng chống tội phạm, góp phần giữ gìn an ninh trật tự trên địa bàn.
Ðể đảm bảo việc vận hành, khai thác cũng như cung cấp dữ liệu cho IOC theo nguyên tắc “đúng, đủ, sạch, sống” phục vụ hiệu quả việc khai thác dữ liệu theo ý kiến chỉ đạo của Chủ tịch UBND tỉnh, Tổ quản lý, vận hành còn phối hợp chặt chẽ với các sở, ban, ngành tỉnh thường xuyên rà soát, cập nhật dữ liệu của 13 lĩnh vực được kết nối vào hệ thống và mở rộng kết nối dữ liệu với các sở, ban, ngành tỉnh. Ðối với dữ liệu kết nối thông qua giao diện lập trình (API), Sở KH&CN đã phối hợp, đề nghị các cơ quan, đơn vị chỉ đạo cán bộ phụ trách theo dõi, rà soát, cập nhật số liệu đầy đủ, chính xác, kịp thời lên hệ thống. Ðối với dữ liệu lấy theo phương pháp thủ công, các cơ quan, đơn vị cung cấp số liệu cho Tổ quản lý, vận hành để cập nhật lên hệ thống ngay khi có phát sinh thay đổi.
Ngoài ra, Tổ quản lý, vận hành phối hợp, thực hiện kết nối dữ liệu lĩnh vực kinh tế - xã hội qua API từ Hệ thống Thông tin báo cáo vừa được đầu tư mới của Văn phòng UBND với hệ thống IOC thay cho hệ thống cũ trước đây. Bổ sung thêm tính năng xuất báo cáo tổng thể, trên cơ sở dữ liệu báo cáo tổng thể lĩnh vực y tế. Hoàn thành việc tích hợp IOC vào Hệ thống giám sát an toàn thông tin (ATTT) của Trung tâm dữ liệu (DC) tỉnh, đảm bảo ATTT cho hệ thống, tiến tới thực hiện kết nối với Cơ sở dữ liệu dân cư theo Ðề án 06 trong quý II/2025, theo kế hoạch của Sở KH&CN.
IOC luôn được bảo đảm ATTT và triển khai đầy đủ các phương án bảo đảm ATTT. Hệ thống đã được UBND tỉnh phê duyệt cấp độ ATTT cấp độ 3 cho Hệ thống thông tin, theo Quyết định 509/QÐ-UBND ngày 21/3/2025.
Bên cạnh hiệu quả, qua thời gian vận hành cho thấy, việc tạo lập cơ sở dữ liệu của các sở, ban, ngành tỉnh còn hạn chế, dẫn đến kết nối dữ liệu vào IOC để phục vụ công tác phân tích, dự đoán ra quyết định phục vụ công tác chỉ đạo điều hành chưa được như mong muốn. Theo ghi nhận, hiện tại, nhiều lĩnh vực đã tự động kết nối dữ liệu qua API, đảm bảo thông tin luôn được cập nhật chính xác theo dữ liệu do ngành quản lý. Tuy nhiên, một số lĩnh vực vẫn cung cấp số liệu theo phương thức thủ công hoặc đang trong giai đoạn bảo trì, bảo dưỡng hệ thống, nên số liệu chưa được cập nhật đầy đủ và chính xác nhất.
Theo đó, ông Trần Văn Trung đề xuất, cần đẩy mạnh xây dựng, tạo lập cơ sở dữ liệu của các sở, ban, ngành tỉnh đảm bảo dữ liệu “đúng, đủ, sạch, sống”, sớm hoàn thiện xây dựng cơ sở dữ liệu dùng chung, dữ liệu mở của tỉnh, để kết nối vào IOC, phục vụ tốt công tác phân tích, dự đoán ra quyết định chỉ đạo điều hành của lãnh đạo tỉnh.
Ðồng thời, nâng cấp triển khai kết nối các mô hình của Ðề án 06 về: phân tích tình hình dân cư, lao động, du lịch thông qua lưu trú và trật tự, an toàn xã hội trên địa bàn tỉnh. Ðịnh hướng phát triển các mô hình AI dự báo, hệ thống gợi ý cho từng lĩnh vực cụ thể; tối ưu các quy trình, nghiệp vụ, giao diện hướng tới giảm số thao tác người dùng phải thực hiện, tự động hoá tối đa dựa trên dữ liệu.
"Hệ thống camera giám sát đóng vai trò quan trọng trong giám sát an ninh trật tự, an toàn giao thông của tỉnh. Do vậy, cần đầu tư, mở rộng phạm vi giám sát trên địa bàn tỉnh", ông Trần Văn Trung đề xuất./.
Hồng Nhung
Xem thêm bình luận