Thứ sáu, 31-7-26 17:11:12
Cà Mau, 32°C/ 32°C - 33°C Icon thời tiết nắng
Theo dõi Báo điện tử Cà Mau trên

Huyện Đông Hải: Đẩy mạnh cải cách hành chính với mô hình “Một cửa điện tử liên thông”

Báo Cà Mau

Cơ chế “Một cửa điện tử liên thông” trong tiếp nhận và giải quyết hồ sơ công dân được UBND huyện Đông Hải đưa vào hoạt động từ tháng 10/2011. Theo đó, triển khai thực hiện ở 5 lĩnh vực chủ yếu như: đất đai, cấp giấy phép xây dựng - nhà ở, đăng ký kinh doanh, chính sách xã hội...

Với cơ chế “Một cửa điện tử liên thông”, công dân có nhu cầu đến bộ phận tiếp nhận và trả kết quả để đăng ký giao dịch, nộp hồ sơ. Việc đăng ký giao dịch này được thực hiện thông qua máy xếp hàng tự động theo từng lĩnh vực mà công dân có nhu cầu. Khi loa phóng thanh đọc số thứ tự đến lượt giao dịch, đồng thời bảng điện tử tại vị trí quầy báo số thứ tự, công dân sẽ đến quầy giao dịch đó để cán bộ tiếp nhận.

Điều đáng quan tâm trong thực hiện cơ chế “Một cửa điện tử” là việc bố trí cán bộ tiếp nhận hồ sơ hợp lý hơn. Nếu trước đây, cán bộ Văn phòng UBND huyện tại bộ phận “Một cửa” chịu trách nhiệm tiếp nhận hồ sơ tất cả các lĩnh vực, thì nay huyện bố trí cán bộ các phòng chuyên môn trực tiếp tiếp nhận hồ sơ theo lĩnh vực phụ trách, nên việc kiểm soát hồ sơ cũng như hướng dẫn cho người dân được tốt hơn. Hồ sơ của công dân khi nhận vào đã đầy đủ và hoàn chỉnh, chỉ chuyển qua khâu giải quyết chứ không phải kiểm tra lại thủ tục như trước đây.

Cơ chế “Một cửa điện tử liên thông”, ngoài hoạt động giao dịch với người dân, còn là một quy trình luân chuyển, giải quyết và theo dõi kết quả giải quyết hồ sơ giữa các phòng, ban chuyên môn thuộc UBND huyện thông qua ứng dụng phần mềm công nghệ thông tin. Bà Hoàng Thúy Nga, Phó Văn phòng UBND huyện, kiêm Trưởng Bộ phận tiếp nhận và hoàn trả hồ sơ hành chính, cho biết: “Chúng tôi muốn tạo thuận lợi cho người dân nhiều hơn để bà con cảm thấy thoải mái mỗi khi đến cơ quan Nhà nước giải quyết hồ sơ, thủ tục và cũng để công tác hành chính trở nên hiệu quả, văn minh hơn”.

Tiện ích như vậy, nên chỉ sau một thời gian ngắn vận hành, mô hình này đã giúp công tác cải cách hành chính đạt hiệu quả cao hơn, đáp ứng tốt nhu cầu giải quyết hồ sơ hành chính của tổ chức và công dân trên địa bàn huyện.

Trong 6 tháng đầu năm 2012, bộ phận “Một cửa” đã tiếp nhận gần 1.600 lượt hồ sơ ở nhiều lĩnh vực, tạo thuận lợi và rút ngắn thời gian tiếp nhận và giao trả hồ sơ cho người dân như: lĩnh vực đăng ký kinh doanh từ 7 ngày giảm xuống còn 3 ngày, xây dựng - nhà ở từ 15 ngày giảm còn 5 ngày, đất đai từ 30 ngày còn 15 ngày…

Ứng dụng cơ chế “Một cửa điện tử liên thông” ở huyện Đông Hải đã góp phần làm chuyển biến mạnh mẽ trong công tác cải cách hành chính và đáp ứng tốt nhu cầu giải quyết hồ sơ hành chính của nhân dân.

M.N

Kiểm tra công vụ đột xuất tại nhiều xã, phường

Chiều 23/7, Tổ kiểm tra công vụ và kỷ luật, kỷ cương hành chính tỉnh Cà Mau do Phó Giám đốc Sở Nội vụ Trần Yến Hoà làm tổ trưởng, đã đến kiểm tra đột xuất việc thực thi công vụ tại các xã, phường: Vĩnh Lợi, Hoà Bình, Bạc Liêu và Vĩnh Trạch.

Hiệu quả rõ nét từ làm sạch dữ liệu đất đai

Trước đây, thủ tục chuyển nhượng, tặng cho quyền sử dụng đất thường phải qua nhiều khâu xác minh, đối chiếu giấy tờ, nay đơn giản, thuận tiện hơn nhờ thông tin được rà soát, chuẩn hoá và cập nhật đầy đủ trên hệ thống. Thực tế tại nhiều địa phương cho thấy, việc làm giàu, làm sạch cơ sở dữ liệu đất đai đang mang lại hiệu quả rõ nét, không chỉ phục vụ tốt hơn công tác quản lý của Nhà nước mà còn giúp giảm giấy tờ, hạn chế đi lại và rút ngắn thời gian chờ đợi của người dân.

Giám sát giải quyết thủ tục hành chính đất đai tại Sở Nông nghiệp và Môi trường

Ngày 22/7, đoàn giám sát của Ban Pháp chế, HĐND tỉnh Cà Mau do đồng chí Hoàng Đình Liêm, Trưởng Ban Pháp chế, làm trưởng đoàn đã có buổi làm việc với Sở Nông nghiệp và Môi trường (NN&MT) về việc chấp hành các quy định của pháp luật trong cải cách hành chính, trọng tâm là giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) lĩnh vực đất đai và chuyển đổi số.

Thông báo số điện thoại đường dây nóng của Tổ giải quyết thủ tục hành chính lưu động

Chủ tịch UBND tỉnh Cà Mau vừa thông báo công khai số điện thoại đường dây nóng của Tổ giải quyết thủ tục hành chính lưu động trên địa bàn tỉnh, để tạo điều kiện thuận lợi cho cá nhân, tổ chức tiếp cận, thực hiện thủ tục hành chính.

Hơn 96% hồ sơ hành chính được giải quyết đúng và trước hạn

Chiều 20/7, Đoàn giám sát Ban Pháp chế, HĐND tỉnh Cà Mau do đồng chí Trần Văn Hoà, Phó Trưởng ban, làm trưởng đoàn đã có buổi làm việc tại xã Hồng Dân về kết quả thực hiện quy định của pháp luật trong công tác cải cách hành chính (CCHC).

Đưa dịch vụ công đến tận khu dân cư

Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân theo chỉ đạo của UBND tỉnh, UBND phường An Xuyên vừa triển khai mô hình giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) lưu động tại các khu dân cư, đưa dịch vụ công đến gần người dân hơn.

Nỗ lực giải quyết thủ tục đất đai ngay từ cơ sở

Là địa phương có dân số đông, tiếp nhận lượng hồ sơ hành chính lĩnh vực đất đai thuộc nhóm cao của tỉnh, xã Sông Đốc nỗ lực giải quyết hồ sơ đúng quy định, hạn chế phát sinh tồn đọng, nhằm nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước về đất đai ngay từ cơ sở.

Giám sát công tác cải cách hành chính tại xã Vĩnh Lợi

Sáng 17/7, Đoàn giám sát do Trưởng ban Pháp chế, HĐND tỉnh Cà Mau Hoàng Đình Liêm làm trưởng đoàn có buổi làm việc với UBND xã Vĩnh Lợi về kết quả thực hiện quy định pháp luật trong công tác cải cách hành chính.

Phường Bạc Liêu số hoá hồ sơ hành chính đạt 98%

Chiều 16/7, Đoàn giám sát của Ban Pháp chế HĐND tỉnh do đồng chí Hoàng Đình Liêm, Trưởng Ban Pháp chế HĐND tỉnh, làm trưởng đoàn, giám sát việc thực hiện các quy định của pháp luật về công tác cải cách hành chính tại phường Bạc Liêu.

Cải cách hành chính đi vào chiều sâu

Có những đổi thay không cần nhìn vào bảng xếp hạng để cảm nhận. Chỉ cần một người dân hài lòng bước ra khỏi Trung tâm Phục vụ hành chính công với bộ hồ sơ được giải quyết nhanh hơn dự kiến, chứng tỏ cải cách hành chính đang hiện diện bằng những điều rất cụ thể.