Thứ sáu, 6-11-26 13:02:54
Cà Mau, 32°C/ 32°C - 33°C Icon thời tiết nắng
Theo dõi Báo điện tử Cà Mau trên

Lặng lẽ nghề thủ thư

Báo Cà Mau (CMO) Những lần ra vào thư viện, được gặp và tiếp xúc với các anh chị thủ thư, thoạt đầu cứ nghĩ công việc của họ khá đơn giản, chỉ đợi bạn đọc đến, làm vài thao tác trên máy để bạn đọc mượn, trả sách là hết một ngày làm việc. Nhưng khi tìm hiểu và lắng nghe những tâm tình từ những người trong cuộc mới hiểu được công việc của họ là sự đóng góp lặng thầm. Để có những quyển sách sạch sẽ, ngăn nắp và đằng sau những chuyến xe lưu động phục vụ sách về vùng sâu chính là những giọt mồ hôi, công sức rất lớn của những người thủ thư.

Thư viện tỉnh mở cửa phục vụ độc giả khá sớm, sáng từ 7 giờ và buổi chiều bắt đầu 13 giờ. Chỉ trừ ngày đầu tuần, còn lại những ngày trong tuần là thời gian thư viện thường tổ chức các hoạt động đọc sách ngoại khoá cho học sinh. Bên cạnh công tác quản lý sách, thủ thư còn phải thường xuyên tham gia các hoạt động khác nhằm đưa sách đến gần hơn với độc giả, đặc biệt là những độc giả ở vùng sâu, điều kiện còn nhiều khó khăn.

 Chị Nguyễn Hằng Ni, thủ thư phòng đọc sách thiếu nhi cẩn thận sắp xếp sách trước khi mở cửa phục vụ bạn đọc.

Hiện tại thư viện có 6 phòng: Phòng đọc thiếu nhi, phòng mượn sách, phòng đọc, phòng báo… nhưng chỉ có 5 thủ thư nên trong công việc họ thường xuyên hỗ trợ lẫn nhau. Bà Nguyễn Kim Diệu, Phó giám đốc Thư viện tỉnh Cà Mau, tâm tình: “Đừng nghĩ thư viện vắng bạn đọc thì thủ thư không phải làm việc. Họ phải làm nhiều công việc khác rất thầm lặng. Thủ thư giờ đây không ngồi một chỗ mà phải đưa sách đi tìm bạn đọc. Ngoài chuyên môn nghiệp vụ, để gắn bó với nơi đây họ phải là những người cần mẫn, tỉ mỉ và đặc biệt phải có tình yêu với sách”.

Sự bùng nổ thông tin hiện nay đòi hỏi người thủ thư phải năng động, sáng tạo và chuyên nghiệp hơn. Trước đây, theo cách truyền thống, độc giả đến và thủ thư hướng dẫn sách, phục vụ bạn đọc thì hiện nay thủ thư phải nhanh nhẹn hơn. Họ tự làm nhãn dán lên sách, sắp xếp một cách khoa học hơn. Ngoài giới thiệu sách với bạn đọc trực tiếp, họ còn phải giới thiệu sách trên các trang mạng như facebook và trang thông tin của thư viện.

Chị Nguyễn Thanh Hằng đã có hơn 10 năm gắn bó với công việc ở thư viện. Hiện tại chị là thủ thư phòng mượn sách. Với chị đây là công việc không vất vả lắm vì được phục vụ cộng đồng độc giả, được truyền lửa để bạn đọc yêu thích sách hơn. “Sách được bạn đọc mượn về cũng có trường hợp bị mưa ướt, hay bị rách thì thủ thư xử lý lại. Điều mong muốn của những người thủ thư chúng tôi là sách đến được với nhiều độc giả và hãy trân trọng, nâng niu những quyển sách mình đang có để ai cũng có thể đọc được những trang sách hay, sạch sẽ và đẹp mắt”, chị Hằng vui vẻ cho biết.

Chị Nguyễn Hằng Ni đã có 8 năm làm thủ thư phòng đọc sách thiếu nhi Thư viện tỉnh Cà Mau. Bên cạnh nhiệm vụ hàng ngày của một thủ thư, chị còn là Chủ nhiệm Câu lạc bộ thiếu nhi của thư viện. Ngoài ra, chị là một trong những người tiên phong trong công tác phục vụ sách lưu động. Theo chị: "Những nơi điều kiện đi lại khó khăn nhất là nơi cần sách nhất. Công việc của tôi thường bắt đầu sớm hơn 15-20 phút trước khi thư viện mở cửa phục vụ. Tôi dành thời gian để vệ sinh, sắp xếp lại sách. Mỗi tuần chúng tôi đều tổ chức phục vụ ngoại khoá, đón các em tại thư viện. Ngoài ra, những lần phục vụ lưu động ở điểm trường xã phải di chuyển từ 4-5 giờ sáng là chuyện bình thường. Anh em có lúc phải nghỉ ngơi trên võng để tiếp tục hành trình cho buổi tiếp theo”.

Ngoài những bạn đọc tại chỗ, tính đến nay Thư viện tỉnh đã phục vụ lưu động được 37 điểm trường với 59 buổi (có trường phục vụ 2 buổi). Riêng hoạt động đọc ngoại khoá, chỉ trong năm 2018 thư viện đã tổ chức được 74 buổi cho học sinh các trường trong nội ô thành phố. Để có được những kết quả này, những thủ thư đã góp một phần công sức không nhỏ trong điều kiện hoạt động còn nhiều khó khăn.

Bảo quản sách, phục vụ sách lưu động, phục vụ sách ngoại khoá tại chỗ là công việc hàng ngày của thủ thư. Tuy thầm lặng nhưng họ là người giữ gìn và đưa kho tàng tri thức đến với cộng đồng nhiều hơn. Họ là những người sắp xếp sách, đồng hành trên suốt hành trình mang sách về vùng sâu. Tình yêu, đam mê với sách có nhiều cách thể hiện, hãy cùng những thủ thư thầm lặng ấy trân trọng và nâng niu những quyển sách trên tay mình như món quà mà cuộc sống đã ban tặng./.

Kim Chi

Tận tình hướng dẫn, nâng cao chất lượng phục vụ

Tại xã Tân Ân, cải cách hành chính được chú trọng từ khâu hướng dẫn, tiếp nhận đến giải quyết hồ sơ. Sự tận tình trong từng khâu phục vụ giúp người dân giảm bớt lúng túng, hạn chế đi lại nhiều lần. Cùng với nâng cao chất lượng phục vụ, địa phương đẩy mạnh chuyển đổi số, hướng đến xây dựng cộng đồng chủ động sử dụng các dịch vụ công trực tuyến.

Giải quyết hồ sơ trong 2 giờ tại xã Khánh Lâm

Tại xã Khánh Lâm, mô hình giải quyết thủ tục hành chính trong 2 giờ giúp người dân tiết kiệm thời gian, công sức. Cùng với đẩy nhanh xử lý hồ sơ, địa phương chú trọng hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến, nâng cao chất lượng phục vụ.

Lan toả tinh thần cải cách, nâng cao hiệu quả công vụ

Cuộc thi trực tuyến Tìm hiểu về cải cách hành chính (CCHC) năm 2026 thu hút 9.137 thí sinh tham gia với 14.667 lượt dự thi. Số lượng tham gia đông đảo đã thể hiện sự quan tâm, hưởng ứng tích cực của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trên địa bàn tỉnh đối với công tác CCHC.

Thêm động lực, nâng trách nhiệm

Từ ngày 1/9/2026, Nghị quyết số 63 của HÐND tỉnh có hiệu lực, hỗ trợ cán bộ, công chức, viên chức làm việc tại Bộ phận Một cửa 1 triệu đồng/người/tháng và 2 triệu đồng/người/năm để may đồng phục.

Xã Vĩnh Hậu đưa dịch vụ công đến tận nhà, "không để ai bị bỏ lại phía sau"

Nhằm giúp người yếu thế, hộ khó khăn tiếp cận các chính sách an sinh, cán bộ xã Vĩnh Hậu đã chủ động xuống tận nhà hỗ trợ người dân hoàn thiện hồ sơ hành chính. Cách làm thiết thực này đang góp phần đưa chính sách đến gần hơn với người thụ hưởng.

Phấn đấu không để hồ sơ trễ hẹn

Ở xã Năm Căn, giải quyết hồ sơ trước hạn, hướng dẫn rõ ràng và chủ động tháo gỡ vướng mắc là những việc được tập trung thực hiện, nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, phấn đấu không để hồ sơ trễ hẹn.

Cung cấp phiếu lý lịch tư pháp trực tuyến trên VNeID

Thời gian qua, công tác quản lý Nhà nước về lý lịch tư pháp (LLTP), dịch vụ công cấp phiếu LLTP được tập trung triển khai thực hiện và đạt kết quả rõ nét. Việc làm này tạo thuận lợi, tiện ích thiết thực cho người dân, đồng thời bảo đảm an ninh, trật tự và kỷ cương pháp luật ở địa phương.

Linh hoạt giữ tiến độ giải quyết hồ sơ đất đai

Trước đây, muốn làm thủ tục đo đạc đất đai, người dân phải đến Văn phòng Ðăng ký đất đai thực hiện, nay có thể bắt đầu tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã. Công chức chuyên môn được bố trí trực tại Bộ phận Một cửa, hướng dẫn từ khâu chuẩn bị hồ sơ đến thời gian nhận kết quả.

Tinh thần phục vụ từ những việc nhỏ

Từ trung tâm phục vụ hành chính công đến các điểm hỗ trợ tại khóm, phường Hoà Thành đang thay đổi cách phục vụ theo hướng đưa dịch vụ công đến gần nơi người dân sinh sống.

Rút ngắn một hành trình

Từ đầu tháng 9, người dân tại 64 xã, phường trên địa bàn tỉnh Cà Mau có thể làm thủ tục cấp căn cước và đăng ký tài khoản định danh điện tử mức độ 2 ngay tại nơi sinh sống.