Thứ tư, 19-8-26 15:20:06
Cà Mau, 32°C/ 32°C - 33°C Icon thời tiết nắng
Theo dõi Báo điện tử Cà Mau trên

Minh bạch, đảm bảo quyền lợi khách hàng

Báo Cà Mau (CMO) Lắp đặt mới và thay thế công tơ điện cơ bằng công tơ điện tử là một trong những nỗ lực của ngành điện, nhằm tiến tới mục tiêu thu thập dữ liệu từ xa, tạo bước tiến mới về chuyển đổi số trong sản xuất kinh doanh. Cùng với đó sẽ nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, sự minh bạch, đảm bảo đầy đủ quyền lợi của khách hàng sử dụng điện, nhất là giúp khách hàng dễ dàng giám sát, kiểm soát chỉ số, mức tiêu thụ điện của gia đình.

Trước đây, việc ghi chỉ số điện năng tiêu thụ hàng tháng phải có nhân viên đến công tơ của từng khách hàng. Công việc này mất nhiều công sức và thời gian. Với mục tiêu không ngừng chuyển đổi số trong sản xuất kinh doanh, nhiều năm qua, Tập đoàn Ðiện lực Việt Nam (EVN) cũng như Công ty Ðiện lực Cà Mau dành nhiều nguồn lực đầu tư, từng bước điện tử hoá công tơ đo điện của khách hàng, để tiến tới thống nhất lịch ghi chỉ số điện khách hàng vào ngày cuối cùng của tháng.

Nhân viên điện lực TP Cà Mau thay công tơ điện tử miễn phí cho khách hàng ở xã Lý Văn Lâm.

Ðược sự quan tâm, hỗ trợ về hạ tầng kỹ thuật và công nghệ của Tổng Công ty Ðiện lực miền Nam (EVNSPC), đặc biệt là sự ủng hộ, đồng thuận cao của khách hàng sử dụng điện; sự hỗ trợ, giám sát chặt chẽ của các cấp chính quyền địa phương, cơ quan quản lý Nhà nước về lĩnh vực điện, hiện nay 100% khách hàng của Công ty Ðiện Cà Mau được lắp đặt công tơ điện tử, có tính năng thu thập dữ liệu từ xa.

Nỗ lực đó giúp Ðiện lực Cà Mau có thể triển khai việc thống nhất lịch ghi chỉ số tiêu thụ điện năng vào ngày cuối tháng theo đúng lộ trình, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo sự minh bạch và quyền lợi của khách hàng sử dụng điện. Ðặc biệt, có thể giúp khách hàng dễ dàng giám sát, kiểm soát chỉ số, mức tiêu thụ điện của gia đình bất kỳ thời điểm nào trong ngày trong tháng... thông qua App Chăm sóc khách hàng (CSKH EVNSPC) hoặc trang thông tin điện tử chăm sóc khách hàng (https://cskh.evnspc.vn).

Liên quan đến lộ trình ghi chỉ số điện thống nhất trong ngày cuối tháng, ông Hà Ngọc Hởi, Giám đốc Ðiện lực TP Cà Mau, cho biết, 100% khách hàng được lắp đặt công tơ điện tử là nền tảng để Ðiện lực TP Cà Mau tiến tới ghi chỉ số điện thống nhất vào một ngày. Bên cạnh việc mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng, việc ghi chỉ số điện về ngày cuối tháng sẽ giúp ngành điện thực hiện hạch toán doanh thu tiền điện phát sinh đúng, đủ theo từng tháng; tuân thủ, đáp ứng đúng theo yêu cầu, quy định nghĩa vụ nộp thuế với Nhà nước.

Với những lợi ích mang lại cho chính khách hàng cũng như đảm bảo việc tuân thủ quy định nghĩa vụ nộp thuế với Nhà nước, Tập đoàn Ðiện lực miền Nam đặt mục tiêu đến năm 2025 toàn bộ 21 tỉnh, thành phố khu vực phía Nam hoàn thành 100% khách hàng có lịch ghi chỉ số vào ngày cuối tháng.

Theo kế hoạch, việc triển khai ghi chỉ số tiêu thụ điện năng vào ngày cuối tháng sẽ được thực hiện có lộ trình, theo từng nhóm khách hàng, từng khu vực và hạ tầng kỹ thuật, cũng như phù hợp với thực tế khai thác công tơ điện tử./.

 

Phan Ngọc Ẩn

 

DANAGO khẳng định vị thế top 1 công ty du lịch Đà Nẵng 2026

DANAGO tiếp tục giữ vững vị trí top 1 trong danh sách các công ty du lịch Đà Nẵng uy tín 2026, trở thành lựa chọn ưu tiên hàng đầu của hàng nghìn du khách và các đối tác doanh nghiệp lớn.

Vietravel khởi động mùa Thu 2026: Đa dạng hành trình, gia tăng quyền lợi cho du khách

Tại Cà Mau, ngày 15/8/2026, Công ty Cổ phần Du lịch Vietravel chính thức khởi động chiến dịch Thu 2026 với thông điệp “Khởi hành Mùa Vàng – Đón ngàn điều may”, diễn ra từ ngày 15/8 đến 31/10/2026. Chương trình giới thiệu hệ sản phẩm Thu – Đông trong nước và quốc tế được phát triển theo đặc trưng mùa tại từng điểm đến, đồng thời triển khai nhiều chính sách ưu đãi linh hoạt nhằm gia tăng quyền lợi và giúp du khách chủ động hơn trong kế hoạch du lịch những tháng cuối năm.

MB dự kiến xử lý 20 tỷ giao dịch trong năm 2026 nhờ nền tảng số

Khoảng 20 tỷ giao dịch dự kiến trong năm 2026 không chỉ phản ánh quy mô hoạt động của MB mà còn mở ra một môi trường thực tế để kiểm chứng các sáng kiến công nghệ. Theo Chủ tịch HĐQT Lưu Trung Thái, khi được đặt vào những bài toán đủ lớn, các giải pháp mới có thể nhanh chóng hoàn thiện và mở rộng ra thị trường khu vực, toàn cầu.

Trí tuệ nhân tạo FPT hỗ trợ cán bộ xã ở Cà Mau

Tại xã Thới Bình, tỉnh Cà Mau, FPT đưa các giải pháp AI vào thử nghiệm, hỗ trợ cán bộ, công chức, viên chức tra cứu pháp luật, tổng hợp báo cáo và tìm kiếm hướng dẫn nghiệp vụ, đưa công nghệ đến gần hơn với người thực thi công vụ và người dân.

CEO MB Phạm Như Ánh - MB theo đuổi hệ sinh thái lấy trải nghiệm làm trọng tâm

MB hiện phục vụ gần 38 triệu khách hàng tính đến giữa năm 2026 khi tiếp tục phát triển hệ sinh thái tài chính số. Tổng Giám đốc Phạm Như Ánh cho biết, mục tiêu của việc mở rộng không phải đơn thuần để bán thêm sản phẩm, mà tạo ra một hành trình tài chính thuận tiện hơn cho khách hàng. Khi nhiều nhu cầu được đáp ứng trên cùng nền tảng, trải nghiệm trở nên liền mạch và toàn diện hơn. Đây cũng là cơ sở để MB xây dựng sự hài lòng và tăng trưởng dài hạn.

NEWCOOL phát triển hệ sinh thái điện lạnh phục vụ ngành bán lẻ thực phẩm

Với chủ siêu thị, cửa hàng thực phẩm hay đơn vị kinh doanh F&B, hệ thống điện lạnh không chỉ dùng để bảo quản hàng hóa. Thiết bị còn ảnh hưởng trực tiếp đến cách bố trí không gian, khả năng trưng bày sản phẩm và hiệu quả vận hành mỗi ngày.

Hút hầm cầu Vũng Tàu không đục phá Giải pháp từ huthamcauvungtau.com.vn

Tại một thành phố du lịch trọng điểm như Vũng Tàu, nơi hàng loạt nhà hàng, khách sạn và các khu biệt thự cao cấp mọc lên san sát, tiêu chuẩn về thẩm mỹ và vệ sinh môi trường luôn được đặt ở mức cao nhất. Việc xử lý sự cố tắc nghẽn hầm cầu không chỉ đòi hỏi sự nhanh chóng mà còn phải đảm bảo tuyệt đối không làm ảnh hưởng đến kết cấu công trình. Thấu hiểu nhu cầu khắt khe đó, huthamcauvungtau.com.vn đã tiên phong ứng dụng công nghệ hút hầm cầu không đục phá, mang đến một giải pháp toàn diện, sạch sẽ và triệt để cho người dân địa phương.

Galaxy AI trên Z Fold 8: Gemini Live, Now Brief hoạt động mượt mà đến đâu trên màn gập?

Samsung Galaxy Z Fold 8 đánh dấu bước tiến mới của Samsung trong việc tích hợp trí tuệ nhân tạo vào trải nghiệm sử dụng hằng ngày. Những tính năng Galaxy AI hoạt động thực tế mượt mà đến đâu và mang lại giá trị gì so với thế hệ trước? Hãy cùng tìm hiểu thông qua bài viết này nhé!

Mẹo dùng camera Hasselblad trên OPPO Find X9s chụp ảnh nét căng và không bị ảo

OPPO Find X9s được trang bị hệ thống camera hợp tác phát triển cùng Hasselblad, hỗ trợ ghi lại hình ảnh sắc nét và giàu chi tiết. Tuy nhiên, trong một số điều kiện chụp, ảnh có thể chưa đạt hiệu quả như mong muốn nếu chọn chế độ hoặc lấy nét chưa phù hợp. Những mẹo dưới đây sẽ giúp bạn tận dụng tốt hơn khả năng của camera và tạo ra các bức ảnh tự nhiên, hài hòa.

Quản lý an toàn điện sau công tơ

Quản lý an toàn hệ thống điện sau công tơ là trách nhiệm của khách hàng, người sử dụng điện. Tuy nhiên, để đảm bảo an toàn trong sử dụng điện, ngành điện tỉnh Cà Mau đã và đang tiếp tục triển khai nhiều giải pháp.