ĐT: 0939.923988
Chủ nhật, 20-4-25 09:56:28
Theo dõi Báo điện tử Cà Mau trên

Nâng cao chất lượng cải cách hành chính phục vụ Nhân dân

Báo Cà Mau Trong những năm gần đây, Năm Căn luôn là huyện được UBND tỉnh đánh giá cao về công tác cải cách thủ tục hành chính, là 1 trong 3 đơn vị cấp huyện, thành phố nằm trong đề án xây dựng mô hình chính quyền điện tử của tỉnh Cà Mau. Trước yêu cầu đó, UBND huyện Năm Căn tiếp tục đẩy mạnh lợi thế của mình, phấn đấu đưa công tác cải cách hành chính chuyển từ nền hành chính mệnh lệnh sang nền hành chính phục vụ.

Trong những năm gần đây, Năm Căn luôn là huyện được UBND tỉnh đánh giá cao về công tác cải cách thủ tục hành chính (TTHC), là 1 trong 3 đơn vị cấp huyện, thành phố nằm trong đề án xây dựng mô hình chính quyền điện tử của tỉnh Cà Mau. Trước yêu cầu đó, UBND huyện Năm Căn tiếp tục đẩy mạnh lợi thế của mình, phấn đấu đưa công tác cải cách hành chính (CCHC) chuyển từ nền hành chính mệnh lệnh sang nền hành chính phục vụ.

Để chuẩn bị cho công tác xây dựng chính quyền điện tử, Chủ tịch UBND huyện Năm Căn Phan Thanh Phương  vừa có chuyến kiểm tra toàn diện và đánh giá mức độ phục vụ về công tác cải cách TTHC đối với địa bàn 8/8 xã, thị trấn, cũng như các ban, ngành cấp huyện. Chuyến kiểm tra phát hiện một số hạn chế trong thực hiện các quy định, cũng như cần củng cố lại đội ngũ công chức phục vụ, đầu tư trang thiết bị đảm bảo các yêu cầu trong kế hoạch CCHC sắp tới của huyện.

Ông Phan Thanh Phương, Chủ tịch UBND huyện Năm Căn (người đứng giữa), kiểm tra công tác niêm yết bộ TTHC cấp xã tại UBND thị trấn Năm Căn.

Ông Phan Thanh Phương đánh giá, qua kiểm tra, đơn vị nào cũng có những sai sót nhưng không đáng kể. Ðối với vai trò trách nhiệm người đứng đầu trong CCHC chưa quyết tâm, quyết liệt. Thiếu nhắc nhở, kiểm tra đôn đốc việc thực hiện đối với từng đơn vị theo tinh thần chỉ đạo thực hiện Chỉ thị 02 của Ban Thường vụ Tỉnh uỷ về công tác CCHC; đề án về đẩy mạnh CCHC của UBND tỉnh Cà Mau 2016-2017. 6 tháng đầu năm, việc thực hiện CCHC trên địa bàn huyện chỉ hoàn thành ở mức khá.

Thị trấn Năm Căn là đơn vị được trang bị về cơ sở vật chất khá khang trang so với các xã khác trong huyện, đồng thời cũng là đơn vị có số lượng thực hiện trả kết quả cao nhất (6 tháng đầu năm 2016 thực hiện trả kết quả trên 6.000 thủ tục). Đội ngũ làm công tác tiếp nhận và trả kết quả đảm bảo đủ chuẩn theo quy định. Tuy nhiên, bộ phận tiếp nhận và trả kết quả TTHC vẫn còn một số sai sót cần được chấn chỉnh trong thời gian tới.

Ông  Phạm Trường Giang, Chủ tịch UBND thị trấn Năm Căn, cho biết, qua kiểm tra, đoàn kiểm tra CCHC của huyện đánh giá, đơn vị còn một số hạn chế nhất định như các thủ tục niêm yết chưa đầy đủ, hồ sơ ghi chép còn thiếu thông tin, một số kế hoạch, quy chế chưa đầy đủ… Qua đây thị trấn sẽ cố gắng chấn chỉnh đảm bảo đúng theo quy định trong thời gian sớm nhất.

Nhìn chung, qua kiểm tra thực tế, tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả một cửa và một cửa liên thông đã được Chủ tịch UBND các xã, thị trấn, thực hiện nghiêm túc theo sự chỉ đạo của Chủ tịch UBND huyện. Về bộ phận tiếp nhận và trả kết quả TTHC, các đơn vị đều bố trí khoa học, thái độ phục vụ của công chức tại bộ phận này được đánh giá ở mức độ khá, về TTHC cũng được cắt giảm cả thời gian và thủ tục áp dụng thực hiện.

Từ đầu năm đến nay, UBND huyện cũng đã đề nghị UBND các xã, thị trấn, các phòng, ban, ngành chuyên môn huyện cắt giảm trên 125 TTHC. Bên cạnh đó, các xã, thị trấn đã tổ chức cắt giảm trên 40 thủ tục hành chính, tuy nhiên, cần tiếp tục cắt giảm, gọn, tiện lợi hơn cho người dân.

Nhằm củng cố, chấn chỉnh hệ thống hành chính trong toàn huyện, UBND huyện Năm Căn đã cho lắp đặt camera quan sát tại các bộ phận tiếp nhận và trả kết quả UBND huyện và các xã, thị trấn, mỗi đơn vị 2 mắt, tổng số trong toàn huyện 18 mắt camera quan sát, với số tiền trên 40 triệu đồng. Hệ thống quan sát sẽ truyền trực tiếp đến máy tính của lãnh đạo UBND huyện và lãnh đạo UBND các xã, thị trấn, qua đó sẽ đánh giá mức độ phục vụ của đội ngũ công chức tại bộ phận này đối với người dân và doanh nghiệp.

Ông Trần Viết Luận, Chủ tịch UBND xã Hàm Rồng, cho biết: “Sau gần 1 tháng lắp đặt camera, theo quan sát thì thấy thái độ của đội ngũ công chức tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả rất ân cần, làm việc đúng giờ hơn".

Ông  Phạm Trường Giang cho biết thêm, nhờ kiểm soát được lịch làm việc tại bộ phận một cửa, thái độ phục vụ người dân, UBND thị trấn thường xuyên kiểm tra nhắc nhở bộ phận này thực hiện nhiệm vụ tốt hơn. Về hướng tới, UBND thị trấn bám sát kế hoạch của tỉnh cũng như của huyện đẩy mạnh hơn nữa cải cách TTHC, tiếp tục triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông để tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân và doanh nghiệp giải quyết TTHC.

Ông Phan Thanh Phương thông ton, huyện đang giải quyết những đề xuất của các đơn vị về bổ sung trang thiết bị, sửa chữa cơ sở vật chất đồng bộ cho các đơn vị nhằm đáp ứng yêu cầu công tác CCHC. UBND huyện hiện đang rà soát, củng cố lại bộ máy tiếp nhận và trả kết quả một cửa tại UBND nhằm chuẩn bị cho việc thực hiện mô hình chính quyền điện tử tại huyện Năm Căn trong quý IV.

Việc xây dựng mô hình chính quyền điện tử là bước tiến quan trọng đối với UBND huyện Năm Căn để tạo cơ chế thông thoáng, tạo điều kiện tốt nhất cho nhà đầu tư, doanh nghiệp, người dân trong việc thực hiện các TTHC. Cơ chế đầu tư thông thoáng, cung cách phục vụ của nền hành chính chuyên nghiệp là tiền đề quan trọng giúp huyện Năm Căn phát triển vượt bậc trong thời gian tới./.

Bài và ảnh: Thiên Kim

Nhiệm vụ mới của ngành công an dần đi vào nền nếp

Nếu như thời gian đầu còn nhiều bỡ ngỡ, khó khăn trong khâu vận hành khi mới tiếp nhận công việc từ Sở Giao thông vận tải (nay là Sở Xây dựng), thì đến thời điểm này, các đầu công việc trong thực hiện cấp đổi giấy phép lái xe (GPLX) của Ðội Sát hạch, cấp GPLX cơ giới đường bộ (Phòng Cảnh sát giao thông (CSGT) Công an tỉnh) dần đi vào nền nếp, bước đầu mang lại hiệu quả.

Hỗ trợ đăng ký thành lập, hoạt động doanh nghiệp

Thực hiện chủ trương, kế hoạch và chỉ đạo của tỉnh về việc đẩy mạnh chuyển đổi số, Sở Kế hoạch và Ðầu tư (nay là Sở Tài chính) đã chỉ đạo, phân công bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả tại Trung tâm Giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) tỉnh hướng dẫn, hỗ trợ người dân, doanh nghiệp (DN) thực hiện TTHC về đăng ký thành lập và hoạt động của DN. Tuy nhiên, do thủ tục phát sinh khá nhiều và quy trình thực hiện thủ tục đăng ký DN trên môi trường mạng còn phức tạp, cần sự hỗ trợ kịp thời, góp phần nâng cao sự hài lòng của DN, cải thiện Chỉ số PCI tỉnh.

Ðổi mới nội dung, nâng cao hiệu quả kiểm tra

Kiểm tra công tác cải cách hành chính (CCHC) được tỉnh xác định là một trong những nhiệm vụ quan trọng trong quản lý, chỉ đạo, điều hành CCHC, nhằm tăng cường kỷ luật, kỷ cương, nâng cao tinh thần trách nhiệm của cán bộ, công chức, viên chức, nhất là người đứng đầu. Vì thế, công tác kiểm tra không ngừng được đổi mới nội dung, nâng cao hiệu quả, góp phần nâng cao Chỉ số CCHC của tỉnh.

Hoạt động ổn định, thông suốt sau sáp nhập

Ðầu năm 2025, toàn tỉnh có 18 cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh với 206 tổ chức bên trong. Thực hiện chủ trương đổi mới, sắp xếp tổ chức bộ máy của hệ thống chính trị tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả; sau khi sắp xếp, toàn tỉnh hiện còn 13 cơ quan với 159 tổ chức bên trong, bao gồm 68 phòng, 12 chi cục và tương đương, 79 đơn vị sự nghiệp công lập (giảm 5 cơ quan chuyên môn và 47 tổ chức bên trong).

Ðơn giản thủ tục hành chính theo hướng thực chất

Cắt giảm và đơn giản hoá thủ tục hành chính (TTHC) theo hướng dễ hiểu, dễ thực hiện, tiết kiệm thời gian, chi phí, công sức cho tổ chức, cá nhân là một nhiệm vụ trọng tâm và xuyên suốt được các cơ quan, đơn vị, địa phương trên địa bàn tỉnh đẩy mạnh thực hiện. Ðiều đó khẳng định quyết tâm của tỉnh Cà Mau trong việc xây dựng một nền hành chính hiện đại, minh bạch và hiệu quả.

Tích hợp sổ sức khoẻ điện tử trên ứng dụng VneID

Ðể đẩy nhanh việc tích hợp sổ sức khoẻ điện tử (SSKÐT) trên ứng dụng VNeID, góp phần để người dân được hưởng lợi ích thiết thực từ chuyển đổi số mang lại, Chủ tịch UBND tỉnh Cà Mau vừa ban hành kế hoạch triển khai Chiến dịch Tích hợp SSKÐT trên ứng dụng VNeID.

Cà Mau quyết liệt sắp xếp, tinh gọn bộ máy

Bám sát chỉ đạo của Trung ương về tiếp tục đổi mới, sắp xếp tổ chức bộ máy của hệ thống chính trị theo Nghị quyết số 18-NQ/TW, tỉnh Cà Mau khẩn trương, quyết liệt trong triển khai thực hiện, đảm bảo thống nhất, đồng bộ, gắn với mục tiêu giảm đầu mối và biên chế, nâng cao hiệu năng, hiệu lực, hiệu quả hoạt động.

Cà Mau tăng hạng nhiều nhất so với các tỉnh, thành trong cả nước về chỉ số chuyển đổi số

Bộ Thông tin và Truyền thông vừa công bố "Báo cáo chỉ số đánh giá chuyển đổi số của các bộ, cơ quan ngang bộ, cơ quan thuộc Chính phủ và tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương - DTI cấp bộ, cấp tỉnh năm 2023". Theo đó, tỉnh Cà Mau là địa phương được đánh giá là tỉnh tăng hạng nhiều nhất về DTI trong năm 2023 với vị trí 35/63 tỉnh, thành cả nước.

Vì một nền hành chính linh hoạt và toàn diện

Trong phát triển kinh tế - xã hội, tỉnh Cà Mau luôn xác định cải cách hành chính (CCHC) là khâu đột phá, tạo tiền đề quan trọng cho quá trình chuyển đổi số. Vì thế, công tác CCHC luôn được thực hiện xuyên suốt, linh hoạt và toàn diện, hướng đến nền hành chính dân chủ, chuyên nghiệp, hiện đại, hiệu lực, hiệu quả.

Kế hoạch cải cách thủ tục hành chính trọng tâm năm 2025

Phó Thủ tướng Thường trực Nguyễn Hòa Bình ký Quyết định số 240/QĐ-TTg ngày 4/2/2025 ban hành Kế hoạch cải cách thủ tục hành chính trọng tâm năm 2025.