Nâng cao hiệu quả tiếp công dân

(CMO) Hoạt động tiếp công dân của đại biểu dân cử nhằm tăng cường mối quan hệ, củng cố lòng tin của Nhân dân vào Đảng, Nhà nước. Đây là một trong những nhiệm vụ quan trọng và thường xuyên của đại biểu HĐND các cấp.

Trong hệ thống pháp luật Việt Nam, có nhiều văn bản quy phạm pháp luật quy định rất rõ về hoạt động tiếp công dân nói chung, trong đó có đại biểu dân cử, như Luật Tổ chức chính quyền địa phương, Quy chế hoạt động của HĐND, Luật Tiếp công dân. Đặc biệt là Nghị quyết 759/2014/UBTVQH13 của Uỷ ban Thường vụ Quốc hội khoá XIII quy định chi tiết về hoạt động tiếp công dân của các cơ quan của Quốc hội, đại biểu Quốc hội, HĐND và đại biểu HĐND các cấp. Nghị quyết quy định cụ thể nhiệm vụ, quyền hạn của đại biểu HĐND, Thường trực HĐND, các ban của HĐND trong việc tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân, trong đó đề cao vai trò của Thường trực HĐND các cấp từ khâu tiếp công dân đến tiếp nhận đơn, chuyển đơn, đôn đốc, giám sát việc giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân.

Do đó, hoạt động tiếp công dân được HĐND huyện U Minh xem là vai trò rất quan trọng trong việc gắn chặt mối quan hệ giữa Nhân dân với cơ quan Nhà nước nói chung và với HĐND, đại biểu HĐND nói riêng.

Ngay từ đầu năm 2017 này, Thường trực HĐND huyện đã ban hành thông báo lịch tiếp công dân trong năm. Trong đó, Thường trực HĐND và lãnh đạo 2 ban HĐND huyện sẽ luân phiên tiếp công dân định kỳ vào ngày thứ 5 hằng tuần. Theo ông Đoàn Việt Khoa, Phó Chủ tịch HĐND huyện U Minh, mục đích của hoạt động tiếp công dân ngoài việc thu thập ý kiến, nguyện vọng, kiến nghị của công dân trong huyện, còn giải thích, tuyên truyền chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước; hướng dẫn, giúp công dân thực hiện quyền khiếu nại, tố cáo và nhận đơn, thư của công dân để chuyển đến các cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo quy định của pháp luật.

Kết quả thực hiện công tác tiếp công dân từ đầu nhiệm kỳ đến nay cho thấy, HĐND huyện U Minh đã thực hiện đúng chức năng, nhiệm vụ theo luật định và bước đầu có hiệu quả. Trên cơ sở đó, Thường trực HĐND huyện có nhiều thông tin và cơ sở để theo dõi, giám sát việc giải quyết của các cơ quan chức năng đối với khiếu nại, tố cáo của công dân. Kết quả công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo đã và đang phát huy hiệu quả; tinh thần, trách nhiệm của người đại biểu HĐND với cử tri ngày càng được nâng cao; công tác theo dõi, giám sát việc giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của các cơ quan Nhà nước đối với công dân được tăng cường.

Ngoài ra, đối với các tổ đại biểu HĐND huyện ứng cử trên địa bàn các xã, thị trấn, Thường trực HĐND huyện cũng yêu cầu có sự phối hợp với thường trực HĐND cấp xã để được bố trí lịch tiếp công dân tại nơi ứng cử.

Từ thực tiễn hoạt động, HĐND huyện sẽ tiếp tục nâng cao chất lượng hoạt động tiếp công dân, xử lý, theo dõi, đôn đốc giải quyết đơn, thư khiếu nại, tố cáo của công dân, đảm bảo quyền và lợi ích chính đáng, hợp pháp của công dân được thực hiện. Đó là quan tâm hơn nữa việc tổ chức tiếp công dân, cập nhật, theo dõi tình hình giải quyết, xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo của công dân và đôn đốc các cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo. Mỗi đại biểu HĐND phải tích cực nghiên cứu các văn bản pháp luật có liên quan nhằm củng cố, nâng cao kiến thức, trình độ, năng lực, hiểu biết pháp luật, luôn nâng cao tinh thần trách nhiệm, phát huy vai trò người đại diện cho Nhân dân, sâu sát cơ sở, lắng nghe ý kiến từ Nhân dân, nắm chắc tình hình, vấn đề khi dân bức xúc, phát sinh, từ đó kiến nghị các ngành chức năng có biện pháp giải quyết.

Lê Hữu Lợi