Chiều 19/6, Tỉnh uỷ tổ chức hội nghị rút kinh nghiệm vận hành thử nghiệm bộ máy hoạt động của Đảng ủy, HĐND, UBND, Ủy ban MTTQ, các tổ chức chính trị - xã hội cấp xã mới.
Hội nghị diễn ra bằng hình thức trực tiếp và trực tuyến đến các điểm cầu các huyện.
Chủ trị hội nghị có đồng chí Nguyễn Đức Hiển, Phó bí thư Thường trực Tỉnh uỷ; đồng chí Phạm Thành Ngại, Phó bí thư Tỉnh uỷ, Chủ tịch UBND tỉnh.
Theo kế hoạch, sáng nay (19/6), 17 đơn vị hành chính cấp xã mới chính thức vận hành thử nghiệm bộ máy hoạt động của Đảng ủy, HĐND, UBND, Uỷ ban MTTQ, các tổ chức chính trị - xã hội cấp xã.
Qua vận hành, nhìn chung quy trình xử lý văn bản đến và quy trình xử lý văn bản đi thông suốt; cán bộ, công chức, viên chức thao tác tương đối tốt các bước cơ bản trên Hệ thống phần mềm quản lý văn bản.
Phó bí thư Thường trực Tỉnh uỷ Nguyễn Đức Hiển lưu ý các xã cần chủ động hơn các đầu việc, tạo nền tảng thuận lợi cho đến khi hoạt động chính thức.
Việc nộp hồ sơ trực tuyến trên cổng dịch vụ công quốc gia, đơn vị kiểm thử cho thấy sau khi hồ sơ được nộp, hệ thống đã tương tác phản hồi các tín hiệu, tin nhắn cho người dân theo quy định; việc nộp hồ sơ trực tiếp, trong trường hợp có sự cố về mặt kỹ thuật hoặc khi người dân không có đủ điều kiện nộp hồ sơ trực tiếp thì Trung tâm Phục vụ hành chính công của tỉnh đã phân quyền trên hệ thống cho phép tiếp nhận hồ sơ trực tiếp theo định danh cá nhân (được quét nhận dạng thông qua máy quét căn cước) để tiến hành quy trình xử lý hồ sơ trên hệ thống cho người dân.
Hệ thống thông tin thủ tục hành chính vẫn bảo đảm vận hành song song cho phép chạy thử nghiệm để sẵn sàng cho việc vận hành chính thức, vừa cho phép đơn vị xử lý hồ sơ bình thường từ nay cho đến hết ngày 30/6; cán bộ, công, viên chức thao tác tương đối tốt các bước cơ bản các bước tiếp nhận thủ tục hành chính.
Chủ tịch UBND tỉnh Phạm Thành Ngại đề nghị công tác vận hành phải đảm bảo sự nghiêm túc, bài bản.
Đối với các xã bố trí Trung tâm Phục vụ hành chính công tại trụ sở làm việc của Huyện ủy, UBND huyện (cũ), cơ sở vật chất và trang thiết bị đảm bảo tốt cho hoạt động. Tuy nhiên, đối với các xã/phường còn lại, đa số sử dụng Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả của xã cũ làm Trung tâm Phục vụ hành chính công nên diện tích hạn chế, việc bố trí các khu vực chức năng cho Trung tâm Phục vụ hành chính công chưa đảm bảo quy định, chưa đáp ứng tốt nhu cầu phục vụ người dân đến giao dịch. Một số địa phương đang xây dựng, sửa chữa Trung tâm Phục vụ hành chính công nên nơi bố trí tạm để thực hiện tiếp nhận thủ tục hành chính cũng chưa đảm bảo (xã Lương Thế Trân, xã Đá Bạc, xã Sông Đốc…).
Một số xã/phường có nhiều nhân sự từ địa phương khác chuyển đến và chưa bố trí nhân sự chuyên trách làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công, dẫn đến lúng túng trong phân công nhiệm vụ, điều phối công việc, đặc biệt là trong phối hợp giữa các bộ phận chuyên môn (xã Hưng Mỹ, phường An Xuyên).
Chủ tịch Uỷ ban MTTQ Việt Nam tỉnh Lê Thanh Triều nhận định về những thuận lợi, khó khăn của cấp xã mới khi đi vào hoạt động.
Qua thực tế công tác vận hành, Phó chủ tịch UBND tỉnh Lâm Văn Bi đề nghị, các sở, ngành tỉnh khẩn trương hướng dẫn các xã/phường vừa vận hành thử nghiệm vừa hoàn chỉnh quy chế làm việc, phân công nhiệm vụ cụ thể cho cán bộ, công chức, đảm bảo sẵn sàng đi vào hoạt động chính thức. Đồng thời xem xét, hỗ trợ đầu tư nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin, trang bị máy móc, thiết bị và đường truyền Internet tốc độ cao nhằm phục vụ hiệu quả cho việc vận hành mô hình chính quyền số tại xã.
Sau 1 ngày vận hành thử nghiệm, hội nghị đánh giá những mặt khó khăn, hạn chế, tiếp tục điều chỉnh kịp thời.
Đồng chí Nguyễn Đức Hiển, Phó bí thư Thường trực Tỉnh uỷ lưu ý các xã cần chủ động hơn các đầu việc, tạo nền tảng thuận lợi cho đến khi vận hành chính thức; các huyện, TP Cà Mau sớm hoàn thiện nhân sự ở các ban HĐND xã và thành lập Tổ đầu mối cấp tỉnh để giải đáp các vướng mắc trong thời gian vận hành thử nghiệm các xã. Đồng chí Nguyễn Đức Hiển yêu cầu sớm tổ chức các lớp tập huấn chuyên sâu cho đội ngũ cán bộ, công chức làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công về kỹ năng sử dụng phần mềm; xử lý tình huống thực tiễn và quy trình tiếp nhận - giải quyết hồ sơ trực tuyến nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân.
Hiện cấp xã đảm nhận hơn 1.000 đầu công việc, chia sẻ với áp lực và nhiệm vụ mới của các đồng chí lãnh đạo xã, Chủ tịch UBND tỉnh Phạm Thành Ngại yêu cầu tinh thần trách nhiệm và sự chủ động cao hơn nữa, nhất là trong việc nghiên cứu quy trình, thủ tục hành chính 2 cấp. Chủ tịch UBND tỉnh thống nhất thành lập Ban trù bị ở các xã, để giải quyết các công việc cho đến khi đi vào hoạt động chính thức, đồng thời chỉ đạo thành lập các tiểu ban, để sớm hoàn chỉnh văn kiện đại hội Đảng.
Các đồng chí phải tự rèn luyện, tự vận hành đúng chức năng, nhiệm vụ được giao. Điều này sẽ đảm bảo sự nghiêm túc, bài bản, từ đó mang lại hiệu quả, hiệu lực cao trong công việc, phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn", Chủ tịch UBND tỉnh Phạm Thành Ngại nhấn mạnh.
Phó Chủ tịch điều hành HDND tỉnh Lê Thị Nhung yêu cầu cấp xã sớm hoàn thiện nhân sự các ban HĐND.
Mộng Thường - Chí Diện - Chí Thức