ĐT: 0939.923988
Chủ nhật, 2-2-25 08:46:49
Theo dõi Báo điện tử Cà Mau trên

Nhiều hạn chế trong cải cách hành chính ở các đơn vị được kiểm tra

Báo Cà Mau "Kết quả kiểm tra công tác cải cách hành chính của tỉnh tại 5 sở, 2 huyện cho thấy tất cả các cơ quan, đơn vị được kiểm tra đều còn một số mặt hạn chế mà nguyên nhân chính là do người đứng đầu một số đơn vị chưa thường xuyên chỉ đạo, điều hành, kiểm tra, chấn chỉnh công tác CCHC một cách có hiệu quả; chưa phân công rõ nhiệm vụ, người chủ trì, thời gian hoàn thành", Phó Giám đốc Sở Nội vụ, Trưởng Ðoàn kiểm tra công tác cải cách hành chính tỉnh Cà Mau Lê Quang Hảo cho biết.

"Kết quả kiểm tra công tác cải cách hành chính (CCHC) của tỉnh tại 5 sở, 2 huyện cho thấy tất cả các cơ quan, đơn vị được kiểm tra đều còn một số mặt hạn chế mà nguyên nhân chính là do người đứng đầu một số đơn vị chưa thường xuyên chỉ đạo, điều hành, kiểm tra, chấn chỉnh công tác CCHC một cách có hiệu quả; chưa phân công rõ nhiệm vụ, người chủ trì, thời gian hoàn thành", Phó Giám đốc Sở Nội vụ, Trưởng Ðoàn kiểm tra công tác CCHC tỉnh Cà Mau Lê Quang Hảo cho biết.

Tất cả các đơn vị được kiểm tra đều chưa ban hành kế hoạch kiểm tra CCHC năm 2016, kế hoạch CCHC giai đoạn 2016-2020; chưa chỉ đạo các đơn vị trực thuộc ban hành kế hoạch phù hợp với chức năng, nhiệm vụ của đơn vị; chưa đưa nội dung thực hiện đối thoại với tổ chức, cá nhân định kỳ 6 tháng một lần theo quy định tại Kế hoạch CCHC năm 2016 của tỉnh.

Công tác tham mưu ban hành hoặc ban hành văn bản quy phạm pháp luật chậm so với tiến độ; chưa chủ động rà soát thường xuyên văn bản quy phạm pháp luật; trong quá trình thực hiện chỉ lập danh mục; chưa nêu được số lượng văn bản phù hợp, không phù hợp, kiến nghị sửa đổi, bổ sung, ban hành mới hoặc bãi bỏ cho phù hợp.

Chậm cập nhật, tham mưu Chủ tịch UBND tỉnh công bố thủ tục hành chính (TTHC) thuộc thẩm quyền quản lý Nhà nước mà bộ, ngành có liên quan đã công bố; chưa thực hiện việc rà soát, công khai tạm thời các TTHC mà văn bản quy phạm pháp luật có quy định TTHC (do bộ chưa công bố) và rà soát, lập danh mục TTHC, xây dựng và công khai quy trình hồ sơ TTHC tại các đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc. Một số TTHC liên thông chưa xác định đúng, thực hiện việc cắt giảm thời gian giải quyết; TTHC không liên thông chưa đưa vào diện cắt giảm thời gian giải quyết hoặc thời gian cắt giảm chưa hợp lý.

Các đơn vị còn lúng túng trong việc niêm yết TTHC theo hướng dẫn tại Thông tư số 05/2014/TT-BTP của Bộ Tư pháp và Quyết định số 60/2015/QÐ-UBND của UBND tỉnh và niêm yết thừa TTHC trên trang thông tin điện tử của đơn vị. Nội dung quy chế hoạt động bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của một số đơn vị chưa đảm bảo theo quy định.

Một số trường hợp nhận thừa thành phần hồ sơ, thừa việc công chứng, chứng thực trong thành phần hồ sơ. Giải quyết hồ sơ vẫn còn trễ hạn; trả hồ sơ bổ sung chưa ra văn bản hướng dẫn; chưa ban hành văn bản xin lỗi khi giải quyết trễ hạn.

Quy chế chi tiêu nội bộ của một số đơn vị chưa đảm bảo theo quy định; tiến độ thực hiện Quyết định số 345/QÐ-UBND ngày 9/3/2016 của UBND tỉnh Cà Mau về việc ban hành kế hoạch triển khai thực hiện Nghị định số 16/2015/NÐ-CP ngày 14/2/2015 của Chính phủ quy định cơ chế tự chủ của đơn vị sự nghiệp công lập còn chậm. Sở Xây dựng, Sở Tài nguyên và Môi trường chậm thẩm tra phương án tự chủ cho đơn vị để thực hiện.

Tỷ lệ các văn bản đến, văn bản đi xử lý trên phần mềm VIC, cán bộ, công chức, viên chức sử dụng phần mềm VIC vào công việc chưa đồng đều, còn thấp.

Chưa xây dựng mục tiêu chất lượng để thực hiện năm 2016; thực hiện chưa đúng quy trình đã được công bố trong TTHC; chưa họp đánh giá nội bộ; chưa thực hiện thăm dò ý kiến khách hàng thường xuyên; chưa thực hiện cải tiến hệ thống quản lý chất lượng.

Công chức phụ trách công tác CCHC, pháp chế, kiểm soát TTHC, ứng dụng công nghệ thông tin và trực tiếp tiếp nhận và giải quyết TTHC còn hạn chế về chuyên môn, nghiệp vụ; chưa chủ động, trách nhiệm trong việc tham mưu thực hiện công việc được giao, lúng túng trong công việc tham mưu thực hiện.

Ðể khắc phục những tồn tại, hạn chế nêu trên, ngày 8/8, Chủ tịch UBND tỉnh ban hành Công văn 5257/UBD-NC đề nghị các sở, ban, ngành tỉnh; UBND các huyện, TP Cà Mau thực hiện ngay chỉ đạo: các sở, ngành, đơn vị được kiểm tra nghiêm túc tiếp thu, khẩn trương khắc phục những tồn tại, hạn chế theo đánh giá của Ðoàn kiểm tra CCHC của tỉnh. Kết quả khắc phục, sửa chữa cần báo cáo thường xuyên về Sở Nội vụ để tổng hợp, báo cáo UBND tỉnh.

Lãnh đạo các cơ quan, đơn vị sắp xếp thời gian làm việc hợp lý, không tổ chức hoặc tham dự các cuộc họp, hội nghị, công tác (ngoài tỉnh), các hội thảo, tham quan, chưa thật sự cần thiết, đảm bảo luôn giải quyết kịp thời các công việc cho tổ chức, cá nhân./.

Hồng Phượng

Tận tình phục vụ những ngày cận Tết

Năm 2024, chất lượng giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) trên địa bàn huyện Năm Căn ngày càng được nâng lên, tỷ lệ hồ sơ giải quyết trước hạn và đúng hạn cho tổ chức, cá nhân đạt cao. Ðặc biệt, việc ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết TTHC được đẩy mạnh.

Tiếp tục tinh gọn bộ máy và nâng cao chỉ số hài lòng của người dân

Chiều 15/1, Phó thủ tướng Thường trực Chính phủ Nguyễn Hoà Bình, Phó trưởng Ban Chỉ đạo cải cách hành chính (CCHC) của Chính phủ chủ trì phiên họp thứ 9 của Ban Chỉ đạo theo hình thức trực tiếp và trực tuyến với 63 điểm cầu trên cả nước.

Dịch vụ công trực tuyến: Không làm thay người dân

Nhằm từng bước hình thành thói quen và nâng cao kỹ năng tự thực hiện dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) của người dân, Chủ tịch UBND tỉnh vừa chỉ đạo thủ trưởng các sở, ban, ngành tỉnh, chủ tịch UBND các huyện, thành phố chỉ đạo công chức, viên chức (CC,VC) làm việc tại bộ phận một cửa thuộc thẩm quyền quản lý của cơ quan, đơn vị tiếp tục tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn người dân thực hiện DVCTT, không trực tiếp làm thay, để người dân quen dần thao tác, các bước thực hiện trên môi trường điện tử.

Cà Mau tiếp tục dẫn đầu cả nước về chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp

Với 91,6 điểm, tăng 1,43 % so với năm 2023, tỉnh Cà Mau tiếp tục giữ vị trí đứng đầu các tỉnh thành cả nước về Bộ chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp năm 2024. Đây cũng là năm thứ 2 liên tiếp Cà Mau dẫn đầu cả nước về bộ chỉ số này.

Khánh Hoà hoàn thành sớm kế hoạch CCHC năm 2024

Chú trọng đẩy mạnh thực hiện các nhiệm vụ công tác cải cách hành chính (CCHC), xã Khánh Hoà (huyện U Minh) đã hoàn thành 17/17 nhiệm vụ theo kế hoạch năm 2024, đạt 100%.

Bước nhanh hơn để tạo đột phá

Xây dựng Chính quyền điện tử (CQÐT) hướng đến Chính quyền số (CQS) là mục tiêu quan trọng mà tỉnh Cà Mau nỗ lực hướng tới, nhằm tạo đột phá trong công tác cải cách hành chính (CCHC), góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của bộ máy hành chính Nhà nước, đáp ứng yêu cầu phục vụ người dân, doanh nghiệp, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội.

Sự hài lòng của người dân là thước đo chất lượng

Với phương châm “Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng”, thời gian qua, huyện Ngọc Hiển đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp, tạo chuyển biến tích cực trong công tác cải cách hành chính (CCHC), nhất là chất lượng giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) ngày một nâng lên, đem lại nhiều lợi ích cho người dân, doanh nghiệp. Qua đó, góp phần nâng cao sự hài lòng của người dân, xây dựng chính quyền ngày càng thân thiện, vì Nhân dân phục vụ.

Nỗ lực tạo đột phá

Năm 2024, công tác chỉ đạo triển khai, thực hiện các nhiệm vụ cải cách hành chính (CCHC) được TP Cà Mau quan tâm, chỉ đạo quyết liệt, kịp thời, thông suốt. Ðến nay, thành phố đã hoàn thành 23/23 nhiệm vụ CCHC. Chất lượng giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) cho tổ chức, cá nhân trên địa bàn được nâng cao. Mức độ hài lòng của người dân về giải quyết TTHC đạt 100%.

Quyết tâm cải cách tốt hơn

Với quan điểm “Lấy người dân, doanh nghiệp là chủ thể, là trung tâm của cải cách hành chính; tất cả hướng đến mục tiêu là phục vụ người dân, doanh nghiệp”, huy động sự vào cuộc với quyết tâm cao của cả hệ thống chính trị... công tác cải cách hành chính (CCHC) năm 2024 của tỉnh đạt được nhiều kết quả nổi bật, tiến bộ. Tuy nhiên, vẫn còn những tồn tại, hạn chế cần tiếp tục khắc phục, tạo sự thông suốt để phục vụ người dân và cộng đồng doanh nghiệp ngày càng tốt hơn.

Ðiểm nhấn thành tựu cải cách hành chính

Cà Mau là một trong những địa phương đầu tiên trên cả nước hoàn thành sớm việc kết nối Hệ thống Thông tin giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) tỉnh với Hệ thống Ðịnh danh và xác thực điện tử của Bộ Công an, để phục vụ chuyển đổi sang sử dụng VNeID làm tài khoản duy nhất trong thực hiện TTHC, cung cấp dịch vụ công trên môi trường điện tử kể từ ngày 1/7/2024. Cùng với đó, Cà Mau là 1 trong 14 địa phương hoàn thành sớm việc số hoá dữ liệu sổ hộ tịch lịch sử trên địa bàn tỉnh theo quy định tại Nghị định số 87/2020/NÐ-CP ngày 28/7/2020 của Chính phủ (giao trước ngày 31/12/2024).